1、信访工作总结-2020年参考计划生育信访工作总结篇一:2020年打算生育信访工作总结2020年,我太华社区认真贯彻市、区有关人口和打算生育信访工作要求,在天回镇街道党工委、街道办事处的正确领导和天回社事办的关怀指导下,一直把做好信访工作作为构建和谐计生、提升整体水平的一项重要措施来抓,实在加强领导,落实信访责任,健全信访制度,突出信访重点,使群众对计生工作的满意率进一步提高。现就一年计生信访工作情况总结如下:一、根本情况计生信访共受理来电来访30件(次),其中来访18件(次)、访12件(次),我社区将不断深化人口和打算生育综合改革、稳固计生新机制,为群众提供各方面的优质效劳,在信访工作中抓出成
2、效。二、领导注重,坚持领导负责制、领导包案制度(一)提高信访工作认识。一是深化认识信访工作的重要地位。二是深化认识信访工作的根本出发点,急群众之所难,谋群众之所求,带着对群众的深沉感情,深化扎实地做好信访工作。(二)实行领导负责制。信访工作领导小组坚持定期每月研究一次信访工作,深化基层调查处理信访件,搜集计生信访信息,掌握群众新动态,认真排查矛盾纠纷,及时发觉咨询题,把咨询题处理在萌芽状态之中。(三)坚持信访工作分级治理,专人负责。做到了“六落实”,即领导落实、工作人员落实、制度落实、时间落实、经费落实、任务落实。三、转变效劳观念,健全信访工作制度一是签定责任书。二是建立信访工作领导小组,健全
3、信访工作制度,构成一种责任到人,责任共担的良好场面。三是实行社区领导信访工作接待日,进一步拓宽群众信访渠道,实在表达立党为公,执政为民。四是严格责任追查。按照街道党工委、办事处制定的责任书和考评方法,认真落实信访责任考核。在详细承办信访事件时,要按照各自责任制的要求,勇挑责任,及时处理。对因工作失误或办事不力,诱发的”三访“,造成严峻不良妨碍的,要严格追查有关单位责任人的责任。五是要依法标准群众的信访行为,采取有效措施,实在改变当前信访活动中存在的无序现象。四、加强信访政策法规宣传广泛开展信访条例的宣传学习,组织社区计生协会会员学习讨论,印发宣传材料,严格遵照“信访工作应当在各级政府领导下,坚
4、持属地治理、分级负责、谁主管、谁负责,依法、及时、就地处理咨询题与疏导教育相结合的原则”,促进计生信访标准化治理,提高了信访工作质量和办理效率,充分的发挥了信访工作的重要作用,即:桥梁作用、监视作用、亲密联络群众的作用,促进了社会的稳定。我们深知,做好信访工作是一个永久的课题,是不断提升计生工作水平的重要组成部分。我市的信访工作与领导的要求还有一定的间隔,我们将不断总结信访工作经历,以信访条例为准绳,以提高群众满意率为标准,更好地促进我市信访工作再上新水平。篇二:人口和打算生育局2020年度信访工作总结2020年,市人口和打算生育信访工作在市委、市政府的领导和上级人口计生部门的指导下,紧紧围绕中心工作,畅通讯息渠道,健全人口和打算生育信访工作长效机制,为我市的人口和打算生育工作的正常开展制造了良好的工作环境,现将一年来的工作总结如下:一、提高认识,加强领导。1、充分认识新时期新时期做好信访工作的重要性和紧迫性。我局把加强信访工作作为“喜迎十八大,争创新业绩,推进计生工作又好又快持续健康开展”的重要举措,作为践行“三个代表”重要思想的详细表达,作为领导干部作风整顿教育和党员干部“创先争优”活动的主要内容,以维护群众信访权益、处理群众实际咨询题为落脚点,实在健全“统一领导、属地治理、综合处理、归口办理、依法标准、民主监视、信息推进”的人口和打算生育信访长效机制。