酒店行政部工作参考计划.doc

酒店行政部工作参考计划一、根本确立酒店各项制度体系，构成较为标准的人事治理依照治理体制的总体要求，已经完成各项治理规章制度、员工奖惩制度和日常培训治理规定，让日常治理工作更制度化、标准化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制完毕。除了完善原有人力资源治理制度外，依照劳动法和劳动政策法规，结合酒店的实际情况，明晰了奖惩、考核、调动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善劳动人事治理制度。二、为习惯酒店开展和员工个人开展需要，大力加强培训工作为了不断加强酒店的竞争实力，提高员工素养和才能，满足酒店及员工个人开展的需要，人力资源部制定了相关培训治理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作。1、通过精心组织，认真做好各类培训工作对新进员工进展上岗培训，共举办两期。一期酒店新员工培训共50余人参加。第二期员工集训是在治理公司来后协助进展的。2、各部门日常培训工作效果明显。以客房部为例，一方面，各班组重点抓好员工素养，工作态度、效劳礼节培训;另一方面，认真落实当月培训打算，完成培训任务，组织日常性的岗位业务学习。3、组织员工参加竞赛，检验了员工的教育培训工作。组织效劳员参加滕州市职工技能比武，获得团体第二名，厨师烹饪竞赛团体金奖等。三、严格“执法”，有效整治了违纪治理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因而，在质检部没有成立前，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护了酒店及员工的正常利益。人力资源部采取批判教育，催促检查，每日通报，罚款处分等一系列措施来处理员工违规现象。并加大质检力度，严格落实效劳区各项制度的施行，严肃处理违背酒店规定的行为。四、强化治理，精简机构。2020年，是老总更换的一年，我部结合大酒店治理形式，逐步构成了能表达新酒店本身的人事治理系统。在组织构造上，以精简、必需、合理为原则，依照各部门功能和职权情况，设置了合理的三级垂直治理形式，初步到达了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。