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2024大学生人事专员实习报告参考总结范本.doc

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资源描述

1、2021大学生人事专员实习报告参考总结范本2021大学生人事专员实习报告(一)光阴匆匆,转眼实习已经快半年了,回忆其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会确实是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。由于机缘巧合,我特别顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进展讲解,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。由于我是新来的人员,因此我刚开始的工作并不忙,没有感遭到特别累。前

2、几天确实是整理一些简单的材料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才觉察本人有特别多都不明白的地点,因此我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,因此她对公司里的事情都比较理解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。说着容易,做着难。每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。因此这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,如此就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐步熟悉起来,我从处理考勤开始。尽管看似一个简单的动作就能处理完好的流程

3、,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节征询题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是特别容易看花的,一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错,然后也会被领导批判,感受做的特别费力,心情自然也不会欢乐,但是渐渐的在同事的协助和指导下,随着本人纯熟程度的增加,我已经渐渐从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批判了,从中也得出了本人的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。正如我们领导说的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精细度特别高的工

4、作,它需要的是更多的耐心和细心,因此我不断都在培养本人这方面的才能。我把每次犯错都做为对本人的一次警示,更是做为本人迈向成功的一道道关卡,人生不回绝犯错,重要的是对待错误的正确态度和之后的自剩正好最近公司快要验厂了,要做的事情特别多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事材料(包括新员工入职和员工辞职),由于要验厂因此我所做的任何一件事情看似微乎其微,事实上都关乎到公司的以后的开展,是不可以出任何的过失。准确,是对工作质量的最低要求。考勤治理的准确性,涉及的方面特别多,比方每天在处理考勤的时候,觉察哪个部门哪个员工的考勤有异常,

5、就要与这个部门的负责人进展沟通,理解其中的缘故。简要地说,确实是:办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能忽略大意,不能马虎潦草。员工的入职材料,就要保证文件的质量,材料要真实,写字要认真,校刚要细心,力求每一个环节都不发生过失,否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。工作中,我接触了一些办公用品,如机、打印机、仪等,刚开始的时候这些东西我都不会用,由于在学校的时候没有用过这些,因此我就采纳了看、征询、学等方式,掌握了这些机器的根本操作,理解了公司办公的根本情况,为以后工作的展开奠定了坚实的根底,做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西

6、。在这一过程中,从个人开展方面来说,我认为对我阻碍最大的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。我的工作关键是要细心,还有学习对人如何说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要留意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经历少,我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情,然后那个教我的同事或是主管就会协助处理。看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了,磨练的多了才会有经历。我现在上班近五个月了,在这几个多月中,有时心情不好的时候就会想辞职不做了,想着在校做一名学生是多么的好啊,为什么要来工作要来受别人的气,也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,加

7、上厂里又在验厂压力又大,因此本人内心特别不温馨,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细心想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是如此么?刚开始,就应该踏踏实实的干好本人的工作,毕竟又没有工作经历,现在有时机就要从各方面锻炼本人,不然以后干什么都会干不好的先就业,后择业。我现在要好好锻炼本人。再好好学习,之后相信本人通过努力一定会找个好工作来报答父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在因此是把磨练本人放在第一位。在这几个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即便都明白的事,但是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些防止不了的事。因此现在做事,不

8、仅要持有需心请教的态度,还要明白得取长补短,最重要的一点确实是“忍”了也确实是坚持不懈。现在,我工作的时间尽管不久,但是我觉察本人确实变化了一些,会比往常为人处事了。因此,现在我们应该珍惜学习的时机,而不是抱着抱怨的心态。在工作中,互相谅解使我特别感激他们。有时同事有事要请假或是要晚来一点,就只有我一个人在办公室办公,我一个人可能就会比较忙,但是偶尔我也会有些事情需要其别人的协助,因此大家相处的特别好,没有什么隔合。上次通过全公司人员的一起努力终于验厂顺利通过了。现在工作也不是特别忙了,同事之间又相处的比较融洽,因此,感受现在的工作仍然挺不错的,最重要确实实是内心上没有什么额外的,不必要的压力

9、,可以好好工作,学习。现在在办公室,有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书,尽管本人所学的专业在现在没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有特别大的协助。多掌握一些技能在以后找工作也可以给本人多几个选择。人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完好的人生。在人事文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因此文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好;上司给的某份工作感受费力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争吵。针对文员这个职位的特点,详细到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折

10、。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进展平复分析,从客观、主观、目的、环境、条件等方面,找出受挫的缘故,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心胸坦荡,情绪乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向今后。通过实习的半年里,它使我在实践中理解社会,让我学到了特别多在课堂上学不到的知识,收获颇丰,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步

11、走向社会打下坚实的基矗同时,我也理解到本人的缺乏,在社会这个大学堂里我仍然一个小学生,还有特别长的路要走,应该抱着谦虚慎重的态度,不管大小事情都要认真踏实的完成,走好每一步,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心请教。相信本人会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色,不管是在什么地点工作,都会努力!2021大学生人事专员实习报告(二)毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中理解社会、在实践中稳定知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了特别多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会。一、实习目的打

12、下坚实的根底,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素养和动手才能的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,理解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建立的自觉性、事业心、责任感;通过深化基层,理解人力资源治理现状,并加深稳定所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提高认识征询题、分析征询题、处理征询题的才能,为今后走向社会,效劳社会做好思想预备和业务预备。二、实习时间20xx年x月x日至x月x日三、实习地点xx纸业(xx)人力资源部四、实习报告内容1、实习单位情况xx纸业是一家特别正规的外资企业,企业内部的规章制度都相当的完善。第一次到公司里报到,就感遭到了

13、外资企业的工作气氛。每个人一张独立办公桌和电脑,各自行色匆匆,都在忙本人工作。打印机也不断在运作,几乎一整天没停歇过。办公室里还有特别多外籍员工,因此也要用英语和他们沟通。该公司给每位员工配置了一个账号和密码,用来登录本人电脑的界面。本人办公内容的所有文件都和这个账号有关。任何时候在公司任何一部电脑都可以登录本人的账号,获得本人办公地材料。这给员工带来特别大便利。公司关于内部材料的保密程度也特别高。每两周系统会提示更换一次密码。公司内部电脑系统都是统一英文系统,而且不能私自安装其他软件。由因此英文系统,刚开始接触时确实特别不适应,因此工作时效率特别低。公司电脑的usb接口都不能用,一切可以与外

14、部联络的东西都会遭到严格的限制。学生最喜欢用的聊天软件和外部邮箱在本公司都禁止使用。2、实习内容短暂的实习生活除了工作经历和知识上的丰富外,最大的收获莫过于“转变”二字从校园思维方式到职场思维方式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基矗说到从校园思维方式到职场思维方式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求本人以职场人员的标准要求本人,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的征询题时照旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结:(1)招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持亲切的联络,理解用人部门的需求情况。接着通过各种招聘的渠道选择出适宜的人才

15、再安排面试。在招聘的过程中,经常需要用和候选人联络,理解候选人的情况,而且沟通也特别注重说话的技巧。还有确实是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的,我在一旁学习。有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业知识我压根就不明白。我只会简单的构造式的面试。(2)录用,建立员工档案。1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到征询题时,才发现在大学里学到的理论知识确实是不够用。(3)考勤治理,完成每月考勤

16、记录,并按照考勤情况进展薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。尽管只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在接着扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。(4)办公物资申请、发放、治理。办公物资的领用、发放、治理也是办公室治理的一项内容,要做到合理使用、标准使用,同时要及时满足各部门的需要。(5)离任。给员工办理离任手续,员工离任也需要通过交接任务,确保消费正常进展,同时要解除劳动合同协议。(6)办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个工程。因此公司要

17、及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。第六、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,关于应届生的我来说,还没有足够的社会经历,通过了这两个月我学到了特别多,感悟了特别多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间可以通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重本身开展和进步,我学会了特别多技能,增加了相关的经历。现将这两个月工作遇到的困难及

18、心得总结如下:在实习中遇到的困难不少。一、公司是家外资企业,我英语底子不太好对我工作造成了比较大的困扰。首先英语口语部流利与外籍员工沟通的时候不太顺利。除此之外,与公司内部高层发邮件也需用英文发。尽管对中国员工没有要求要用英文,但在外资企业一般人都适应用英文,假设我用中文回复同事特别是领导的英文邮件时,大概显得不太礼貌。其次关于公司电脑的英文系统不熟悉。再者,公司内部文件特别多是英文版,而且关于人事材料需要翻译成英文做录入记录。二、公司内部文件的处理特别大部分是用EXCEL完成的,我在大学时对这个软件用得不多,还不太纯熟。三、我非人力资源治理专业毕业,关于人力资源治理的工作这是第一次接触。有特

19、别多知识值得我接着学习。关于本人遇到的困难,我也会不断总结。同时通过不断地谦虚努力地学习,去处理现在的征询题。在这两个月的实习过程中,我得出以下几点心得:1、低调地做人,高调地做事。我到公司工作以后,要明白本人能否胜任这份工作,关键是看你本人对待工作的态度,态度对了,即便本人往常没学过的知识也可以在工作中逐步的掌握。态度不好,就算本人有知识根底也不会把工作做好,多听、多看、多想、多做、少说确实是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不明晰该做些什么,同时这和我在学校读的专业没有必定的联络,刚开始我觉得特别头痛,可通过工作过程中多看别人如何样做,多听别人如何样说,多想本人应该如何样做,然后本人亲身动

20、手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,渐渐的本人也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,因此,我们今后不管干什么都要端正本人的态度,如此才能把事情做好。2、少抱怨。有的人会觉得公司这里不好那儿不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常抱怨,如此只会阻碍本人的工作情绪,不但做不好工作,还增加了本人的压力,因此,我们应该少抱怨,要看到公司好的一面,对存在的征询题应该想方法去处理而不是去抱怨,如此才能保持工作的激情。3、注重信息的反溃在工作中,一定要记住要及时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告,有些工作持续的时间比较久,需要及时报告。等到领导亲身来征询你进度时,

21、领导对你的印象已经不好了。4、谦虚学习。在工作过程中,我们会碰到特别多征询题,有的是我们明白得的,也有特别多是我们不明白的,不明白的东西我们要谦虚向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该谦虚的接受,不要认为本人明白得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。5、错不可怕,就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个征询题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。通过这一段时间的实习,我理解到了一个公司日常运作的一个根本方式;学习到了个人与公司同事之间保持如何样的关系最为有利;感遭到了本人身上的许多优点和缺乏之处。我想,一个人实习的目的无

22、外乎两点:一个是感受公司,一个是认清自我。在这一个月的实习期内,用心体会之后,我得到了本人该得到的。2021大学生人事专员实习报告(三)从来店里工作的第一天,店长就反复强调“业绩!业绩!,起初我听得特别糊涂,对“业绩”毫无理性的认识。脑子里的概念是:业绩可以靠人为的力量提升吗?顾客想买就买不想买就不买,我们不可能左右顾客的购置、左右店的业绩。渐渐地在学习和探究中,觉察了“业绩”背后的众多相关。上班的第一个星期的某一天,店长跟我说“你要向顾客面销,这是提升你业绩的方法。当时,勃朗咖啡正在搞促销活动,店里来了一个顾客,我便极其生硬和不自然地向他介绍这款促销产品,店长跟我说“他是来修冰箱的,你去忙别

23、的吧”,我幼小的心灵深受打击,第一次主动向顾客面销却遭此为难。特别久一段时间,我都没有主动向顾客面销。后来店里热狗搞促销活动,1.5元/根,两根,当顾客买了一根热狗,我会跟他们说“1.5元/根,两根,要两根吧?”特别多顾客一听就会再拿一根,当时的感受确实是我给店里多挣钱了,尽管这钱不是我的,内心仍然特别乐。最近中萃公司产品可口可乐在店里搞活动:买可口可乐产品满五元(必须含一瓶/灌零度可乐)送零钱包。六月二号那天我9:0021:00的班,那天我没有向顾客面销这个活动,一天只送出一个零钱包,晚上店长跟我说“今天只卖出一组,太丢人了,这个要向顾客面销”,六月三号那天,我仍然9:0021:00的班,我

24、开始向顾客面销,有不少只买了一瓶可口可乐(或雪碧或芬达)的顾客,在我的介绍下又买了一瓶零度可口可乐得了一个零钱包,每促销成功一组,我内心有小小的满足,因此有特别多顾客回绝了,内心免不了有小小的挫折感,但那天成绩仍然不错,尽管没有详细记录促销成功几组,少说也有八九组。面销,我的原则确实是直面顾客,真诚、不强求,从中收获喜悦。结论一:面销可以提高店业绩。来到店里,我觉察陈列是一门学征询。某天,店长让我把杂志摆到杂志架上,摆罢,店长说“不能这么摆,如此摆不美观。”边说边摆,摆罢,店长摆确实实比我摆的好看,看起来也温馨。店长还经常说“不要出现空排面现象,空排面就表示没有业绩。”说的也是,货没了要及时补

25、货,后仓的存货没及时补上,顾客来买,却向顾客说“卖完了”,能不阻碍业绩?有一次晚班,贪图跟同事聊天,没去后仓补货,顾客来买盐,看着空货架,我跟顾客说没盐了卖完了,结果顾客走了,才觉察仓库里还有盐。这件事情后来被店长通过录像觉察,被批了几句。后来出于工作上的调动,老店长去接手另一家店,康新来了一女店长,新店长来了之后,对店面商品陈列做了一番比较大的变动,其中的变动之一:新店长把1号收银机旁边的三层陈列架的口香糖糖果巧克力商品换成了一层湿巾、二层手帕纸、三层创可贴风油精棉签牙签之类,开始认为天气热了,买湿巾、手帕纸的顾客确实会多,货架商品的更换特别正确、特别科学,可时间久了,觉察原先摆在此的MM、

26、麦丽素、雀巢之类的糖果巧克力的销量大不如前,尤其是雀巢那款一条条红色包装的巧克力威化饼,而现在陈列架第三层销量惨淡,至于第一层和第二层商品有没有由于位置变动而销量增加也无从调查。结论二:陈列可以阻碍店业绩。店里要做的工作特别多也特别琐碎,渐渐地我明白了哪些事情该先做哪些事情后做。刚来店里的时候我工作不会统筹安排,明白要补货,但不明白该从什么货补起,有经历的老店员跟我说,先补“关东煮”,“关东煮”是要时间煮熟的,“关东煮”放到锅里,它煮着的过程中你可以再补饮料。店辅导人江怀玉还屡次指导我先做什么做完再做手上的事情,我常常觉得她的指导特别有道理。尽管这是特别简单的道理统筹兼顾,在初中的课本中早已学

27、过,但刚开始却没有认识到。“统筹兼顾”的道理,大概确实是治理学中“时间治理”。现实中,总感受本人脚步匆匆,常常错过了一些东西,“时间治理”的才能还特别差劲,假设我可以做好“时间治理”,想必会是个既努力工作又会享受生活的人。结论三:工作内容的统筹安排可以阻碍店业绩。在喜士多便利店工作的这段时间,是我大学一段美妙的回忆,我弥补了大学里没有做过兼职的缺憾。店里的员工是构筑我美妙经历的元素。店里的工作特别苦特别累,但凡在店里工作的人员,不管全职兼职,共同的特质确实是有种肯吃苦的朴实。但跟店里的同仁相处了没几天,我觉察大家都存在磨洋工征询题。以后在世纪联华做营运治理工作,管人是我工作中特别重要的一部分,

28、如何鼓舞人、处理大家磨洋工的征询题不断在我脑子里盘旋。我希望从前后两个店长那儿学些经历,但感受两个店长都没有做好管人这方面工作。店员马利锋是个二十来岁的小伙,老磨洋工,我觉得他特别年轻却没上进心,一天我试探性地征询马利锋“你往上升的话需要多长时间?”,马利锋说“像我们这种学历的,升升要特别长时间的。”马利锋的缺乏干劲和追求,特别大程度上是便利店制度上存在缺陷,便利店缺乏人才竞争机制,不能给大家亮出一个能者上的展示平台,相反不断给店员施加庸者下的压力,不利于鼓舞店员工作的积极性,店员缺乏激情,店里的业绩必定受阻碍。除了整个连锁治理方式中制度上存在欠缺,前后两个店长在鼓舞员工方面也没有做好。每次开

29、门市会议,店长只是介绍新一期双周刊内容,再有确实是反复强调那些大概永远都做不好但却特别重要的工作,从来没有对大家的鼓舞。对大家的鼓舞,特别大一部分是对大家工作确实信,还有一点是目的鼓舞。确定一个前进的目的,比方说本月奇妙顾客以及访店小组的评分争取到达B级或80分以上,获得好的综合评分,最现实的奖励自然不必说公司奖金。哪怕大家的努力没有换来公司下发的奖金,只要大家的努力有了一点点进步,店长给予确信,奖励每人一根棒棒糖,也会增加大家的友谊。中国有句古话是“屁股决定脑袋”,处在店长的位置,特别多征询题可能已经认识到,但没有找到好的处理方法,现在我还没能处在一个治理者的位置,但总感受店长和店员缺乏沟通

30、,事实上沟通可以理解到店员的思想价值以及特别多工作方法和建议。两个店长在鼓舞和与员工沟通方面的工作做的不是特别完善,我也没能学到相关经历,本人只能在以后超市的运营治理中不断学习和探究。总结:营运治理一家店确实特别难,而难中之难便是管人。常说“顾客确实是上帝”,做买卖的不仅要理解本人的商品还要理解本人的顾客。我不敢苟同“顾客确实是上帝”这句话,在我的思想里,商人把顾客奉为上帝,终极目的仍然获利。教科书和著名经济学家教给我们“要以顾客为导向,满足顾客的需求”,我特别认同这个思想,顾客需要什么,我们满足他什么,如此才可谋求更大的利润。撇开理性层面,从感性的层面上讲,理解顾客(需求)、理解商品,让我觉

31、得工作得更得心应手、更有满足感。老店长在一次双周刊会议上讲到店里的哪个顾客是做什么工作的,哪个顾客住哪里,哪个开啥车,那个拿市民卡消费的中学生她妈妈每个月给她多少生活费我惊奇于老店长对顾客的理解,觉得做店长就应该如此理解顾客,相当佩服老店长。我没有老店长这般才能,能这么详细的理解顾客,但仍然有理解顾客的认识。店里不忙的时候,我会边收银边跟顾客交流,特别多时候会征询顾客对商品的使用感受,由于我本人不可能使用所有商品,如此我可以从顾客身上理解到使用感受,下一个没有用过这类产品的顾客征询及我这个好不好吃/喝的时候,我便可以沉着对答,比起那句“我也没有吃过”,更能激发和加强顾客的购置欲。在店里工作的久

32、了,常客来消费,往收银台一站,我就明白他要买烟,没等老顾客开口,我就能准确拿出他们要买的烟。顾客对我的效劳满意,特别多顾客会跟我说声“感激”,听了那句“感激”,我内心就特别甜。理解顾客(需求)、理解商品是我今后工作中一定要做好的工作。便利店的工作特别需要注重细节,往常的我自以为是的认为本人是细心的人,来到便利店工作,觉察本人对细节的注重度还远远不够,而且特别健忘。特别庆幸在喜士多觉察本人的这个缺点,在以后的工作中留意这方面,牢记领导交代的工作,乖巧点,也免得惹上级生气。细节决定成败,把握好细节确实不是我往常臆想的那么简单。2021大学生人事专员实习报告(四)立即毕业的这几个月里,我主要负责的工

33、作内容是办公室人事文员。在这一过程中,我采纳了看、征询、学等方式,初步理解了公司人事工作中的详细业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的根底,从个人开展方面说,对我阻碍最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,因此我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经历。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中理解社会,让我们学到了特别多在课堂上根本就学不到的知识,收获颇丰,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗由于我所在的公司是上海和木家具,是一家私企

34、,因此我刚开始的工作并不忙,没有感遭到特别累。只是每天都要做各种小事。但是过了几天就稍有点适应了,每天向我同一个办公室的人事经理学习一些人事办公知识。刚步入工作岗位,才觉察本人有特别多都不明白的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,尽管本人所学的专业不是会计,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后工作中也可以让本人更加得心应手,我现在上班近两个月了,在这短短一个多月中,我踏踏实实的干好本人的每一份工作,毕竟又没有工作经历,现在有时机了就要从各方面锻炼本人。学到了一些在学校学不到的东西,人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完好的人生。遇到困难了,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫

35、折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进展平复分析,从客观、主观、目的、环境、条件等方面,找出受挫的缘故,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心胸坦荡,情绪乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向今后。人事治理要制发文件,处理文件和治理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级人事人员经常接近领导,看一些重要文件,

36、因此,人事人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。人事治理的准确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的预备性。人事治理的准确性,涉及的方面特别多,简要地说,确实是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能忽略大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校刚要细心,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。通过在职的一个多月里,我深感本人的缺乏,

37、我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心请教。相信本人会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地点任职,都会努力!2021大学生人事专员实习报告(五)在大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会从事人力资源治理工作奠定良好的工作根底。一、实习目的在大学里,我们学习的专业课程主要是人力资源治理专业的六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实习,才能觉察我们本身存在的缺乏,才能更加深化的理解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的认识和总结,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作

38、中去,为以后毕业走上工作岗位打下一定的根底。二、实习时间2021年x月x日至x月x日三、实习地点xxxx科技科技股份行政人事部四、实习报告内容(一)实习单位情况xxxx科技股份是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技术效劳为一体的新型高新技术企业,是国内太阳能Xx发电产品制造商和销售商。公司消费的高功能太阳能电池和组件,技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和Xx发电系统等,产品可广泛应用到通讯、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。(二)实习内容当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,关于应届生的我来说,还没有足够的社会经历,通过了这几

39、个月我学到了特别多,感悟了特别多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间可以通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重本身开展和进步,我学会了特别多技能,增加了相关的经历。现将这几个月的工作和学习情况总结如下:第一、录用,建立员工档案。1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。第二、考勤治理,完成每月考勤记录,并按照考勤情况进展薪资计算与发放。这是相当重要

40、的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。尽管只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在接着扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。第三、办公物资申请、发放、治理。办公物资的领用、发放、治理也是办公室治理的一项内容,要做到合理使用、标准使用,同时要及时满足各部门的需要。第四、离任。给员工办理离任手续,员工离任也需要通过交接任务,确保消费正常进展,同时要解除劳动合同协议。第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个工程。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新

41、进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。工作的过程确实是一个不断学习的过程,我是积极的做,但仍然走了些弯路,我获得的点滴进步都或多或少的付出特别大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和今后学习的一部分。工作才能的加强是我努力的方向。关于今后的工作,我有才能、有决心做的更好。(三)实习调查情况因此,在通过三个月的任职人事专员之后,我以我本人所学的专业知识结合浅薄的工作经历对该公司目前的情况提出以下几个方面的个人看法和建议。案例一:目前公司的行政人事部主要成员为2位,一位是行政部经理,另外一位确实是人事专

42、员,而公司目前的总人数到达530多人,公司为了防止机构臃肿,尽量少安排人,因此整个部门就2个人,部门经理全面负责上下的协调处理,包括行程车辆的安排,也即包括后勤的治理,而人事专员则全面负责公司人员的录用、离任,办理社会保险,结算薪资,发放奖金,治理办公物品等,也就说都是一些琐事,工作量特别大,一个人兼顾着人力资源几个模块的内容,显得有些繁杂,从而降低了工作效率。另外,由于人员不够,因此将人事部应有的职责下放到各部门,尽管看似减轻了人事部工作,但事实并不如此,特别多事情当一开始没有通过人事部,权力分散,职责互相推脱,到后来就特别难处理。分析:公司治理构造安排尚不完善。企业治理可以划为几个分支:人

43、力资源治理、财务治理、消费治理、采购治理、营销治理等。案例二:公司制定了严格的薪资治理制度,薪资构成为根本工资和技能工资,员工的薪资是按时计薪的,绩效考核评比是以奖金来发放的,这对员工来说是比较合理的。但是,薪资的变动特别小,即许多员工进公司一年多仍然没有调薪,这在一定程度上降低了员工的工作积极性,其次,由于公司是自发的私人企业,公司董事长重消费轻治理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理,从目前的薪资情况来看,办公室人员的薪资不如消费线的员工,长期下来,这会造成办公室人员工作激情下降,工作怠慢,阻碍正常的消费进展,这对公司的损失是宏大的。分析:公司的薪资构造不够完善。目前公司的薪资规定在操

44、作上还需改善,在公平性和鼓舞性上需多加注重。当原来设定的新的薪资治理机制通过不断的沟通与签合同过后,所有员工有期待薪资治理逐步步上正轨的心理,也确实是逐步向外部公平性以及外不合理竞争力的方向走。但是通过几次晋升不调薪,即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反响后,员工逐步对新的薪资治理机制失去决心。五、实习体会从踏入公司的那一天起,我认识到我的肩上开始扛着责任,凡事得慎重小心,否则对不起关心本人的人们。“实践是检验真理的标准”从学校到社会的大环境的转变,四周接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这宏大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立即适应新的环境。我们

45、也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。特别多时候觉得本人没有遭到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,本人的提议或工作不能得到领导确实信。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却觉察没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,特别轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间尽管不长,但是我从中学到了特别多知识,关于做人,做事,做学征询。在实习过程中觉察,理论与实际是有特别大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就特别难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,五花

46、八门的人都有,有些比较坦诚,有些城府特别深,有些资历特别深,因此关于不同类型的人用同一种方式去沟通是特别难行得通的!因此,在与别人言谈举止方面都要不断提升本人,抱着“空杯”的状态去学习,不要觉得本人的学历特别高就特别了不起,只有拿得出实实在在的业绩,才能说服别人!世界上没有随随意便的成功,只有努力付出了才会有报答!我深知本人的职业之路还特别长,因此在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求本人,谦虚向其他领导、同事学习,我相信凭着本人高度的责任心和自决心,一定可以取长补短,争取在各方面获得更大的进步。来到这里工作,不管在敬业精神、思想境地,仍然在业务素养、工作才能上都得到了特别大的进步与提高,也鼓舞我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。

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