服务员的岗位职责范本参考.doc

服务员的岗位职责范本参考【第1篇】效劳员岗位职责范本1、自觉恪守各项规章制度，严格按照效劳标准进展标准效劳;2、检票时留意每场影票的片名、场次和厅别，巡视中留意放映的声光和画面质量，如有咨询题及时反映，并做好每天的工作记录;3、做好每场放映的观众进散场工作，协助保洁做好厅内卫生和整理工作，拾到观众遗留物品主动上交登记;4、处理观众的一般投诉，并报告上级，检查所属区域的设备完好情况，如有损坏及时报修;5、完成上级交办的其他工作。【第2篇】效劳员岗位职责范本1.熟悉大堂吧日常工作内容，做好卫生清扫及备品的预备工作。2.掌握酒单知识可以为来宾提供标准化，标准化的效劳。3.保护大堂吧的设备设备，出现隐患及时上报。4.检查交接大堂吧效劳用品，做好每月盘点工作。5.参加培训并尽快提高本身的业务水平。6.认真完成上级交办的工作任务。7.做好来宾档案，积极与来宾沟通。【第3篇】效劳员岗位职责范本1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好本人所负责区域的卫生工作，保证提供优雅洁净的卫生环境2、服从上级安排，按照工作程序与标准做好各项开餐预备工作：3、开餐后，按效劳程序及标准为客人提供优质效劳。4、尽量协助客人处理就餐过程中的各类咨询题，必要时将客人咨询题和投诉反映给店领导，寻求处理方法5、当班完毕后，与下一班做好交接工作和收尾工作。6、迅速补充餐具和台面用品，保证开餐后的整洁和卫生。【第4篇】效劳员岗位职责范本1、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉恪守本店的各项规章制度。2、及时记录住房，查房，退房时间3、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。客房物品清理，更换，消毒等。4、保护酒店内设备。5、熟悉所有房型，设备与其他效劳。6、每日阅读交接班记录及考前须知。【第5篇】效劳员岗位职责范本1、接受部长分配的效劳工作，向客人提供优质效劳。2、负责开餐前的预备工作.3、保护餐厅设备设备，并对其施行保养、清洁。4、搞好营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好。5、保证各种用品、调料的清洁和充足.6、理解每餐客人预订和桌位安排情况，为客人提供周到的效劳7、严格按餐厅规定的效劳程序和效劳规格进展效劳。为客人细节效劳。8、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和效劳操作技巧。