办公室工作参考总结-办公室科员年终工作参考总结.doc

办公室工作参考总结-办公室科员年终工作参考总结办公室科员年终工作总结(一)加强学习，提高素养，团结协作，搞好效劳做好办公室工作，争创一流业绩，必需要有较高的政治理论素养和分析处理征询题的才能。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和xxxx精神，学习各项教育法律、法规，及时理解、掌握教育开展的新动向、新经历，积极参加机关组织的方式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素养和工作才能不断提高。每学期都召创办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任明晰。树立高度的效劳认识，效劳态度和气、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的效劳。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够留意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒适。分工明确，亲切配合，突出重点，工作到位1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说确实是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议次。关于办事，主要是催促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况，即便传达领导指示，即便反响各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现严峻失误行为。2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学效劳为教育改革效劳、为提高学校知名度效劳的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建立，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联络群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素养要求特别高，既要不骄不躁、不急不慌，又要对出现的征询题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调效劳的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的征询题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满处理。关于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，得到了领导确实信。4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年，办公室建全了档案搜集归档制度，各科室的文件及时搜集、归档;建立了学校大事记搜集制度，每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求，组织编写了新华区教育志，编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素养要求高、任务重、时间紧，但是，我们克服了种种困难，圆满完成了任务，被教育厅评为教育志编写先进单位。5、做好机关后勤事务的治理。关于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作，为领导服好务;做好车辆的调配、使用和治理，司机责任心强、效劳质量高，全年没有发生任何事故;做好平安稳定、值班工作，全年没有发生严峻平安责任事故。6、做好各种临时严峻工作。今年涉及全局的大事多，如防范非典工作、中高考属地治理工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任严峻、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，局领导将重担放在了办公室，办公室全体同志没有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，遭到了领导确实信和信任，也锻炼了队伍，提高了工作的才能。加强协调，保证沟通，互相补台办公室全体人员与其他各部门加强沟通，亲切配合，互相支持，保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作觉察了征询题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也特别顺畅。完善各项治理制度，落实科学治理为主，人本关怀为辅的科室治理理念。为了加强对人、财、物的治理，我们完善了过去的各种治理制度，突出制度治理，严格照章办事，以此来贯彻局领导提出的依法治局的治理理念。我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规治理，充分表达了对事不对人的治理思想，各项工作井然有序。一年来，办公室工作获得了一些成绩，但是仍然存在一些缺乏，治理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素养有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，效劳的观念有待进一步深化;与科室之间、学校的联络有待进一步亲切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年降临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服缺乏，创新工作，获得更加优良的工作业绩办公室科员年终工作总结(二)一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和协助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。加强学习，提高了政治水平和业务素养具备良好的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了马克思主义哲学、毛泽东思想概论、社会主义市场经济、行政治理、刑法、民法、公文写作等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了本人的素养。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向四周理论水平高、业务才能强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富本人、充实本人、提高本人。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的才能;提高了思想觉悟和执行党的道路、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建立有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员，通过对党章的学习，更加明确了党员应该具备的素养，坚决了成为一名荣耀的中国共产党员的决心。通过对十六大有关文件的学习，进一步理解了我国面临的政治情势、经济情势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。勤于动笔，加强了文字功底和思维才能秘书工作要求有较强的文字表达才能和逻辑思维才能。为了提高本人的写作才能，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进展深化加工，通过反复揣摩，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料15份，文件20份，龙凤信息13篇。材料的写作需要有详劲准确的第一手材料，如此才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依照。在三年来开展的城市治理年活动中，我经常深化到城市治理行政执法分局和基层理解情况，编发了城市治理活动主题信息，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的理解。关于工作中存在的征询题，我总是积极动脑筋、想方法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有特别高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会阻碍政府工作的正常进展。关于要印发的文件，我每次都进展认确实核稿和校正，至少3遍以上，并请其他秘书协助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。深化实践，强化了协调认识和督办力度领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监视，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵敏掌握，详细征询题详细分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理征询题。在改造凤阳路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现窝工现象，阻碍了正常施工。每当出现征询题时，我都深化调查、理解情况，屡次协调电信局、供电局等单位，发动他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使本人得到了特别大的锻炼和提高。在受理区长热线和群众来信来访时，我都热情效劳，较小的征询题立即协调业务部门进展处理，较大的征询题及时向主管领导汇报，待领导批示后，立即落实到基层单位，并进展监视。有群众反映，北小区一楼饭店没有排烟道，阻碍正常生活，按领导要求，我立立即情况通知了环保局，并限期进展治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满处理，群众特别满意。快速反映，完成了临时工作和紧急任务由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，因而临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天，在一公司楼区入口处，有人私自卸了几车建筑垃圾，阻碍了行人通行，而且第二天市领导要到龙凤区检查，情况特别紧急，领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工，我就四处寻找、询征询，最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车，将所有垃圾清理干净时，已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时，几家钉子户回绝拆迁，群众反响特别大，由于还没有到强迫拆迁的时间，领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作，想方法让他们自拆，以尽量防止损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场，向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性，晓之以理，动之以情，终于说服了他们进展了自拆，减少了特别多不必要的损失，保证了整个厂西的顺利拆迁。尽管我在一年的工作中获得了一定的成绩，但还存在一定的征询题和缺乏。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而阻碍了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要接着加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把本人培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。(面试网