超市保安监控工作参考计划范文.doc

超市保安监控工作参考计划范文一、平安检查要点平安检查的方式和方法有各种各样。从检查的时间上分，有节、假日检查，季节性检查和定期检查。从检验范围上分，有自我检查、结合检查、互相检查和不定期的抽查等。开展平安检查的程序，有四个阶段。1、预备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法。2、检查阶段，按照检查的目的要求，深化被检单位，以看、听、征询的方法进展认真细致的检查。3、整改阶段，对觉察的隐患、破绽和不平安要素，研究整改措施，及时处理。4、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中觉察的严峻征询题及时处理。二、治安灾害事故预防要点1、搞好宣传教育。要利用各种时机，采取各种方式，向店员进展教育，提高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证平安。2、领导和店员认真落实平安责任制，做好平安防范工作，实在防止治安灾害事故的发生。3、坚持平安检查，堵塞破绽。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和五防平安防范工作进展平安检查，觉察不平安的征询题，应及时协同有关部门加以处理。4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经历，对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故，要认真查清事故的缘故，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严峻打击，对玩忽职守的直截了当肇事者要报告上级，分清情况给予处理。三、聚众斗殴处理要点成帮结伙聚众斗殴，对超市危害特别大，一旦觉察和发生这类事件，就要采取果断措施处理处理。其方法是：1、抓住苗头，及早觉察，处理在萌芽阶段。但凡成帮结伙聚众斗殴的，总是事前互相串联，纠集人马，预备工具或商定斗殴时间、地点，这些前兆只要我们在日常工作中留意搜集、观察，把耳目搞灵，事先是可以觉察的。觉察有聚众斗殴的迹象，就要迅速组织力量，加强防范，掌握动向，及时做好充分瓦解和疏散工作，把事件消灭在萌芽之中。2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及时制止。对未斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的要责令或强迫他们放下械具，停顿武斗，觉察伤者，要及时送往医院抢救治疗。3、聚众斗殴事件平息后，应留住双方事主，并组织人员对参加斗殴的逐一登记，逐一进展调查核实，查清斗殴缘故，进展调解，或送交公安机关处理。四、保护盗窃现场要点盗窃现场的保护方法，除在外围现场设岗，不准无关人员进入外，重点是保护好犯罪分子通过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等，现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状，以免留下新的痕迹，对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和挪动。还要留意现场四周有无犯罪分子彷徨逗留、坐卧的地点以及车辆或其他运输工具等痕迹，如有也要加以保护。五、超市营业区保安监控要点1、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域的秩序，留意觉察可疑情况，并及时报告。2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。3、提高警惕，防止以购物为由进展扒窃、盗窃或诈骗财物。4、收银员应认真验证钞票、信誉卡，防止使用假货币、假信誉卡套购、诈骗。5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护，原则上谁主管，谁负责。6、保安员无特别情况不得进入营业柜内。发生案件，营业员应立即上报部门主管和保安部，同时保护好现场。7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。8、对租赁商场从事运营活动的厂家或个人在进出物资时，原则上在晚间10：00以后进展。否则，保安人员有权给予阻拦。六、停车及的士载客治理要点1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责，任何车辆的司机都应服从商场工作人员的治理。2、超市停车场是收费公共停车场，只提供泊车方便，不负责保管，凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费，乱停乱放的车辆均酌情给予处理。3、保安部派岗，只有经考核结业并持有调度证的人员才有权对大堂前客人用车进展调度。4、的士车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或抢客拉客。5、严禁的士司机使用商场内部或设备，商场工作人员有责任进展劝阻，劝阻不听者可通知保安部处理。6、调度员、门童、行李员等不得与的士司机攀拉关系、收受贿赂、提供方便，一经觉察从严处理。7、凡违犯商场规定的的士司机，保安部将给予批判教育或处分，直至宣布为不受的人。8、保安员应维护好停车场的秩序，看护好停放的车辆，以防止损失。9、遇有严峻活动时，停车场中的任何车辆都应避让严峻活动的车辆，确保活动的平安。10、车辆(除面包车)原则上均应办理地下停车证件，租用车位泊车;凡在地面上停车，照章收费或请其办理临时停车证。11、制定停车场治理方法、收费标准及范围。七、突发事件治理要点