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2024年工作参考总结-九月份公司员工工作参考总结.doc

上传人:xrp****65 文档编号:6862762 上传时间:2024-12-22 格式:DOC 页数:4 大小:16KB
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资源描述

1、2021年工作参考总结-九月份公司员工工作参考总结九月份公司员工工作总结九月份我作为公司的前台文员,在各位领导的关心下,全体同事的协助下,适应了前台的工作岗位,全身心的投入到工作当中,恪尽职守,勤奋踏实地完成了本人的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,本身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要今后不断学习、不断积累工作经历,运用所掌握的知识弥补本身还存在的缺陷,在里将这个月以来的工作情况作以下汇报:前台文员是属于效劳性质的工作,且比较繁杂。1.时刻坚守在前台的工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开2.负责日常来访客人的接待和登记工作,应大方得体,礼貌待人。征询清客人来

2、意及本公司接洽人,来访人员在公司会客厅等候会见,不要进入办公区域,谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。3.努力提高效劳质量。认真接听每一个,同时熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予转接同时做好保密工作。客户参观时将时刻注重保持良好的效劳态度,将热情的接待。在适宜的环境下向客户宣传公司文化,巧妙答复客户提出的征询题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于技巧和礼仪知识。不断的为本人充电,以适应公司的快速开展。4.负责公司的文件处理工作,打印、复印、的收发。5.监视公司员工的考勤情况,不同意发生代替别人打卡的现象。6.监视员工工作时间的外出流向,登记外出时间、地点、

3、事由。7.负责治理好公司的植物、办公设备的日常维护工作。8.负责公司各类信件、包裹、报刊杂字的签收及分送工作。9.负责公司办公用品的收发工作,做好办公用品出入库的登记,完成办公物品对账和清点工作。10.按照情况,需采购纯洁水的数量11.及时做好公司网站信息发布工作及随时留意公司网站更新。12.统计和核实公司人员的月休假及病、事假情况,并保管好请假条。13.负责公司平安,每天下班前关掉公司电源设备,并检查好窗户是否锁紧。14.统计和核实公司人员的月休假及病、事假情况,并保管好请假条。15.治理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,倡导节约。16.负责公司前台或征询接待室的卫生清洁及桌椅

4、摆放,并保持整洁干净2021.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目的卡的治理规定,完本钱部门分配的工作和任务。18以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间仍然休假时间,假设公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献本人的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。同时多理解公司的根本情况和运营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。前台是展示公司的形象、效劳的起点。关于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。因而前台在一定程度上代表了公司的形象。

5、同时,公司对客户的效劳,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,因而我一定要认真做好本职工作。10月我将以一个崭新的相貌投入到今后的工作中,做好10月个人计划,争取将各项工作开展得更好,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!九月份公司员工工作总结时间总是瞬间即逝,在九月里,我的收获和感触都是特别多,任职以来,我努力适应工作环境和这个崭新的工作岗位,认确实履行了本人的工作职责,努力完成各项工作任务。现将一个月来的学习、工作情况总结如下:一、工作内容:在这一个月中,我采纳了看、学、征询等等方式,初步理解了公司前台文员的详细业务知识,首先,总结一下我的所有详细工作内容:1.负责访

6、客、来宾的登记、接待、引见2.负责、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档3.配合领导完成部分文件的打印、复印、文字工作4.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监视员工刷卡5.纯熟掌握公司概况,能够答复客人提出的一般性征询题,提供常规的非保密信息6.负责公司文件、通知的分发7.对工作中出现的各种征询题及时汇报,提出工作改良意见8.完成领导交办的其他或临时工作二、工作收获及体会(一)在实践中学习,努力适应工作。作为一个新人,刚参加公司时,我对公司的运作方式和工作流程都特别生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和协助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门

7、的职能所在。都说前台是公司对外的形象窗口,短短的一个月让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接要态度和气,处理办公室的日常事物要认真细心,对待同事要谦虚真诚,点点滴滴让我在工作中学习,在学习中进步,收获颇丰。(二)学习公司企业文化,提升自我。参加到海雅这个大集体,我从领导和同事的敬业中感遭到了“专业、活力、创新”。在如此好的工作气氛中,我会以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时觉察工作中的缺乏,及时地和部门沟通、认真听取领导及同事的意见,争取把工作做好,做一个合格、称职的员工。这也是今后工作努力的目的和方向。(三)拓展本人的知识面,不断完善本人。我想以后的工作中要不断给本人充电、拓展本人的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正,这些经历也让我不断成熟,在处理各种征询题里考虑得更全面、杜绝类似失误再发生。三、今后的计划这段时间的工作让我学习了特别多,感情了特别多,我特别感谢公司领导及同事对我的关心和协助,看到公司的迅速开展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提升自我修养和内涵,弥补工作中的缺乏,在新的学习中不断总结经历,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥本人的的潜力为公司的建议与开展奉献本人的力量!

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