办公室工作参考总结-商务局办公室工作参考总结.doc

办公室工作参考总结-商务局办公室工作参考总结县商务局2021年办公室工作总结2021年县商务局办公室在局党组的领导下，在各二级机构、各股室的配合支持下，紧紧围绕局里年初制定的目的治理考核工作施行方案和工作目的，按照“运转有序、协调有力、督办有效、效劳到位”的标准，积极发挥助手作用，全力推进落实各项详细工作，认真完成了各项工作任务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运转，为局机关年度整体工作目的的实现发挥了积极的作用。现将一年来的工作总结如下：一、详细工作开展情况(一)求真务实，提高政务工作才能1.公文办理严谨标准，不出过失一是突出文稿撰写的准确性。对公文的文字、内容、格式等进展严格把关，高质量完成了全县招商引资工作会议、系统各类严峻会议材料和文件的撰写工作。二是突出公文编发的标准性。按照行政机关公文处理要求，从文件的起草、审核、审签到印发，每一步都严格按照程序规定办理，做到公文编发无过失、无失误、无泄密。三是突出公文处理的时效性。更新观念，与时俱进，按照县委、县政府办公的工作要求，充分利用网络传输文件的便捷性和高效性，扎实治理，专人负责，跟踪办理，实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。2.信息采编精益求精，成效明显一是加强商务网站建立。注重言论引导，加大宣传力度，及时宣传、报道商务系统经历做法和工作成绩，充分调动了全局干部职工与二级机构工作的积极性。明确各股室、二级机构的信息报送任务，畅通讯息报送渠道，提高网站信息更新速度，并积极、及时将有价值的信息上报市局、县委、政府信息室。二是强化政务信息采编。今年办公室主抓商务信息工作，获得明显成效。今年我局充分利用湖南省公众信息网和麻阳商务之窗等网站，不断加大宣传力度，适时更新网站信息。准确把握商务工作动态和政务信息报送重点，加强对各类信息的选择，挖掘深层次的内容，去粗存精，着力提高信息质量。使广大网民通过网站更加全面理解我县商务的开展情况，理解商务局详细职能，宣传各项政策以及商务局的开展动态。今年112月，我局在湖南省公众信息网站发布各类原创信息695条(篇)，被省商务厅审核发布在麻阳商务之窗695条(篇)，其中商务动态460条，工作调研文章128篇，其他107篇。信息发布量较去年同期增长4.5倍。商务信息工作在全市13个县市(区)创了“四个第一”，商务信息发布总量第一，占全市发布总量2088篇的33.3%;信息被市商务网站采纳量第一，共采纳56篇，占采纳总量157篇的36%;信息被省厅商务网站采纳量第一，共采纳85篇，占全市采纳总量182篇的47%、信息访征询量第一，全年总访征询达64000人次，占全市总访征询252000人次的25.4%。信息发布总数在全省商务系统124个县(区)中排名第十。被省商务厅网站采纳的信息85条(篇)，采纳数在全省商务系统124个县(区)中排名第一;同比增长14倍。其中商务调研文章被采纳32篇，采纳率31%，屡次遭到省市领导的表扬和赞扬。被怀化市商务网站采纳56篇，被麻阳新闻网、麻阳红网采纳42篇，有力地宣传、推介了麻阳商务工作，提升了麻阳商务的知名度。被省商务厅授予“2011年度全省农村商务信息化试点工作先进单位”，办公室主任被评为“2012年全省商务系统信息化工作先进个人”称号。(二)求质求优，加强事务工作实效一是实在做好信访维稳工作。在主要领导、分管领导的关心指导下，与相关股室、二级机构亲切配合，通力协作，共接受各级各类信访件十多件，办结群众来信十多件，办结率100%;及时理解群众的愿望，处理群众的困难，加强与群众的沟通，做到事事有回音，件件有下落，保持良好稳定的大局。二是认真办理人大代表建议、政协委员提案。牵头与各承办股室办理人大代表建议、议案8件，其中政协委员提案2件。三是全力完成其他重点工作。积极参与做好各项中心工作和局领导交办的临时性、突击性工作。(三)求细求精，提升效劳工作水平一是会务组织不断创新。精心组织，缜密细致，按照“少环节、快节拍、高效率”的原则，全方位做好会前、会中、会后的效劳工作，提高会务工作的质量和水平。二是效劳水平不断提升。充分发挥主观能动性，想领导之所想，谋基层之所求，急群众之所难，打好主动仗，努力将被动效劳向主动效劳转变，由滞后效劳向超前效劳转变，力求把各项效劳工作做实、做细、做精。三是后勤保障不断加强。完善机关车辆治理制度，强化驾驶员平安治理;实在维护好机关局域网，确保网络快速、畅通，正常办公不受阻碍;认真做好机关文字材料打印治理，标准办公用品的采购、保管和领用。(四)改良工作作风，提高队伍素养积极开展了集中教育整顿活动和社会主义法治理念专项活动，办公室遵照上级指示，按照局党组要求，认真开展政治理论和业务知识的学习，积极参加集体学、支部学，还主动个人自学，写读书笔记，写学习心得，对照先进党员标准查找本身存在的缺乏，制定出可行的整改措施，有针对性地进展整改。通过教育和整改，办公室人员的工作作风更加好转，工作热情更加高涨，工作效率也有较大提高，工作中都具有踏实肯干、不怕吃苦的精神，工作责任心明显加强了。今年，办公室人员严格遵章守纪，廉洁自律，没有任何违纪违法行为。二、工作缺乏之处今年办公室工作尽管获得了一定成绩，但与领导的要求和大家的期望还存在一定的差距。主要表现在：对新情势、新征询题研究不深，意见、建议的针对性、超前性需进一步强化;综合调研信息的深化性、全面性需进一步深化;后勤效劳保障和接待工作需进一步改良;办公室内部制度建立与治理力度需进一步加大;与二级机构的联络需进一步亲切。