办公室工作参考总结-2024企业办公室年度工作参考总结.doc

办公室工作参考总结-2021企业办公室年度工作参考总结企业办公室年度工作总结范文一立即过去的一年在兴盛开展史上是至关重要的一年，一年来，办公室在公司领导下，围绕两个工作重心，详细开展了三个效劳。两个工作重心即技改工程的消费、二期工程的建立，三个效劳即为公司上级效劳、为同级效劳、为基层效劳。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调效劳的作用。详细做了以下几方面的工作。一、办文方面1、标准了文件材料的治理。针对性地出台了文件标准化治理的暂行方法，对上级来文，有登记、有批示、有传阅;对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、平安，保证了文件材料的时效性和完好性。2、完善了公司下发、上报文件材料的起草、搜集、审定、修正、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的开展奠定了原始档案根底。3、完成了公司各类文件、会议材料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了近40万字的文件起草任务。4、完成了公司材料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务，按照材料室的工作内容，针对性地出台了关于进一步标准图纸、技术材料领用、查阅、打复印和发送治理的暂行规定和材料室工作制度。5、完成了施工图纸、材料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术材料重新进展了分类、编号整理，做到总目录全面，分目录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司消费和建立部门提供了效劳。二、办事方面1、标准了会议制度，制定了国企方式的例会制度，出台了详细的施行意见，会议做到了有记录、有纪要、，成为公司领导指导消费建立，安排工作任务，理解公司情况的一个重要渠道。2、完成了总经理主持的工作会议的安排，做了会务预备工作。3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作，报刊收发工作等，并及时编写了公司的大事记。4、和人力资源部等部门紧密配合，较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。5、按照领导安排，对一些工作抓了催促落实。6、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感受，表达亚鑫人以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。7、协助领导筹划整体工作规划和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。8、通过调查研究，及时搜集关系公司开展的各种信息，通过综合加工分析，为领导提供准确有效的决策按照。9、积极主动地为公司工作想方法、出主意、提建议。10、协助总经理开展了思想政治工作，提高了员工的工作积极性。11、协助*副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。三、存在征询题1、主动学习少，跟不上时代开展要求。2、工作缺少程序，制度仍不健全。3、对工作人员培养教育差，素养还有待提高。4、工作主动出击少，被动应付多，工作催促、协调功能发挥差。四、XX年工作计划XX年，我预备按照以上总结，对本人存在的征询题进展整改，主要从以下几方面着手来抓：1、加强学习，提高本身素养，提高工作效率，当好领导的参谋助手。2、加强协调，提高效劳质量，更好地效劳于上级、同级、和基层。3、加强迫度建立，健全公司各项治理制度，使公司工作上台阶、上档次。4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。总结过去，有得有失，展望今后，任重道远，通过一年的努力，我们顺利实现了技改工程的试产、达产，同时2#焦炉也立即投产，化产车间、污水处理系统、120万吨洗煤厂已全面进入设备安装阶段，一座大型现代化企业的框架已根本搭建完成，立即到来的XX年将是兴盛全面起动、大步迈进之年，展望美妙前景，催人奋进，兴盛人肩负使命任重道远，成绩只能说明过去，成功之路永无终点，我们一定要努力、努力、再努力，前进、前进、再前进，为兴盛辉煌灿烂的明天而奋斗。企业办公室年度工作总结范文二*年，是公司克服困难、迎难而上的一年。全体员工在公司王总、吴总领导下，克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难，大举引进先进模具、设备，改良消费工艺，采取了各种措施提高质量治理，积极开拓市场，加强企业治理，使得企业运营步入正轨，前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤效劳，重点狠抓食堂伙食、考勤制度、治理规章制度、企业人力资源等工作，同时从细处着手，在卫生治理、员工日常行为标准、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎，为企业正常运作做出了应有奉献。现将一年工作总结如下：一、细化企业治理，发挥行政职能办公室基于去年员工手册定稿、规章制度根本框架确定根底上，尽力将所有现行制度督办到位，并细化、细分各项规章，使得治理工作更上一层楼。一年来，企业共制定了工作餐治理制度、加强车间现场治理规则、湖南乐福地医药包材科技会议治理制度、关于严肃考勤纪律的通知、关于将年终奖与请假时间进展挂钩的决定等十余项规章治理制度，同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进展规定予以修正，如：九月二十四日例会上，对公司考勤纪律进展了调整，要求所有员工提早离岗，必须填写请假条并经上级领导批字，请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上，初次提出了“所有员工不得进展群体性喧哗，扰乱公司正常工作、消费秩序，所有争议、征询题，必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报，处理征询题，如不满意，可选择辞职，否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订，使得企业治理越来越成熟、越来越细致，也愈加实在企业运作实际，为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。在制度的新增与修订过程中，办公室积极做好宣传发开工作，即通过发布公告、通知，或构成红头文件下发各部，让每位员工心中有底。同时，在各项制度的执行中，办公室对违纪员工绝不姑息、严峻处分，对加强企业各项规章制度的执行力起到了特别好的震慑作用，员工们的日常工作、生活中遵纪守法，根本上都能到达企业要求。一年来，在我们的努力下，企业没有出现过大的违纪违章行为。二、积极发挥后勤效劳功能，为企业消费运营起到保障作用今年来，办公室在后勤工作方面主要在食堂治理、车辆调配等方面积极开展工作：1、食堂治理方面，首先，今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利要素，在伙食质量、采购本钱上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后，公司就餐人员大幅度增加，食堂工作强度大大加强，而食堂人员仍然保持了原有3人，办公室人员由原来的四人减少到三人，这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下，办公室做好调整工作，一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作，另一方面积极发动食堂工作人员克服困难，适应工作。在食堂人员忙不过来情况下，办公室所有人员都主动充实到食堂一线协助，缓解了食堂人员匮乏的困难。2、车辆治理理工作上，办公室接着坚持实行派车制度不动摇，所有部门出车必须先告知办公室，再由办公室合理调配一起出车，以化零为整，为企业节约了运作本钱;3、办公用品领用以及复印、打印方面，我们也要求所有人员坚持签字制度，做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头，同时，我们对领用也进展了操纵，不该领用的一律予以追回，必须补充的尽快予以处理。在打印复印方面，所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记，以操纵碳粉、墨盒本钱。4、集团治理标准化。今年企业将所有拥有挪动卡的员工列入“乐福地”集团，既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度，也使得企业员工互相通话费用大大降低。5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业，卫生条件尤为重要。年办公室接着将卫生工作做为后勤工作的重心来抓，坚持每月一次的卫生大检查雷打不动，关于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设混乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间，办公室都毫不姑息，严峻处分，一年来共对5个宿舍、9人次进展了卫生奖的扣罚，公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次，是坚持定期对招待所卫生进展清洁、消毒，客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚，也好不马虎清洗干净，招待所每间房间做到整洁有序、气味清新，给所有到位客户留下了美妙映象。三、认真履行文秘工作职责，较好地完成公司领导交付的任务文秘工作纷繁复杂，眉目颇多，整个办公室尽管只有三个人，却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对外接待以及招待所治理，同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的严肃性，办公室今年加强对文字的审核与揣摩工作，年全年共下发乐字文件10个、乐办文件15个、乐函文件6个，均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚，其他还拟写了简报46期、会议纪要36篇、各项治理通知、通告42个、宣传稿件16篇，为企业日常治理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用;2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣传工作以企业消费运营治理为重点，每月更新一次板报栏，在宣传栏目中登载企业发生的好人好事、企业动态，同时在平安、质量方面进展培训，尤其通过漫画等情势进展潜移默化教育、通过照片来加强企业新闻报道的效果，今年共出板报48版次，其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓舞后进工作推进不少，企业动向栏目更为企业形象建立以及企业文化建立增色不少，现在，位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景，成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了二月份湖南省企业技术创新工程申报、三月份的国家级火炬计划申报、七月份赴香港融资材料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技工程专项资金申报等各项申报工作，通过我们积极预备材料，今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减免的优惠政策，其他申报工作尽管宣告失败，也为企业来年的申报工作总结了经历、积累了人脉。4、接待工作井井有条。今年企业大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家，小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员，办公室都予以热情接待，做到端茶送水不洒、说话不骄不躁。除此，关于来电来访，做到件件有汇报，件件有落实，件件做到位，让领导满意，也让来电者遂意。关于一些来司拉业务人员及索要债务人员，办公室一方面热心接待，一方面委婉推脱和尽量处理，做到不骄不躁、收放自如，既不损害彼此感情，也不阻碍公司利益。四、按照实际情况开展人力资源工作，严格执行考勤考核制度办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作，包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁，办公室克服了人手少、任务多的困难，圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作，考勤考核工作也按月严格执行，为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的按照。考勤、考核方面，首先，办公室每月月初通过对考勤机数据的核对，并比照各部门送交的考勤表，严格审核每位员工的出勤情况，再详细构成考勤表交送财务核算工资，一年来每月数据来龙去脉明晰、每组考勤有凭有据，全年办公室提供的考勤数据没有出现过任何错误，为财务做帐提供了详尽准确的第一手材料。其次，关于历次员工的工资调整、扣款罚款，办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神，今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况，我们都有相应文件按照和详细备查记录，因此在员工对扣款、工资数额有争议时，我们都能找到按照令其心服口服，做到理直气壮，确保不让员工受一点委屈，也不让企业经济利益受损。五、注重企业形象建立，积极做好对外联络工作外联工作关系到企业公共关系形象，做好了，可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉，今年办公室关于社区工作给予了最大的支持，年初即分别就治安治理、计划生育与街道办事处签订了责任状，全年在我们努力下，一方面，办公室催促保卫处狠抓企业周边环境的治安治理起到成效，年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件，关于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况，保安也能留意工作方法，以劝导和教育为主，防止了该类事件的再次发生，也防止了与周边居民的矛盾冲突;另一方面，注重女工工作，按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和发动、预防工作，公司全年没有发生计划外怀孕、超生情况，今年年初，为了使女同志身体健康得到更好的保障，我们还组织大部分女工进展妇检，赢得员工赞许。另外，关于消防中心给企业进展的各项任务安排，企业都积极予以支持，如*。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务，办公室都先通过领导批示后全力开展，一些行政、事业单位要求参加的会议，我们都派人到会并将会议精神传到达位，特别好起到了信息纽带的作用，也使得周边单位与公司关系变得更为融洽，相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐步增加。除此，今年我们加强同网通、挪动、联信网络公司的合作都结出好果，分别为企业节约话费、建立网上企业宣传平台发挥了较好作用。假设说企业消费、销售工作是企业进步的支撑点，那么办公室工作则是在所有支撑点上光滑加油的工作，办公室今年来所有后勤效劳的提供让企业开展更为顺利，也使得企业运作更为迅速，因此工作中还存在“文字材料误差”、时机选择错误等失误，有待在年全力改善。让我们共同期待企业立即高飞猛进的年。