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在加强机关事务干部队伍能力建设培训会上的讲话 同志们： 为认真贯彻落实市委、市政府关于进一步加强干部教育培训工作的实施意见精神和全市关于执行力大讨论的布置，局党委决定举办这次中层干部能力建设培训。让大家集中学习，培训“充电”，这期培训班的目的很明确，就是通过集中学习培训，提高大家的政治思想、理论知识和管理水平，激励大家立足岗位，奋发进取，为推动我局机关事务事业的全面发展做出新的贡献。希望大家从思想上、行动上高度重视，认真学习，刻苦钻研，力争通过学习，每位同志都能够学有所悟、学有所获，使自身的理论水平、业务能力有一个新的提高。下面，我讲几点意见，谈谈自己的学习体会，供大家参考。 一、加强干部能力建设的重要性和必要性 一直以来，局党委十分重视干部职工的能力建设，始终把加强政治思想理论和业务知识学习、提高干部职工综合素质作为中心环节，采取多种措施，常抓不懈。一是鼓励干部职工参加学历培训教育、岗位职称培训。多名干部完成了在职大专、本科学历教育，到目前为止，全局90干部获得了大专以上学历；工人全部获得高级工职称，今年还有9名同志获得了技师职称。二是选派干部参加党校、专业管理脱产学习。先后有20余名干部参加了市委党校系统学习，多名干部参加了省物业管理和水电管理培训，并取得了资质证书。三是加强干部队伍建设。积极推行竞争上岗，健全完善选人用人机制。近几年来，先后提拔正科级干部8名，副科级干部10名，一批年富力强的干部走上了中层领导岗位。四是选派一批科级干部到乡镇、企业挂职锻炼，近几年来，我们通过组织渠道，先后选派了5名同志到乡镇、企业挂职当副书记、副镇长、副厂长、副经理，经过锻炼，他们的工作能力有了较大提升。由于干部队伍的加强，我局的各项事业也取得了较大发展，多次被市委、市政府授予“先进基层党组织、先进党委中心组”，20xx年至20xx年连续四届被评为全市社会治安综合治理先进单位、优胜单位，1999年至20xx年连续四届被评为市级文明单位、最佳文明单位，先后获得全市目标考核先进单位和全省后勤先进单位。 但是，在取得成绩的同时，我们也应该清醒的认识到，对照机关事务工作新时期发展要求、对照市委市政府工作要求，从能力建设的角度看，我们还存在一些不足之处，主要表现在：一是思想素质偏低。有的认识问题的水平不高，片面地、直观地看问题，思维方法不全面。有的过分计较个人得失，缺乏明确的人生目标和理想追求。全局观念、宗旨意识和创新意识还有待进一步提高。二是文化素质偏低。干部职工文化结构参差不齐，第一学历为大专和本科的较其他单位偏低，有一部分同志第一学历实际是小学、中学、中专的基础，文化基础较差。三是业务水平偏低。钻研业务的积极性不高，业务知识常常得不到有效补充，知识面窄、工作思路、方法举措等相对滞后，日常工作疲于应付，开展工作困难。四是工作能力偏低。工作推着干，上边推一推，就动一动，心不在焉；满足于一般化的工作，缺乏创新精神，没有创新的工作方法。这些存在的问题严重的制约了机关事务工作的发展。因此，开展干部能力建设是一项具有长期性、战略性的重要意义的工作： 1、加强干部能力建设是提高党的执政能力的迫切需求。随着形势不断发展，我们党执政面临的考验不断增加，这对我们干部队伍提出了新的更高的要求。执政党的能力主要体现驾驭经济的能力，发展民主政治的能力，建设先进文化的能力，构建和谐社会的能力，处理国际事务的能力。要提高党的执政能力，关键是建设一支治国理政的高素质干部队伍。联系机关事务工作实际，只有加强机关事务干部能力建设，不断提高决策能力、管理能力、服务能力、保障能力，才能从根本上提高执政能力，才能使机关事务工作又好又快发展。因此，干部能力是党的执政能力的有力保证，是提高党的执政能力的落脚点和着眼点。 2、加强干部能力建设是建设高素质机关事务管理队伍的迫切需要。党的干部是党的事业的骨干，是人民的公仆，我们的素质和能力直接决定着党执政的方向和成效。要做好新时期机关事务管理工作，必须建设一支高素质管理队伍。这支队伍是做好机关事务工作的基石，是后勤事业发展的中坚力量，我们的素质和能力如何，直接关系到机关事务事业的兴衰和发展，我们必须清醒地认识到这一点。而在我们的队伍中，具有宏观理念、超前思维、熟悉现代后勤管理的人才还相对缺乏，科学发展、协调发展、和谐发展机关事务事业的能力和优质服务、满意服务、微笑服务的服务水平以及科学管理、优质管理、规范管理的能力有待进一步提高。很多工作我们想到了，决策部署了，但推进不快、成效不显，主要原因还是干部知识结构和能力结构跟不上、不匹配。有的干部不是不想干事，而是不会干事、干不好事，不是动力不足而是能力不足，好事办不好，实事办不实。不是我们不想管，而是不会管，不会做，缺乏精神状态，缺乏责任心，缺乏干工作的干劲。在目前形势不断发展的时代下，如果我们在加强机关事务干部队伍能力建设培训会上的讲话第2页 再不学习、不提高，就会落后、就会落伍、就会挨打，就会担不起责任，贻误后勤事业的发展。因此，要进一步提高自身素质，切实增强自身的工作能力和水平，切实做好机关事务工作。真正担当起历史赋于我们的重任，成为推动后勤事业发展的中坚力量。 3、加强干部能力建设是推动中国特色社会主义政治、经济、文化社会不断进步的迫切要求。推进中国特色社会主义政治、经济、文化社会不断进步，是我们党始终不渝的奋斗目标，也是市场经济发展的必然要求。从十一届三中全会以来，后勤工作经过改革发展，已经完全从过去的计划后勤转轨到了市场后勤的时代，科学管理、优质服务、社会化等新的理念的提出，后勤的管理方式、服务方式、保障方式都发生了一系列的变化，这种变化适应了中国特色社会主义建设的需要。随着政治文明的推进和社会的进步经济的发展，我们机关后勤干部的管理意识、服务意识、法制意识以及各项能力也应相应提高。要善于协调不同利益关系，不断提高应对复杂局面的能力；善于结合实际创造性地开展工作，不断提高总揽全局的能力；善于适应时代的要求，不断提高服务保障能力；善于总结经验教训，不断提高管理能力；善于紧跟社会主义市场经济发展步伐，不断提高机关事务事业发展能力；善于建设后勤文化，不断提高发展文化的能力。 二、立足中层领导岗位，切实加强八种能力建设 加强机关事务干部的能力建设，努力提高管理、服务和保障水平，从当好一名中层领导的角度总结，主要加强八种能力建设： 1、增强思想工作能力。思想工作很重要是做人的工作，做事的宣传工作，这是中层以上领导干部很重要的职责。做人的工作要坚持以人为本，善于做人的思想和行为的引导教育工作。由于每个人所处的环境不同，所受的教育不同以及社会阅历不同，因而对新事物和新问题的看法不同。因此，中层干部要善于做思想工作，使大家相互信任、相互尊重，从而激发工作热情。做到“五个善于”，即：要善于关心人，从思想上政治上关心他们的进步，使他们感到组织上的关怀；要善于尊重人，尊重同志，虚心诚恳，平易近人；要善于理解人，要相互理解、信任，互相支持，建立工作的友谊；要善于帮助人，互相关心、互相帮助、互相爱护；要善于团结人，从团结的愿望出发才能凝聚人。做事的宣传工作，要围绕中心、全局的要求，讲明道理，讲明重要性和必要性，加大工作力度，直至工作出色完成。做人和做事的宣传教育工作，有一个态度问题，待人对事热情、诚恳、和蔼，这是做思想工作起码的要求。 2、增强参谋决策能力。参谋决策能力是中层干部的基本要求，是中层干部素质的体现。作为中层干部，要善于动脑，善于总结，围绕自身的工作职责和全局工作，敢于为领导出谋划策，敢于讲自己的意见，敢于讲明理由，为领导决策当高参。要紧紧围绕全局的中心工作，紧跟全局思路，紧贴工作大局，主动搞好超前谋划，注重站在领导的高度分析问题、思考问题，在工作中多出主意、出好主意；要加强调查研究，为局党委献良策、支高招、当高参；要敢于负责，在自己负责范围的工作，不推诿、不拖延，出色地完成好任务，要避免大事小事都汇报请示，逃避责任自己不当家的不良作风，在自己职责范围内大事由集体决策，领导决策，小事自己决策，自己落实，形成雷厉风行的作风。这就要求我们平时多学习、多总结，这样，你才能成为领导的高参，成为干好工作的能手。 3、增强开拓创新能力。实践永无止境，创新永无止境。面对新发展、新要求，我们要坚持以解放思想为先导，大力提升开拓创新的能力，这是党对干部提出的时代要求。实践证明，墨守成规，寸步难行；循规蹈矩，永无进展。我们要勇于突破陈规旧习、思维定势，敢于突破思想障碍、体制障碍和机制障碍；敢于超越前人、超越过去，敢于攀登新的高峰，进一步创新思路、创新工作。我们有的干部，抓工作老生常谈，老问题解决不掉，新问题突破不了，看似勤勤恳恳，实则无所建树，工作既打不开局面，又改变不了面貌，工作平庸、碌碌无为，这样的干部缺什么。缺乏的是创新精神，改革意识，思想解放不够。干部的能力不仅在于守好摊子、应付好门面，更在于打开新局面。因此，我们要提高开拓创新的能力，善于突破旧格局，创新管理机制和管理制度，创新服务理念和服务方式，用创新和改革来解决后勤管理和服务中出现的新情况、新问题；用创新和改革来推动后勤事业的发展，闯出新路子，创出新天地。 4、增强协调组织能力。沟通协调是工作中的一项重要职责和能力。我们必须适应经济开放、民主发展的新变化，切实提高沟通协调能力，加强沟通协调工作。要有善于与服务对象和工作对象沟通协调的能力，经常深入实际，了解实情，建立与服务对象和工作对象的互信互动关系。要有协调处理矛盾的能力，特别是对一些有可能影响稳定、影响全局、影响发展的矛盾和问题，要早沟通、早协调，早解决，防止矛盾积累，防止矛盾激化。要有搞好班子团结的能力。团结出生产力，团结出战斗力，团结出凝聚力。每一位同志都要坚持以事业为重，识大体、顾大局，倍加珍惜和维护心齐气顺劲足的局面，倍加珍惜团结共事的氛围，凝心聚力，和衷共济，为实现我们机关事务工作发展目标而奋斗。 5、增强执行落实能力。干部干部，干字当头，执行能力和落实能力是干部必备本领。一摞文件不如一个行动。我们同在一个工作环境下，为什么有的科室中心工作成效显著，而有的科室中心工作始终没有多大起色。为什么同样一项措施，有的很快落实到位，有的就是难以落实。问题的原因不是决策不对，而是我们有些干部执行力不够，贯彻不力，推进不到位。抓落实决不能满足于开会、发文件，关键要扎实推进，一抓到底。增强执行落实能力要勇于担当。勇于担当是一种精神境界、人格修养，是一个中层干部必备的素质。干工作不能有令不行、见事绕道、遇难而退，我们的干部，不论处在哪个地方、哪个岗位，都会碰到矛盾和困难，一定要始终保持旺盛的热情，强烈的激情，做到敢于负责，乐于奉献，敬业、勤业、精业，带头抓工作落实，带头抓棘手问题的解决，带头抓具体事情的处理，带头承担急难险重任务，做勇于担当、执行落实的表率。增强执行落实能力要坚韧不拔。现在工作任务十分繁重，如果没有坚韧不拔的精神，再好的思路也会落空。决策部署一旦确定，任何一个干部都必须咬定目标不放松，锲而不舍，一抓到底，不讲价钱，不打折扣。我们一定要有干劲、有拼劲、有韧劲，用百分之百的心思，下百分之百的气力，不达目的不罢休，不出成效不撒手。增强执行落实能力还要善于探索。同样一件事，同样一个政策，同样一个工作要求，但由于执行主体不同，往往效果不同，有时甚至会反差很大，这既与执行者理解有关，更与执行者是否结合实际、创造性执行有很大关系。我们干部尤其是中层干部，对待上级部署、政策、要求，一定要用心吃透精神，要研究新情况，探索新办法，解决新问题，使执行更有质量、更富实效。 6、增强语言文字能力。会说、会写、会做、会管是机关干部的一个基本功。是做好机关事务的基本要求，特别对中层干部尤为重要。要会“说”，把你的思想用最简短的语言表达出来。通过会说把服务对象和工作对象思想做通，把大家说得高兴和心情愉快，工作做踏实，这是一种本领。最简单的提高途径是在平时学习开会中，大家要有准备的积极发言，表达自己的学习体会，总结自己的工作经验。再一个要能“写”，光会说不行，还得用文字表达自己的思想和工作情况，要善于运用精练准确的语言和文字材料，表达领导的意图，总结自己的工作。文字表达能力，是机关干部素质的综合反映，没有较高的观察问题、分析问题、综合问题、表达问题的水平，是写不出好文章的。要增强语言文字能力，必须注重平时积累，平时学习、平时练习，从而达到熟能生巧。还有一个是会做会管，会做是做好自己的工作，力创一流，会管是管好自己的领域，增强责任感，不出大的问题，达到三个满意。大家要争取当“四会”干部，提高身自水平，提高业务本领，事业有进步，个人也有进步。 7、增强业务工作能力。机关事务管理工作岗位专业性较强，要注重业务能力的提高，业务能力相对后勤干部来说尤为重要，不学业务，就不学无术，不学无术就不懂业务，不懂业务能称得上是业务能力好、工作能力强的干部吗。特别是一些新设备的投入使用，如：电梯、电子监控、供暖设备等，专业性很强，更需要加强业务学习，适应本职工作。各相关科室、中心都要有针对性的加强法律、计算机应用、国有资产管理、物业管理、安全管理、电子设备管理与操作、节能节水、卫生保洁等知识的学习，不断提高实际工作的能力。 8、增强依法行政能力。当前，我们国家的法律制度越来越健全，群众的法律意识也越来越强。要善于用法律的手段、法治的办法解决问题、推动工作，准确把握政策界限，明确哪些能干、哪些不能干，自觉地维护政策的严肃性。要在学好法律的基础上，卓有成效地宣传法律法规，运用法律提高干部的法律意识和依法行政能力。 三、提高机关事务管理能力的六点要求 1、宗旨至上。要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，诚心诚意地为人民群众谋利益，坚持党和人民利益高于一切，坚持个人利益服从党和人民的利益，吃苦在先，享受在后，克己奉公，无私奉献。要围绕服务领导、服务机关、服务群众的宗旨，坚持多办事、办实事、办好事，扎扎实实做好各项服务工作。要切实加强党风廉政建设，树立干干净净为国家和人民工作的思想，做到一身正气，两袖清风，不以权谋私、贪赃枉法，自觉保持清正廉洁的政治本色。 2、群众为先。机关事务管理干部要心中始终想着群众，想着机关干部，如果心中没有想着群众和机关干部，也就不会在工作上高标准、严要求，就会把工作当作一种“差事”而不是一种“责任”。遇到问题自然就会绕道走，遇到矛盾必然就会往后退。一些小问题、小矛盾，由于久拖不决，便会使矛盾越积越多，问题越垒越大，结果酿成大事。我们干部要经常性地问问自己，我为群众和机关做了些什么。做得怎样。要对得起自己，经常性地将群众和机关的冷暖挂在心上，以“群众和机关支持不支持、答应不答应、满意不满意”为标准，将群众和机关的需求记在心中；要有不解决好群众和机关的事情就寝食不安的魄力；更要有辜负了群众和机关的嘱托就如临深渊的志气。要时刻想群众和机关之所想、急群众和机关之所急，并不断鞭策自己尽心尽责、当好表率。 3、用心做事。聚精会神搞建设，一心一意谋发展是机关事务工作人员的时代要求。实干兴业，空谈误事。机关事务工作人员要真正把心思用在干事创业上，把功夫下在狠抓落实上。要力戒浮躁、力戒虚夸、力戒空谈，勇于正视问题，勇于直面矛盾，勇于攻坚克难。以人一我十、人十我百的拼劲和韧劲，团结一心，雷厉风行，干出实实在在的工作业绩。 4、实在为人。人要有人格，为人要实在。干部干工作更要求一个“实”字，要实事求是，要实干，不搞虚的。尤其机关事务工作，玩虚的、不扎根，工作浮在表面，最终干不好工作。切忌急功近利、浮躁、自夸、张扬。要一步一个脚印埋头苦干、踏踏实实干好本职，成绩大家都能看得见，不要因为取得一些成绩就沾沾自喜，翘起尾巴，任何时候“夹着尾巴做人”都没错，作风扎实是政治成熟的表现。 5、刻苦学习。有句话讲。“要想有素质，必须学知识”。学习既是加强修养、陶冶情操的重要途径，也是提高能力、做好工作的重要基础。现在，形势发展很快，工作在拓展，要求在提高，只有加强学习、善于学习，才能跟上时代的步伐，担负起工作的重任。全体干部要把学习作为履行职责的第一需要，作为一种责任、一种情趣、一种境界，抓紧学习、刻苦学习，不断充实和提高自己，努力成为有知识、懂业务、胜任本职工作的学习型干部。要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想，真正学懂弄通，掌握精神实质，提高理论素养，不断加强工作中的理论指导；要自觉学习现代科学文化知识，从机关事务工作的实际需要出发，本着缺什么、补什么的原则，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富做好机关事务工作的知识储备；要自觉成为学以致用、用有所成的表率，着眼于解决工作中的实际问题，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、开展工作的本领，特别是要转化为全面建设小康社会、推动党的执政能力建设和构建社会主义和谐社会的能力。 6、胸怀责任。责任感是一种精神状态、工作姿态、思想境界，也是共产党员先进性的具体体现。只有不忘重托，牢记责任，把精力和情感倾注在机关事务事业和工作岗位上，才能做到尽心尽力、尽职尽责，才能做到聚精会神抓落实，一心一意谋发展。一个人能力有大小，但有了强烈的事业心、责任感，能力强的可以把工作做得更好，可以说，高度的事业心、责任感是做好一切工作的前提和基础。 同志们，今后几年是机关事务全面发展的时期，加强干部队伍能力建设，事关大局，事关长远，任务艰巨，责任重大。我们要全面贯彻党的十七大精神，深入落实科学发展观，开拓创新，扎实工作，努力开创机关事务工作新局面。第13页 共13页