人力部业务主管竞争上岗演讲稿.docx

人力部业务主管竞争上岗演讲稿 首先常感谢组织和领导给我一次展示自我的机会，像今天这样，面对这样的场面，在我人生中还真的是第一次。但正是多年来领导和大家的信任、使我有了勇气和自信，充满信心来参加这次岗位竟聘，本着锻炼自己、提高自己学习目的，来感受一下竞聘的氛围，并借此机会让大家对我有一个重新的认识和了解。说得不当之处，恳请大家给予批评指正。 一、竞聘目的 实现自我，展示自我，挑战自我；开阔视野，完善自我。为企业的发展和壮大发挥自己贡献。 二、竟聘理由 我到企业19年，企业培养了我，我感谢企业，它不仅是我的衣食父母也是我成长的摇篮。我愿发挥自己更大的潜能，为企业做更多工作。企业的竞争说到底就是人力资源在企业举足轻重的位置的竞争。人才是提升国家竞争力的决定性因素。 1.具有较强的理论知识和业务能力。19年来我一直在人力资源部门工作，对国家的项劳动政策、规章制度以及人力资源业务流程都比较熟悉，了解掌握人力资源开发的基本理论；熟悉企业教育培训的基本情况。技能功底扎实，实践经验丰富，有较高的业务水平，具备了良好的业务素质。熟悉本部门的职责任务和规范，具备了本岗位工作的基本素质和要求。 2.具有良好的思想道德修养。在日常生活和工作中注重不断地加强个人修养，踏实做事，诚实待人，坚持原则，公正地看待问题，处理问题。有大局观念，团结意识、配合意识强。 3.有较为丰富的实践经验。这19年来我从事过劳动工资、社会保险、劳动力管理和劳动合同等具体专业工作，积累了较丰富的管理经验，具有较强的组织能力、管理能力、执行能力和协调能力，能够把握了工作方法和处事分寸。系统地接受了人力资源管理各方面培训，2006年取得高级人力资源管理师的职业资格，参加人力资源管理专业教材的编写工作。 4.常怀律已之心，宽人之意是我的为人之道，坚持原则，秉公办事是、认真负责是我的工作标准。任劳任怨、作风踏实，具有一丝不苟的敬业精神，认真工作，以一种“较真”的态度处理每项工作，不敷衍搪塞。有很强的适应能力。如。 5.有较好的年龄优势，正值不惑之年，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心的投入到工作当中去。 三、对竞聘岗位的认识 四、竞聘劣势 我是一个刚刚毕业的大学生，还没有这方面工作的经验。志不强者智不达，但是人力资源管理理念是相通的，加上我本人善于学习，接受新事物快，我会在一个暂短时间内很快适应本职工作，而且当我被分配到公司全质办部门以后，我对公司的人力资源工作也有了一定的认识，所以我相信我会努力胜任这个职位的。 五、如果竟聘成功我将努力做好以下几点： 地势坤，君子以厚德载物。如果我有幸竞聘成功，我将不负众望，把组织领导信任当成责任。把困难当挑战，把新岗位当成锤炼自我奉献企业的一次机遇。 1.勤奋学习提高素质，一方面是政治理论知识的学习，不断提高自己的理论修养，另一方面是加强的业务知识的学习，使自己更加胜任本职工作。 2.扎实做好常规工作，正确处理内外部关系，营造和谐工作氛围，在工作要锐意进取，继往开来，在实践中不断丰富自己，和大家一起搞好本部门的工作，使本部门工作日趋科学化，规范化，合理化。 3.“其身正，不令而行”，充分发挥模范带头作用，以诚待人、以理服人，通过沟通、调节，协调好本部门员工之间的关系，增加凝聚力，协助各级领导作好各项工作好，起到一个呈上启下的作用。 4.积极配合处长工作做到办事不越级、工作不拖沓、矛盾不上交。善于和敢于承担责任，在行动上与领导保持一致，在思想上与领导同步思维，支持领导、尊重领导、服从领导，维护领导的权威，在职权范围内充分发挥个人才能。 在各位领导和同志面前，我是一位才疏学浅之人，愿诚恳接受各位领导和评委的评判， 不管这次竞聘成功与否，我仍一如既往的做好本职工作。天行健，君子以自强不息。以“勤勤恳恳，不断进取”的原则来要求自己，矢志不移，永不停步。一如既往地为企业的发展和壮大发挥自己应有的力量。 谢谢大家。篇二：人力资源部一级主管竞聘演讲稿2人力资源部一级主管竞聘演讲稿 各位领导、各位同事： 大家下午好。我叫xxx，本科，中共党员，现任xxxx公司人力资源部（党群工作部）二级业务主管。 首先，非常感谢各位领导给我这次机会站在这里展现自己。今天我要竞聘的职位是xxxx公司人力资源部（党群工作部）一级业务主管。 我是2006年3月开始参加工作，在原xxxx经营有限公司，从便利店见习管理人员通过竞聘晋升到店长助理、然后到店长，期间积累到了很多业务知识和管理经验。2007年底因表现优秀，晋升到xx公司的管理岗位，负责23个便利店商品进销存管理工作。2009年x月由于xx公司的解散重组，被划分到xx集团有限公司，成为xx集团控股子公司的第一批管理岗员工，任当时综合办公室二级业务主管，主要负责人力资源管理工作，至今从事人力资源管理工作已有将近4年时间。xxxx年x月底，公司人力资源部（党群工作部）从办公室独立划分出来，人力和党群合署办公，我就兼任了党务秘书的工作，工作范围由人力资源管理扩展到了党务、团务工作，今年x月x日被集团任命为公司团委书记。接下来，我就个人对人力资源部（党群工作部）一级业务主管岗位一职的认识及具体工作思路向在座的各位领导、 同事做详尽汇报，请各位领导、同事不吝指正。 一直以来，人力资源管理工作为企业快速成长和高效运作提供了保障，具有特殊的重要性。作为人力资源部一级业务主管，要明确认识该职务在部门内部扮演着参谋者、管理者和专业技术能手的多重角色。 主要职责是协助部门负责人定期组织收集人力资源有关信息，为公司重大人事决策提供分析、改进意见及解决方案。建立适合公司的人力资源管理模式，做好公司内部组织管理，提高员工工作绩效和工作能力，加强内部团结，协调与其它各部门之间的关系。全面掌握和熟悉人力资源管理中各个职能模块的业务流程，同时能给部门其他同事正确的工作指导，促进公司人力资源目标的实现和长远发展。 另一方面，作为党群工作部一级业务主管，工作任务就是认真贯彻上级组织及公司党政的各项方针政策，不断加强各级领导干部的思想建设、作风建设，维护职工合法权益，教育职工参与企业管理，促进企业发展。 对于这样一个特殊岗位，我清楚，要求很高。但我认为自己已经具备竞聘这个岗位的素质： 首先，我有良好的思想道德修养。在日常生活和工作中注重不断地加强个人修养，踏实做事，诚实待人，坚持原则，公正地看待问题，处理问题。有大局观念，团结意识、配合意识比较强。 其次，我对人力资源部（党群工作部）一级主管的职责有比较深刻的认识。能够更好的定位自己，清晰地掌握工作思路。 第三，我有比较丰富的工作实践经验。在前面的介绍中可知，我从事管理方面工作有7年，其中专门从事人力资源管理工作也近4年，无论是业务能力，还是经验积累都为以后的工作奠定了坚实的基础。虽然接手党务工作至今才1年，但也基本掌握了党务工作的各项流程，加上作为有近8年党龄的党员，对党的事业也有较深认识，有信心能更出色地完成党组织交给的各项任务。 第四，我有较强的组织协调能力。即能够有主见、有创造性、系统地开展工作和独立思考问题；又能够灵活处理各种工作关系和工作矛盾。 第五，我做事原则性和纪律性强，又不失亲和力。从事人事党务工作是处于一个比较敏感的位置，因此凡事我都力求做到公正、公平，坚持原则、秉公办事，维护好纪律的严肃性。与此同时，工作也尽量做到晓之以理、动之以情，用热情周到的服务树形象、暖人心，用乐于奉献的服务树正气、作表率。 如果我有幸竞聘成功，我将结合公司管理思路及人力资源部（党群工作部）工作要求，计划实现以下目标： 第一，进一步提高自身业务水平。向兄弟单位、对标单 位学习，吸收先进的管理理念和经验；认真贯彻学习新劳动法及其他修改后的有关劳动保护的法律法规，深入学习党的知识，不断充实自己，提高自己。 第二，当好部门负责人的参谋与助手，认真贯彻执行人力（党群）工作的方针政策，工作上做到到位不越位，到位不缺位；职责明确不推诿，实事求是、以身作则，严于律已，宽以待人，团结协作。对待分管工作中发生的问题，要本着积极协商、妥善处理，勇于承担错误的态度，以利于部门工作的进一步提高。同时，牢固树立为一线服务的思想，坚持求真务实的精神，积极应对工作中出现的各种问题。 第三，协助部门负责人建立完善“四个机制”。以素质和能力建设为核心的人才培养机制，以能力和业绩考核为导向的员工评价机制，以公开、平等、竞争、择优为导向的选人用人机制，以调动员工积极性、鼓励创新为导向的分配激励机制，建立起“以人为本”的企业文化以及与企业发展目标相适应的人力资源管理体系。 第四，协助部门负责人全面贯彻落实党的各项方针政策，进一步强化党建工作。按照上级党组织要求，结合公司实际，严肃正直地执行好党群工作制度，落实好公司对党群工作的安排部署，维护党的领导尊严。处理好员工关心、关注的问题，增强公司的团队凝聚力、战斗力。 第二篇：人力部业务主管竞选上岗演讲稿人力部业务主管竞选上岗演讲稿 各位领导，各位同事： 大家好。我叫xxx，在总编办从事xxx岗位。今天竞聘的是人力资源中心培训主管岗位。 下面我简单介绍一下我自己。 我今年xx岁，党员，xx学历，工程师职称。xx年参加工作，xx年进入电视台，先在电视台技术口工作x年，随后在编辑口工作x年至今。我如果说这几年我在工作中还算取得了一点微不足道的成绩的话，首先要归功于领导的大力支持和同事们的热心帮助。在此请各位接受我的谢意。 首先，我勤奋、好学、乐于接受新鲜事物，使得我能够以全新的理念为指导，采用科学的方法做好人力资源工作。 其次，我善于观察，能及时发现问题，积极思考并提出解决办法，工作的针对性强，务实、塌实。 第三，我善于沟通，组织能力较强，具有团队精神，这是做好人力资源工作的重要保障。 尊敬的各位领导、各位评委，如果承蒙大家的信任与厚爱，我赢得了这一岗位，我将按以下思路履职，高效开展工作。 我的具体工作思路是：在配合部门领导做好部门各项常规管理工作的基础上，重点抓好以下环节，使我们的人力资源培训工作能够在一个较高的基点上起步，获得迅速的发展： 首先，在配合部门领导进行中心全局管理上，我将做到以下几方面。 一、营造良好用人环境。坚持以人为本的量才标准，把业绩，能力，知识，品德作为衡量人才的主要标准，重学历资历而不唯学历资历，不拘一格选拔人才，创造一个“肯努力，有能力，就一定有机会”的用人环境。 二、绩效挂钩。促进绩效进步，调动全中心积极创造业绩的主动性。通过可行而有效的激励措施，保证让有业绩的员工看到效益，看到实惠。 三、精简，高效，满负荷。对各部门承担的职能和业务流程进行认真梳理，减少中间环节，避免无谓浪费，提高工作效率。 四、善用人才。在人才选拔任用上，坚持“能者上，平者让，庸者下”的原则，建立职位能上能下，培育能进能出，优秀人才脱颖而出的体制。其次，在员工培训方面，做到以下几点。 第一，建立健全规章制度，确保培训工作有章可寻。 俗话说，无规矩，不成方圆。科学、完善的规章制度体系是做好人力资源管理的先决条件。所以我要结合企业的实际，认真编制、修订和完善各项规章制度，完善我们的人力资源体系。 第二，认真开展调查研究，确保培训工作有的放矢。 我要秉承“培训就是服务”的理念，严格贯彻执行“干什么学什么，缺什么补什么”的培训原则，充分了解业对于员工素质的整体要求，根据需求制订相应的、切实可行的培训计划，实施有针对性的工作，使培训工作真正成为企业发展壮大的“助推器”。 第三，引入目标管理机制，确保培训工作有条不紊。 在培训管理工作中，我不仅要根据员工培训需求，确定培训目标，制订年度培训计划，制订培训实施方案和考核措施，而且要进一步细化，制订每月的培训管理的分目标，并加强对目标完成情况的考核，使培训工作真正切合企业的实际，达到务实和可操作性强的目的，扎扎实实地稳步推进我们的培训工作。 第四，强化入职培训。我还要针对企业的具体情况，着力组织好新员工的入职教育，并协助组织安排和办理新招聘员工的培训实习，从源头抓起，保证为企业输送高素质的新员工，为企业的快速发展做出应有的贡献。 第五、人力资源培训管理有着很强的政策性，因而以身作则加强学习。 人力资源管理有着很强的政策性，理论性，如果不加强自身学习，将很难从事这份工作，更不用谈做好管理了。所以，工作中，我首先要加强学习，加强对人事管理、潜能挖掘等专业学历的学习力度，使自己真正做一名懂管理，精专业的管理者。 同志们，面对浩瀚的蓝天，雄鹰选择了奋飞；面对汹涌的巨浪，水手选择了搏击；今天，面对至爱的事业，我选择了拼搏和奋进。由衷地希望，我，能够成为大家的选择。谢谢大家。 第三篇：人力资源部部长竞争上岗演讲稿人力资源部部长竞争上岗演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好。首先非常感谢集团公司我给予这样一个展示自我的机会。我珍视这个机会，并希望利用这个机会让大家看到我在福汉的成长与收获。 下面，简要向大家介绍一下我的基本情况，希望能加深在座各位领导同事对我的了解。我叫xx，32岁，中南民族大学法学、经济学双学士，中南财经政法大学mba在读，现任集团人力资源部部长，兼任集团团委书记。本次竞聘的岗位是集团人力资源部部长。 一、我的竞聘优势 一是具有较为全面的专业知识。我主修法学，辅修经济学，并正在中南财经政法大学攻读工商管理硕士学位，计划以人力资源为主攻方向。专业系统的学习将对今后人力资源部工作的开展起到重要的作用。 二是具有较为丰富的实践经验。自2008年初进入xx公司到调至集团，一直从事行政、党群、人事相关工作，2011年8月起至今，牵头负责集团办公室、人力资源管理部工作，深知人事工作在公司中的地位、作用，熟悉人事的职责、任务和规范，了解人事工作人员所必备的素质和要求。在任职期间，负责党务、纪委、工会、团委等公文的起草，承办了集团 1年终总结表彰暨新春联欢晚会、职工代表大会、七一表彰大会、乒乓球赛、羽毛球赛、棋牌比赛、青年拓展等会议和活动，以及省级、委级文明单位、基层党建工作、党风廉政建设、信访稳定等迎检验收，全国农林水利系统劳动关系和谐企业、5a诚信企业等申报工作。通过自身工作的实践，总结和掌握了一些做好人事工作的方法，累积了不少宝贵经验。 三是具有较强的工作能力。通过学习和实践积累，能力得到不断提升，写作、组织协调、判断分析能力较强。 四是具有良好的学习能力。能自动自发的学习和接受新知识、新观念、新事物，并能较好地运用到工作实际中去。 二、工作思路及措施 集团公司人事工作将围绕一个中心，做到两个贴近，实现两个转变，实现部门规范、高效运转。围绕一个中心：围绕集团公司经济工作中心抓好人事工作；贴近工作实际，以改革创新精神为集团公司各项具体工作提供服务；贴近职工群众，以人本精神为集团全体职工群众提供服务。实现从被动服务转变为主动服务，从单凭经验办事转变为规范化管理。措施的核心是标准化管理和能力建设。具体工作措施如下： 1、加强自身及部门能力建设。要加强人力资源部人员政治理论、政策法规、现代企业管理制度、党务以及人力资源专2业知识的学习，坚定政治素质、丰厚文化素质、提升道德素质，为各项工作的开展奠定良好的基础。 2、建立党建对标管理体系，实现党建工作规范化。从“做什么”、“怎么做”、“做到什么程度”三个基本问题入手，对原有的党群工作制度、规定、流程等进行梳理优化，制定福汉木业集团党群工作对标体系。将党建工作的“原则性意见”规范为精细有效的评价标准，将党建工作的主要任务转化为可以量化、对比的指标，使集团各级党组织对党建工作要求、工作流程、达到效果都一目了然、明明白白。 3、发挥群团作用，营造和谐氛围 一是做好全年党、团、工会活动计划，创新活动形式和活动载体，丰富职工文娱生活。二是通过多种途径，了解职工群众心声，做好职工意见、建议的传声筒，做好集团政策、规定的释疑解惑人。解决困难，化解矛盾，在集团内形成和谐融洽的企业内部环境。三是充分发挥群团组织作用，开展建言献策、青年文明号手评比等活动，激发集团青年的热情、发挥集团青年的才智，改变群团组织仅仅是集团政策宣传者的形象，使其站到集团发展的最前沿。 4、优化具有活力的组织架构和流程。 一是梳理集团现有的人力资源制度和管控模式，规划完善集团人力资源政策整体框架。 3二是以提升人力资源回报率为目标，梳理集团和各二级公司机构编制，提出合理化建议和意见。 三是制作集团蓝皮书（sop，标准作业程序），把集团的文化理念、知识流程以及基本模板总结提炼出来，形成自己的蓝皮书并实施相应的培训，统一认识。 4、打造高效稳定的专业化人才队伍。 产品竞争力提升核心在人的竞争力，人的竞争力核心在专业性。集团人力资源工作将重点抓两项工作来提升人员的专业性水平。 一是制定完善集团人力资源规划，提升人员需求预测的前瞻性。通过制定人员的外部招聘年度方案，增强对人员招聘的计划性；通过实施内部人才培养计划，加大研发人才和中高级管理人员的培养力度。实现集团人才队伍适应业务需要、人员总量和结构合理。 二是充分利用校企合作平台，开展学子暑期实习等活动，以优秀实习生为目标，在精心选拔的基础上，采用岗位体验、团队研讨等方式，增强他们对福汉的认同感，为集团储备各类优秀人才。 三是做好集团人才梯队建设，为集团发展输送更加成熟的合格人才。在集团内部挖掘、发现高潜力的青年员工，通过业务基层轮岗或跨部门锻炼等方式和制度，有针对性地进行培4养，加速企业青年人才的成长，为集团发展储备高素质的人才，建立后备梯队。 5、建立市场化的考核激励体系。 一是结合集团实际，做好分类岗位序列设置。对管理人员和技术人才，根据其不同的特性，设置不同的岗位序列（管理人才的职务序列应多于技术人才的职务序列），从而畅通人才发展通道。 二是按照建立行业领导地位的要求，确定激励目标，创新激励方式，丰富激励措施。配合集团试点单位，做好薪酬激励改革尝试，通过市场化的考核激励，推动集团经营管理团队不断挑战新的目标，超越对手，实现人力资本产出最大化。 希望通过以上措施，做到工作流程规范、党群活动出彩、学习培训实用、人才结构合理、岗位设置科学、绩效考核公平，领导职工满意。 无论竞岗结果如何，我都将在自己的岗位上尽己所能、发挥所长，一如既往地为集团发展贡献自己的力量。 谢谢大家。 第四篇：售后服务主管竞争上岗演讲稿尊敬的各位领导： 大家好。首先感谢我们公司给了我这次竞聘的机会。不管是否成功，我觉得都是我最大的幸运和机遇，这充分表明了各位领导、和同事们对我的期望、支持和关心，这种机会对我来说是非常可贵的，对我今后做好本职工作都有很大的帮助。 我是售后服务部一名调试员，我要竞聘的岗位是调 试主管，调试主管的主要工作内容应该是，协助部门经理调度售后服务人员，合理安排出差时间和出差地点，以便更有效更快捷的完成售后任务，同时对现场产品安装、调试、维修工作进行指导，对于新的售后人员进行培训和考核，对有些没必要我方人员亲自去现场解决的的问题，进行电话指导，或者是用电话或传真的方法对现场提出的疑问给以答复。自从我2010年3月3日到公司以来，工作认真负责，善于思考和学习，与同事之间相处和谐。在生产车间工作期间，对公司产品的相关知识有了很深的了解，掌握了产品的组装，调试，维修等方法，能够高质量高效率的完成生产任务。2011年1月1日考入售后服务部成为一名调试员，在出差的过程中使我的技术水平和与人沟通能力都有了很大的提高，而且对公司的产品可以进行熟练的调试及维修，对电力系统的知识了解的更加全面，可以从我们的设备联系到整个电力系统，使调试工作进行的更加熟练和流畅。 比如风电场发电系统，风机发电的出口电压一般是690v，发电厂出口电压一般要升压至更高，以便于传输，690v经过箱变将电压变到10kv或者是35kv再输送到升压站，升压站通过主变将电压升到110kv或者是220kv，我们公司的变压器中性点接地电阻柜和消弧线圈就用在10kv或者是35kv的系统中性点，不过现在一般要求用变压器中性点接地电阻柜，变压器中性点保护装置用在主变110kv或者是220kv侧的中性点，电压升到110kv或者是220kv再并网远距离输送，一般并网电压大部分都是220kv。 火电发电系统，发电机出口电压等级有 3、 6、 10、13.8、15.7 5、 18、20kv等，我们的发电机中性点接地电阻柜，就用在发电机定子线圈的中性点，也有的电厂使用消弧线圈，火电厂发电机的电压也是要经过升压然后再并网输送，升压变的35kv侧用到消弧线圈或电阻柜，220kv侧中性点用到变压器中性点保护装置。 水电发电系统，目前电压有6.3kv和10.5kv两种， 10.5kv的好像居多，水电站的发电机定子线圈中性点也是用到我们的发电机中性点接地电阻柜，或者是消弧线圈， 10.5kv经过升压到220kv后再并网输送，主变220kv侧用到变压器中性点保护装置。 太阳能光伏电站，光伏发电是利用半导体界面的光生伏特效应而将光能直接转变为电能的，“光生伏特效应”，简称“光伏效应”。指光照使不均匀半导体或半导体与金属结合的不同部位之间产生电位差的现象。它首先是由光子（光波）转化为电子、光能量转化为电能量的过程;其次，是形成电压过程。有了电压，就像筑高了大坝，如果两者之间连通，就会形成电流的回路。太阳能光伏板发电的开路电压是直流31v，将24块板串联，得到690v直流电压，在经过逆变装置直流690v逆变成交流690v，再经过箱变升压得到10kv电压，最后汇集到升压站，通过升压变压器升到220kv并网输送。这里的10kv中性点使用消弧线圈或变压器中性点接地电阻柜接地，220kv中性点使用变压器中性点保护装置，这就是太阳能发电基本过程，我也是去年在XX县区光伏电站了解到的这些。 其他的发电还有很多，比如核电，垃圾焚烧发电，生物能等等，基本上都是要经过升压这个过程，所以都会用到我们的设备。还有一些煤矿，铜矿，金矿，水泥厂等等，这些矿厂都有自己的变电站，由220kv或35kv降压到10kv在分配到各个用电部门，这里也会用到我们的设备，特别是10kv中性点大多都经过消弧线圈接地。 在一年半的售后工作中不仅让我的技术水平有了很大的提高，而且在与人沟通，交往协作方面都有了很大的进步，在现场要碰到很多不同角色的人物，给我很多的挑战，也让我学到了很多的东西，比如现场会遇到其他的厂家，有保护的，有开关柜的，有主变的，有无功补偿的，还有其他的保护设备的厂家等等，每次都会与他们不可避免的碰面，合作处理一些问题。还有业主，成套厂家，和施工单位，每一方的关系都要处理好，否则我们的工作就会很难进行。有一次在电厂发现设计院的图纸与我们的图纸对应不上，致使施工单位放了很多没用的电缆，而我们需要的电缆又没有，所以我先找到了设计院的现场负责人，首先说明情况，然后一起商量解决的办法，尽量省时省力，所以协商决定将一些放错的电缆合并使用，比如两根2*2.5mm2合在一起用代替4*2.5mm2，接线的端子和编号对不上，就一起更改图纸。售后服务主管竞争上岗演讲稿篇二：某4s店售后经理竞聘演讲稿 某4s店售后经理竞聘演讲稿 非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。 我叫孙蕾，07年5月我运气不错，有幸来到奥润公司，这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会，我本着锻炼、提高的目的站在这里，展示自我，接受评判。 今天，我参加服务经理这个岗位的竞聘，主要基于以下几个方面的考虑：首先服务经理需必备已下几点基本技能： 1、保证公司利润最大化 2、达到高标准 3、领导一个团队走向成功 4、压力处理 5、了解和运用日常业务知识 6、积极有效的完成上海大众及公司制定的任务目标，严格按照上海大众经销商运营手册完整的履行经销商职责，维护好斯柯达这一百年历史品牌。 若是我竞聘上岗后将努力完成下列工作目标： 1、遵守并履行奥润公司内部的一切规章制度。 2、打破传统思维的桎梏，最大程度地提高客户满意度及忠诚度。 3、管理售后服务部以保证满足顾客需求，提高车辆一次性修好率;关注售后服务业务的成长、利润和员工满意度的提高。控制售后服务部的所有行为包括对部门财政状况、顾客服务、零配件库存、商品和维修等各方面的监督。 4、保证为每一个顾客提供高质量的售后和维修服务，顾客能得到车辆维修状况及时的反馈;保持一个清洁的、专业的工作环境。 5、了解顾客所关注的事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划，对顾客进行追踪调查并建立一个售后服务的追踪回访系统，以保证顾客在接受售后服务的72小时内回访顾客对服务的满意程度，并及时有效的解决客户抱怨。 6、在售后服务部内部和与其它部门之间创造一个良好的团队合作氛围，保证员工有一个健康的工作环境;用一种及时和有效的态度处理所有员工的抱怨，从而创造和维护管理者与员工的健康的工作关系。最后，我认为自己竞聘服务经理的优势在于一是我的敬业精神及团队精神比较强，这是干好一切工作的基础;二是我思想比较活跃，接受新事物比较快，这有利于开拓工作新局面;三是我的亲和力较强，信奉诚实、正直的做人宗旨，能够与人团结共事，具有较好的协调能力。 报告完毕，谢谢大家。家好。篇三：公司综合科主管一职竞争上岗演讲稿 公司综合科主管一职竞争上岗演讲稿 尊敬的各位领导、各位 同志： 大家好。首先感谢大家给我这次参与竞聘的机会，我竞聘的职位是综合科主管。 我叫xx，年出生，现年岁，籍贯，大学本科学历。年毕业于大学系。从学校毕业后，我就进入中国人寿保险公司分公司部工作，虽然工作时间不是太久，但在领导的关怀和同志们的帮助下学到不少东西，能力大有提高同时也具备了做为主管应有的一些素质.首先，有完善的保险专业知识，具有较高的综合素质和处理问题的能力。我毕业于保险系保险专业，对保险基本原理掌握比较到位，经历的工作岗位使我对保险知识由理论到实践融会贯通，这对我的工作帮助很大.同样，这些知识对于理解上级公司的方针和政策，领会上级对一个阶段工作重点的部署也都大有裨益。这为争取工作的主动，少走弯路打下了坚实的基础;此外，会计学，金融学，经济法学方面的知识也能使自己在工作中和处理相关问题时能够游刃有余。 其次，具有较强的综合协调能力 综合科主管是公司的中层管理阶层，也是公司的中流砥柱。随着金融一体化，市场的全球化，知识经济正在快速到来，企业的内外部环境都发生着巨大的变化。而综合科作为协调公司内外部的重要职能部门其主管的协调能力显得尤为重要。对内部而言，在目前的工作中，我的职务是综合科财务出纳，担负着本公司与市公司财务部之间的衔接工作，能作到两者之间信息及时沟通，问题顺利解决。此外，由于工作需要，我还负责与税务部门，质量监督局，公积金中心及银行等其他公司外部单位协调关系，使公司的工作能顺利有效的进行。 第四、具有从事综合科工作的经验.我的职位所在综合科，所谓近水楼台先得月，使我对办公室的工作情况比较了解，对其工作流程较为熟悉，能够在上任之后尽快的使本部门工作走上正轨.竞聘后的几点想法： 一、认清综合科工作在公司整个管理工作中所处的位置，完善并修定办公室的工作目标，提高工作水平，提高运行效率，提高服务质量;强化服务意识，改善服务条件，提高服务层次;作好大家的后勤保障工作，不拖不等： 1、结合工作勤于思考，从领导的角度思考应该需要提供什么样的信息、要作出什么样的工作部署;从其他部门的角度思考他们缺少什么样的服务，需要提供什么样的信息;从员工的角度出发，思考员工目前有哪些实际困难，该如何去帮助解决。 2、做好“上行下达、下情上达”的重要环节。对上级交办的任务、对其他部门的具体要求，能办的一定马上就办;对反映工作的动态性信息要严格按照时间要求及时上报。 3、多到业务部门走走，多了解情况，以求及时掌握工作动态，争取工作主动。 第五篇：售后服务主管竞争上岗演讲稿宝龙娱乐城宝龙娱乐城 尊敬的各位领导： 大家好。首先感谢我们公司给了我这次竞聘的机会。不管是否成功，我觉得都是我最大的幸运和机遇，这充分表明了各位领导、和同事们对我的期望、支持和关心，这种机会对我来说是非常可贵的，对我今后做好本职工作都有很大的帮助。 我是售后服务部一名调试员，我要竞聘的岗位是调 试主管，调试主管的主要工作内容应该是，协助部门经理调度售后服务人员，合理安排出差时间和出差地点，以便更有效更快捷的完成售后任务，同时对现场产品安装、调试、维修工作进行指导，对于新的售后人员进行培训和考核，对有些没必要我方人员亲自去现场解决的的问题，进行电话指导，或者是用电话或传真的方法对现场提出的疑问给以答复。自从我2010年3月3日到公司以来，工作认真负责，善于思考和学习，与同事之间相处和谐。在生产车间工作期间，对公司产品的相关知识有了很深的了解，掌握了产品的组装，调试，维修等方法，能够高质量高效率的完成生产任务。2011年1月1日考入售后服务部成为一名调试员，在出差的过程中使我的技术水平和与人沟通能力都有了很大的提高，而且对公司的产品可以进行熟练的调试及维修，对电力系统的知识了解的更加全面，可以从我们的设备联系到整个电力系统，使调试工作进行的更加熟练和流畅。 比如风电场发电系统，风机发电的出口电压一般是690v，发电厂出口电压一般要升压至更高，以便于传输，690v经过箱变将电压变到10kv或者是35kv再输送到升压站，升压站通过主变将电压升到110kv或者是220kv，我们公司的变压器中性点接地电阻柜和消弧线圈就用在10kv或者是35kv的系统中性点，不过现在一般要求用变压器中性点接地电阻柜，变压器中性点保护装置用在主变110kv或者是220kv侧的中性点，电压升到110kv或者是220kv再并网远距离输送，一般并网电压大部分都是220kv。 火电发电系统，发电机出口电压等级有 3、 6、 10、13.8、15.7 5、 18、20kv等，我们的发电机中性点接地电阻柜，就用在发电机定子线圈的中性点，也有的电厂使用消弧线圈，火电厂发电机的电压也是要经过升压然后再并网输送，升压变的35kv侧用到消弧线圈或电阻柜，220kv侧中性点用到变压器中性点保护装置。 水电发电系统，目前电压有6.3kv和10.5kv两种， 10.5kv的好像居多，水电站的发电机定子线圈中性点也是用到我们的发电机中性点接地电阻柜，或者是消弧线圈， 10.5kv经过升压到220kv后再并网输送，主变220kv侧用到变压器中性点保护装置。 太阳能光伏电站，光伏发电是利用半导体界面的光生伏特效应而将光能直接转变为电能的，“光生伏特效应”，简称“光伏效应”。指光照使不均匀半导体或半导体与金属结合的不同部位之间产生电位差的现象。它首先是由光子（光波）转化为电子、光能量转化为电能量的过程;其次，是形成电压过程。有了电压，就像筑高了大坝，如果两者之间连通，就会形成电流的回路。太阳能光伏板发电的开路电压是直流31v，将24块板串联，得到690v直流电压，在经过逆变装置直流690v逆变成交流690v，再经过箱变升压得到10kv电压，最后汇集到升压站，通过升压变压器升到220kv并网输送。这里的10kv中性点使用消弧线圈或变压器中性点接地电阻柜接地，220kv中性点使用变压器中性点保护装置，这就是太阳能发电基本过程，我也是去年在XX县区光伏电站了解到的这些。 其他的发电还有很多，比如核电，垃圾焚烧发电，生物能等等，基本上都是要经过升压这个过程，所以都会用到我们的设备。还有一些煤矿，铜矿，金矿，水泥厂等等，这些矿厂都有自己的变电站，由220kv或35kv降压到10kv在分配到各个用电部门，这里也会用到我们的设备，特别是10kv中性点大多都经过消弧线圈接地。 在一年半的售后工作中不仅让我的技术水平有了很大的提高，而且在与人沟通，交往协作方面都有了很大的进步，在现场要碰到很多不同角色的人物，给我很多的挑战，也让我学到了很多的东西，比如现场会遇到其他的厂家，有保护的，有开关柜的，有主变的，有无功 宝龙娱乐城宝龙娱乐城 补偿的，还有其他的保护设备的厂家等等，每次都会与他们不可避免的碰面，合作处理一些问题。还有业主，成套厂家，和施工单位，每一方的关系都要处理好，否则我们的工作就会很难进行。有一次在电厂发现设计院的图纸与我们的图纸对应不上，致使施工单位放了很多没用的电缆，而我们需要的电缆又没有，所以我先找到了设计院的现场负责人，首先说明情况，然后一起商量解决的办法，尽量省时省力，所以协商决定将一些放错的电缆合并使用，比如两根2*2.5mm2合在一起用代替4*2.5mm2，接线的端子和编号对不上，就一起更改图纸。售后服务主管竞争上岗演讲稿第27页 共27页