物业管理服务合同范本22.docx

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物业管理服务合同范本
　　物业管理服务合同是一种新型的民事合同,物业管理服务合同主体间的法律关系可界定为物业管理人和物业管理服务人之间的关系。物业管理服务合同怎么写呢?以下是在范文网小编为大家整理的物业管理服务合同范文，感谢您的阅读。
物业管理服务合同范文1　　甲 方：
　　乙 方：
　　依据中华人民共和国法律、法规规定，甲、乙双方经友好协商，就乙方在群邦·新天地商业街经营场地物业管理之事宜，订立本合同，以兹共同遵守。
　　第一条 管理场所及经营范围
　　1.1甲方已合法取得群邦·新天地商业街物业管理权。
　　1.2乙方经营群邦·新天地商业街
　　第二条 合同性质
　　2.1本合同与《群邦·新天地房屋租赁合同》(以下简称《租赁合同》互为不可或缺之组成部分，乙方签订《租赁合同》的同时签订本合同，接受甲方统一管理。
　　2.2《消防安全管理责任书》是本合同的重要组成部分，与本合同具有同等法律效力;乙方应保证自己及其他工作人员严格遵守本合同规定条款，乙方及工作人员因过失或过错造成的后果由乙方负全部责任。
　　第三条 管理费用
　　3.1甲方依照高密市政府有关部门核准的价格，收取乙方的物管费用，标准为元/平方米/月。
　　3.2本合同签订后，在缴纳租赁费用的同时乙方应缴付个月的物业管理费，共计人民币(大写)： 壹仟玖陆拾陆元整 ，以后物业管理费缴费时间同《租赁合同》中约定的租赁缴纳时间同步。
　　3.3 乙方应缴的税费及其他政府机关另行收取的费用均不包括在物业管理费当中，由乙方自行承担。
　　3.4水、电、气由乙方持IC卡在甲方统一规定时间内向甲方或相关部门购买。
　　第四条 乙方的权利和义务
　　4.1乙方应当承担由于自身过错，致使甲方的设施、设备发生故障、损失、损坏的相关维修费用。
　　4.2乙方应当负责经营场地内乙方自有设施、设备的维修。乙方设施、设备的损坏，给甲方及第三人造成损失的，甲方有权要求乙方及时修理，乙方拒绝的，甲方可先行维修，费用由乙方承担。
　　4.3在经营场地内发生或发现财产损坏、人员伤亡，以及水管、电器线路、燃气管线或装置、设备设施或其他事故和隐患时，乙方应立即通知甲方，并采取合理措施防止损失扩大。
　　4.4乙方应当遵守甲方营业时间的管理规定，严格按照甲方要求进行经营。
　　4.5乙方应当在合同终止撤离甲方场地时，向甲方交还经营场地的相关钥匙及水、电、气卡。
　　4.6乙方应当保持经营场地内地面、室内墙壁及其他设施设备和物品的良好、清洁状态;非甲方原因损坏的，由乙方承担维修费用，并赔偿由此造成的损失。
　　4.7乙方应当对所经营的商品投人财产保险，在经营过程中因自身原因而引起的火灾、火险及其他安全事故等承担全部责任(包括但不限于第三方财产损失及人身伤亡)。
　　第五条 甲方的权利和义务
　　5.1甲方有权按照本合同约定向乙方收取物业管理费以及应由乙方承担支付的其它费用。
　　5.2甲方应保持建筑物的屋顶、墙面、电源、电缆和下水道以及乙方责任外的其它公共设施设备处于可供使用的状态。
　　5.3甲方应保持维护建筑物所有的公共区域、洗手间及除乙方经营场地以外的其它区域的清洁卫生。
　　5.4甲方应保持所有消防安全设施、设备及其它营业所需设备处于正常运转状态。
　　5.5甲方应为顾客营造舒适的购物环境，统一规范管理好营业场地，确保群邦·新天地在行业中的整体形象和商业信誉。
　　5.6甲方应制定各种治安、消防、安全、保卫制度，提供良好的保安服务。
　　5.7乙方违反合同规定，不按时缴纳各项费用或严重违反商业街治安、消防、装修等规定，经通知仍不履行义务时，甲方有权按照国家相关规定采取相应措施催缴费用和责令整改。
　　第六条 限制及禁止
　　6.1乙方不得在营业场地内存放任何武器、弹药和其他易爆、易燃、易污染的危险品和化学物品。
　　6.2乙方不得在公共场地堆放物品，设置障碍影响通行;否则甲方有权搬移物品拆除障碍，费用由乙方支付。
　　第七条 违约责任
　　7.1甲方未达到管理服务约定指标的，乙方有权要求甲方限期改正，如影响乙方经营，甲方应给予补偿。乙方不按本合同约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权收取乙方拖欠费用的滞纳金，滞纳金的收取标准为：每天收取拖欠费用的千分之五。 7.2如因不可抗力造成的损失，双方均不负责任。合同所称的不可抗力是指甲乙双方订立合同后发生的不可预见、不能避免且不能克服的客观自然情况。
　　第八条 免责条款
　　非甲乙双方的过错而引发的火灾、水灾及其它事故，甲乙双方均不承担责任。
　　第九条 其他约定
　　9.1本合同的内容、效力、解释、争议的解决适用中华人民共和国法律，受其保护和管辖。
　　9.2甲乙双方在本合同履行中发生争议的，双方应当协商解决，协商不成的，可以向合同履行地高密市人民法院提起诉讼。
　　9.3本合同作为《房屋租赁合同》不可或缺之组成部分，合同期限与《房屋租赁合同》相同。《房屋租赁合同》终止或解除的，本合同随之终止或解除。
　　9.4本合同一式三份，甲方执二份，乙方执一份，具有同等法律效力。
　　9.6本合同经甲、乙双方签字盖章后生效。
　　9.7双方未尽事宜，经协商可作补充，补充条款与本合同其他条款相抵触的，以补充条款为准。
　　甲方(盖章)：__________________ 　　乙方：_________________________
　　代表人(签字)：________________ 　　身份证号码：____________________
　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日
物业管理服务合同范文2　　甲方：
　　乙方：
　　根据中华人民共和国《合同法》、《物权法》以及《物业
　　一、物业管理服务内容
　　1、归集和管理大楼档案和物业资料，按规定制订物业
　　2、物业共用部位的日常维护和管理，一般包括建筑物
　　3、物业共用设备的日常维护和管理，一般包括电梯、
　　4、物业共用设施的日常维护和管理，一般包括道路、
　　5、维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，做好
　　6、制订物业管理区域内共用部位、共用设施设备、环境绿化等方面的年度维修养护方案并予公示和组织实施，制订突发事件的应急处臵预案并协助做好有关工作;
　　7、按照有关法律法规和规定对房屋装饰装修进行管理;
　　8、设立服务监督电话，并将物业服务内容、服务标准和收费标准进行公示;
　　9、双方认可的其他事项：
　　二、合同期限
　　本合同期限为叁年，合同签订后，合同的履行期(含试用期)从大楼正式运行前1个月开始计算(正式运行时间以甲方书面通知为准)，试用期叁个月，试用期满后，经甲方考核合格，则合同正式生效，否则，合同终止。合同期满后，本合同自行终止。合同签订日至合同的履行日之前为前期物业管理服务。
　　三、甲方的权利和义务
　　1、与乙方议定年度管理计划、年度费用概算、决算报告。
　　2、对乙方实施监督检查，有权要求乙方对违反服务承诺的事项进行限期整改;有权要求乙方采纳合理要求;有权对乙方的违纪、违规、不履行职务人员提出撤换的建议;有权对乙方的管理及服务考核评定。如因乙方管理不善，工作
　　3、甲方有权对乙方违反物业管理法规、违反大楼管理规定、违反设备、设施管理规定和操作规程的行为或乙方的工作人员违纪、违法、违规、不履行职务行为进行应急处理，包括责令立即停止行为、恢复原状、核查事实情况、采取有效措施等。
　　4、如果乙方所提供的物业管理服务达不到管理方规定的质量标准，或存在问题，甲方有权利和义务向乙方反馈，并得出整改意见。乙方应采取有效措施立即给予纠正、改进，解决问题。对甲方提出的较难处理的物业管理问题，双方协商解决问题的时限，乙方必须在商定合理的时间内予以解决。不能改进工作，达到质量标准，或解决问题的，甲方有权延期支付相应部分的物业管理费用而不承担任何责任，直至问题解决。
　　5、甲方委托乙方对大楼进行管理，任何单位(团体)、个人如有违反大楼管理规定、对大楼设备和设施造成侵害、有可能危害大楼安全和影响大楼办公环境的行为进行有效处理，并及时报告甲方。
　　6、有权要求乙方按双方约定的管理标准提供物业管理状况报告等管理信息。
　　7、甲方在合同生效之日起无偿向乙方提供管理用房、值班室、仓库等物业管理用房。
　　8、甲方在合同生效之日起30日内，按规定向乙方提交相关物业管理档案资料，并在乙方管理期满时予以收回。
　　9、不干涉乙方依法或依本合同规定内容进行的管理和经营活动。
　　10、协助乙方做好物业管理工作的宣传教育、文化活动。
　　11、大楼的水电费由甲方直接向供水公司、供电公司交纳。
　　12、乙方按合同完成工作，甲方须按时支付有关款项。
　　13、本合同终止时，甲方有权指定专业审计机构对本物业的管理财务状况进行财务审计。
　　14、法律法规政策规定的其他权利和义务。
　　四、乙方的权利和义务
　　1、根据有关法律法规政策及本合同规定，制定大楼的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理服务活动，但不得损害甲方的合法权益获取不当利益。
　　2、遵照国家、地方物业管理收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容、服务标准，测算物业管理收费标准，并由乙方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。
　　3、负责编制大楼建筑本体及附属建筑物、设施、设备、绿化等年度维修养护计划及大、中型维修方案，经双方商定报批后组织实施。大、中型和更新改造费用由甲方负责，单项费用少于叁佰无(含叁佰元)的小修由乙方直接维修，并承担费用。
　　4、有权依照本合同对在物业管理范围内发生的违反大楼管理规定和有可能危害大楼安全、影响大楼办公环境的行为以及突发事件(如盗窃、火灾等)进行应急处臵，并及时报告甲方有关人员。
　　5、乙方有权要求大楼所有办公人员遵守有关大楼管理规定。
　　6、乙方可以在公安部门的指导下，做好安保工作，检查大楼出入物品、车辆，盘查进出人员。
　　7、乙方不得以任何形式和理由(含挂靠等)将本合同的权益与责任转让给其他第三人。在征得甲方同意的情况下，乙方可以选取专营公司承担本物业的一、二项专业服务并支付费用，但必须是有相应资质的专营公司;甲方只与乙方发生合同关系，不承担任何连带责任;第三方过错责任视为乙方过错责任。
　　8、接受甲方监督。
　　9、就“大楼”管理设立专门账户，用于“大楼”的物业管理并至少每季度向甲方公布一次管理费用的收支账目。
　　10、对“大楼”的功能设施不得擅自占用、改变功能和用途，如需在“大楼”内、外，改建、扩建、完善配套项目，须报甲方批准后方可实施。
　　11、建立本大楼的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。
　　12、及时向甲方提交年度工作总结和计划报告。
　　13、向甲方提交各类治安、刑事及突发事件处理的报告。
　　14、加强乙方员工职业道德和法制教育，做好保密工作。
　　15、乙方有义务执行甲方制定的节电节水节油的各项规定，采取有效措施给予支持和配合，积极提出合理化建议。
　　16、本合同终止时，乙方必须从合同终止之日起十天内向甲方移交原委托管理的全部物业项目、管理用房及其他各类管理档案、财务等资料。
　　17、法律法规政策规定的其他权利和义务。
　　五、管理目标
　　1、在合同期限内，执行《全国物业管理示范大厦标准评分细则》，开展工作。
　　2、严格按照方案中承诺的物业服务标准组织实施物业服务，在甲方组织的检查考核中得分都在95%以上。
　　3、有效投诉率低于2‰。
　　4、有效投诉及时处理率达100%。
　　5、报修项目的及时处理率达到100%(小修项目在1小时内组织有效地维修)。
　　6、公共配套设施、设备完好率达99%以上，卫生保洁率100%。
　　7、对房屋、设备设施、环境卫生、车辆、绿化及物业人员行为规范等各方面的管理，民意测评满意率95%以上。
　　8、利用现代化管理手段对物业进行管理。
　　9、消防管理设备设施按照法规规定，随时抽查完好率100%。
　　10、支持配合甲方做好节电节水节油的工作，有明显效
　　11、工程维护人员中有总公司派出的经政府有关部门颁发的特种作业人员操作证(电梯维护)人员1人。
　　六、管理服务费用(合同价格)
　　1、本物业的年管理服务费109万元，即“ 3.3 元/㎡建筑面积〃月”，每月人民币9.1万元。甲方每月中旬拨付，签署付款凭证，本合同期满当月的管理服务费待甲乙双方办好交接手续后，再予支付。
　　2、合同签订后，合同的履行期(含试用期)从大楼正式运行前1个月开始计算，正式运行前1个月之前的物业管理费按核定的公司的人员等费用总额加20%的管理费由甲方支付。
　　3、大楼超过叁佰元以上的日常维修仅收材料费，其它特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收。
　　七、违约责任
　　1、如因甲方原因，致使乙方未完成规定管理目标或造成乙方经济损失的，甲方应给予相应补偿。
　　2、如因乙方原因，致使不能完成规定管理目标或造成甲方经济损失的，乙方应给予相应补偿;甲方有权要求乙方限期整改，并扣付相应部分物业管理费用。
　　3、如因甲方房屋建筑、设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故和损失的，由甲方承担责任并负责善后处理;因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故和损失的，由乙方承担责任并负责善后处理。产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准。
　　4、甲方根据方案对大楼的物业管理服务进行定期和不定期的检查考核;如乙方达不到管理目标的要求，甲方有权扣付5%以下月物业管理费用。
　　八、本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同互为补充且具有同等法律效力。招投标书若有与本合同相矛盾的地方，以本合同为准。
　　九、未尽事宜由甲、乙方双方协商并签订相关的补充协议，签订的补充协议与本合同具有同等法律效力。
　　十、本合同一式五份，由甲、乙双方各执二份，吉安市政府采购办执一份，均具有同等法律效力。
　　甲方(盖章)：__________________ 　　乙方：_________________________
　　代表人(签字)：________________ 　　身份证号码：____________________
　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日
物业管理服务合同范文3　　甲方： (以下简称为甲方)
　　乙方： (以下简称为乙方)
　　为了进一步提高颖都家园各项物业管理水平，构建一个清洁美化、健康文明的和谐小区，经公开报名应聘， 年 月 日，经颖都家园业主委员会集体考察并讨论，现已确定泗洪县美环物业管理有限公司中标，经甲、乙双方共同商定，就颖都家园物业管理事项订立如下合同条款。
　　一、合同标的
　　1、委托管理内容：甲方将颖都家园小区的物业管理一体化服务委托给乙方管理，物业服务内容主要包括：公共部位及公共设备设施的日常维护与管理、安全管理、清洁管理、客户服务管理、档案资料管理、绿化美化管理、特约服务以及物业接管验收等。
　　2、合同期限与收费标准
　　(1)合同期限：贰年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)
　　(2)收费标准：多层 元/m* 月;门市房 元/ m*月。
　　3、服务内容和标准：
　　(1)接待礼仪标准：
　　①佩戴统一标志，仪表端庄、大方，衣着整洁，表情自然和谐、亲切，对业主一视同仁。
　　②有完善的值班制度和交接班制度，工作记录，值班电话。急修服务2小时到位，24小时内修复，若不能，要有紧急处理措施，并做出解释，做出限时承诺;小修7日内修复。
　　(2)房屋、共用设施、设备维护与管理
　　①每年对房屋共用部位、设施设备、道路、绿地等进行全面检查二次;每半午检查巡视一次房屋主体结构;每日巡视1次单元门、楼梯间通道部位及其共用部位的门窗、玻璃、路灯等。巡检有记录，巡检结束将检查情况报告业主委员会办公室。
　　②对业主房屋进行装修管理，对装修中的违约行为及时劝阻，已造成后果或拒不改正的及时报告有关部门依法处理。
　　③水箱每年消毒1次，保持泵房清洁卫生、地面排水畅通;每年一次对共用明装给水管道进行1次全面检查维修。
　　④化粪池每一年半清理1次，日常保持出入口畅通;每月清扫1次排水明沟内的泥沙、纸屑等垃圾，排水通畅，无积水;地下管井堵塞及时疏通。
　　⑤供配电系统、弱电系统建立相关规章制度，操作人员受过专业培训，持证上岗，每日填写运行记录，建档备查。
　　⑥避雷接地系统进行维护，在大雷雨过后及时对系统检查，发现严重腐蚀、松脱等立即更换或紧固。
　　⑦加强道路维修与养护：保持道路畅通，路面平坦整齐，排水畅通。
　　3、清洁管理。
　　①共用楼道：各楼层通道和楼梯台阶每周打扫1次。
　　②道路保洁：每日清扫1次，无灰尘，无垃圾纸屑。
　　③门岗、标识、宣传牌、变压器箱、电表箱、信报箱保洁;门岗、变压器箱、标识、宣传牌每月擦拭2次，信报箱由业主自行清洁。
　　④绿化带保洁：每日清扫1次绿化带，草地上的果皮、纸屑等垃圾，目视基本无杂物、无污渍、无垃圾。
　　⑤休闲、娱乐、健身设施保洁;每周清洁1次。
　　⑥垃圾桶、果皮箱每日清运1次;周围地面散装垃圾不明显、无明显污迹。生活垃圾由业主自己送至指定的垃圾箱。
　　4、园林绿化养护与管理。
　　①草坪：成活率在75%以上，无明显的杂草.无大面积虫害，无明显的堆物堆料、践踏、侵占现象;每年至少进行1次施肥、补苗;至少进行1次修剪。
　　②园林树木：生长长势一般，无明显死树和明显枯枝死权，缺株在7%以下。
　　③花坛：花卉长势一般，有黄叶、落叶的株数在20%以下。
　　5、安全防范：
　　①有专职安全护卫人员，当班时佩戴标志，有工作及交接班记录。
　　②门卫：主出入口24小时有人值班看守，按合同约定进行进出车辆管理、交通指挥与疏导等工作;
　　③巡逻：每曰巡逻不少于4次，安全巡逻有记录。
　　④设有业主求助与报警电话，24小时有人值守，有紧急事故处理预案。
　　⑤交通、车辆管理：有较完善的车辆管理制度小区设置明显的交通标志。维持交通秩序。业主车辆张贴标志，外来车辆进行登记管理。
　　⑥健全消防组织，建立消防责任制。
　　6、档案管理
　　①档案资料齐全完整，分类成册，查阅方便。
　　②及时变更登记，帐物相符。
　　二、甲、乙双方的权利和义务
　　1、甲方的权利和义务
　　(1)甲方有权对乙方的服务项目和服务质量进行定期或不定期的检查和监督、考核和评价，发现服务内容和质量不到位的情况，有权予以批评并责令整改。
　　(2)对乙方的考核办法：乙方每月须将对照合同约定的各项服务条款的执行情况向业主委员会进行书面报告一次;甲方每季度对照合同条款对乙方的服务质量进行一次全面检查，发现问题及时通知乙方进行整改和提高;每半年组织召开一次全体业主代表大会，对乙方服务质量进行一次全面评价。
　　(3)甲方对房屋维修基金享有管理权和使用权，乙方在没有取得甲方授权的情况下不得向房管部门申请使用房屋维修基金。
　　(4)甲方向乙方免费提供相应的物业管理用房。
　　(5)甲方有义务帮助乙方处理好乙方与业主的纠纷，通过多种方式广泛宣传相关法律法规精神，努力做好广大业主的思想教育工作，积极配合乙方收取物业管理费用。
　　(6)甲方不得干涉乙方正常的业务工作和内容管理。
　　(7)甲方不得向乙方收取合同约定之外的其他费用，更不得索取乙方的任何好处。
　　2、乙方的权利和义务
　　(1)乙方享有独立的内部自主管理权、民事权及相应的服务收费权(包括外来小区内经营销售、宣传等租用场地费归乙方收取)。
　　(2)经业主委员会授权，乙方可以对违反《业主管理公约》的行为给予处罚，处罚所得归乙方所有。
　　(3)乙方必须按照合同约定的服务内容和标准认真履行职责。
　　(4)乙方有义务以多种方式向甲方定期或不定期地汇报物业服务情况，以便于业主委员会全面了解乙方的工作状态。
　　(5)乙方须按照《中华人民共和国物业管理条例》规范自身的服务行为，所做所为不得违反政策法规，否则由此产生的一切后果由乙方自行承担。
　　(6)乙方必须按照合同约定的收费标准收取，不得擅自提高收费标准，更不得以任何理由变项收取其他费用而增加业主的经济负担。
　　(7)水费、电费、电视收视费原则上由服务单位直接向最终用户收取，如果乙方为相关部门代收，但不得收取手续费等其他额外费用。
　　三、违约责任
　　1、乙方在服务过程中如存在服务不到位，被业主委员会提出应当整改提高而拒不执行的，第一次警告，第二次以业主委员会名义向县房地产管理部门通报情况，作为不良记录在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，经业主代表大会表决，甲方将中止《物业管理服务合同》。
　　2、如甲方违约干涉乙方正常的内部管理和业务活动，给乙方经济利益造成损害的，由乙方向县房产处和县住宅小区管理委员会办公室提出申诉，由县主管部门纠正其不法行为，由甲方负责赔偿乙方的经济损失。如果是集体作出的决定，由集体赔偿损失，因个人行为造成后果的，由个人作出赔偿。
　　四、未尽事宜，双方可再行协商，签订补充合同，所约定的条款与原合同具有同等法律效力。如甲、乙双方有不同意见可协商解决，协商不成可提交县房产处和县小区住宅管理委员会办公室进行处理。
　　五、本合同一式四份，甲、乙双方各执一份;县城管局一份，县住宅小区管理委员会办公室一份。
　　六、本合同由双方法定代表人共同签字并盖章后生效。
　　甲方(盖章)：__________________ 　　乙方：_________________________
　　代表人(签字)：________________ 　　身份证号码：____________________
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