5篇实用区域特许经营合同范本.docx

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。5篇实用区域特许经营合同范本合同(Contract)，又称为契约、协议，是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。合同作为一种民事法律行为，是当事人协商一致的产物，是两个以上的意思表示相一致的协议。只有当事人所作出的意思表示合法，合同才具有国家法律约束力。依法成立的合同从成立之日起生效，具有国家法律约束力 。下面是小编收集整理的5篇实用区域特许经营合同范本，欢迎借鉴参考。5篇实用区域特许经营合同范本(一)区域特许授权方： (以下简称甲方)地区连锁发展商： (以下简称乙方)乙方愿成为甲方之省(市)级地区连锁发展商，甲方通过对乙方经营理念、营销模式、管理能力等多方考核，同意乙方成为其地区连锁发展商。经双方共同协商，约定条件如下，并共同遵守：一、区域特许经营权的授予和使用1、甲方授权乙方作为“ 连锁体系”的区域特许经营发展商，享有在省(市)级区域使用 连锁体系开设直营店并发展区域加盟店的权利，但该项权利只能在双方已确定的 省(市)行政区域内使用。2、甲方授权乙方使用“ ”商标(包括文字和图形)和商号，并在上述特定地区授权乙方代为发展特定区域内“ ”加盟商，并向特定区域内“ ”加盟商提供技术支持、产品配送、监督管理等项服务，甲方对乙方的上述服务支付相应的报酬。二、特许经营授权的内容、期限及地域1、内容：甲方同意乙方以特许加盟的方式成为甲方的地区连锁发展商，使用甲方统一的商标、商号及整套的企业识别系统(CIS)，依甲方之经营模式并按本合同及标准作业手册的规定进行本合同确定的业务。业务范围包括：(1)、在甲方的指导下，乙方在特定省市区域内开设自己投资的直营店;(2)、发展“ ”加盟商，同时向加盟商提供管理、培训、技术支持和指导等服务，履行其区域连锁发展商的职责;(3)、在特定省市范围内经销甲方的产品，并向其区域内加盟商提供产品配送服务;(5)、甲乙双方一致同意的其他业务。2、期限：自公元200 年 月 日至 200 年 月 日止(共 年)。3、地域和地址授权的地域范围是： 省(市) 市(区);三、各种费用及支付方式1、加盟金：加盟金是乙方加盟甲方，获得甲方商标、商号、整套的企业识别系统和管理手册的使用权并享受甲方提供的所有支持和服务，而应向甲方一次性支付的第一笔款项。加盟金为人民币 万元，应于本合同签订后5日内支付。2、保证金：乙方向甲方缴纳履约保证金，作为保证本合同确实履行的费用。保证金为人民币 元。本保证金应在签订本合同后一年内以支票或电汇等方式一次性支付给甲方。在本合同有效期内，乙方拖欠甲方的任何款项，甲方有权以保证金中相应数额充抵。合同终止后，甲方将保证金无息退还给乙方。3、区域加盟金分成区域加盟金是指在乙方参与下，甲方与区域内加盟商签订特许合同中规定的加盟金的总和。分成方式为甲乙双方各占50%,逐月核算，逐月支付。该分成作为乙方代为发展特定区域内“ ”加盟商，并向特定区域内“ ”加盟商提供技术支持、产品配送、监督管理等项服务的报酬。4、权利金权利金是乙方使用甲方的各项权利并得到各项支持服务而应按年度定额向甲方缴纳的费用。乙方须在每个经营年度(经营年度是指签订合同的次日至下一年度的当日)结束后5日内向甲方缴纳该年度权利金。权利金的标准为： 。5、区域权利金分成区域权利金是指在乙方参与下，甲方与区域内加盟商签订特许合同中规定的权利金的总和。分成方式为甲乙双方各占50%,逐月核算，逐月支付。该分成作为乙方代为发展特定区域内“ ”加盟商，并向特定区域内“ ”加盟商提供技术支持、产品配送、监督管理等项服务的报酬。四、甲方权利及义务1、甲方的商标、商号、企业识别系统及其所提供之其他经营知识、技术或资料所有权属于甲方。2、甲方有权要求乙方及区域加盟商按照规定统一使用甲方的企业识别系统。3、甲方有权对乙方及区域加盟商的经营管理情况进行监督和检查，同时，甲方有权委托其他住址和机构代为行使上述权利。4、甲方负责辅导乙方运营的整体规划，包括加盟发展规划、人力资源配置、业务开发流程、经营管理方案等内容。5、甲方负责向乙方提供标准作业手册。6、甲方不定期到乙方公司及店面做营运辅导，并拟出报告给乙方参考。7、甲方应向乙方配送其体系内有特色的、乙方享有经销权的产品。甲方所提供的产品必须向国家审核合格的供应商购买。8、为提升品牌形象与乙方效益，甲方应在全国定期与不定期进行广告宣传。甲方在作全国性广告促销活动时，应提前通知乙方(全国性广告促销活动是指由甲方统一策划，并在全国所有农化产品营销公司范围内统一实施的广告促销活动)。9、甲方为乙方提供关于培训、研修等服务。(1)、甲方负责提供营运期间的各种岗位及技能培训。(2)、培训费用分担：培训如在乙方所在地举办，则师资、教材、场地等关于训练的费用由乙方负担;如在甲方所在地举办，上述费用由甲方负担。五、乙方权利及义务1、乙方有权获得甲方统一的商标、商号、管理软件、经营作业手册及整套的企业识别系统(CIS)的使用权，并有权获得甲方的营运辅导。2、乙方有权使用“ ”商标、商号、企业识别系统及甲方所提供之其他经营知识、技术或资料。3、乙方有权获得甲方特定产品在特定区域内的经销权，并享受营销中的各种优惠。4、乙方在经营期间为提升其经营效益及效率，可要求甲方对其提供的各种营运报表和资料，给予确切的经营分析和诊断，及时协助乙方提升管理水平。5、乙方应自行承担营业所需之一切资金及营业上之盈亏。6、乙方使用“ ”商标时，应与甲方提供的商标标识一致;乙方不得申请注册与被许可使用的商标标识相同或相似的商标，否则甲方有权立即终止本合同，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的一切损失。7、为确保农化产品营销连锁店的整体外观统一风格，乙方公司及区域加盟商的装修应符合甲方企业识别系统之要求。8、乙方须严格遵守国家及当地制定的法规及政策开展经营活动，保证所销售的产品不包含假冒伪劣过期失效等国家明令禁止销售的产品。同时，乙方不得以自己的名义独立发展加盟商或者经销未经甲方授权经营的产品，否则甲方有权解除本合同，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。9、乙方必须遵守甲方的经营政策和营运规章，严格执行作业手册、制度规章的规定，接受甲方或其授权组织和机构的监督、指导，并对其直营店和区域加盟商的产品品质、服务品质进行严格的控制和管理，以维护“ ”品牌形象。六、区域发展规划1、自本合同签订之日起一年，乙方在特定区域内协助甲方发展区域加盟店不少于 家，第二年发展到 家，第三年发展到 家，第四年发展到 家，第五年发展到 家。2、自本合同签订之日起一年内，乙方向甲方购货不少于 万元，以后每年按 % 的比例递增。七、知识产权的保护1、甲方授予乙方 商标和标识的使用权。乙方应维护甲方的商标、商号和标识等知识产权不受侵犯。2、甲方为乙方提供 连锁店CIS手册，并提供标准化店面装修设计指导和特定的标识用品及特定设施、设备，其施工费用、材料费用、制作费用和相关成本费用由乙方承担。3、乙方如需自行制作相关标识用品，须事先报甲方批准，严格按 连锁店CIS手册的规定设计制作，通过甲方的审定验收后方可投入使用。4、乙方不得将 商标和标志再许可任何个人或组织使用，也不得以转让、出借、转卖等其他任何形式将上述商标和标志授予他人使用。5、乙方不得自行制作或使用与 商标和标识相似或变形的商标和标识。6、乙方不得擅自扩大 商标和标志的使用范围，未经许可不得与其它商标及标志组合使用。如果发现第三方非法使用甲方的商标、商号和标识的，乙方应立即通知甲方，并协助甲方制止上述非法行为。7、有关甲方商标的许可使用情况见本合同附件，即商标许可使用合同。八、广告宣传和促销活动1、乙方享有甲方统一广告宣传和促销活动支持的权利，同时乙方有义务参加甲方组织的广告宣传和特卖促销活动及其它统一的活动。2、甲方在广告中列名宣传、介绍乙方，公告乙方及区域加盟店加盟连锁店成员身份。3、乙方可以自行策划实施适合本地市场的广告宣传及促销等活动，但必须经甲方书面审核同意后方可实行。4、乙方需要发布有关甲方及连锁事业的对外广告和宣传材料时，须使用由甲方正式提供或经甲方书面认可的资料，并按甲方指定或认可的方式进行。九、合同的转让1、乙方经甲方书面同意，可以将本合同中的全部或部分权利转让给第三方，但该受让者必须无条件接受本合同的所有条款并继续承担乙方在合同中的全部义务。2、甲方有权在合同期内将本合同中的全部或者部分权利转让给第三人，且无须经过乙方同意，但该受让者必须无条件接受本合同的所有条款并继续承担甲方在本合同中的全部义务。十、保密条款1、甲方的各种规章制度、经营模式等内容为商业秘密，乙方对此有保密义务。2、未经甲方书面同意，乙方不得复制、记录或者以其他方式将上述商业秘密泄露给第三方。乙方承诺在整个合同期内和合同期满后，不得将其所知道的甲方保密信息、知识、经营方式等向他人透露。十一、不可抗力本合同所指的不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等非双方所能控制的事件。由于不可抗力致使合同无法履行或者无法全部履行的，可不承担违约责任;但遭受不可抗力的一方应在发生不可抗力后10日内将有关情况书面通知另一方，并出示有关部门的证明材料。十二、续约和终止1、如乙方要求续约，其应在合同期满前三个月向甲方提出书面申请。甲方可自主选择是否与乙方续约，并有权对合同内容加以变更。2、乙方应在合同终止后将属于甲方授权使用的物品交还甲方，包括属于甲方提供给乙方之设备物品及甲方授权乙方使用的有关文件、手册、资料及招牌等。十三、违约责任双方应该真诚履行本合同，如有违约行为，按照有关法律法规的规定执行。十四、 争议解决甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应尽量协商解决，协商不成，任何一方均可向北京仲裁委员会提出仲裁申请。十五、 其它1、本合同附件与本合同具有同等法律效力。2、本合同之未尽事宜及双方协议修改之内容，经双方协商后可以签订补充协议。3、本合同经双方授权代表签字及盖章后生效。4、合同正本一式四份，双方各执二份。甲 方：地 址：法定代表人：乙 方：地 址：代表人：5篇实用区域特许经营合同范本(二)1.特许经营受许人可使用“五谷”商号。2.特许经营协议终止，受许人必须立即停止使用特许人授予的商号，否则，特许人将全额扣罚受许人的特许经营保证金，并按特许经营合同规定追究受许人法律责任。第四章特许经营确立原则第八条.特许经营基本资格评估原则1.受许人具有明显的和长远的经营目标、经营宗旨及经营机制。2.受许人具有一定的业内经验或相关行业的经营及管理经验。3.受许人具有较佳的财务状况、良好的融资能力和足够的人力资源配置。并按标准向特许人交纳特许经营保证金。4.受许人具有符合当地工商行政管理部门要求的经营场所、符合特许人标准要求的场地。第九条.委托特许经营确立原则1.受许人具备对区域市场进行深度开发的能力。2.受许人年销售额不低于20万元人民币。第五章特许经营体系市场布局原则第十条.一般特许经营商的经营区域原则上是在行政区划范围之内。第十一条.原则上只在一级市场设立委托特许经销商，并且其周边二三级市场区域市场为空白市畅二、三级市场不设委托特许经销商。第十二条.受许人必须在规定的区域内开展经营活动，不得向其它区域市场开展销售业务。第六章特许经营体系的组织管理第十三条.五谷产品特许经营体系由五谷公司负责规划和市场布局，并负责特许经营合作关系的确立，并负责特许经营受许人日常经营的支持、服务、培训和监督，提出特许经销合作关系延展或终止的建议。第十四条.五谷公司对确立特许经营合作关系的受许人授予统一使用的“五谷”商号和特许经营授权书，终止合作关系时收回。第七章特许经营体系的价格及结算管理第十五条.受许人必须保证产品市场标价不超过特许人对产品的市场指导价，并维护其的价格体系，配合开展市场促销活动。第十六条.受许人可根据本区域市场的实际情况自行制定促销商品、卖场样品和残损品的市场销售价格。第十七条.受许人必须遵循特许人的价格管理规定，否则特许人将根据情节扣罚部分或全部特许经营保证金，直至终止合作关系。第十八条.五谷公司负责与受许人结算货款，货款结算一律采取现款现货的结算方式。第八章销售奖励形式及标准第十九条.受许人年终完成年度销售任务时，特许人将以实物形式对受许人进行奖励。第二十条.受许人年度销售产品完成达到如下指标时，特许人以销售产品数量为基数，以产品形式给予返利。第二十一条.返利条件返利基数返利标准0-100吨销售量0100-200吨(含100吨)销售量1吨200-300吨(含200吨)销售量3吨300-400吨(含300吨)销售量6吨400-500吨(含400吨)销售量8吨500吨以上(含500吨)销售量10吨第九章附则第二十二条.本细则为五谷产品特许经营体系成立和运作的纲领性文件，是特许经营体系正常运作的制度保障。第二十三条.依据本细则签署的五谷高技术杂粮产品特许经营合同书是其法律基穿第二十四条.本细则解释权属于五谷公司，对本细则的条款和内容，受许人可提出补充和修订建议，建议被采纳后，本细则可修改执行。特 许 人：内蒙古五谷高技术杂粮加工有限公司 受 许 人：公司印章： 公司印章：签约代表： 签约代表：日期：日期：(本细则签定地： 呼和浩特 )附件二：营业执照及负责人身份证复印件(粘帖处)附件三：补充协议附件四：授权书授权书兹授权_在_范围内从事五谷高技术杂粮产品的经营，并授予其五谷产品在其有效经营区域内的独家代理权，并可使用“五谷”商号。该授权书有效期限为一年。年月日5篇实用区域特许经营合同范本(三)签署本合同，旨在通过分部使店获得总部(_公司)开发的经营(制造/销售)_的特许经营权的使用权，设立店，并获得分部给予的支持，共同努力，实现特许经营的经营效益。第二条特许经营项目分部许可店实施的特许经营项目为_。总部根据经营(制造/销售)_的成功经验，建立起以_商标为代表的特许经营系统，并许可分部以分许可的形式发展店。第三条特许经营关系分部基于与总部签署的区域特许经营合同，获得总部的许可，在_区域范围内发展商，许可其设立店。分部与商基于本合同产生的法律关系是一种合作关系，店作为独立的民事主体对外开展经营活动，执行本合同。店应当遵守法律的要求，独立对外承担民事责任。总部对分部与商之间签订的本合同的审查，总部依据本合同对店享有的权利，以及在实施本合同过程中对店的管理与监督行为，并不表示总部与商之间存在直接的特许经营合同关系，总部不是本合同的当事人。在本合同中涉及的总部的特许经营权，除本合同有明确规定之外，均由分部行使权利或承担义务，总部不对商(店)承担任何义务与责任，商不得依据本合同向总部主张权利。在总部与分部之间的区域特许经营合同关系终止时，总部有权决定本合同继续履行或终止。总部认为有必要时，可以临时行使分部依据本合同享有的权利，商(店)应当直接向总部履行本合同规定的义务。除法律和本合同另有规定之外，店不是分部或总部的人或业务代表。店不得以分部或总部的名义缔结合同，或约定其他义务，或作出任何承诺与保证，使分部或总部对第三人承担责任。第四条基本原则公平原则和诚实信用原则，是订立和执行本合同的基本原则。在签订本合同和履行本合同的过程中，分部和店应当自觉遵守公平原则和诚实信用原则，以善意的方式理解本合同及合同履行过程中的分歧与矛盾，通过协商解决争议，是实现合同目的的根本途径。第二章商与店第五条商商为个人的，应当符合下列条件：(一)身体健康，年龄在_岁至_岁之间;(二)文化程度为_;(三)有_年以上_行业的从业经验;(四)无刑事犯罪及_记录;(五)无破产史及_记录;(六)有_万元以上至_万元的个人(家庭)财产;(七)有_万元以上至_万元的自有资金;(八)认同本特许经营系统的经营理念和管理制度;(九)_。商为企业的，应当符合下列条件：(一)企业为有限责任公司，法定代表人持有公司51%以上的股份;(二)公司注册资本为_万元以上至_万元以下;(三)公司净资产为_万元以上;(四)公司拥有_万元的自有资金;(五)公司法定代表人符合前款(一)至(五)项的要求;(六)认同本特许经营系统的经营理念和管理制度;(七)_。第六条店店应当注册为_，并以其名义履行本合同。店的选址应当进行商圈调查和评估，并符合规定的条件，其营业面积应当在_平方米至_平方米之间，与其他店之间的直线距离不得少于_。店应当按照规定的要求进行装修，经分部验收合格方可投入使用。店使用总部统一设计(制作)的招牌，费用由_承担。第七条合同文本分部与商签订的本合同及合同附件，使用总部统一制定的特许经营合同文本，未经总部同意，分部与店不得擅自修改。第八条合同审查分部与商签订特许经营合同后，应当将合同副本、合同附件和有关资料，以及商先行签署的商标许可使用协议报总部审查。总部收到后，应在_日内作出决定。经审查合格，总部将签署商标许可使用协议，本合同自总部签署商标许可使用协议时生效;如不符合总部规定，总部将不予签署商标许可使用协议，本合同不生效。在总部审查批准期间，分部和商均无权终止本合同。如未经总部审查批准，费返还商。第三章特许经营权第九条许可的权利分部许可店在特许区域内，使用总部经营(制造/销售)_的特许经营权，按照本合同规定，设立店。本合同所称特许经营权是总部经营(制造/销售)_的全部商业要素，包括总部所拥有的商标、商号、专利、著作权、商业秘密、经营诀窍等，其中：(一)商标是指总部注册的_产品(服务)商标，注册号_;(二)商号是指总部企业名称中的字号_，登记号为_，登记机关为_工商行政管理局;(三)专利是指总部拥有的_发明(实用新型或外观设计)专利，*_，专利有效期截止_年_月_日;(四)著作权是指总部创作的_作品，著作权有效期限截止_年_月_日;5篇实用区域特许经营合同范本(四)甲方(特许人)：住所： 电话：法定法定代表人：乙方(被特许人)：住所： 电话：法定代表人：双方本着自愿、平等、公平和诚实信用原则，经过充分友好协商，签订本特许经营合同如下，以兹共同遵守：第一部分 总 则第一条 定义除非本合同条款另有特别说明，本合同中使用的字词与表述的含义如下：“加盟店”，是指乙方在认同并同意遵守特许经营体系的基础上，获得甲方授权而设立的从事特许经营活动的经营实体，包括但不限于个人独资企业、合伙企业及公司等。“特许标识”，是指与特许经营体系相关的识别符号，包括但不限于注册商标，商号，招牌(店铺标志)，特有的外部与内部设计(装修、装饰、颜色配置、布局、家具等)，制服，广告等。“特许产品”，是指带有特许标识的所有商品及服务，包括但不限于原料、配料、成品及服务品种、方式等。“经营手册”，是指由甲方制订的指导加盟店经营的各类书面操作资料，一般包括加盟店招募手册、店务操作手册、产品制作手册、营业手册、员工培训手册等。“特许区域”，是指甲方授予乙方特许经营权的区域。“营业地”，是指乙方依照合同条款约定，获准开设加盟店的住所。第二条 特许经营授权一、甲方拥有 “号康经络养生馆” 特许经营体系，经营范围： ，甲方依照本合同的约定，授予乙方 特许经营权。二、甲方授予乙方的特许经营权性质： 直接特许 区域特许 复合区域特许三、乙方获准行使的特许经营权在特许区域内： 具有独占性 不具有独占性第三条 期限一、本合同期限为 年，从 年 月 日起至 年 月 日，双方可根据本合同的约定提前终止或续期。二、乙方要求对本合同续期的，应至少在本合同期限届满前提前 个月向甲方书面提出。甲方同意的，与乙方签订续期合同。三、甲、乙双方约定：本合同的续期条件为：第四条 特许区域与营业地一、乙方获准行使特许经营权的区域为：中国 省 市。二、乙方仅有权在前款所述的特许区域内开设或授权他人开设生产和销售特许产品或提供服务的加盟店。第五条 特许经营费一、加盟费：乙方应向甲方一次性支付加盟费人民币 300 万元，该笔款项应在本合同签订后 3 日内支付。除因甲方违反本合同第四十六条约定或双方另有约定外，乙方不得要求返还加盟费。二、特许权使用费：在本合同有效期内，乙方可选择按照以下标准在每月/每年 日前向甲方支付特许权使用费： 支付定额特许权使用费人民币 元; 按照加盟店当月/当年营业额的 %，按比例支付特许权使用费。 。三、保证金：1.乙方应在本合同签订后 3 日内支付人民币 元作为保证金，以确保本合同的完全正当履行。2.甲、乙双方约定，保证金由： 保管。3.遇乙方欠款不付或本合同约定的任何违约情形，甲方可要求从保证金中抵充，不足部分，仍有权要求乙方继续偿付。乙方应在收到甲方书面通知后 5 日内补足保证金并缴足欠款。四、其他约定的费用：五、本条所述之特许经营费采用下列第 项方式支付： 现金; 支票; 银行转账(甲方指定账户为 ); 。甲方收到乙方支付的上述任何款项后，均应开具收款凭证。第二部分 信息披露及商业秘密保护第六条 信息披露一、双方当事人承诺严格按照商业特许经营管理办法第四章“信息披露”的相关规定，在签订本合同前及特许经营过程中及时向对方披露有关特许经营的基本信息资料。二、在本合同有效期内，甲方应及时向乙方披露有关授予乙方使用的注册商标、商号、专利或其他特许经营体系所发生的重大变化、所涉及的诉讼或仲裁及其他对乙方有重大影响的信息。三、在本合同有效期内，乙方应及时向甲方披露所涉及的诉讼或仲裁及其他对甲方有重大影响的信息。四、甲方故意提供虚假信息或隐瞒重要信息，或在本合同签订时不符合法律、法规关于特许人资格的强制性规定致使乙方遭受经济损失的，乙方有权解除本合同，要求甲方返还加盟费、保证金及其他约定的费用，并有权要求其赔偿所造成的损失。五、乙方故意提供虚假信息或隐瞒重要信息，或在本合同签订时不符合法律、法规关于被特许人资格的强制性规定致使甲方遭受经济损失的，甲方有权解除本合同，乙方已支付的保证金不予返还，并有权要求其赔偿所造成的损失。第七条 商业秘密的保护一、在本合同有效期内及终止后，乙方及其雇员未经甲方书面同意，不得披露、使用或允许他人使用其所掌握的甲方的商业秘密。二、乙方承诺采取必要的防范措施，保护甲方披露的信息资料。三、双方如未签订本合同或本合同未生效，不论原因如何，双方承诺对对方披露的所有信息承担保密义务。第三部分 加盟店的开业第八条 设立加盟店的形式一、乙方以自身名义经营加盟店的，加盟店视为乙方本身，享有本合同所载明的权利，承担本合同载明的义务。加盟店作为独立的法律主体进行活动，独立核算、自担风险、自负盈亏。二、除以乙方名义经营加盟店之外，乙方以任何经济组织形式设立加盟店的，必须在加盟店开业前的 10 日内，由乙方向甲方出具经加盖公章并由股东或投资人共同签字的承诺函，承诺乙方及其股东或投资人的行为受本合同约束，并愿意连带承担本合同项下乙方的所有义务并享有相应的权利。乙方如未出具本承诺函的，甲方有权不授予乙方特许经营权。第九条 商号的使用甲方允许/不允许乙方将 注册商标用作加盟店商号使用。如允许乙方使用，甲方应提供书面授权文件，以配合乙方进行加盟店名称变更登记手续。第十条 加盟店的经营资格乙方须保证加盟店符合法律、法规关于经营资格的强制性或禁止性要求，取得消防许可证、环保许可证等相关许可证，并具有经营特许经营体系项下经营活动的合法资格。第十一条 加盟店的开业指导甲方应对乙方目标市场的考察调研、加盟店的选址、营业地的装修布置、人员的聘用等加盟店筹备工作提供必要的协助和指导。第十二 加盟店的开业培训在加盟店开业前，甲方应对乙方或其指定的承担加盟店管理职责的人员进行培训，通过考核后上岗，以确保乙方能够独立运营加盟店。第十三条 特许经营体系的提供甲方应在本合同签订之日起 15 日内，向乙方提供代表特许经营体系营业象征的书面资料，包括经营模式及相关管理制度、门店样式、店堂布局方案、会计系统、产品质量标准、产品质量监测制度以及经营手册等，已确保乙方顺利开展加盟店的运营。乙方应予书面签收。第十四条 加盟店开业时间乙方应保证在本合同签订之日起 三 个月内正常开业，经甲方书面同意延期的除外。第十五条 加盟店开业的条件加盟店开业须符合以下条件：一、加盟店已取得营业执照或企业法人营业执照及相关许可证照;二、营业地建筑物的装修经特许人验收合格;三、乙方已按本合同约定履行开业前的所有义务;四、加盟店符合经营手册规定的其他标准。第四部分 特许产品的提供和配送第十六条 除特许产品及为保证特许经营品质必须由甲方或者甲方指定的供应商提供的货物外，对于其他货物，甲方可以规定其应当达到的质量标准，提出若干供应商供乙方选择，但甲方不得强行要求乙方接受其货物供应;双方另有约定的除外。第十七条 加盟店经营所需之特许产品均由甲方或甲方指定供应商供应及配送，若加盟店需增售不属甲方或其指定供应商供应的产品，须事先向甲方提出书面申请，并经甲方书面同意;未经甲方书面同意，不得向其他供应商采购或自行制造。第十八条 乙方向甲方或其指定供应商采购特许产品，须提前 天以传真、电话或电子邮件形式通知甲方或其指定供应商所需产品的数量和规格，以便甲方或其指定供应商及时调配物资，满足乙方需求。第十九条 甲方或其指定供应商应在收到乙方要求维修甲方或其指定供应商供应的设备通知之日起 5 日内进行维修。维修累计 次不能排除设备故障的，甲方或其指定供应商应负责为乙方更换新设备。第二十条 甲方应对所提供的特许产品质量负责，如因质量问题造成乙方损失的，甲方应承担赔偿责任;乙方因此向第三方赔付的，有权向甲方追偿。甲方对其指定供应商的产品质量承担保证责任。第二十一条 加盟店销售特许产品应当遵循甲方指定的统一零售价，不得擅自降低或抬高零售价，双方另有约定的除外。第五部分 监督、培训与指导第二十二条 为确保特许经营体系的统一性和产品、服务质量的一致性，甲方有权按照合同约定对加盟店的经营活动进行监督。第二十三条 加盟店应当保持完整、准确的交易记录，在每月 日前向甲递交上月的总营业收入的财务报表。第二十四条 甲方应当在不影响加盟店正常营业的前提下，定期或不定期对加盟店的经营活动进行辅导、检查、监督和考核。乙方应当遵循甲方或其委派的督导员在特许经营过程中的建议和指导。第二十五条 甲方有权定期或不定期检查和审核加盟店的交易记录等文件。第二十六条 在本合同有效期内，甲方每年应对乙方或其指定的承担加盟店管理职责的人员提供统一培训。第二十七条 在本合同有效期内，甲方应持续地对加盟店提供开展特许经营所必需的营销、服务或技术上的指导，并向加盟店提供必要的协助。第六部分 知识产权的授予与使用第二十八条 甲方按照本合同约定，许可乙方使用以下知识产权： 注册商标。注册商标名称： ，商标注册证编号： ，核定使用商品或服务项目： 。甲方应与乙方另行签订商标使用许可合同作为本合同的从合同，并在商标使用许可合同签订之日起三个月内，由甲方/乙方向工商行政管理部门办理备案手续。 专利。专利名称： ，专利证编号： ，专利内容： 。甲方应与乙方另行签订专利实施许可合同作为本合同的从合同，并在专利实施许可合同签订之日起三个月内，由甲方/ 乙方向知识产权主管部门办理备案手续。 其他。第二十九条 在本合同有效期内，甲方应确保注册商标的有效性，并及时办理注册商标的续展手续。第三十条 乙方应按照商标使用许可合同的约定和经营手册的规定规范使用注册商标或特许标识，不得以任何形式和方法扩大注册商标或特许标识的使用范围，未经甲方许可，不得与其他商标、商号或标识组合使用。第三十一条 乙方不得以任何方式制作、使用或申请在相同类别注册与甲方注册商标或特许标识相同或近似的商标标识。第三十二条 特许标识或注册商标的所有权和著作权归甲方所有，本合同终止后，甲方有权无条件收回。第三十三条 乙方除为特许经营目的之外，不得为其他任何目的使用特许标识，也不得在本合同终止后继续使用注册商标或特许标识。第七部分 加盟店的统一运营第三十四条 乙方认可并同意遵守甲方特许经营体系有关标准和统一性的规定。第三十五条 乙方在加盟店的运营过程中，须严格遵守本合同约定和经营手册规定的统一运营标准，未经甲方书面许可，不得作任何变更;双方另有约定的除外。第八部分 消费者投诉的处理第三十六条 乙方应遵守甲方统一制定的服务和质量保证承诺，自觉维护消费者的合法权益，并在加盟店内设置监督电话。第三十七条 乙方对消费者的投诉应当及时处理，对造成消费者权益损害的，应及时采取补救措施。第三十八条 因加盟店原因但消费者直接向甲方投诉的，对确有瑕疵而直接向消费者偿付的，甲方有权向乙方追偿。第九部分 广告宣传与促销第三十九条 甲方发布广告宣传、向乙方提供促销支持，必须严格遵守法律、法规的相关规定。第四十条 甲方在每次推出广告宣传或促销推广活动之前，应将有关活动资料通知乙方，以便乙方能于活动前作适当准备。第四十一条 乙方可自行策划并实施针对特许区域市场特点的广告宣传或促销推广活动，但必须获得甲方事先书面同意，并在甲方指导下进行。第十部分 合同的变更和解除第四十二条 甲方与乙方经协商一致，可变更本合同相关条款。第四十三条 在本合同有效期内，甲方经乙方事先书面同意，可将本合同项下的全部或部分权利、义务转让给第三方，但应书面通知乙方，且应保证第三方无条件接受并承诺继续履行本合同项下的所有条款。第四十四条 乙方经甲方事先书面同意，可将本合同项下的全部或部分权利、义务转让给第三方，但应保证第三方无条件接受并承诺继续履行本合同项下的条款。在转让之日起 二 年内，甲、乙双方在特许区域内须遵守本合同关于商业秘密保护和竞业限制的约定。第四十五条 甲方有下列行为之一的，乙方有权书面通知其更正，甲方应在接到通知后 10 日内更正，逾期未更正的，乙方有权书面通知单方解除合同，解除合同的通知在到达甲方时生效：一、未按本合同约定向乙方提供本合同第十三条所述代表特许经营体系营业象征的书面资料;二、未按本合同约定履行加盟店开业前及经营过程中的培训、技术指导义务;三、强行要求乙方接受除专卖商品及为保证特许经营品质的货物以外的其他货物供应;四、累计 六 次延迟配送特许产品或维修设备，或因延迟配送特许产品或维修设备造成乙方重大损失;五、因生产或销售的特许产品存在缺陷或严重质量问题，被质监部门处罚;六、 。第四十六条 甲方有下列行为之一的，乙方有权书面通知单方解除合同，解除合同的通知在到达甲方时生效：一、在本合同签订时不符合法律、法规关于特许人资格的强制性规定致使乙方遭受经济损失的;二、未按本合同约定在签订本合同前和特许经营过程中按法律、法规规定披露相关信息或故意披露虚假信息致使乙方遭受经济损失的;三、本合同签订时不具备或者本合同有效期内丧失注册商标或其他特许标识的所有权或使用权;四、因产品质量问题引起大量投诉并被主要媒体曝光，品牌形象和价值及企业商誉受到严重损害的。第四十七条 乙方有下列行为之一的，甲方有权书面通知其更正，乙方应在接到通知后 10 日内更正，逾期未更正的，甲方有权书面通知单方解除合同，解除合同的通知在到达乙方时生效：一、超过本合同约定的期限未符合开业条件或未开业;二、未按本合同约定支付相关费用;三、未经甲方事先书面同意擅自销售或提供非特许产品或服务;四、未经甲方事先书面同意擅自变更或扩大注册商标或特许标识的使用范围，或擅自变更加盟店特有的外部与内部设计;五、拒绝参加甲方组织的初始的或后续的培训;六、因管理和服务问题引起大量投诉或被主要媒体曝光批评，严重损害特许经营体系的商誉;七、未经甲方事先书面同意擅自全部或部分转让本合同;八、侵犯(包括但不限于泄露)商业秘密;九、故意向甲方陈述错误的或误导性的信息;十、 。第十一部分 违约责任第四十八条 甲方不履行或不完全履行本合同项下的任何义务，乙方有权书面通知其更正，甲方应在接到通知后