商场物业服务合同范本.docx

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。商场物业服务合同范本商场是一种较为特殊的物业类型,对其进行管理也是物业服务企业服务领域之一。商场物业服务合同怎么写呢?以下是在范文网小编为大家整理的商场物业服务合同范文，感谢您的阅读。商场物业服务合同范文1甲方：乙方：根据物业管理条例和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，协商前期物业管理服务事宜，订立本合同。物业基本情况:物业名称：物业类型：商铺;座落位置：临沂经济开发区327国道与205国道交汇处建筑面积：50万平方米第一条 双方的权利和义务一、甲方的权利和义务1、对物业共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全防范、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理;2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业管理制度和临时管理规约并书面告知乙方;3、建立健全本物业的物业管理档案资料;4、维护全体业主公共利益，制止违反前期物业服务管理合同、临时管理规约和装饰装修管理服务协议的行为;5、物业管理企业可委托专营企业承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;6、依据物业管理条例、山东省物业管理条例中的规定和本合同的约定向乙方收取物业管理费用、停车车位维护费等相关费用;7、编制年度物业管理工作计划;8、每一年向乙方公布物业维修、更新费用的收支帐目;9、提前将装修房屋的注意事项和禁止行为书面告知乙方，并与乙方订立房屋装饰装修管理协议;10、不得私自占用本物业的共用部位、共用设施、设备或改变其使用功能;11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施、设备维修养护等有偿服务;12、在不影响业主正常经营的前提下利用物业公共区域进行经营，所得收入优先补贴物业管理服务费用的不足，节余部分补充公共维修资金。二、乙方的权利义务1、参加业主大会，享有选举权、被选举权和监督权;2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;3、遵守本物业的临时管理规约和装饰装修管理服务协议的管理规定;4、依据本合同的规定，向甲方交纳物业管理费用及其他应交纳的费用;5、装饰装修房屋时，和甲方签订房屋装饰装修管理协议，遵守有关法规、规章、政策的规定;6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变使用功能，造成损失的，应予赔偿;7、转让房屋时，应事先通知甲方，并告知受让方与甲方签订本协议;8、教育、指导所属物业的承租人、使用人、亲友访客遵守本物业管理制度，对承租人、使用人及访客等违反本物业管理制度造成的损失、损害承担连带责任;9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人和公共的合法权益;10、进入小区的各种车辆均应按指定位置停放并按规定交纳相关费用。第二条 物业管理服务内容一、房屋共用部位的维护和管理共用部位是指物业管理区域内属全体业主或单幢物业的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、等部位。二、房屋共用设施设备的维护和管理共用设施设备是指物业管理区域内，属全体业主或单幢物业的业主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化粪池、垃圾通道、垃圾箱(房)、电视天线、电梯、照明灯具、避雷装置、消防器具、防盗门、等设施设备。三、环境卫生1、物业管理区域内公共场所清扫、道路保洁;2、公共环境的消杀;3、生活垃圾清运;四、绿化养护物业管理区域绿化日常浇水、修剪、施肥、杀虫、补苗。五、交通秩序与车辆停放(1)提供小区停车秩序管理服务;(2)保持小区安静;(3)制止在非停车场地停放车辆。六、房屋装饰装修管理1、与业主签订房屋装饰装修管理协议;2、对违章装修行为进行劝阻、制止;3、违章不听者，及时向政府有关行政主管部门报告。七、消防管理(1)消防宣传;(2)做好消防设备的日常维护保养工作;(3)发现火灾及时报警，并积极组织灭火;第三条 物业管理服务质量一、房屋外观完好整洁，无乱涂乱画现象;二、共用部位、共用设施设备的维护和管理1、共用部位无破损，共用设施设备运行正常;2、定期维护保养;3、专人维护保养;三、环境卫生1、环境整洁、无污染;2、生活垃圾定期清理;四、交通秩序与车辆停放1、道路畅通有序;2、车辆停放整齐;五、安全防范1、突发事故的紧急预案;2、主口实行24小时值守，区内实行定时巡逻制度;3、协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序;六、房屋共用部位、共用设施设备修理对房屋共用部分，共用设施损毁的进行修理。第四条 物业管理服务费不包括房屋共用部位、共用设施设备中修以上维修和更新的费用。一、乙方交费时间：以开发商发出的入住通知书规定交房之日起计收;二、收费标准(按建筑面积)商业物业：按每月每平方米4元收取，三、不因乙方物业空置原因改变物业管理服务费的收费标准四、乙方出租物业时，物业管理服务费由乙方或承租方交纳，乙方负有连带责任;五、乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费。六、物业管理服务费已包含部分共用设施设备的能耗费，但不包括公共照明等费用。七、甲方受乙方的委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其它特约服务的费用，由当事人自行约定，如维修期外龙头、检查线路、维修暖气漏水等。八、乙方交纳费用周期为每年年初预交一次。九、其他费用：露天车位使用费： 每辆每月 元装修保证金：装修垃圾清运费(均建筑面积):公摊水、电费：第五条 物业维修基金使用1、维修基金只有在保修期满后，对物业公共部位、共用设施、设备进行大修、更新、改造时才能使用。2、维修基金闲置时，除用于购买国债或法律、法规规定的其他基金范围外，禁止挪作他用。3、维修资金使用由甲方提出年度使用计划，经当地物业管理行政主管部门审核后划拨。第六条 广告牌设置及权益一、本物业区域内的广告牌的设置3甲方统一管理;二、广告牌收益用于补充物业管理资金亏损，如有盈余用于补充公共维修资金;三、禁止任何人在物业区域内设置广告牌获取私人利益;四、店面广告牌按物业公司统一标准安装，不得擅自安装。第七条 违约责任一、甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要甲方限期改正，逾期未改正且给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任;二、乙方违反协议，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正且给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任;三、甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所收费用，退还利息并支付违约金。四、乙方违反协议，不按照约定缴纳物业管理服务费的，甲方可以依照合同约定收取违约金或滞纳金，有权要求乙方按每逾期一日加收滞纳金(不得超过千分之五)。第八条 为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方应积极配合甲方对上述灾害发生时所采取的紧急避险措施。甲方因采取紧急措施造成乙方财产损失的，双方按有关法律规定处理。第九条 在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使本协议无法履行，双方按有关法律规定处理。第十条 本协议内空格部位填写的文字与印刷文字具有同等效力。本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。第十一条 本协议在履行中如发生争议，双方可以协商或调解解决，不愿协商、调解或者协商、调解无效的，当事人可按下列第种方式处理：提交仲裁委员会仲裁; 法向人民法院起诉。第十二条 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条 本协议自签字之日起生效。甲方(公章)：_乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_年_月_日_年_月_日商场物业服务合同范文2甲 方：法定代表人：联络地址 ：联系电话：邮 编：乙方(承租方)：身份证号/营业执照号：法定代表人：通讯地址：联系电话：邮 编：乙方承租商铺基本情况：坐落位臵： 区 层 号 ;租赁面积： 平方米类 型： 商 用 .根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等协商一致的基础上,甲乙双方分别作为易九国际(以下简称“本物业”、“物业”)的物业管理人和本物业商铺使用人，就甲方为乙方提供物业管理服务达成如下协议：第一条 物业管理服务事项根据国家相关法律法规规定及本协议约定，甲方为乙方提供如下物业管理服务：1、本物业共用部位及共用设施设备的日常管理，及质保期后的日常维护、保养。2、本物业公用区域的保洁、公共秩序维护等服务。3、本物业装饰装修管理服务。4、本物业区域内其他双方协商的有偿服务。第二条 双方的权利和义务(一)甲方的权利义务1、甲方应对本物业共用部位、共用设施设备进行日常管理，并在质保期过后进行日常维护、保养;对公共区域进行清洁清扫;2、甲方应按照本协议约定的物业服务事项与标准提供相应的服务,但不承担对乙方及其雇员、顾客的人身损害及其财产的保管、保险义务;甲方不承担乙方的经营风险;3、甲方应接受政府相关部门指导，协助政府相关部门做好物业管理区域内安全防范工作，协调本物业管理区域内消防自查、自救工作，制止和纠正本物业管理区域内违反有关治安、消防、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为，如制止无效，及时向有关政府部门报告上述违反法律法规等规定的行为;4、甲方应及时向乙方通告本物业管理区域内有关物业服务的重大事项，接受相关政府部门的指导，及时处理投诉;5、甲方结合实际情况，依法制定本物业相关管理规定，并书面(包括以公告的方式)告知乙方;6、甲方应建立健全本物业的物业管理档案资料;7、甲方应在不损害他人合法权益及社会公共权益的前提下，按照双方约定或协商确定的费用，向乙方提供本协议约定以外的服务项目、特约服务;8、甲方接受本物业发展商委托对其保留所有权或使用权的建筑部位及设施设备(包括但不限于外墙体广告位、经营性停车场、内外广场、楼顶等)进行经营管理，并收取相关费用;9、甲方对乙方及其雇员、顾客违反物业管理法规政策、本物业相关管理规定(包括装修守则，租户管理手册，消防责任书，统一经营管理守则，设施设备运行及维护，消防管理等相关制度)及本协议的行为进行处理，包括但不限于：责令停10、甲方对本物业实施统一的商业经营管理，包括：统一招商和调整布局、统一组织开业仪式、统一商铺装修管理、统一宣传推广和营销活动、统一日常营运管理、统一收取并管理物业管理及能源保证金等;11、甲方可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将整体管理责任转让给第三方;12、甲方应依据本协议向乙方收取物业管理费用及其它服务费用;13、如乙方工作人员服务态度不佳被顾客投诉，经双方调查后情况属实，甲方有权要求乙方立即更换该工作人员。如乙方因服务态度和商品质量问题被顾客在一个月内投诉达到3次以上，甲方有权要求乙方停业整顿，停业期间的所有损失由乙方自行承担。14、其他法律法规确定的权利及义务。(二) 乙方的权利义务1、接受甲方提供的物业服务，就物业管理有关问题向甲方提出意见和建议;2、乙方应承担在本物业投资和商业经营的全部风险;3、乙方应遵守本物业相关管理规定及业主临时管理规约;4、乙方应按时向甲方缴纳物业管理费及其它服务费用或代收代缴费用;5、乙方装饰装修所承租商铺时，遵守国家有关消防安全、装饰装修管理等法规及甲方制定的有关装饰装修管理制度规定;6、乙方未经政府及甲方批准，不得以任何形式改变、损害本物业原有建筑主体结构和消防分隔等设施;不得以任何理由占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。7、乙方应服从本物业统一营业时间安排;8、乙方应遵守本物业消防安全管理规定，按时与甲方签订消防安全责任书，并对其使用区域内的灭火器等消防安防器具、设施进行维护，按政府相关部门要求进行检测，保证其能够正常使用;9、乙方应按照安全、公平、合理的原则，正确处理本物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益;因物业公共部位、公共设施设备或邻近物业维修，或遇其他紧急情况，乙方应同意甲方人员或公用事业单位人员出入本物业。10、乙方未经甲方同意不得将任何物件(包括标牌 广告牌等)安装、张挂在外墙和公共部位的墙壁上，不得利用物业从事非法活动，不得将易燃、易爆、剧毒、放射性等物品带入、存放在本物业内;在铺内设立仓库、办公室需要按照消防要求安装烟感、喷淋、防爆灯，商铺内货架必须符合消防要求，为非木质货架;11、乙方应依据本协议之约定，接受甲方的统一招商规划与经营管理，缴纳统一的物业管理及能源保证金及与其他费用，并执行统一开业、营业、促销等经营管理方面之规定;12、乙方应按商铺租赁合同约定的经营范围从事有关经营活动;13、乙方如需按照商铺租赁合同约定转租所承租商铺，则在签署物业转租的书面协议前三十日内应书面通知甲方，且乙方须取得甲方书面同意并确保次承租人在进入租赁区域前与甲方签订物业管理协议，否则乙方应继续承担本协议项下责任。乙方为次承租人履行物业管理协议项下义务承担连带保证责任;14、乙方应负责赔偿其营业员、顾客等违反本物业各项物业管理规定造成的损失;负责教育、监管其成员、代理人、雇员或其他使用者遵守服从本协议和其他有关规定，对于上述人员在本物业的任何违约或侵权行为，除当事人承担法律责任外，乙方承担连带责任;15、乙方应根据甲方规定的时间、路线、方式运输货物。16、乙方营业产生的垃圾必须袋装，干湿分开。乙方经营范围内为餐饮，所产生的餐饮垃圾，乙方应自行收集并清运出易九国际，若由甲方统一清运，由甲方另行向乙方收取费用(费用以甲方公布的为准)。乙方所有因对物业进行装修所产生的建筑17、未经甲方许可，乙方不得在物业承租商铺范围以外的地方，从事任何经营和推广活动;18、乙方应保证其易九国际店内人员至少有1人参加过由消防主管部门举办的消防培训，经考核合格后，执证上岗。19、法律法规规定的其他权利和义务。第三条 物业管理费等费用(一)物业管理费1、乙方按承租商铺的租赁面积缴纳物业管理费采用预付形式(按季度缴纳)，合同签订2日内支付叁个月物管费用，物业管理费为￥10.00元/平米/月，即每月人民币￥ 元,一个季度为人民币￥ 元(大写) 整;2、甲方有权根据该商铺所在地城市居民消费价格指数调整该商铺的物业管理费。乙方清楚并同意其后每个日历年的物业管理费，以甲方向乙方发出的书面通知所载的根据本合同调整后的收费标准为准(如无通知，则按上一个日历年标准执行)，乙方须根据甲方书面通知的收费标准向甲方支付物业管理费。3、物业管理费中包含了以下费用：(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行管理、维护(小修)费用;(3)物业管理公共区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备财产险、公共责任险费用(9)相关税费及物业管理公司合理利润;4、物业管理费计收时间为乙方计租日起。乙方应于本协议签订之日起5个工作日内缴纳首期物业管理费。物业管理费支付(二)其他费用1、乙方应按照计量核算并自行承担承租商铺发生的水、电、燃气、热力(含热水、采暖，下同)等能源费用等费用，并相应的承担损耗费用。具体的收费标准为：水费：实际用水量1.1倍水费单价(含损耗费用)电费：实际用电量1.1倍电费单价(含损耗费用)天然气费由乙方直接向燃气公司支付。若政府对水、电费单价进行调整，则本物业管理区域内水、电费单价及水、电损耗费用按政府制定的实时单价进行相应调整。2、乙方店内风机盘管的电费均由乙方自行承担费用。3、乙方应按照公用事业部门或甲方的收费通知按时足额交纳其他费用，不得以任何理由拒绝或延期支付。4、装修管理费用未包含在物业管理费中，乙方单独向甲方交纳。其中装修管理费(租赁合同已收)为￥6.00元/，即装修管理费为￥ 元(按商铺租赁面积计费，以租赁合同确定为准)，乙方进场装修时一次性支付。5、装修垃圾清运费用(租赁合同已收)未包含在物业管理费中，乙方单独向甲方交纳(或乙方自行清运装修垃圾)。若甲方代为清运，其中装修垃圾清运费为￥5.00元/，即装修垃圾清运费为￥ 元(按商铺租赁面积计费，以租赁合同确定为准)，6、贵阳市城市生活垃圾处臵费，乙方按政府制定的实时收费标准交纳。7、乙方在进场装修前向甲方交纳装修保证金(租赁合同已收)￥ 元，乙方装修完成后，经甲方验收合格30日内无息退还。8、为保障经营安全，达到防火要求，乙方为餐饮承租商户的，乙方承诺每季度清洁一次罩面、抽油烟机、滤油器、油烟管道，并达到防火规范的要求。乙方可选择自行清洗、或由甲方统一清洗，有关清洗费由乙方自行承担。其中如由多个使用人共用的油烟管道，有关清洗费由实际使用人按面积按季分摊。如乙方自行清洗后未达到防火要求，甲方有权要求乙方限期进行整改，包括但不限于采取停水、电及停业整顿9、如乙方需要加时(超过甲方规定的易九国际营业时间)服务，应事先书面报甲方批准后，并预付相应的加时能耗费及物业管理费，方可进行。(三)物业管理及能源保证金为确保乙方按照本协议约定支付物业管理费用及能源费用，乙方应于本协议签订之日一次性缴纳相当于贰个月的物业管理费作为物业管理保证金。合同解除或终止后90日内，如未发生本协议规定的违约情形的，物业管理保证金余额(如有)无息退还。如乙方未能按照本协议约定向甲方支付物业管理费、能源费、空调费或滞纳金，以及违反甲方管理制度的赔偿或罚款，甲方有权扣留全部或部分物业管理保证金，冲抵乙方的前述欠费。物业管理保证金不足以冲抵前述欠费的，甲方有权向乙方追索。乙方应在接到甲方书面通知后5日内将物业管理及能源保证金补足，否则，按本协议第六条有关约定承担违约责任。(四)乙方可以以现金、银行转账或银行汇款的方式向甲方支付物业管理费用等费用，按该等方式支付的款项均以甲方实际收到款项之日为付款日，付款发生的银行手续费用由乙方承担。第四条 代收代缴费用受有关部门或单位及乙方的委托，甲方可提供水费、电费、燃(煤)气费等代收代缴服务，具体执行方式及收费标准按当地政府规定实行。管理公司收取乙方缴纳的能源费用后向乙方开具代收代缴服务行业收据，乙方对此予以确认。由于政府相关部门对公用事业费用标准的调整，甲方有权调整本合同所约定的公用事业费用代收代缴的标准。第五条 保险(一)甲方负责协调为本物业的共用部位、共用设施设备向保险公司投保财产一切险、公共责任险等，并承担相应的费用。(二)乙方负责其自用部位(包括自行完成的装修等)，自用设施设备，租赁区域的财产等财产一切险、公共责任险的投保并承担相应费用。(三)本物业正式交付使用后，发生重大事故时，甲乙双方应立即向保险公司申请索赔，并协助有关部门共同分析查明原因，按投保责任处理。第六条 违约责任(一)甲乙双方应全面履行本协议，任何一方违反本协议约定的，应当按照约定承担违约责任。(二)非因甲方故意不执行本协议约定的物业管理服务而造成乙方损失的，甲方不承担责任。(三)如乙方不按约支付物业管理费或能源保证金或其它应缴费用的，乙方除应如数支付或补足外，每逾期支付一日，按应付而未付金额的1向甲方支付违约金。逾期达15日的，甲方还有权按本协议第二条第(一)项有关约定中止或停止对其提供物业服务，由此造成的损失，由乙方自行承担。(四)如经催收而乙方仍不交纳物业管理费或能源保证金或其它应缴费用的,甲方通过司法途径催收(即向本物业管理区域所在地人民法院起诉)，则乙方还应承担甲方因此而支出的费用，包括但不限于诉讼费、保全费、执行费、律师服务费等，其中律师服务费按物业所在地律师服务收费标准的上限执行。(五)如乙方违反物业管理各项规定的，甲方有权要求乙方限期纠正，逾期仍不纠正的，甲方有权按本物业相关管理规定或本协议有关约定追究乙方违约责任，并有权按本协议第二条第(一)项有关约定中止或停止对其提供物业服务，由此造成的损失，由乙方自行承担。(六)双方确定，甲方无需就以下原因所致损害承担责任：1、因不可抗力导致的服务中断或物业价值的贬损;2、因物业本身固有瑕疵造成的损害;3、因维修、养护共用部位、共用设施设备需要而临时停水、停电或停止共用设施设备的使用;4、因非甲方责任造成的供水、供电、空调、通讯、有线电视及其他公用设施设备的中断、障碍及损失;5、因乙方不缴纳或未按时缴纳物业管理费，或其他有关费用，以及因乙方责任致使甲方无法完成物业服务或达不到服务标准;6、经本物业业主同意的工程改造或商铺调整导致的损害。第七条 紧急状况为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生天然气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方财产损失的，甲方不承担责任，其它事宜双方按有关法律规定处理。第八条 不可抗力在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。第九条 争议解决本协议在履行中如发生争议，双方应协商解决;协商无法解决的，双方约定向本物业所在地人民法院提起诉讼。第十条 附则1、本合同的效力及于乙方的员工、家人、顾客、访客等相关人员，该等人员违反本合同约定的，乙方承担连带责任。2、乙方使用的商铺地址为乙方通讯地址，本合同约定甲方送达乙方的相关通知及文件，甲方可采用包括但不限于以下方式通知并视为送达：特快专递或挂号信函、在物业管理区域内张贴公告、派员投递于业主名下的信箱(以投送登记为准)或电话通知。甲方通过特快专递或挂号信函投送的，自交邮之日起七日后视为送达乙方。第十一条 其他本协议一式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份;自甲方签字盖章、乙方签字(自然人)或盖章(法人)之日起生效。乙方与业主(或其委托代理人)签订的商铺租赁合同涉及物业管理服务的条款,构成本合同的有效组成部分,如本协议与商铺租赁合同发生冲突时，以商铺租赁合同为准。乙方承租商铺租赁合同终止时，本协议自动终止，但如相关费用尚未结清，则有关费用结算、违约责任及争议解决条款继续有效。甲方(公章)：_乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_年_月_日_年_月_日商场物业服务合同范文3委托方(甲方)：单击此处输入文字。(以下简称甲方)住所地：单击此处输入文字。 邮编：单击此处输入文字。受托方(乙方)：单击此处输入文字。(以下简称乙方)住所地：单击此处输入文字。 邮编：单击此处输入文字。资质等级：单击此处输入文字。 证书编号：单击此处输入文字。根据物业管理条例及国家和地方相关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜，订立本合同。第一章 物业基本情况第一条：本合同标的物物业名称：单击此处输入文字。物业类型：公建坐落位置：单击此处输入文字。建筑面积：单击此处输入文字。物业管理区域平面图见附件一。第二章 物业服务期限第二条 物业管理服务期限自单击此处输入日期。起至单击此处输入日期。止。第三章 物业服务事项和服务标准第三条 物业服务内容和标准1、物业管理区域内共用部位、共用设施设备运行、维护、养护;2、物业共用部位的清洁卫生及雨、 雪 、污水管道的疏通;3、物业管理区域内公共秩序协助维护;4、物业管理区域内的绿化养护;5、物业管理区域内车辆交通及停放秩序管理;6、房屋装饰装修管理服务;7、物业档案资料管理;具体服务内容与标准见附件二物业服务内容和标准第四章 物业服务费用第四条 物业服务费1、收费标准：单击此处输入文字。2、物业服务费用主要用于以下开支：(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业服务企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)法定税费及其它费用。第五条 物业服务费于本物业交付使用之日起计收。甲方应于每季10日前向乙方交纳，非因乙方原因逾期交纳物业服务费的，每逾期一日，应交纳欠费总额的0.3%作为滞纳金。第五章 物业经营与管理第六条 本物业区域内物业共用部位、公用设施设备统一委托乙方经营，所得收益部分单击此处输入文字。 %作为代理服务费由乙方计提，单击此处输入文字。 %为物业共用部位收益，甲方同意：(1)补充物业服务费用不足;(2)在单击此处输入文字。项目盈亏持平的基础上，共用部位经营收益剩余部分用于补充专项维修资金不足;(3)按照单击此处输入文字。业主大会的决定使用。第七条 甲方同意物业管理区域内车位所有权属依照法定或业主与开发建设单位签定的第八条 属于全体业主共有的地面停车场，在合同期限内，乙方根据地面停车场实际运营第九条 甲方自用部位的维修、养护及提供其他特约服务，服务报酬由乙方与甲方另行约定。第六章 专项维修资金的筹集、管理与使用第十条 专项维修资金用于房屋共用部位、公用设施、设备、属业主共用的公用设施附属建筑物、构筑物及设施除日常维修保养以外的大中修、更新、改造费用开支，其筹集、管理与使用执行国家相关法律规定。在专项维修资金的筹集、管理与使用问题上，甲方同意服从单击此处输入文字。业主大会、业主委员会按照法律法规和单击此处输入文字。管理规约作出的决定。第十一条 乙方按相关规定，编制年度专项维修资金使用方案，报单击此处输入文字。业主委员会审核批准后组织实施。当维修资金利息不敷使用时，业主委员会将委托乙方使用维修资金本金或向业主筹集。第十二条 业主大会不批准乙方所编制的专项维修资金使用方案，或资金不够所导致的经济损失及法律责任，由业主承担。业主大会批准后，乙方未及时按专项资金使用方案实施的，所导致的经济损失及法律责任由乙方承担。第七章 双方的权利义务第十三条 甲方的权利和义务1、有权监督检查乙方各项方案和计划的实施;2、按期缴纳物业服务费用;3、遵守单击此处输入文字。管理规约的规定，不乱堆杂物，乱弃垃圾，高空抛物，随意践踏绿化用地，乱涂乱画，不随意悬挂宣传牌、广告牌;4、因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，甲方应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的，应当给予赔偿;5、甲方应对物业维修相关工作提供通行和维修的便利，如因此造成损害的，由责任人承担;6、不干涉乙方依法或依本合同约定所进行的物业管理服务和经营活动;7、不侵占物业共用部位、共用设施设备，因搬迁、装饰装修需要合理使用共用部位、共用设施设备应事先通知乙方，并在约定期限内恢复原状，造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十四条 乙方的权利义务1、结合本物业实际情况，编制年度工作计划、年度费用预算;2、编制房屋、设施设备大中修方案报业主大会批准后实施;3、在本物业管理区域内设立专门机构负责本物业日常管理，履行本合同有关权利、义务;4、根据法律、法规和本合同约定，自主开展各项物业管理经营活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益;5、根据有关法律、法规的规定和本合同的约定向业主或物业使用人收取物业服务费用，对于拖欠物业服务费的行为可以通过将欠费业主名单在物业管理区域内予以公布等合法手段催收、催缴。未缴纳物业服务费超过6个月的，乙方依法向人民法院起诉;6、建立物业管理档案，及时记载变更情况;7、开展对本物业的共用部位、共用设施设备年度安全检查工作及日常维修维护，发现安全隐患及时整改;8、可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人;9、明示物业管理服务及特约服务的项目和收费标准;10、及时向业主公告本管理区域内的重大物业管理服务事项;11、协助做好物业管理区域内的公共秩序维护。发生安全事故时，乙方在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作;12、不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意。并将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状;13、对业主或物业使用人违反单击此处输入文字。管理规约的行为，有权采取劝止、在管理区域内公示、要求赔偿经济损失、报告业主委员会请求协助管理、报告政府行政主管部门请求依法处理、诉讼等方式进行处理;14、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装饰装修物业时，订立书面装修管理协议，告知有关注意事项和禁止行为;15、本合同终止，乙方退出本物业时，应及时办理交接手续，向业主委员会移交全部物业管理用房、物业档案资料。第八章 违约责任第十五条 双方约定因为下列事由所导致之损害，不论其为直接或间接，均构成对乙方的免责事由，即乙方均不负赔偿之责：1、天灾、地震等不可抗力之事及非乙方能够控制的其它事由，包括但不限于政府行为或政策法规变动等所致之损害;2、在本物业内发生治安或刑事案件包括但不限于暴动、抢劫、破坏、爆炸、火灾等事由所致之损害，但因乙方故意或过失所致，不在此限;3、因本物业内设备或相关设施本身固有瑕疵所致的一切相关损害;4、因甲方或第三者之故意或过失所致，或甲方违反本合同、单击此处输入文字。管理规约和其它物业管理规定所致的一切相关损害;5、非因乙方违反本合同义务，甲方专有及约定专用部分之火灾、盗窃等治安、刑事案件所致之损害;6、乙方书面建议改善自用、共用及约定共用部分设施或改进管理措施，而甲方未采纳所致之损害;7、自业主迟延给付服务费用至清偿日期内(含票据未兑现部分)产生之任何损害;8、因本物业管理区域内车辆被窃、被破坏或车内财物被窃而产生的相关损失，但因乙方违反本合同义务而导致以上事故者除外;9、甲方未经乙方同意，擅自委托乙方工作人员提供服务所致任何损害;10、由于供暖公司进水温度不达标造成的室内温度低于大连市规定标准;11、除上述各款外，其它不可归责于乙方之事由者。第十六条 甲方违反本合同的约定，使乙方未达到规定物业服务标准，乙方不承担违约责任，造成乙方重大损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第十七条 乙方违反本合同约定，未能达到约定的管理标准，并给甲方造成损失的，甲方有权书面要求乙方限期整改。逾期未整改的，乙方经业主大会依法定程序审议通过，有权解除合同。造成甲方损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第九章 附 则第十八条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等效力。第十九条 本合同一式肆份，甲方贰份，乙方及行政主管部门(备案)各执一份。本合同之附件均为合同有效组成部分，具有同等法律效力。本合同及其附件和补充协议中未规定部分，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第二十条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规第二十一条 本合同在履行中发生争议，双方可以通过协商和解、向有关行政部门依法申请调解或向乙方人民法院提起诉讼。第二十二条 本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(公章)：_乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_年_月_日_年_月_日21