1、“服务民生我们在行动”活动方案 项目名称服务民生我们在行动 责任领导沈秋明、阙苹责任处室纠风室 参与单位“行风热线”各上线单位、各县(市、区)纠风办实施时间全年 工作目标牢固树立解决民生问题是最大政治、保障和改善民生是最大政绩的理念,按照以人为本的要求,以“行风热线”为平台,深化“三服务一满意”主题活动,积极关注民生,维护群众利益,促进社会公平正义。 实施计划1、加强“行风热线”常态管理。创新形式、拓展内容,着力提高“一把手”上线率、投诉件办结率和满意率。完善相关制度,加强上线考核工作,提高节目质量。时间:全年。 2、总结表彰。召开深化满意站所创建工作暨行风热线工作总结表彰大会,回顾总结、表彰
2、先进、扩大宣传、提升形象。 时间。3月。 3、深化满意站所创建。制订下发2010年服务民生满意站所(办事窗口)、满意行业创建方案,探索满意站所量化考核办法。组织行风监督员、新闻媒体对满意站所创建工作开展明查暗访,总结经验,改进不足,进一步提高创建水平。 时间。47月。 实施计划 4、开展“行风热线走进基层月”活动。节目组继续进企业、进农村、进社区,了解基层的困难和需求,解决民生问题,帮助企业攻坚克难,进一步提升“行风热线”反映民情,宣传造势的能力。 时间。510月。 5、继续开展“夏日清风、为民解忧”活动。打造“红船服务”品牌,以十支服务队为抓手,深入开展便民服务活动。 时间。79月。 6、开展农业系统行风评议。通过开展行风评议,全面落实惠农支农政策,着力提高农业系统服务“三农”的能力。时间:全年。第2页 共2页