便民服务演讲稿范文.docx

便民服务演讲稿
便民服务
门诊部
一，门诊提供就诊咨询，导诊及其他便民服务：
1、门诊大厅设有分诊台分诊护士负责咨询，分诊，导诊，提供便利服务如轮椅，雨伞等。二，三楼各诊断病人区设有导诊护士服务负责咨询、分诊、导诊及提供便利服务。
2、医院和各科室以及医务人员标识标牌规范清楚、易懂、醒目。
3、各分诊护士能为孕妇、儿童、老年和有困难的病人提供帮助和导医服务。二
1、改善门诊服务、方便患者就医;
门诊各科室为了方便病人各科室经讨论提出了错峰、错时、惠民、便民16条措施。附后
2、医务人员晚间，节假日门诊。有节假日和双休日上班安排表。附后
三、疑难门诊多科会诊服务。附后
四、
1、设有医院就诊指南残疾人无障碍服务设施。医院标识清楚，有分诊、导诊护士。
2、有医院建筑平面图示和引导标志、醒目。
3、服务设施有预防意外的措施和警示标志，如地面有防滑、自动扶
梯防攀爬标志等。
4、有适宜病人停放车辆的区域，有开水提供饮用
5、有提供市话的医院提供轮椅、直升电梯、自动扶手电梯、各卫生间有无障碍设施。电话、雨伞、针线等便民服务设施
6、卫生间清洁、无味、防滑。残疾人无障碍服务设施
五、医院普通大型检查如ctcrv出具报告小于48小时；超声检查小于出具报告小于30分钟。
六、健康宣传教育材料—在保健科处
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