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世界管理挑战赛 赛 前 培 训 the Global Management Challengehttp:/www.gmc- 产 过 程生产车间组装车间生产组件组装配件生产3种产品，产品生产由两个连续的过程构成:加工用机器把原材料制作成零部件组装零部件由技术工人组装成成品4 机机 加加 工工1111班班班班2222班班班班3333班班班班机器加工零件由非技术工人操作每台机器每班需要4人最多可实行三班制5每种产品所需零部件的加工时间是不同的6机加工能力机加工能力取决于机器数量和轮班7机加工能力实际加工时间要以机器效率校正即机器效率越低，加工时间就越长效率降低的原因机器老化、使用过度提高效率的措施加大维护、更换新机器8机器设备机器设备 借借借借 贷贷 能能能能 力力力力现现 有有有有 资资 金金金金投投投投 资资 下一季度拥有3,500,0003,500,0003,500,0003,500,000RMBRMB信用价值决定你可以购买机器的数量机器安装在下下个季度实施，在此后的季度里，机器即可使用 机器有折旧，计入成本9机器维修、维护维修机器故障的修理维护防护机器，可减缓机器衰旧，减少故障机器维修时数决策维修时数维护时数如果维修时数决策低于故障时间，则进行紧急维修10 组组 装装技术工人只一班工作，还存在罢工问题实际工资收入在小组偏低就可能罢工11每种产品最低组装时间实际产品组装时间由决策者决定12最大生产能力由机加工和组装能力两者的最小值决定，因此规划生产时要考虑突破某个瓶颈，同时考虑两者的匹配。请同学们估算：一台机器应匹配几个技术工人注意：如果计划产量超过最大生产能力，系统会进行自动调整。13废品与保修品废品率由组装时间决定，组装时间越长废品率越低只有生产能力允许，实际生产的产品数就等于生产计划数废品数保修率也跟组装时间有关。14非技术工人工资 加工时间和故障时间都计算工资 加班和非技术工人班次增加，工资成本增加很多注意：非技术工人有最低工作时间350小时15技术工人工资 技术工人工资按组装时间计算 决策的是技术工人的基本工资率，非技术工人基本工资按该数值的65%计算 基本工资率只升不降注意：技术工人人均工资不得低于非技术工人 16工人招聘与解聘工人招聘与解聘 非技术工人可随时在季初招到 技术工人不一定能招到，要看劳动力市场和同组竞争情况。而且要隔一个季度才能到岗 解聘要给工人补助因机器数量和班次减少而自动解聘半数非技术工人，另一半白拿工资，并在下下季度初解聘剩余的一半。如果后期机器或班次增加可使其重返岗位17二、供应1、原材料采购和仓储2、产品运输与仓储18原材料用量如果计划采购量不能满足生产，不足部分需要按110%价格购买19原材料现货与期货可以当期购买现货、也可以购买3个月和6个月的期货为以后的生产做准备。因此，补充原材料现货时要考虑到货的期货数量。计算原材料期货是否合算要考虑资本成本。剩余原材料如果多于2000单位，要放在收费的商业仓库中。期货状态时不发生仓储成本20产品运输决策单的生产产品全部运往相应地方要计算各地区集装箱数量可以三种产品混装，不满一集装箱按满箱计算各地运费均不相同。21产品储存各地区销售剩余的产品储存在仓库中，各地产品的储存费不同。国内和互联网的库存可以运回工厂，决策单填写负数即可。22三、研发1、产品研发2、产品等级3、大改进23小幅度改进小幅度改进大幅度改进大幅度改进无改进无改进产品改进程度产品改进程度产品改进程度产品研发产品研发?GMC研发特点：研发的效果是积累性的。研发工作具有不确定性。242024/1/28 周日25产品等级产品等级产品等级以产品星级表示，产品等级影响需求只有不断改进才能维持产品等级，一段时间内没有出现改进成果，产品的星级会降低实施大改进才能提高产品等级。26大改进大改进获得大改进成果（Major）后可进行改进决策小改进自动实施，不需决策至少两个季度的研发才能出现大改进。注意：大改进时机的选择做好大改进的准备工作27四、市场营销1、产品定价2、广告宣传3、销售渠道4、产品质量 5、未交订货6、管理预算28国内市场北美自由贸易区国际互联网交易123 各市场的差别性29定 价 三三种种产产品品都都是是价价格格敏敏感感类类产产品品，高高价价位位导导致定货数量下降，低价位则使定货增加。致定货数量下降，低价位则使定货增加。降降低低价价格格是是一一种种增增加加定定货货的的方方法法。但但最最低低价价格格必必须须在在某某一一临临界界点点之之上上，否否则则公公众众会会对对太低的价格产生怀疑太低的价格产生怀疑 。北北美美和和互互联联网网以以美美元元结结算算，所所以以汇汇率率对对销销售有影响售有影响30广告宣传短期产品促销广告 针对某一地区某一产品集中宣传宣传效果对国际互联网贸易微乎其微 长期公司形象广告针对某一地区以建立公司形象为目的对于促进网上销售很重要广告有延迟效应!而且效益递减！31产品制造产品制造国内代理商国际互联网经销商零售商最终用户北美自由贸易区分销商世界其他市场最终用户运运运运输输运运运运输输销 售 过 程32销售渠道销售渠道国外分销商国外分销商国外分销商 分销商数量分销商数量分销商数量 佣金（销售额）佣金（销售额）佣金（销售额）支持性费用支持性费用支持性费用国际互联网销售国际互联网销售国际互联网销售 佣金佣金佣金 支持性费用支持性费用支持性费用国内代理商国内代理商国内代理商 分销商数量分销商数量分销商数量 佣金（佣金（佣金（定单额定单额定单额）支持性费用支持性费用支持性费用北美地区提高佣金不会增加需求北美地区提高佣金不会增加需求 33经销商的招聘和解聘招募经销商增加其数量可增加订货量，互联网只有一个经销商经销商对佣金和支持费不满意将在季度末走人，自动离开不需支付解约费，互联网经销商不解约不会离开34 国际互联网销售活动的特点依靠网站的销售能力，网站建设是必须的端口数：网站在高峰时段所能容纳的潜在客户访问量对公司市场形象非常重要与以传统方式销售的市场竞争开通互联网需提前一个季度决策35产品质量 组装时间越长，产品质量越高 产品质量影响需求产品质量组装时间组装时间决策主要由生产部门完成36未未 交交 订 货可销售产品少于订货将产生未交订货不能及时交货将影响公司的市场形象国内、北美有一半未交付订单自动延续到下期并首先交货，如果提高价格或减少组装时间，将丢失更多的订单互联网的未交付订单将全部丢失37管理预算管理预算影响公司整体的管理水平，进而影响企业的营销活动。增加费用在下个季度初执行，减少费用要提前一个季度决策，每个季度的减幅不得高于10 38市场与生产冲突市场与生产冲突预测有误预测有误产品积压产品积压订单积压订单积压,推迟交货推迟交货现有市场分析现有市场分析生产能力生产能力产品制造与运输产品制造与运输产品销售产品销售市场预测市场预测市场需求市场需求39五、财务1、会计工作2、融资3、投资4、股利政策5、保险40会计工作财务预测三大财务报表应缴税在每年的第四季度计算（上年度的亏损带入下年度），并在下年度的第二季度支出各种费用的支付时间 41借借贷现金不足时自动进行透支，当超过透支额度时，自动给予无穷的无抵押贷款 透支和无抵押贷款利息高于央行利率，无抵押贷款高出10个百分点透支和无抵押贷款会自动偿还42中中期期贷款款你可以决定取得还是增加固定利率的中期银行贷款。贷款能力取决于借贷能力 使用此种贷款，在下季度开始时，可以立即得到现金形式的信贷资金贷款在整个比赛过程中不能偿还43投投资在下季度开始之时，你可以决定在金融机构中投资（或追加投资），也可抽回部分或全部投资。否则，资金只能作为现金闲滞，没有任何利息。投资可获得利息收入44股 息每日历年的第一和第三季度，要决定是否拿出股本中的一定比例作为付给股东的股息。定期、可预测并具有竞争力的股息，对股票价格有积极影响。每个季度支付的股息总数不得超过公司前一季度资产负债表上显示的储备金的数量。如果储备金为负数，则不能分红。45保保险险产品原材料产品原材料公公公公 司司司司 不不不不 动动产产 员员工工工工公司的活动存在受各种随机事件的影响而产生的风险,为防止此类事故造成的危害，公司可以向保险公司投保，以弥补财政损失。保险公司提供各种投保方案。46祝大家在决赛中取得好成绩！472024/1/28 周日48