二月份公司财务出纳个人工作总结.docx

精编word文档 下载可编辑二月份公司财务出纳个人工作总结二月份公司财务出纳个人工作总结2月份是我任职公司出纳工作的第二个月，由于之前未接触过物业管理，前期的工作对我来说是个挑战，在领导和同事的帮助指导下，正逐步摸清工作的基本情况，把握工作重点难点。现将2月份工作总结汇报如下一、日常工作1、对每天收缴的物业费，物业券及其它收费正确无误登入电子台账。2、每天更新业主缴费信息，做到台账正确显示每个业主交费，欠缴情况。3、每天做好现金日记账和银行存款账，结账盘存，做到账实相符，月末做好银行对账工作。4、统计每月，季度收缴率，及时上报领导。5、坚持财务手续，严格审核每笔报销费用，报销单上必须有经手人及相关领导签字才能给予报销。二、催费工作1、整理一期业主物业费欠缴名单，配合其它部门做好催缴工作。2、整理一期业主欠缴信息，(欠缴原因大致有A:答应来交，但还没来;B号码有误;C在外地;D房子需整改;E未接房;F丁子户)将信息归集分类。3、将归集的业主信息配合其它部门更进，房子需整改的交于前台;号码有误的搜集更新;答应来交但未来的加强电话催缴;在外地的以节假日发短信问候业主，并提供对公账号;丁子户多是以各种理由如需出示物价局批文等拒交的，加强专业知识了解及沟通技巧说服其交纳。总结物业管理公司出纳区别于其它行业同等职务工作职责，不仅对基本的财务工作做到精，细，准，还要做客户服务工作与催缴物业费，业主电话的接听，业主投诉及业主相关事宜的处理，都需要很强的专业知识与沟通能力，这要求在服务过程中不断提高自已与外界的沟通能力，同时公司内部各部门之间的沟通也非常重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，完成工作目标。2