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AE日常工作流程及内容.docx

上传人:紫*** 文档编号:6703490 上传时间:2024-12-20 格式:DOCX 页数:6 大小:26.61KB
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资源描述

1、AE日常工作流程及内容AE日常工作流程及内容日工作:对市内客户保证至少每天一个电话(市外客户三天一个电话),每天早上或下班前,和客户对接人确认今天工作计划、总结;每天下班前,需完成当日工作小结和次日工作安排,向客户总监口头汇报工作,对项目成员的加班安排负有第一责任,需主动安排和近期制,所有项目运作时间需掌握,在每天下午5点前填写加班单交与项目执行总监签字(参见表10)11点以后第二天早上顺延;周工作:每周五完成周工作会议报告记录,填写项目基本情况字数不超过150字,电子文档存储于:服务器/临时文件夹/客户部/周报表内。每周一次到达销售现场,了解销售、工程状态,照片资料更新;(参见表3)月工作:

2、对所负责项目的作品负有收集存档管理义务,每月提前汇总一次,按日期顺序编号,作品包含:报广、印刷品、活动图片、现场包装等,并存于服务器各自项目文件夹内每月月底需向客户提交一份本月工作总结及下月工作时间计划表,在表格内,写清每样工作的提交、完成、定稿时间在初接新项目和每月底时,撰写客户经营计划,备注:所有资料分项目分类存储;其它事项:如遇重要事件,与客户沟通,需以书面传真函形式,传真似定,需由客户经理或总监确认,方可发送至客户在公司有培训、旅游时,需提前向客户口头知会,再向客户发送传真,说明所需时间及其间工作安排事项如遇重大节假日,需提前书面通知客户,放假时间及工作安排,在无论大小节假日,可向客户

3、发送一条祝福的信息当合约结束后,需提供书面文件至财务部,内容包括:合同载止日期、未收服务费金额、发票金额等,以便财务室的帐务管理召集创作小组会仪,工作的初步安排及讨论接到新工作任务时工作单下发,并不代表着工作结束,它只是一个开始在设计过程中,需掌握工作进度,并非工作单下发就等着最后拿作品出差提前向行政财务人员申请差旅费,由总经理审核签字,保管各项费用报销凭证,根据公司制度,周五填写费用报销单,统一报销。小贴士:在工作单的填写上,一定要注意时间的安排,如有可能,尽量在客户要求时间上提前半天的时间。1、提交工作完成后,需由客户总监及创作总监看过确认后,方可发给客户。2、修改客户回复修改意见,需填写

4、工作单将修改内容及详请写清,同时注意时间的掌控因公司修正单和工作单是同一张单,需要单的左上角勾出是属于哪一类工作;3、完稿当作品确认后,需出正稿,交至客户印刷或制作确认的作品发JPG给客户,由客户打印传真签字确认稿让设计师将文件打印彩稿拿到彩稿,分别交由责任人签字确认填写修正卡/执行卡,写明制作正稿要求及完成时间,同时在左上角勾出是“执行卡”将“三签稿、执行卡、客户确认稿”一同保管存档;注意事项:所有与客户、第三方公司或公司部门之间发生资料交接作品、移交等重要工作,均需由发起者提交签字单,否则如遇资料遗失,责任由发起者全部承担。附件:客户资料签收函4、会议前安排如果会议在公司举行,一定要通知前

5、台有客户来,并使前台能准确称呼客户。重要客户设计陈列欢迎横幅或水牌如果需要点心或工作午餐,请提前预订。布置会议室,开灯检查。(擦掉白板上公司遗留的资料痕迹)撤掉与会议不相干的物品。将会议日程摆好(务必留出一份,以备客户临时加入)。为客户及提案人员留最佳座位。(面对大门,按提案顺序或职位等级排列,并充当主持人)按要求把所有提案及有关资料排列有序。会议前15分钟,再次致电确保所有与会者准时出席会议。如有必要,到前台迎接客户。5、报纸购买如有报广投放,需提前一天填写媒介报纸购买单,统一在前台处填写购买交由行政部统一购买,投放当天,还需提配行政部将所出等报广张贴于黑板上,同时拿回购买的报广存档。AE工

6、作流程及注意事项1、接单:指接收客户下达的工作任务,明确工作内容及完稿时间注意事项:当内容不清楚及时间不能确定,需向创作人员征求意见,确实不能更改时间的,需要明确加班任务及时间2、下单:指向创作人员派发工作单注意事项:原则上,每一项工作内容都需要以“工作单”的书面形式下达,根据公司的自身情况,在能保证工作任务按要求如期完成的情况下,可以口头传达,但AE必须把每一项任务都记录在案3、跟进:指在工作进程中的进度及质量把控注意事项:在创作过程中,AE随时关注整个任务的进程,保证创作的方向正确,及工作进度的如期进行4、出稿:指作品完成后,交付客户审稿注意事项:在初次交付客户的稿子中,AE必须进首次较稿

7、,保证稿子不能出现“低级错误”,如错别字、漏字、文不对题、图文错位等5、返稿:指稿子不符合客户要求,需要修改或重新创作注意事项:需要深度理解客户的意图,准确无误地向创作人员传达思路以及客户建议,这个过程有可能继续反复6、定稿:指最终可以进行发布或者制作的稿子注意事项:再次对客户已经明白确认无误的稿子进行校对,按客户要求分别发往媒体或制作单位特别注意事项:1、当天必须定稿的工作,AE随时要保持在工作岗位上,包括加班。且最终稿件出口只能是AE,而非其他人;2、稿子校对需要注意的地方有,文字:错字,漏字,生僻字、语法等;图片:有无牵涉第三方,可能引起版权纠纷的图片,如果有,必须向客户进行说明,且图片可以让客户通过合法渠道购买;标件:所谓标件,就是指广告内容中有一部分固定内容,如产品概述、开发商名称、楼盘名字、楼盘地址、销售电话等,这一部分内容虽然是不变的,但每次出正稿前也必须进行校对,且把销售电话等重要元素熟记在心;3、每天的工作任务、进度、最终完成情况,以工作清单的形式在第一时间向直接领导汇报(现暂时对总经理直接负责,渠道有4条:正常情况下1、QQ、2、短信。紧急情况下:1、电话、2、当面。)4、保持正常回款,按照合同规定,每月提请财务开具发票,并及时送达。快递或者每周固定客户例会的时间送达。

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