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关于机关效能建设活动查找问题及整改措施的方案.docx

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关于机关效能建设活动查找问题及整改措施的实施方案 教育局效能办: 根据教育局“加强机关行政效能建设活动”领导小组的工作安排,我校于8月底转入机关效能建设的第二阶段,结合办公室工作性质、特点和服务对象,采取三种方式,开展查摆剖析,深刻查找自身存在的问题。一是面向机关、单位各部门以及人民群众,采取召开座谈会,发放征求意见表形式,虚心征求在办事效率,服务态度,工作作风等方面的意见和建议;二是全校教师对照查找自身在工作责任心、党性修养、服务宗旨、廉政建设、管理体制机制和工作方式方法等方面所存在的问题,并剖析其存在的根源;三是围绕工作岗位职责,开展调查研究,找准自身的差距,并撰写提高办事效率、改进工作方法的心得体会。 一、整改重点在征求意见、对照自查和调查研究基础上,经过归纳梳理,我校在服务宗旨、工作作风、办事效率等方面主要存在以下问题: 1、单位、部门宗旨意识不够强; 2、业务培训不够:如接待程序礼仪及政策法规的学习; 3、各部门及本机关内部沟通不够; 4、督查、督办不够严,跟踪不到位; 5、为领导决策提供依据不足,如提供相关政策法规; 6、同志之间沟通不够; 9、办公室领导和一般干部沟通不够; 二、原因剖析 政府办公室作为镇政府的综合协调指挥部门,承担着上情下达、领导参谋助手的重要职责,容易诱使工作人员产生岗位优越感,并存有一定的官本思想和机关作风。思想是一切行动的指南,归根结缔,宗旨观念不强是办事效率不高、工作作风不实等问题存在的深刻根源。因此,加强机关效能建设,转变机关作风必须树立“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的民本位思想,加强宗旨观、政绩观、民主观、发展观教育,坚持求真务实的工作作风,动真格、抓落实、求实效。 三、整改措施 在明确整改重点和认真分析问题存在根源的基础上,狠抓各项整改措施落实,促进我镇工作作风的转变和办事效率的进一步提高,达到“两个规范”和“三个明显”的效能建设目标。 1、突出思想教育,力求效能建设认识上的提高。将解决思想问题作为推进机关效能建设的第一件事来抓,牢固树立“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的民本位思想。从提高机关人员的综合素质入手,建立健全学习制度,每月开展专题学习,营造“时时讲学习、处处讲学习,人人讲学习”的良好氛围。注重干部的理论学习和实际工作的有机结合,积极提高干部的服务水平和办事效能;坚持学习党内监督条例、党纪处分条例、部门党风廉政等规章制度,认真深入学习市委、市政府关于加强机关效能建设的有关文件,积极开展讨论,切实加强对规章制度的了解和掌握。 2、转变职能,力求提高行政效率。明确责任,力求职能到位、责任到人。切实提高工作即办率,进一步完善工作人员之间的分工协作,建立科学的运行机制,提高运转效率。 3、完善制度建设,力求提升服务水平。以创优质服务为主题,采取有效措施,着力解决存在的问题。一是完善服务配套制度建设,确保服务承诺的实现;二是强化服务过程监控,建立以限时办结率、当事人满意率为主要指标的考核体系;三是建立健全服务承诺制、政务公开制等内容的服务体系。 4、强化监督机制,力求遏制不讲效能、不讲廉政行为。办效能建设领导小组对照效能建设的各项要求,组织人员对工作人员进行多次检查,并听取有关单位的评价和意见;通过内部考核和外部监督有机结合,形成监督合力,切实找准存在的问题,推进机关效能建设。 5、强化日常管理和职责的履行,健全绩效考核制度、学习制度、上下班考勤制度和内务卫生制度,凝聚人心,增强工作干劲,树立“创一流队伍,建一流业绩”的精神风貌。 中共罗文镇委员会 2008年4月8日 第二篇。机关效能建设整改措施为扎实有效地开展机关效能建设活动,根据县委、县政府的统一安排和部署,在查摆问题阶段,我办坚持全面查摆与重点查摆相结合、开门纳谏查摆与自查自摆相结合、单位查摆与个人查摆相结合。采取发放征求意见表、设置投诉意见箱、公布投诉电话、召开民主生活会等形式征集意见和建议。我办认真分析了存在问题的原因,明确了整改方向,提出了整改措施。 一、存在的问题 1、学习抓得不够,创新能力不强。应采取多种形式,提高学习兴趣,增强学习的实效性;个别干部职工缺乏干事激情,精神萎靡不振,工作中只求完成任务,缺乏创新意识。 2、深入农口各单位、农村基层开展调查研究较少。充分了解农口各单位和农村基层情况不足,以致在工作中参谋作用发挥得不够好。 3、干部管理有待进一步加强,工作效率有待进一步提高。个别干部不能认真履行岗位职责,工作责任感缺失,或者在上班时间不按规定到岗位工作;少数同志缺乏立足本职钻研业务的精神,工作积极性不够,工作作风拖拉,以至于办事效率不高。 4、制度落实到位不够。有些制度制定得好,可到实际工作中缺乏坚持,落实不到位。 二、存在问题的原因 1、对机关学习重视不够,培养干部职工创新能力不够。总是认为机关学习根据上级的要求,安排了学习内容和学习时间,每位干部按要求做好就行了,没有注重培养干部职工的学习兴趣和提高干部职工的学习实效,以致使学习效果不尽人意;现代社会是一个信息时代,瞬息万变,不注重培养干部职工的创新能力,就不能适应时代的要求,开展工作就会受到制约。 2、深入部门、基层调研不够。作为农口牵头协调部门,应多深入农口各单位和农村开展调查研究,充分了解农口各单位及各镇乡开展工作情况,多提有针对性的建议和意见。但因本部门工作量多人少,虽然考虑得多,考虑得细,却实施得少。 3、工作中缺乏约束机制和竞争氛围。少数同志工作纪律性不强,不能较好履行自己的职责,有的同志在本职岗位上工作平平,缺乏钻研业务的精神和上进心,影响了整个机关的工作效能。 4、制度落实缺乏监督。由于制度落实缺乏有效监督,使本单位制定的系列规章制度没有得到彻底落实。 三、整改措施 1、强化学习意识,提高干部素质。按照“终身学习”的要求,以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标,大力提倡学习之风,创建学习型机关。我们将强化学习意识,突出学习重点,完善学习机制,创新学习方法,将终身教育贯穿于每个干部的日常工作之中,形成机关干部职工全员学习的良好氛围,全面提高机关干部的整体素质。 2、强化创新意识,全面推进工作。通过行政效能建设,进一步解放思想,转变观念,牢固树立创新意识,把创新作为工作的灵魂,突破传统思维模式,创新思想、创新观念、创新内容、创新方法,本着“有所为,有所不为”的原则,在实际工作中边实践、边探索、边,不断改进工作方法,优化服务方式,完善管理手段,推进机关各项工作不断向前发展。 3、强化激励机制,引入竞争制度。为了提高机关工作效率,我办倡导干部职工在工作中要克服“不求有功,但求无过”的庸俗思想,树立与时俱进、开拓创新、奋发有为和积极向上的新风尚;克服得过且过、不思进取的思想,树立不进则退、谋求更大发展的观念。 4、强化职责意识,在建立健全各项规章制度上下功夫。加强干部职工管理,进一步明确干部职工的岗位职责,要求每位干部做到在其位谋其政,强化责任意识和宗旨意识;全面加强制度建设,把机关建设成为“勤政、务实、廉洁、高效、和谐”的文明机关,逐步建立职责清晰、管理健全、务实高效、奖罚分明的行政管理制度体系,建立健全学习制度、工作管理制度、财务制度、用车制度、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、过错追究制等制度,形成以制度管人,以制度管事的长效机制。 5、强化服务意识,拓宽服务领域。为了强化服务意识,要求干部职工牢固树立服务是生产力,也是经济发展软环境的大服务观,把“群众需要的,就是我们要做的”作为机关服务宗旨,通过实施“畅通工程”、“提速工程”、“阳光工程”、“民心工程”,全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、失职追究制、否定报备制等制度,拓宽服务领域,提高服务质量。 6、强化作风转变,建立务实机关。“实事求是”是我党一贯坚持的原则,在实际工作中力戒飘浮作风,倡导干部职工求真务实、真抓实干、寡诺重行。大兴调查研究之风,深入一线进行调研,使作风在一线转变,情况在一线了解,问题在一线解决,业绩在一线创立,形象在一线树立。同时,加大监督力度,确保制度落实,用制度规范工作,督促工作作风转变,使机关朝着务实、高效方向发展。 7、强化公道正派,倡导清正廉洁。按照“党性强、观念新、业务精、效率高、作风正、纪律严”的十八字要求,在机关开展“争做公道正派、清正廉洁的国家机关工作人员”活动,提高干部职工的拒腐防变能力和抵御风险能力。加大效能监察力度,净化机关工作环境,使干部职工公道正派、清正廉洁地为人民群众做好事,做实事。 总之,在第二阶段,我们通过开展“五要五不要”(要比责任意识,真抓实干,不要被问责;要比学习风气,提高素质,不要被时代抛弃;要比工作作风,牢记宗旨,不要损害部门形象;要比工作干劲,提高效率,不要超时办结;要团结协作,和睦共事,不要办事推诿扯皮)主题实践活动,强化了干部的宗旨意识和责任意识。在今后的工作中,我们将进一步努力建设“勤政、高效、责任、落实”的服务型机关,实现工作作风明显改进、服务质量明显优化、办事效率明显提高,政务环境明显好转的目标。 第三篇:查找出的问题及整改措施“解放思想改革创新在行动”活动查找出的问题及整改措施 按照市委关于在市直机关开展“解放思想改革创新在行动”活动意见,我们立即进行了动员部署,根据市直机关创建具体标准和考评细则,认真制订了活动计划和具体措施。采取个人自学、集中培训、会议交流等多种形式,深入开展学习,每人建立学习笔记,撰写心得体会。在深入学习调研的基础上,紧密联系工作实际,认真查摆出五个方面的问题和不足,并有针对性地抓好整改落实。 一、查摆出的重要问题 一是思想境界还不够高。近几年硬件建设已完成,各项工作走向规范,存有满足于现状,小成即满的思想;对上级文件精神学习不及时、不全面,理解得不深;工作标准要求不如原来了,争先进位的意识没有原来强了。 二是改革创新意识不够强。办事处工作上级无具体指导,下边没有腿,全凭自己摸索的经验开展工作,容易固步自封、墨守陈规,仅凭经验办事;有时有畏难发愁情绪,工作缺办法,无创新、无思路,工作平推平拥,缺乏创大业的意识和能力。 三是工作效能不够高。远离家乡,凡事从办事处自身利益出发考虑多,全局意识不够强,有时配合工作不到位;办事处人手少,离市政府远,缺乏有效督查机制,有些工作力度不够,工作效率比较低,有些工作讨价还价,用客观条件掩饰自己的主观不努力,为市里经济社会发展服务的办法不多,力度不大。 四是主动服务意识还够强,服务标准还不够高。存有为市领导和其他干部群众不平衡问题,对市里领导周到细致,对县市区、部门及其他干部群众有应付、推脱现象;服务的标准和 -1 第四篇。机关效能建设自我剖析及整改措施自开展机关效能建设活动以来,根据机关效能建设自查自纠工作的若干规定,认真对照,深刻反思,查找自身存在的问题,对自己进行了深刻的剖析,以达到进一步自我完善,自我提高的目的,增强了工作的主动性和积极性。本人按照要求,认真学习有关文件精神,并细心体会,认真反思自身。经过学习教育和深入思考,我个人对开展整顿纪律作风活动有了更深的理解,对自 身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际,作如下剖析: 一、存在的主要问题 1、存在自我满足现象。过去在自己的本职工作中做出了一些成绩,就自我感觉不错了,对自身要求降低了。特别是没有很好地为领导出谋划策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏缩缩,缺乏果断和胆量。很多情况下,没有针对实际情况,主动地去寻出路,想办法,解难题,因此,工作上起色不大。 2、业务知识不够钻研。对待工作有时不够及时主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。有时由于工作的重复性,图个省事,照搬照抄,只要按时完成工作就算了事。 3、对自身要求放松。在日常工作中,特别是没有较急、较重的任务的时候,对自己没有严格要求,有时出现上班迟到、工作时间聊天等的现象,有时没有严格执行请销假制度,不向办公室请假。 4、学习积极性不高,平时拘于日常工作琐事,对于业务工作有些放松,主动学习的自觉性不高,特别学习的内容缺乏系统全面性,以致在实际工作中经常遇到棘手的事情,没有自觉地把理论和实践结合起来,给自己的工作带来很大阻力。 5、工作方法特别机械,遇到困难泛急躁情绪。只有认真学习,仔细思考,把学习知识灵活运用到实际中去。 6、创造性开展工作的能力有待提高。有时只是为了工作而工作,只能满足干手头上领导交办的工作完成,不能开拓性的开展工作,缺乏工作主动性和能动性。 二、经过剖析归纳 上述这些问题的存在,虽然有一定的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自己结合学习,对自身存在的主要问题和不足也进行了认真反思,从主观上查找原因,经过剖析归纳,自己存在的问题概括起来主要有以下几个方面的原因: 1、工作中钻研不够,自己在业务方面存有依赖性,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中有时比较盲目。 2、工作方法简单,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,对问题不作深层次的分析,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。 3、思想松懈,自我要求不严,放松了对自身纪律性的要求。 4、是客观的政策约束,工作循规蹈矩,按照政务政策按部就班多,缺乏主动性和创造性,还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。 5、是主观上的宗旨意识、群众意识、服务意识不够强烈,与群众的要求和希望还有一定的距离,在处理横向和纵向关系上存在缺失,表现在思想上对执法为民意识与群众要求有一定差距。 三、今后的整改及改进措施和方法 1、加强学习,不断提高自身的素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。今后我不仅更要认真学习、精读有关重点文件,进一步增强纪律观念,增强纪律意识,自觉地加强党性煅炼,做到自重、自省、自警、自励。 2、积极开拓进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力;要讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;要开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。 3、加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。 4、加强学习。结合开展“爱岗敬业,二次学习”活动。珍惜来之不易的工作岗位,珍惜肃宁镇发展的好形势,加强学习“三个代表”重要思想和党的十六大精神,注重学以致用,理论联系实际,不断增强政治敏锐性和前瞻性,更好地全面贯彻党的路线方针政策,全面提高自身素质。 5、善于思考。没有思考就没有智慧,没有思考能力的干部就难以形成独到见解。特别是在工作遇到困难时一次深思熟虑,胜过百次草率行动。思考的越深入,目标就越清晰,做起事来就越到位,越能产生事半功倍的效果。 6、转变作风,积极工作,增强群众观念,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,努力为困难群众排忧解难。 第五篇:机关效能建设自我剖析及整改措施机关效能建设自我剖析及整改措施 通过参加大讨论活动,使我对这次活动的目的和意义有了比较深刻的认识,尤其是通过自我批评,自我剖析、自我反思,我对自身存在的缺点和不足有了更清醒的认识,现归纳总结并提出整改措施,以求能在今后的工作学习生活中得到更大进步和提高。 一、存在的主要差距 1、思想观念与形势发展的要求不相适应。其主要表现有三个方面:一是在业务发展上视野不广、思路不宽、步子不大、发展意识不强;二是没有从权力和效益比较的小圈子里跳出来,缺乏服务观念。三是以办公人员少为理由,少搞业务和活动。造成这此问题的原因主要是自己觉得有过于求稳的倾向,因此,思想因循守旧,观念过于保守,缺乏开拓创新意识和敢为人先的精神。 2、业务知识与肩负的重担不相适应。对待工作不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的指示,说一步走一步。对业务知识的掌握不够重视,认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了,在工作中遇到繁琐、复杂的事情,会抱有可拖就拖的心态,今天不行,就等明天再说,对问题采取逃避的方法,认为“船到桥头自然直”,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现,虽然感到有潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度,没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定 性作用。 二、今后的努力方向 通过自我剖析分析,自己思想认识升到了新层次;责任意识得到了新增强;自身建设找到了新水准;奋斗方向确立了新目标。今后我要努力做好以下几方面的工作: 1、树立楷模的理念,严格自律。坚持严以律已,带头执行县委廉洁自律的规定,非份之想不想,非份之财不取、非理之事不为。坚持从实际出发、实事求是的思想路线,要时刻牢记党的宗旨,不断加强党性锻炼,做敢于负责的模范,做善于团结的模范,做廉洁奉公的模范,扎扎实实办事。 2、树立奉献的理念,勤奋工作。自己要时刻意识到肩上的责任,在今后工作中,我要继续保持旺盛的工作斗志,强烈的事业心和责任感,不畏压力,勇挑重担,在工作中不求名利、不求得失、不计报酬,发扬“老牛明知夕阳晚,不用加鞭自奋蹄”的无私奉献精神,用自己实实在在的行动去努力践行“三个代表”的重要思想。 3、树立自强的理念,力争上游。今后工作中,我要把这次查摆过程中,广大人民群众对我的殷切期望做为自己干好工作的不竭的精神动力,弯下腰、使足劲,脚踏实地、埋头若干,从群众最不满意的事抓起,从群众最希望办的事做起,努力改变工作方法,改进工作作风,无论是业务工作,还是党建和精神文明工作,都要坚持高起点、高标准、高要求,自强不息,争创一流。 4、加强自我改造,努力工作。我要努力刻苦地学习科学文化 知识和专业知识,使自己成为工作中的内行专家。目前对我而言,最大的问题是要加强业务学习,学习有利于提高我们的知识水平,增强做好工作的本领。只有狠下决心,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。同时我要加强文化艺术修养,使自己更全面地发展。 5、虚心接受,做干部群众的表率。我知道严于剖析自己,需要一些勇气和信心,但它是对自己高度负责的一种表现,剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程,是自重、自省、自警、自励的具体行动,也是对自己的实际考验。我也知道正确认识自己特别是正确认识自己的缺点错误是很不容易的。诚如邓小平所指出的:“认识自己不是一件容易的事,人们常常是夸大自己好的一面,对于自己的弱点总是原谅的,还往往把弱点看成优点。”我觉得我不能就滞留于现状,我要做到真正剖析自己,要为自己定好位。我不能把自己降低为普通老百姓,不能仅仅按老百姓的标准来要求自己,而必须牢牢把握“党员就是一面旗帜”这个定义。正确地对待群众提出的各种意见,从群众意见中看清自己平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足,虚心接受群众的意见和建议,解决问题,只有这样,我才能使自己更快地进步。 第16页 共16页
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