XX县城市网格化管理工作方案.docx

XX县城市网格化管理工作实施方案 实施方案的通知 各乡（镇）党委、人民政府，县委各部门，县直、驻县各单位： 经县委、县政府同意，现将xx县城市网格化管理工作实施方案印发给你们，请抓好贯彻落实。 中共xx县委办公室XX县区人民政府办公室 xx年xx月xx日 xx县城市网格化管理工作实施方案 为推动城市管理常态化、长效化，进一步提升城市管理水平，经县委、县政府同意，决定在XX县区范围内推行网格化管理工作，现制定实施方案如下： 一、目标要求 坚持以单元网格为载体，以标准化管理为目标，整合各种管理资源进社区、进网格，重心下移、靠前服务，实施全程、全方位、精细化长效性管理，全面提升城市管理水平。 二、组织领导 为确保城市网格化管理工作取得实效，成立XX县区城市网格化管理工作领导小组，组成人员如下： 组长：县委书记 第一副组长：县委副书记、县政府县长常务副组长：县政府副县长副组长：县政协副主席 成员由县委办、县人大办、县政府办、县政协办、县纪委、县委政法委、县委组织部、县委宣传部、县检察院、县法院、县委统战部、县文明办、县城管局、县文广新局、县卫计委、县城乡规划建设局、县人社局、县财政局、县公安局、县教育局、县水利局、县交通运输局、县环保局、县林业局、县市场和质量监督管理局、县司法局、县商务局、县房管局、县工业园区管委会、县审计局、县工信局、县国土资源局、县发改委、县民政局、县妇联、团县委、城厢镇、金龙镇等单位负责人组成。领导小组下设办公室，由郭忠敏同志兼任办公室主任，与县“三城联创”办合署办公。 三、网格划分 1.实施“三进网格”。将县四套班子领导（含县法、检“两长”）、部门（单位），及社区（村委会）等社会管理力量统一纳入网格，实施网格化分条块管理。 2.实行网格长负责制。以XX县区自然地理布局和行政区域图为基础，按照方便管理的原则，将XX县区管理辖区划分为29个网格（详见附件1），为一级网格。县领导每人包干一个网格，担任网格长，为该网格的第一责任人。网格内的日常管理工作由网格牵头单位和责任单位负责落实。 3.建立“二级”网格系统。网格内再划分子网格，为二级网格，二级网格由网格长召集网格单位进行研究讨论细化并确定一个牵头单位。 四、管理要求 （一）市容秩序方面 1.临街立面整齐有序。沿街门面无出店经营、摊点违规占道经营、店外作业等现象；农贸市场无外溢摊点。 2.户外广告设置规范。无破损、陈旧不堪的户外广告；无乱悬乱挂、乱贴乱画的条幅、横幅及各类形式广告；临街立面、小街小巷及公用设施无“牛皮癣”。 （二）环境卫生方面 1.路面干净整洁。主次干道、小街小巷及住宅小区路面干净整洁。无垃圾死角，人行道无杂草，无堆积陈旧垃圾、建筑垃圾。 2.餐饮摊点干净卫生。大排档、夜宵摊点等餐饮业无油烟低空直排、污水直排人行道现象。 （三）交通秩序方面 1.非机动车辆停放整齐。自行车、摩托车、三轮车在人行道上停放，停放位置紧靠人行道路缘一侧，车头朝外，摆放整齐，无乱停乱放行为。三轮车在人行道较狭小区域可停入机动车临时停车泊位或者临时停车场。自行车、摩托车禁止停放在机动车临时停车泊位内。 2.机动车辆停放有序。小轿车在XX县区街道内有序顺向停放，无长时间挤占临时停车泊位行为；无农用车、小轿车、大货车、工程车等机动车辆违规占道停放行为；人行道无停放机动车行为；农用车、大货车、工程车一律进停车场停放；无“僵尸车”。 （四）市政、路灯设施方面 1.市政设施完好无损。雨水井、污水井、检查井等窨井盖无破损、无丢失，下水道、排水沟无堵塞、无积水、无外溢。主次干道路面平整畅通，无破损。 2.路灯、景观灯亮灯率高。XX县区路灯、亮化设施完好，故障维修及时。 （五）园林绿化方面 1.公共绿化管养到位。公园、广场、道路绿化带、行道树穴内无垃圾、废弃物、堆放物，公共绿地、树池内无种菜、晾晒杂物现象，各项园林设施完好无破损。 2.小区绿化整洁优美。住宅小区道路干净整洁，绿化带内各种花草树木长势良好，无死树枯枝、无杂草，停车带车辆摆放有序，各项园林设施完善无破损。 五、职责分工 为确保网格化管理工作顺利实施，促进各部门既分工又合作，决定对各责任方职责进行明确。 （一）网格长职责 1.对网格区域内城市管理开展情况及各网格单位落实责任包干情况进行调度指导，原则上每月至少召开一次调度会。 2.指导本网格区域组建工作领导小组，明确牵头单位和责任单位分工，指导划分本网格内二级网格，制定本区域网格化管理工作方案，建立健全相关工作制度。 3.对网格区域内城市管理相关工作及县委、县政府主要领导交办的事项进行综合协调、调度。 （二）牵头单位职责 1.负责牵头责任网格内日常工作组织协调、督促、检查；定期组织责任单位召开会议，研究讨论网格化管理问题。 2.负责收集、报送网格内管理信息，对网格内存在需联合相关职能部门开展整治的问题，统一汇总问题填写联合整治申报单，报领导小组办公室，由领导小组办公室进行统一调度。 3.组织网格责任单位每半个月开展一次环境卫生整治活动并将情况汇报收集汇总后报至领导小组办公室。 4.带头履行好责任单位职责。 （三）责任单位职责 1.服从牵头单位调度，整合网格内各责任单位力量，每天安排2人以上进行网格内全面巡查，严格落实网格化工作管理要求。 2.落实门前“六包”制度（包卫生、包绿化美化、包秩序，包无乱停乱放、包无摆摊设点、包基础设施无损坏）。 3.每半个月开展一次环境卫生整治活动。 4.网格化管理工作落实过程中遇到重大问题，需要开展联合整治的及时报牵头单位。 5.做好责任区域内文明教育工作，教育责任区市民群众自觉做到讲卫生文明、讲城市秩序，营造“人民城市人民管，管好城市为人民”的氛围。居民、商户门前“六包”知晓率达100%。 （四）社区（村委会）职责 1.落实属地管理职能，加强辖区内环境卫生秩序管理。 2.协助管辖范围内各网格牵头单位、责任单位开展辖区网格管理，并协助处理因网格管理导致的居民纠纷。 3.加强辖区内文明教育，教育引导责任区市民群众自觉做到讲卫生文明、讲城市秩序等，督促辖区内单位（部门）、商户、居民落实门前“六包”制度，提升市民爱护城市环境意识。 六、考核办法 考核实行百分制，按照“月督查、月通报、半年小结、年终考核”的方式进行，考核内容包括资料台账收集情况和现场督查情况。 城市网格化管理工作考核分优秀、良好、合格、不合格四个等次，对评为优秀和良好的单位给予奖励。同时，将考核情况作为各级文明单位申报评选的重要内容。对不合格的将对牵头单位、责任单位进行电视曝光和书面通报，并由单位主要负责人向县委、县政府作出书面说明。 七、工作要求 （一）加强认识，思想到位。网格化管理工作是全民性、长期性工作，是我县打造赣粤边际美丽宜居样板区的有力措施，各部门、各单位要提高思想认识，加强组织领导。网格长要负好总责任，牵头单位要落实好牵头责任，责任单位负责分工落实。各网格要成立网格领导小组，制定工作方案，于10月15日前报领导小组办公室。 （二）增强意识，宣传到位。县直新闻媒体要通过刊播宣传标语、公益广告等形式，加大爱护环境卫生、遵守城市秩序等文明新风的宣传力度。要跟踪报道网格化管理制度落实情况，及时宣传网格化管理的新经验、新成效。同时，加大对不文明行为的“曝光”力度，使市民形成自觉意识，营造“人民城市人民管，管好城市为人民”的浓厚氛围。 （三）形成合力，行动到位。各网格长要加强对牵头责任路段调度及指导，确保每月一调度。各牵头单位、责任单位要加强协作，衔接好各项工作。各网格区域要加强日常管理、巡查，每天安排值班人员对责任区域进行巡查，每周填写一次城市管理网格化工作周记录，发现问题及时处理，确保工作成效。 第二篇：城市管理网格化实施办法园区城市管理网格化实施办法 建立城市管理和行政执法长效机制，重视源头管理、提升工作效能，全面履行城市管理综合执法职责，动员社区管理部门、广大驻地单位，共同参与社区管理和建设促进社会和谐健康发展，逐步构建适应现代化的城市现代化发展，应推行城市管理“网格化”。 一、“网格化”管理的构建 1、以社区、街道居民委员会所辖的区域为网格单位，一个社区、一个街道居民委员会为一个网格，园区所辖多少社区，划分为多少个城市管理网格，从而形成园区整体城市管理网络。 2、网格确定全面覆盖，周边界限明确，不留空白区域，不交叉重叠，区域内包括主次干道、背街小巷、公共场所、居民小区等。 二、网格化管理的责任 1、社区、镇、村、组是城市管理网格化的责任主体，城市管理执法队为网格化管理基本责任单位，其负责人是网格化责任制责任人，进社区城管专干、爱卫专干为网格化责任制直接责任人。 2、每个网格由一名城管专干或爱卫专干负责，城管专干全权负责网格内城市管理事宜及巡查，城管专干由城市管理行政执法队统一管理，做到及时发现、及时处理、及时上报，担负核查处置的责任。 3、在醒目位置设置服务提示牌，公布直接责任人姓名、联系方式、责任内容，接受居民监督，共同解决社区内城市管理方面存在的问题。 4、网格直接负责人对网格内城市管理事宜全权负责。对设计城市管理范畴内的时间，做到及时发现、及时处理、及时上报，担负核查、处置、反馈的责任。 三、网格化管理的管理职责 1、设计环境卫生管理方面。城管专干按照相关要求，协助建立行之有效的管理制度，指导、督促所辖网格的“门前三包”等市容环境卫生管理工作，重点道路两侧、居民小区的占道经营、倚门设摊以及乱悬挂、乱堆放、乱晾晒、乱张贴、乱涂写等违规行为。指导督促所辖网格及时清扫道路、清运生活垃圾，保持良好的市容秩序。 2、设计城市规划管理方面。及时发现、制止违法建设，并按照权限和程序作出处置，对违规、违法行为和时间予以及时的纠正和查处。 3、设计城市园林绿化管理方面。及时查处占压、占用、损坏绿地和树木的行为，确保人行道树上拉绳、挂晒等现象。对于违反规定的行为以及时纠正和查处。 4、涉及交通管理方面。成立交警队伍，对园区内机动车占道、乱停放的车辆进行整治。做到各类车辆停放整齐，有序排列。 5、及时纠正和查处其他违规行为。 四、网格化管理的责任考评。 1、网格责任考评坚持公开、公平、公正的原则。 2、考评以随机检查和日常督察相结合方式进行，同时参照园区管理部门和居民代表的评议。随机检查由园区城管办组织开展；日常督察由园区城管执法队组织开展。 3、对发现的问题采取倒查方式进行追究问责。对市民投诉、上级执法机构巡查、媒体曝光等各类城市管理事件信息，倒查网格责任人责任。对城管办受理各类举报投诉的时间，网格责任人未及时发现的，发现一起记为网格责任人失责一次。 第三篇：网格化管理工作实施方案网格化管理工作实施方案 为进一步创新城镇管理机制，动员全社会共同参与城镇管理工作，全面提升城镇管理水平，经党委、政府研究决定，在全镇开展城镇网格化管理工作。特制定本实施方案。 一、指导思想 认真贯彻党的十七大及十七届五中、六中全会精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕“翻两番、创强县”的总体目标，坚持以人为本、专业队伍管理与社会广泛参与相结合的原则，全面推进城镇网格化管理，动员全镇各部门和广大干部群众共同参与城镇监管和维护，不断提高全民文明素质和城镇文明程度，促进城镇管理水平再上新台阶，努力营造良好环境。 二、任务目标及标准要求 立足当前城镇管理的基本框架，将全镇划分为7大网格，通过各管理区、各站所室包路段的形式，将城镇管理任务层层分解到单位和个人，逐步建立责任细化、标准明确、管理规范、全面覆盖的城镇网格化管理体系，实现市容规范、道路洁净、市民文明、环境优美的管理目标。 网格化管理责任区标准要求： （一）环境卫生清洁干净。保持环境卫生清洁，垃圾必须袋装放于垃圾箱内，或按时堆放于指定位置，做到包扶地段“五净”（地面净、墙面净、绿化带净、路沿石净、公共设施净）、“七无”（无人畜粪便、无垃圾污物、无积水、无渣土瓦砾、无瓜果皮核、无纸屑烟蒂、无杂物）、“两及时”（及时清除各类破坏绿化及环境卫生设施的行为、冬季及时清除责任区内路面积雪）。 （二）园林绿化管护良好。主次干道两侧沿街单位实施拆墙透绿工程；积极开展庭院绿化和阳台绿化活动，单位绿地率达到规定要求；及时发现、制止和举报损坏树木、绿地及绿化设施的行为；行道树养护规范，病虫害防治及时，绿地及苗木整洁，基本无杂物，达到绿化部门的统一要求。 （三）市容市貌整洁优美。沿街单位达到规定的美化亮化标准；沿街建筑立面整洁美观，风格协调；沿街门店保持橱窗装饰美观整洁；户外广告及各类标识牌设置规范；临街建筑工地设置围档；无乱写、乱画、乱贴等现象。 （四）公共设施完好无损。维护市政、环卫等设施完好，及时发现、制止和举报擅自迁移或破坏井盖（篦）、垃圾箱及供水、排水、供热、供气、照明等公共设施，擅自挖掘、毁坏人行道等行为。 （五）道路秩序文明规范。保持道路安全畅通，车辆必须按要求规范停放在停车线或停车位内；及时制止和举报店外经营或跨门经营、乱设摊点、乱堆乱放、乱搭乱建、乱拴乱挂及用高音喇叭招揽生意、散发广告、卜卦算命等违章行为。 三、工作步骤 （一）宣传发动阶段（2012年2月15日-2月25日）。成立XX县区城镇网格化管理工作领导小组，制定下发实施方案，召开动员大会，全面部署城镇网格化管理工作。由县委宣传部牵头组织新闻媒体开展声势浩大的宣传活动，营造浓厚氛围，切实提高市民参与城镇管理的积极性。各部门、乡镇要充分利用各种媒体，采取多种形式进行宣传动员。 （二）集中整治阶段（2012年2月26日-5月25日）。各级、各部门按照方案要求，针对各自包扶路段，对存在的问题进行全面排查，列出单子，并制定切实可行的包扶措施，开展集中整治活动，使包扶地段净化、绿化、美化、亮化等工作达到规定要求。 （三）巩固提高阶段（2012年5月26日-11月25日）。认真贯彻落实各项包扶措施，坚持开展日常化管理，不断提升管理成效，使城镇面貌明显改观。 （四）检查验收阶段（2012年11月26日至12月25日）。对活动开展情况进行全面检查验收，并根据日常工作考核情况对各单位、乡镇进行综合评比和奖惩兑现。 （五）长效管理阶段（2012年12月26日开始）。对城镇网格化管理工作经验进行总结，进一步加强组织领导，完善管理制度，明确部门责任，逐步建立城镇网格化管理长效工作机制。 四、保障措施 （一）提高认识，加强领导。成立镇网格化管理指挥部，由xxx同志任指挥，班子成员实行包片负责制，各部门负责人、各管理区书记为所包扶路段的第一责任人。指挥部下设办公室，办公室设在环境综合整治办公室。同时，指挥部下设六个专项工作指导组（具体名单见附件1）。各部门、各管理区要高度重视城镇网格化管理工作，将思想统一到镇委、镇政府的工作部署上。各部门、各管理区主要负责同志要亲自抓，工作人员具体靠上抓，明确一名联络员。 （二）明确责任，健全制度。镇包扶领导与包扶路段的部门、管理区之间签订网格化管理责任书，镇环境综合整治办公室、乡建办、城管执法中队、工商所等单位与沿街单位或商户签订门前“五包”责任书，逐级明确职责，落实责任。在日常包扶工作中，要督促包扶路段的相关单位、商户落实门前“五包”责任，搞好净化、绿化、美化、亮化等工作，保持市容秩序良好。部分背街小巷及其它未明确分工的地方，按照属地管理的原则，由所在管理区负总责，各村、社区具体负责。要健全制度，狠抓落实，确保城镇管理工作无缝隙、全覆盖。 （三）加大宣传，发动群众。树立“人人参与、共建共享”的理念，坚持以人为本，广泛发动群众、依靠群众，充分发挥城镇居民参与城镇管理的积极性，引导广大群众参与到城镇管理工作中来。将每周三确定为全民“义务劳动日”，各包扶部门、管理区组织开展一次集体义务劳动。要进一步加大宣传力度，形成全社会关心、支持、参与城镇管理的良好氛围。 （四）严格考核，兑现奖惩。城镇网格化管理工作纳入绩效考核，严格落实责任，对因工作不力、履职不到位等影响工作开展的，按照有关规定，严格追究相关单位和人员的责任。绩考办要加大督导力度，每周对网格化管理工作情况进行一次督查，每月对督查情况进行一次通报，每季度召开一次调度会议，年底进行总评，并将考核情况纳入县综合工作评比，兑现奖惩。 附件： 1、xxx镇网格化管理专项指导组成员名单 2、xxx镇网格化管理责任分工一览表 3、xxx镇网格化管理考核办法 4、xxx镇网格化管理各路段存在的问题 附件1 许家湖镇网格化管理专项指导组成员 名单 一、拆墙透绿工作指导组组长：成员： 二、庭院绿化工作指导组组长：成员： 三、美化亮化工作指导组组长：成员： 四、市容环卫工作指导组组长：成员： 五、交通秩序工作指导组组长：成员： 六、督查考核工作指导组组长：成员： 第四篇：网格化管理工作实施方案.文件 2013.号 网格化管理工作实施方案 为了进一步创新我.管理与服务方式，健全服务网络，强化服务功能，提高工作效能。按照上级部门网格化管理工作要求，为建立快速有效的服务网格化管理有效机制，现结合我.实际，特制定本实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，按照党的十八大会议精神的要求，以网格化为依托，以新体制为保障，构建起职能到位，责任到人的全覆盖、无缝隙管理服务网格，使军休服务工作进一步标准化、规范化、网格化、精细化和科学化，以适应现代.服务管理发展的需要。 二、基本原则 建立起条块结合，以各科室划分为主，上下联动，整体推进，重心下沉，夯实基础，以人为本的监管网络，以及权职明确，任务清晰，流程规范，运转灵活的工作机制。 1三、总体目标 通过推进.服务管理机制和实践，建立科学的分工协作机制，高效的工作运行机制，规范的监督考核机制，实现.管理与服务工作的标准化、规范化、网格化、精细化和科学化。 四、组织领导 为了保证网格化管理工作的正常有序开展，特成立.网格化管理工作领导小组，成员名单如下： 组长：.副组长：. 成员：. 领导小组下设办公室，同志担任办公室主任，负责对网格化管理工作的总体协调和系统管理。 五、划分网格 按照全覆盖、无缝隙的要求，我.共划分为三级网格，一级网格由组成，二级网格为组成，三级网格为各科室成员。各网格成员对照各自的分工，包户到人，认真做好的服务管理工作。 六、工作职责 网格化管理工作实行人员、职能、任务三落实。一级网格成员对网格化管理工作负总责，全面统筹指导所里网格化管理工作的开展；二级网格成员要对下属网格上报的未能解决的问题及时处理；三级网格成员要认真走访网格内每 名，及时高效的解决提出的合理需求和诉求，自己不能解决的，要立即向上级网格汇报。 七、工作要求 1、岗位要求。网格责任人要强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤。能够发现问题，善于处置问题，及时报告问题。推行包户走访工作制，坚持每月至少到包户家走访一次，主动与沟通，增进感情，及时了解掌握其思想动态。 2、加强宣传。加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围，提高的知晓率与支持率。通过召开会议及入户走访的形式，让清楚网格化管理工作的重要意义、清楚自己的包户网格责任人是谁，有问题第一时间和包户责任人联系，以便问题及时得到解决。 2013年4月25日 第五篇：网格化管理实施方案格化管理实施方案 （一） 进一步创新社区管理与服务方式，健全服务络，激活社区资源，现结合菱湖街道社区实际，特制定“格化管理，精细化服务”实施方案。 一、指导思想 坚持以科学发展观为统领，组织机关、社区干部深入基层，联系群众，充分了解群众的意见和要求，着力解决群众反映强烈和影响社会和谐稳定的突出问题，着力提高群众工作的能力和水平，着力改进工作作风，提高服务效能。 二、工作目标 依托现有的社区管理体系和信息平台，构建街道社区小区楼栋居民的五级络组织体系，按照“界线清晰、任务适当、责任明确、便于考核”的原则，将社区范围划分为若干个区域格，以格化的方式，建立格管理服务队伍，将社区每名工作者落实到每一个区域，并在每个格区域内对党小组、志愿者、辖区单位进行整合，以片带面，以面带块，上下联动，资源共享，活动共办，形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务长效机制。 三、工作步骤 1、划格。结合居民住宅区、辖区单位分布现状，按照小区界线、楼栋分布将辖区合理划分为若干个格，每个格内居民约200-300户左右，人口约1000人。 2、组团队。每格由一名社区工作人员担任格长，与格内综合信息员、社区党员、社区民警、社区志愿者等共同组成格管理队伍。 3、定制度。制订相关的格化工作服务团队职责“格化工作”格长职责格化工作成员职责格化工作例会制度格化工作问题反馈制度等。 4、建信息。积极探索，建立“1+5+n”格化管理的数字管理平台，实现社区居民基本信息数字化覆盖。“1”即指建立一个社区居民综合信息平台；（“5”是指人、房、事、组织、物品等五类基本信息；“n”是指拓展信息源和应用系统，包括公安机关重点人员监控、违法犯罪信息等）。了解格内服务对象的家庭成员情况以及服务需求，建立社区格化管理资料信息库，并在各楼栋建立格分布图，标注清单元格的责任人、责任范围、户数、人数、党员数、及各类弱势群体信息，建立区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、刑释解教和社区矫正等群体重点服务对象档案，便于及时了解情况，掌握工作动态，做到服务有重点，工作有方向。 5、明责任。社区工作者（格长）负责格内综合信息收集整理工作：包括责任格内的计生、低保、民政、文明创建、安全生产、综治维稳等信息的综合摸底归档，确保信息准确无误。要求每周对信息进行整理汇总，与业务对口专干交接。对有关民生民情进行分类记录，解决一件注销一件。对居民反映求助的事，进行分类处理：一般性事务，由格责任人现场处理；需要协调处理的工作，由格责任人和社区协调处理；紧急性工作或社区不能独立办理的，格责任人立即上报街道、社区，并现场全程跟踪，做到“去有目的，来有问题、后有反馈”，服务更有针对性和有效性。格内其他成员格内其他成员负责提供居民动态信息收集上格内其他成员报、社情民意调查、政策宣传、法律援助、矛盾排查、矫正帮教等。格长对其责任范围的计划生育、安全生产、信访维稳等工作出现“一票否决”情况的，当年考核为不合格；表现优异的年底给予表彰。 6、优服务。开展“党建进组、服务入户”模式，把党小组与居民小组合二为一建立格小组，以格小组为单位定期组织党员、居民骨干参加理论学习、民情议事决策、党内推优等活动。组建日常服务团队和综合服务团队，向辖区居民提供近距离服务，帮助党组织全面掌握社区实际情况，准确掌握居民利益诉求，有效凝聚居民群众。推出格民情备忘录，格管理服务团队成员随时记录了解到的居民情况，并及时与社区沟通联系。吸收社会力量参与到各个格中，参与到为民服务的团队中，开展送服务帮扶等活动，提供个性化服务。如：社区爱心家园服务队的为老服务，社区卫生服务站的健康医疗服务，社区文化体育服务团队的健身、文化、宣教服务等特色团队。 四、工作要求 1、加强组织领导。社区成立“格化管理，精细化服务”工作领导小组，由街道联系点领导、联络员、社区工作站站长牵头，各格长为具体责任人。并成立工作联系室，供格内服务团队成员联系工作。各社区出台具体实施细则报办事处备案。 2、加强宣传引导。要充分运用报刊、电视等新闻媒体，策划专题，开辟专栏，组织专访，跟踪报道格化实施情况，培育、挖掘和宣传典型，以点带面，推动全局，努力营造良好的舆论氛围。要求社区干部、社区医生、在册党员、社区志愿者等格成员多角色参与到格内的医疗卫生、文化娱乐、志愿活动等服务中，引导建立完善的格服务中心体系，满足格群众的多样化需求。 3、加强督查指导。格化管理落实情况将纳入社区干部年度考核内容。街道党工委成员要经常深入联系点，开展调查研究，协调解决问题，指导推动工作落实；要带头深入基层一线，为其他机关干部做好示范表率。党员干部要充分发挥党员先锋模范作用，用实际行动体现党员的先进性。 格化管理实施方案 （二） 为了进一步创新社区管理与服务方式，健全服务络，激活社区资源，强化服务功能，提高工作效能。按照社区格化管理坚持以人为本，服务于民，实现居民自我管理，自我服务，自我教育，自我监督的重要平台。是健全新型社区管理和服务体制的迫切需要。为建立快速有效的社区格化管理有效机制，现结合新城花园社区实际，特制定本实施方案。 一、指导思想 以党的十八大精神为指导，按照科学发展观的要求，以格化为依托，以新体制为保障。构建起横到边，纵到底，职能到位，责任到人的全覆盖管理服务格。使社区工作进一步标准化，规范化，格化，精细化和科学化，以适应现代社区建设和发展的需要。 二、基本原则 建立起条块结合，以居民院落划分为主，上下联动，整体推进，重心下沉，夯实基础，以人为本，关注民生，一岗多职，一专多能的监管络，以及权职明确，任务清晰，流程规范，运转灵活的工作机制。 三、总体目标 通过创新社区管理机制和实践，建立科学的分工协作机制，高效的工作运行机制，规范的监督考核机制，实现社区管理与服务的扁平化，精神化，信息化，全覆盖化和全天候零距离的服务。 四、组织建设 成立以社区党委书记、主任任组长，社区副主任，为副组长，社区两委成员，社工，劳动平台专职人员为成员的新城花园社区格化管理领导小组。负责对格管理的总体协调和系统管理工作，总体实施及各格综合事务的调处。 五、划分格，明确格责任人。 按照任务相适应，方便管理，界定清楚的要求。根据自管小区楼院，物管小区，单位小区，散居民区等分类。依据户籍人口，活动人口，人户分离，和管辖面积。社区单位等合理设置社区格，原则上按照辖区院落分布划分格。驻社区单位就近划入格，格负责人一般由社区两委成员及社工担任，同时制定格划分络图。各格成员由社区工作人员全部划分入格。 六、工作职责 社区格化管理实行人员、职能、任务三落实。具体承办民政、计生、就业、社保等社会事务。协办党建、创建、综治、共驻共建、安全消防等工作任务。格责任人的管理和服务，要以身作则带领格工作人员贴近居民群众合理需求和诉求的实际。关注民生问题和社区居民对物质，精神文化生活的需求，负责信息收集全民服务简易问题处理等。对于涉及面大，深层次复杂的问题，以及当前难以解决的问题，及时反馈到社区格化管理领导小组综合处理或上报镇有关部门处理。 七、工作程序 一般性工作络责任人现场处理，登记备案。需要协调处理的工作，格责任人现场受理，带回社区商讨处理，处理结果报街道相关部门。反馈服务管理对象，社会性工作格负责人立即上报，社区及镇相关部门紧急处理，格责任人现场跟踪。需要审批的工作，格责任人掌握信息，社区受现界定，上报镇职能部门审批，同时实行三级公示制度。 八、工作要求 1、岗位要求。格责任人要强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤。成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。启动阶段格责任人实行“双岗双责”，要尽快熟悉相关政策和工作流程，过渡到“一岗多责”。能够发现问题，善于处置问题，及时报告问题。推行错时工作制，坚持每天至少到格巡查一次，主动与社区居民沟通，增进感情，及时了解掌握社情民意。认真填写格责任人工作日志，做到工作日清周结。动态信息及时录入，注重自身形象，严格保守服务管理对象的个人隐私和不便公开的个人信息， 2、加强宣传。多渠道、多形势宣传，营造浓厚的舆论氛围，提高居民群众的知晓率、支持率和参与率。在小区宣传栏，公共活动场所，各个楼栋张贴宣传材料。向每个住户发放一封信，在醒目位置设置格化图谱，公布格责任人照片、姓名、联系电话，工作内容和管理服务职责等信息。向每个住户发放格责任人服务联系卡。 3、完善功能。要强化以下五种功能。一是信息联通功能，准确快速完整的获取和反馈信息；二是处置快速功能，调节、执法、处置环环相扣，运转快速；三是资源配置功能，对党的基层组织，行政资源，社会资源和市场资源，善于整合利用；四是全民服务功能，社区居民能够就近、及时、便捷的获得多样化、高质量的服务；五是社会保障功能，为社区居民，尤其是弱势群体提供社会救助，创造就业机会。 4、整合资源。立足自身与借助外力相结合，与社区单位共驻、共建、共享，合理分割各自的责任和义务。吸纳物业管理机构，社区自治组织，居民组长，楼栋长，热心社区的同志及社区自愿者等作为义务信息员，监督员，视情给予适当的精神和物质奖励， 九、考核奖惩 对格责任人及格内人员实行定期考核制度。考核办法另行制定，对长期不能适应工作要求的，按有关规定予以转岗、辞退。格责任人要自觉接受上及监督，内部监督，社会监督，群众监督，对以权谋私，玩忽职守等行为，将依法依规严肃处理。 新城花园社区格化管理领导小组 格化管理实施方案 （三） 为进一步落实学校安全监管的责任制，切实抓好学校安全基础管理工作，建立层层落实的校园安全管理络，全面实现校园安全格化管理，根据XX县区安全生产格化管理规定，（瑞安委【*】 5号精神）结合学校具体实际，特制定校园安全格化管理实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，认真贯彻“安全第 一、预防为主、综合治理”的方针，通过实施安全格化监督管理，进一步明确安全管理监督责任和工作内容，全面落实责任单位的安全主体责任，建立“权责明确、任务清晰、流程规范、分级管理、格到底”的安全监管络，按照“纵向抓延伸、横向抓覆盖”的工作思路，消除各类隐患，杜绝重大事故的发生。 二、工作目标 通过实施安全格化监督管理，进一步明确安全管理监督责任和工作内容，全面落实责任单位的安全主体责任，建立“权责明确、任务清晰、流程规范、分级管理、格到底”的安全监管络，按照“纵向抓延伸、横向抓覆盖”的工作思路，消除各类隐患，杜绝重大事故的发生。 三、组织领导 为加强对全校安全格化管理工作的领导，成立学校安全格化管理工作领导小组。名单如下： 组长：曾寅弟（全面负责学校安全工作） 副组长：蔡之成（具体负责学校日常安全管理工作） 张卫民（负责教育教学活动中的安全工作） 黄珍弟（负责学校基础设施、设备的安全及相关后勤保障） 许红青（负责工会组织的各项活动的安全） 张存森、蔡朝付（负责团组织的各项活动的安全） 成员：各班班主任（负责本班的日常安全管理工作） 四、工作内容 本着“谁监督、谁负责”的原则，构建“学校领导、部门监管、单位负责、全员参与”的安全工作格局。 （一）科学划分格，明确工作责任，建立格管理责任体系。 1.构建以各教研组和处室为主体的“组室格”。负责组室的安全管理和各项安全教育活动的组织开展。 2、构建由各班级组成的“班级格”。负责本班级的安全管理和各项安全教育活动的组织开展。 3、建立以学生小组为单元的“小组格”。负责班级中分配的部分安全工作，组织小组成员积极参与。 4、建立由每一名学生参与的“学生格”。负责一项或几项具体的安全工作，养成良好的安全习惯，提高自身的安全意识和自护自救能力。 为保证安全责任的落实，将安全工作层层分解细化到每个班级、每个组室、每个人员，确保校园中没有无责任人的事，没有无安全责任的人，实现校园安全工作全面覆盖、全员参与和无缝衔接。 （二）开展隐患排查。 认真落实隐患定期排查制度，每月定期进行安全检查，安全员对本组室进行一次全方位排查，对检查中发现的问题，立即整改，不能解决的要及时上报。第28页 共28页