公司家电下乡工作方案 .docx

公司家电下乡工作实施方案 电下乡推广工作有关问题的通知（商综发2008426号）文件精神，结合我公司经营业务实际，制定本实施方案。 一、企业简介 *连锁有限责任公司，是*县人民政府为落实国家商务部“万村千乡市场工程”建设任务，以*县*公司和*等8名自然人共同出资成立的新 型商贸流通企业。注册资本*00万元，总资产*00万元。性质为有限责任公司（自然人投资或控股）。经商务部核准，具有实施“万村千乡市场工程”的资格。经省、市商务主管部门安排，主要在*县、*县、*县、*区、*区5个县区实施该项工程。 公司现有员工*名，其中管理人员*名，均为长期工作在商贸企业一线的精英，了解市场，熟悉商品。公司设有办公室、财务部、采购部、访销部、配送部。有各类车辆*辆，其中*辆用于采购，*辆用于配送。实行电话访销。给各加盟店提供周到实惠的服务。 连续三年，*公司在5县区发展连锁经营的加盟店*户，其中乡镇和村级直营超市*户，今年下半年上报待验收的加盟店*户。 *省工商行政管理局授予*公司2007年度“诚信经营示范店”荣誉称号。 *市人民政府授予*公司“2006年度创佳评差竞赛活动最佳单位”称号。2007年度商务工作“先进单位”称号，“20062007年度守合同重信用企业”荣誉称号。 *县委2008年6月授予*公司“先进基层党组织”荣誉称号。*县人民政府授予*公司“2007年度守合同重信用企业”荣誉称号。 公司地址：*县城关镇*大街*号 电话、传真：邮编： 二、指导思想 以党的十七大和十七届三中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持扩大内需、统筹城乡发展的方针，充分利用财政政策对扩大农村消费的职能作用，完善农村商品流通体系，调动农民购买家电的积极性，促进农民改善生活条件，加快社会主义新农村建设。 三、工作机构 成立家电下乡工作领导小组，具体负责此项工作的组织协调和销售事宜。 组长： 副组长： 成员： 四、销售网点 1、网点布局。我公司在上述*县区共有连锁经营的农家店*户，遍布各个乡镇，选择销售网点的范围很大，我们充分尊重各县区商务主管部门的布点要求，在指定乡镇合理布点，投资改造，添置设施，确保满足家电下乡销售的条件，使销售和服务网络覆盖100%的乡镇。各个销售网点的硬件设施达到商务主管部门要求的备案条件。 2、经营方式。由于我公司目前投资建设的项目很多，资金出现暂时短缺，同时考虑到销售人员和售后服务人员必须经过业务知识培训，为了尽快开展家电下乡工作，决定先与本地有实力的家电经营企业联合经营，由我公司提供经营场地、设施，本地家电经营企业提供商品，安排销售和售后服务人员。这些企业的选择，我们充分尊重各县区商务主管部门的意见，依靠政府组织，选择实力强、信誉好的企业，每县不限于一家。 3、货源组织。我公司将积极与中标企业联系，协助联营企业做好货源组织工作，确保及时将家电下乡的中标产品运送到销售网点。在商品采购过程中，严把商品准入关，杜绝假冒伪劣、以次充好的商品进入家电下乡流通网络。 4、促销宣传。积极配合政府有关部门，做好家电下乡政策的宣传，使党和国家这一惠民政策尽快做到家喻户晓，人人皆知。促销宣传工作由我公司统一组织，认真执行商务部零售商促销行为管理办法，尊重社会公德，遵守职业道德，不扰乱市场秩序，不侵害国家、消费者和其他零售商的合法权益，确保宣传内容真实、合法、清晰、明白。以丰富多彩的宣传形式，做好旺季促销活动。 5、发票提供。由我公司在当地工商部门注册营业执照，在税务部门申请税务登记，领取税务发票，在家电零售过程中，如实开据税务发票，为财政部门发放补贴提供可靠依据。 6、价格管理。严格执行中标商品限价规定，保证商品的市场价格不高于中标价格，不以任何形式提价或变相提价。虚心接受物价部门的监督检查，如有违规行为发生，予以严肃查处。 7、售后服务。严格遵守家电销售以后的退货、换货规定，对符合退、换条件的家电商品，在原销售门店热情地予以退、换。积极主动联系，充分利用中标企业和家电维修企业的修理网点，合理布局，搞好家电销售后的“三包”和维修服务。 8、加强管理。家电下乡工作开展之后，我们要立即制定各项管理制度、服务准则、职业道德，严字当头，加强管理，为顾客提供热情周到的服务，使农民朋友购买了符合条件的家电商品之后，不仅能享受财政补贴，而且心情舒畅。加强家电销售人员的第4页 共4页