行风评议整改措施和工作实施方案.docx

行风评议整改措施和工作方案 关帝庙中心小学 2011年9月 行风评议整改措施和工作方案 针对前阶段行风评议中的反馈回来和社会各界反映的行风问题，采取有效的措施，认真地进行整改，特制定如下集中整改措施和工作方案。 一、整改的目标和任务 1、加强师德师风建设，重点整改不尊重爱护学生、变相体罚学生、课业负担重等问题。 2、加强教师的业务培训，采取强有力的措施，提高教师的教育教学水平，提高班级管理艺术，努力争取让学生和家长满意。 3、加强学困生的辅导，建立学困生追踪档案。进一步密切与家长的联系、沟通，形成教育合力。 二、整改的主要措施 1、标本兼治，从源头上加强行风建设 学校实行“分级负责，条块结合，内外结合”的工作机制和责任制，层层落实，更有针对性，务求实效，找准症结所在，从源头上整改。 （1）在依法治教方面。加强教育法制建设，增强广大干部教职工的法制意识，加大教育行政执法力度，严格教育执法程序，加强收费管理，实行收费公开制度，制止一切乱收费。规范政务管理，深入推进依法治校和校务公开制度。同时规范人事、评先等公示制度。 （2）在队伍建设方面。强化干部队伍和教师队伍职业道德建设，加大对干部、教师培训力度，加强检查考核，奖优罚劣，以赛促学，进一步健全竞争激励机制，重视青年教师的培养工作，建设一支勤政廉洁、爱岗敬业、务实创新的干部、教师队伍。在教师节前后开展德育先进个 人和优秀教师评选。 （3）在素质教育方面。更新教育观念，转变教育思想，进一步改进和加强德育工作，加快课程改革、学生评价制度改革，加快教育信息技术现代化进程，切实减轻学生过重课业负担，重视培养学生的创新精神和实践能力，不断提高教育质量，促进学生全面发展。 此外就教师师德师风建设我们也提出具体的整改方案： 一、需要整改的我校师德师风建设中存在的主要问题 1、缺乏主动系统的理论学习和专业学习。 2、工作主动意识不强，爱岗敬业精神还不够突出。 3、对学生关心不足，与家长沟通不够深入，有体罚或变相体罚学生现象。 4、个别老师的形象不太符合教师身份，衣着打扮不得体，带手机进入课堂。 二、切实解决我校教师师德师风建设中存在问题的整改措施。 1、我校按照教育活动坚持边学、边评、边改的基本要求，对教师中有上班迟到、早退现象的同志谈心交流并加强管理，杜绝迟到、早退，增强教师纪律观念。 2、加强理论和业务学习的管理。一是认真做好全校性和教研组的每周一次理论、业务学习工作，及时向教师宣传党和国家的政策法规和上级有关文件精神；二是抓好教师继续教育学习管理，做好相关读书学习的材料管理。同时组织大家学习新课程标准，规范课堂教学。并抓住学习机会，利用外出学习的机会，增长见识。 3、加强和改进教师师德师风建设，以“学为人师，行为世范”为准则，以提高教师思想政治素质、职业理想和职业道德水平为重点，引导教师树立正确的职业理想，正确处理各种关系，把本职工作、个人理想与祖国的繁荣富强紧密联系在一起，爱岗敬业、忠于职守、乐于奉献、主动工作，为培养德智体美全面发展的学生做出新贡献。 4、加强教师职业道德教育和思想政治工作。组织教师认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习有关法律法规，树立正确的世界观、人生观和价值观，严格教育教学纪律，规范教师教学行为，坚持思想教育。坚决杜绝体罚学生或变相体罚学生的行为。构建新型的师生关系，树立为学生服务的意识，公平公正对待每一位学生，尊重学生人格，全面关心学生成长，主动与学生家长联系，自觉地履行教书育人的神圣职责，以高尚的情操引导学生全面发展。 关帝庙中心小学 2011年9月 第二篇：行风评议整改措施中医院2011年政风行风评议活动 自查自纠整改措施 针对前阶段我院评议工作中自查出的和患者问卷、群众问卷调查反馈回来的以及社会各界反映的行风问题，医院将采取有效措施，认真地进行集中整改，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落，件件有回音。现结合县卫生局政风行风评议小组要求和我院实际情况，特制定如下集中整改措施。 一、窗口科室及个别医务人员服务质量有待提高。 1、加强窗口工作人员和医务人员服务理念教育，提高全体医务人员的专业素质和服务意识，提高医生与病人沟通的能力，把群众满意作为医院生存发展的要务，要求人人受到教育，人人受到提高。 2、重点抓好收费处、药房、检验科、急诊科以及病房等群众反映比较集中的窗口部门的服务质量，从严管理。 3、加强导诊工作，为不熟悉医院就医程序和就医环境的病人提供及时的服务。 4、每季度召开一次服务对象座谈会，听取住院病人及家属对本院各科室的批评意见，随时整改，问题严重的追究相关责任人的责任，并通报全院。 5、医院不定期组织督查，对个别服务态度差，屡教不改的予以处罚，着力改善医务人员服务态度，不断提升服务质量。 二、医护人员不足，医疗、护理质量达不到患者需求 1、合理设置服务流程，合理排班，尽量减少护理文书书写时间，把时间还给病人。 2、在全院推广优质护理病房示范工程，实施奖惩措施。 3、加强医患沟通，进一步完善告知义务，添加了输液告知单，落实电话回访制度。 三、院容院貌问题 1、加强健康宣教，劝告家属不要在院内吸烟，保持院内环境整洁。 2、加强卫生清洁工作的管理，科室定期做好自查，做到物品摆放有序，环境整洁。 3、加强医务人员的培训，加强礼仪，着装，文明用语和普通话的培训，杜绝不文明的行为。 第三篇：行风评议整改措施为更好开展民主评议政风行风工作，改进服务质量，现就开展民主评议政风行风工作以来服务对象提出的问题加以梳理，主要集中在以下几方面： 问题一：制度不够健全完善 措施：针对制度建设不够健全完善这一问题，我街道社保所即着手制定相关制度，并在日后的工作中根据需要及时更新，具体如下： 1、建全工作职责。 2、加强能效管理。 3、进行预约服务。 4、规范办事流程。 问题二：宣传不够 措施。针对宣传不够这一问题，我街道加大宣传，定期召开政风行风推进会，设置调查问卷，接受群众监督，听取群众意见，改进工作。 问题三：社保大厅硬件配套设施滞后 措施。针对社保大厅硬件配套设施滞后这一问题，我街道社保所随即添置有关物品，如添置饮水机、修复破损座椅、配备医疗箱、设置意见箱、配备老化眼镜等。 问题四：复印不方便 措施。针对复印不方便这一问题，我街道也向有关部门做了反映，希望能在大厅添设复印机，供办事居民免费复印。 问题五：办事程序较复杂，不够便利 措施。针对办事程序较复杂，不够便利这一问题，我街道社保所在依法办事、依章办事的前提下，在手续齐全、合法的基础上，提供一站式服务，尽量为居民简化流程，提供方便。 问题六：办事人员政策还不够熟悉 措施。针对办事人员政策还不够熟悉这一问题，我街道社保所定期对工作人员进行培训，相互学习，相互交流，自学、互学、帮学，不断提高业务能力。 问题七：9 2、93号文补贴人群反映补助待遇偏低，且领取不方便 措施：针对9 2、93号文补贴人群反映补助待遇偏低，且领取不方便这一问题，我街道社保所向有关部门进行了反映，希望适当提高待遇，将补助金额直接打进银行卡中，避免老年人来回奔波，方便群众。 问题八：拆迁导致人户分离严重，信访维稳压力大 措施。针对拆迁导致人户分离严重，信访维稳压力大这一问题，我街道社保所针对办事群众热情接待，减少他们的怨言，安抚他们的情绪，热情待人。 问题九：信息不够公开 措施。针对信息不够公开这一问题，我街道社保所制作业务办事流程展板，公开职能职责、办事程序、工作人员等相关信息，设立公示专栏，张贴行风评议宣传横幅。 问题十：工作着装待统一 措施。针对工作着装待统一这一问题，由于街道社保所是窗口单位，形象很重要，我们向有关部门进行了建议。 第四篇。政风行风评议整改措施按照县委、县政府XX县区纪委纠风办的要求，为进一步搞好房管系统政风行风评议整改工作，切实加强全局政风行风建设，结合全局工作实际，特制定如下整改方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，坚持“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，围绕“政风行风建设”这条主线，突出“建设服务型政府”这个主题，进一步提高行政效率和服务质量，加大纠正行业不正之风工作力度，采取切实有效措施，全面进行整改，推进部门和行业作风建设，为经济社会协调发展、构建社会主义和谐社会做出积极贡献。 二、整改重点 根据群众反映突出的问题，现确定这次整改的重点问题如下： 1、工作效率低，手续复杂，服务质量差问题。 2、个别工作人员有“吃、拿、卡、要”现象问题。 三、整改措施 （一）工作效率低，手续复杂，服务质量差问题。 整改措施。一是要严格执行首问负责制度，对上门咨询办事的单位和人员要热情接待、真诚服务、负责到底;延伸服务触角，改进服务方式，变坐等上门为送服务上门，真心实意地帮助社会各界和基层群众解决实际问题。二是要落实服务承诺制度，不断强化服务的自觉性、主动性和针对性，切实把服务融入到房管工作的全过程，落实到各个环节，为企业服务好、为基层服务好、为群众服务好。三是充分掌握和运用房产行政审批相关法律法规，提高工作人员服务意识，归并行政审批许可项目，规范工作程序，简化工作流程，提高办事效率。 责任领导：苗俊然 责任科室：全局各业务科室、所 （二）个别工作人员有“吃、拿、卡、要”现象问题。 整改措施。一是对照党风廉政责任制考核标准和行风建设责任分工进行查漏补缺，消除行风作风中的薄弱环节，从敏感部位和关键环节入手，开展岗位廉政教育，完善廉政风险防范机制，防止不廉洁行为的发生。二是要以社会各界和广大群众“满意不满意、高兴不高兴、支持不支持”为标准，进一步转变工作作风、工作方法、工作态度，全方位搭建为民、为企业服务的平台，高效有序地推进依法行政、服务行政、透明行政和廉洁行政。三是要增强对群众的感情，牢记为人民服务的宗旨，始终坚守“立党为公、执政为民”的理念，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，诚心诚意为群众解难题、做好事、办实事、办成事。四是要加强督查处罚力度，主动接受社会各界和基层群众的监督，对“吃、拿、卡、要”现象一经查实，严格按照党纪政纪处分规定严肃处理，绝不姑息迁就。 责任领导：张金保 责任科室：全局各科室、所 四、整改要求 （一）提高认识，统一思想。民主评议政风行风，是构建社会主义和谐社会的重要内容，房管行业与群众切身利益密切相关，政风行风建设的好坏，直接影响到社会和谐稳定。各科室要提高对民主评议政风行风和整改工作重要性和必要性的认识，把整改工作作为近期的主要工作任务，列入重要议事日程，集中时间，集中精力，集中人员，扎扎实实搞好整改工作，真正解决实际问题。 （二）加强领导，抓好落实。全局要按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则，严格落实一把手负总责的要求，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实。各科室要根据各自管辖的业务范围，切实负起管理、督促、检查、指导的责任，确保各项整改措施于5月21日前落实到位。 （三）交流沟通，营造氛围。要主动向县纪委和纠风部门汇报工作，主动与新闻媒体、服务对象等进行沟通联系，向各界群众进行广泛宣传，使更多的人了解、理解、关心、支持房管工作，为房管工作的开展营造良好氛围。 第五篇：政风行风评议整改措施政风行风整改报告 针对XX市人民政府纠风办关于整改落实2010年政风行风评议中提出的意见和建议，及时召开会议，研究布署整改工作，成立整改小组，进一步明确责任，制定整改措施。整改情况如下： 一、意见和建议中指出。一些一线柜员严重违反人民银行和银监会规定，捆扎好的一万元现金在交给储户前根本不拆开当面重新清点，在储户反映之后态度极其恶劣，说没有时间。经查我们在办理业务时仍然延用传统做法，事前就把现金清点好、捆扎好、盖好个人名章，储户办理业务时不在重新清点。通过意见，我们重新规定操作流程，达到客户满意。 二、转变思想观念，提高服务认识。深入学习XX省农村信用社营业网点优质文明服务规范，以服务规范为准则，学习新形势下金融行业优质服务的先进做法，打破陈旧落后的思想，不能总是自己跟自己比，而是要同先进的同行业比，认清形势，认识到优质服务的重要性和紧迫性，认识到客户的满意就是我们服务的宗旨，增强服务理念。 三、以“意见和建议”为鉴，举一反三，深刻汲取教训。对照服务规范认真查找员工在服务中每个环节存在的漏洞和缺陷，从基本职业道德规范、语言规范、服务态度规范、服务行为规范、职业形象规范做起，重点培养职工柜面服务 技巧，开展一次全面自查和整改。 四、加强管理和监督。把检查和监督作为班子每天的头等大事来抓，严肃处理违规违纪行为，将员工的服务态度和服务质量纳入绩效考核中，奖优罚劣，增强员工敬业意识和责任心。 2011年2月14日第12页 共12页