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专项石材清洁养护方案
一、石材清洁技术
（一）保洁与专业清洁的区别
保洁工作内容就是现代意义上的清洁工作，它既包含一般清洁卫生工作的内容，又区别于一般的清洁卫生工作。我司的专业清洁是由经过专门培训的专业技术人员，我们将使用专门的清洁机器、清洁工具和特殊的专用清洁剂，按照科学的养护方法和严格的清洁、保养程序、技术规范，对**大学**校区所用的各种材质进行针对性的清洁和养护，以确保石材表面应有的光泽和亮度。从**大学**校区的地面、墙面的装饰来看，保洁工作决不是只用一块抹布、一把扫帚、一把拖把那么简单，就能做好保洁工作了。它需要根据各种不同的建筑装饰材料，来确定其需要使用哪种清洁剂及哪种清洁设备，如多功能洗地机、吸水吸尘机、抛光机、烘干机等，只有掌握了装饰材料的性能，才能使装饰材料呈现应有的光泽为目的，从而使现代化清洁工作更具科学性和专业性。
根据我司派专业人员对**大学**校区现场多次查看的结果来看，**大学**校区在装饰材料方面，采用光面花岗岩和铅瓷砖居多，也包括黑金沙、米黄石等材料，我们将会在保洁操作流程中，根据**大学**校区内装饰所用的各种材料，做出每一种材料的清洁、养护方案，如拖地使用的材料、洗地使用的材料以及清洁时间、清洁所需工具等，培训员工正确的掌握各种操作方法和规范服务流程，使**大学**校区的各种装饰材料得到合理、科学的保养与清洁。
（二）保洁和专业清洁技术要求
1、清扫：在有光泽度的地面表面清扫时，必须用柔软的扫帚（如棕扫帚）在地面表面上进行清扫，不能用较硬的工具在地面表面进行磨擦，以免划伤表面。
2、拖地：首先分清地面的装饰材料，将地面清扫干净，在根据不同的石材地面，用长而半湿的干净蜡拖、干净水及合理的适量的清洁剂把浮灰拖干净，每拖十平方米地最少要清洗一次拖把，水、清洁剂一脏就要换掉，使用后及时进行清洗。
3、抹：用一块软而干净的布与清洁剂一起来抹，抹布脏了百分之五十就应
1 /12换一块干净的，使用完毕后，及时进行清洗。
4、除尘：用一块软而干净的布或鸡毛掸来轻轻地清除物体表面的浮灰。
5、洗地：用带百洁垫或洗地机刷子的洗地机，配以合适的清洁材料装在洗地机水箱内，开始操作洗地机，等清洗完一段后，用吸水机把污水吸走，并再用拖把拖一次（注：操作时必须注意过往行人的安全，做好安全提示和作业场合的维护工作）。
6、地面保养：在经过清洁后的地面表面上，加以适当的、适量的镜面粉（或保养剂），用抛光机对地面表面来作整个的或部分的抛光，根据不同的地面使用不同的材料，达到抛光的效果，使之光亮如新。
（三）专业石材保养方法
1、石材保养
石材保养是一个人们熟知而又不完全理会的概念，曾经有的将安装后的石材用草酸、稀盐酸等清洁剂清除表面砂浆、尘岩等称作保养，有的将每天的清扫、擦洗石材表面称作保养，有的将给石材打蜡上光称作保养，有的甚至将在石材表面加铺地毯也称作保养。然而，石材保养有日常保养和定期保养之分，无论传统的保养还是现代的保养，操作方法各异，目的意义相同，根据我司对石材养护的经验，结合**大学**校区工作的实际情况，对石材养护特使用如下操作方法：
（1）维护石材清洁-一日常保洁，常规清洗，随时清除石面尘屑，给予营造常年干净、舒适的空间环境。
（2）保持石材合适的光度一无论光亮面、亚光面，还是自然面、喷烧面，定期抛光与清洗，给人以常见常新的感觉。
（3）保护石材的外观一及时清除污渍，强化、修复石材表面，以显示其良好的装饰效果。
2、石材保养方法的比较
根据我司专业石材养护人员的经验，对于石材养护不到位，或养护方法不正确，会对石材的使用寿命或它的装饰效果起到完全不同的结果。具体见下表：
石材保养方法优劣比较表
保养方法
优点
缺点
工作经验
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清扫
简便，快捷
扫帚较硬时易划伤表面只能扫去表面浮尘
用棕扫把临时性保洁
清水拖洗
简便、快捷、可洗去表面浮尘。
需大量清水水通过缝隙和气孔渗入石材，容易引发病变
用绿水和中性消毒清洁剂配合稀释后拖地
酸性清洗剂洗
稀释后使用成本低，易洗去灰浆，碳微尘
清洗后的石材表面容易引起石材泛黄、发黑、水斑等
禁止对光面石材表面使用
使用中性
清洗剂洗
用水稀释成本低，对任何石材表面均无损伤。
只能清洗一般污渍,对于较复杂结构的物质需要重复多次。
用于日常保养
打蜡
简便、快捷、成本低、能提高光亮度
打蜡后容易粘附灰
尘，产生脚印；
对石材有密封性影
响其透气性
不良蜡肯呢个引起
蜡渍与污染
除对水磨石地面使用外，其它石材的表面禁止使用。
透入式密封剂或外层覆盖型材料
形成一层人造光泽面或玻璃亮光效果
外层成膜密封、污渍较难渗入
石材气孔完全被密封，底部湿气不能散发，一段时间后会发黄和划痕，需要剥除修复和重新覆盖
不使用此保养方法
晶硬剂处理
使用洗地机与钢丝棉配合产生热力与晶硬剂发生作用在石材表面形成结晶，即可增加石材耐磨度又可形成玻璃光泽
结晶使石材表面密封，阻碍透气并累积湿气，可能引发石材破损；
钢丝棉金属粉末掉落于石面清楚不彻底，可能诱发锈黄;双组份晶硬剂的面剂多为蜡基容易残留脚印，灰尘，需经
选择进K4晶亮磨光浆，选择在使用过透气性防护剂以后增光使用只对碳酸盐类大理石使用，不适用于花岗岩、砂石、石英石
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常清理

镜面粉处
理
使用白色纤维与洗地机配合，比用钢丝棉更省时
既能增加石材的耐磨性，又能透气，不会累积水分灰尘与发黄
形成天然光亮面
需经相应的防护处理，才能达到较好的防护效果
粉和浆可单独使用，也可配合使用；
一般情况下0、A系列为粉，K系列为将，各有其长，必须分类选用专门用于石材定期保养
再生研磨
（翻新）
用磨碟或水磨片在石面依号次打磨，可磨去划痕、针孔、面污、剪等、使石材返旧如新
大量使用水研磨，产生出大量石浆需要移走
对石材翻新时使用，研磨后用抛光机与镜面粉配合，可省时、省力、并收到最佳效果

（四）专业石材疾病的治理
1、石材病变形成的原因
自然雅静的石材在使用过程中，经常出现诸如水斑、白华、锈斑、苔藓、风化、退色、脱光、断裂、暴胶、色染、油污等现象，使本来富丽华贵的装饰材料退色几分，我们将这种现象称之为石材病变。
石材由多种矿物组成，因而，石材病变形成也就有其内在和外在两方面的原因。
（1）内在原因
企材的毛细孔、微裂纹（隐裂纹）、孔隙等，使水填充进入石材的微孔内
，水中的氧离子与石材的某些矿物质发生反应。
d材中的金属元素、铁矿物等容易被氧化。
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以理石中钙、镁等易溶解元素自然溶解，使石材形成针眼，并可再结晶成碳微晶粒等。
每材不当，湿贴，石材在特定环境下发生质变。
⑵外在原因
麝采不当，爆裂震裂（大裂、小裂）。
£工中冷却液质量问题和锯片机体金属粉末未被清洗干净，残留铁质物导致生锈。
息输、堆放与使用过程中，铁器物、木方、草绳、纸箱、油汁、墨水、染料、机油、油墨、食物油、焦油、油烟、饮料、果汁、汤汁、茶叶等污染。
&装中不当使用水泥砂浆和粘结剂形成污染。
恁气中的SO2、CO 2等对石材的腐蚀。
羸雨、风蚀、霜冻。
热泥安装收缩不均匀，引起丝裂。
鼎跟及其它硬质物擦痕。
离性或强碱性清洁剂损伤表面组织。
1输用防护与保养方法不当，打蜡和不良晶硬处理剂护理导致密封，钢丝棉与药水反应而泛黄。
1如他有机物与无机物的侵蚀。
2、准确诊断石材疾病，正确对症下药
综观其源，导致石材病变的原因不胜枚举，形成病变的现象多种多样，只有我们经过认真分析，细心查找其根源，才能正确采用科学、合理、有效的方法予
5 /12以治理，事半功倍。
(1)准确诊断石材的步骤
思定石材的类别----这是诊断的基础，确认发生病变的石材是数以花岗石、大理石、砂石、人造石还是其它种类，以从石材的物质结构的差异中分析查找可能产生病变的原因。
断石材疾病的特征与表象---透析石材疾病的特征和表象，以圈定石材疾病的种类范围。
臼找与分析石材病变和污染的来源---采取看、查、问、听等方式进行现场勘察，收集情况逐一分析，看是否有导致病变和污染的因素存在，用排除法缩小范围，以准确论证表象。
企查与了解石材的铺装方法与时间---从铺装方法与时间长短上再次论证病变的可能性。
席究过去与现在的保养方法---从使用过的药剂类型中，发现不当使用防护与保养产品的因素，找到正确根治的方法。
a治理方法试验---诊断完毕，开出处方不一定完全有效，必须先做一小块测试，验证最有效的方法与适用产品，可保证大面积正确治理，减少不必要的耗损。
(2 )石材疾病治理的方法
金刷---直接将相适应的除渍剂调和成溶剂装入水箱或洒入石材表面，使用洗地机或手工刷洗污渍的方法。
每敷一书相适应的除渍剂与湿敷粉调和成糊状，敷于石材污渍处一定时间，使污渍得以清除的方法。
9占敷---将相适应的除渍剂加上吸嗦物浓重贴于重症污渍石面，用薄膜覆
6 /12盖，防水胶带贴紧周边，使之较长时间产生除渍效果的方法。
铃涂一对于较轻微的污渍，将相适应的除渍剂直接喷于污渍表面，过水
清洗而去除污渍的方法。
席磨---即翻新，既可以使用相适应的磨片与翻新机打磨翻新，按照粗磨
、幼磨、抛光的步骤使石材整旧如新，也可以使用相适应的研磨浆、粉以翻新机研磨抛光，磨片翻新与浆粉处理有机结合更可轻松获取研磨的最佳效果。
(3)正确使用石材根治性产品
石材根治性产品，即石材疾病治疗药，用对了药方可以药道病除，用错了药剂，虽然不会像动物一样危及生命安全，但可能产生一定得负面效果，增加治理难度等；根据治理过程的反应速度，我们将药剂分为“温和剂”和“凶辣剂”，这是针对特定物质而言的，在治理相同的石材的同一病症时，“温和型”的药剂治愈速度稍慢，但治愈后的石材可以恢复原貌，如出一辙，“凶辣剂”的药剂治愈速度较快，治愈了污染与疾病，却损伤了石材的表面组织，大理石治理尤为明显。因此，我们在充分准确诊断石材疾病的基础上，必须认真选择好使用的材料
O
正确使用根治性产品的方法是：
以须弄清石材的品种、结构、基本物理性能与化学物质，弄清石材病症的
病因，弄清已使用过的保养方法，据此确定治理处方与措施，
q 寸于使用过防护剂的石材或使用过蜡基产品保养得光面石材，污渍均隐藏
在防护层或密封层之下，应先去除防护剂或密封剂后再施治理药剂。
席次涂施治理药剂后，无论什么表面均应过大量清水清洗。
以面积光面石材严重油污型污染采用打磨翻新时，必须先用除油除渍剂清
洗表面，待油脂类污渍游离于清洗液中并将其移走，然后再予研磨，否则，油脂类物资溶解于水中的部分将在研磨时继续污染石材，降低研磨效果。
3、常用处理石材污渍分类及适用材料
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污渍种类
石材类别
适用根治性产品
酱油、香烟渍
各类石材
渗透性除油除渍剂超氧化洁力除污剂万能除渍剂万能粉
生果、尿渍、木渍、咖啡、果酱、红酒、汽水、血渍、草绳、茶渍
各类石材
万能除污剂（NOMAC ）
超氧化洁力除污剂（OXIDANT ）
万能除渍剂（NOMAC ）
汽油、脂肪、奶渍、机油、润滑油、油烟油
各类石材
渗透性除油除渍剂（POOL ）除药水除蜡除污剂（DEC21 ）万能除渍剂（NOMAC ）万能粉（POULTICE ）
唇膏、香胶、粘结胶
各类石材
强力除漆除胶除污剂（GRAFFGEL ）渗透性除油除渍剂（POOL ）除药水除蜡除污剂（DEC21 ）碱性除油除渍剂（COTTOSOLV）
墨水、尤其、染料、油性笔
各类石材
强力除漆除胶除污剂（GRAFFGEL ）
渗透性除油除渍剂（POOL ）
万能除渍剂（NOMAC ）
万能粉（POULTICE ）
铁锈、钙化、铜锈、
铅锈
光面大理石
云石取锈剂（MAC/A-137）
万能粉
花岗石及各类粗面石材
强力除漆除胶除污剂（GRAFFGEL ）
麻石除锈除污剂（A-137）
万能粉（POULTICE ）
碳尘渍
各类石材
特效除青苔/生物渍/碳微粒剂（
NOSMOGGEL）碱性除油除渍剂（
COTTOSOLV ）
青苔、鸟粪
各类石材
特效除青苔/生物渍/碳微粒剂（
NOSMOGGEL）万能除渍剂（NOMAC
）
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超氧化洁力除污剂(OXIDANT )万能粉(POULTICE )
鞋油、焦油
各类石材
强力除漆除胶除污剂(GRAFFGEL )渗透性除油除渍剂(POOL )万能除渍剂(NOMAC)
万能粉(POULTICE )
除药水除蜡除污剂(DEC21 )
碱性除油除渍剂(COTTOSOLV)
皮革
各类石材
万能除渍剂(NOMAC )
超氧化洁力除污剂(OXIDANT )万能粉(POULTICE )
渗透性除油除渍剂(POOL )
除药水除蜡除污剂(DEC21 )
碱性除油除渍剂(COTTOSOLV)
蜡渍
各类石材
除药水除蜡除污剂(DEC21 )强力除蜡除渍剂(DECERA/P )碱性除油除渍剂(COTTOSOLV )
汗渍
各类石材
特效除青苔/生物渍/碳微粒剂(
NOSMOGGEL )渗透性除油除渍剂(
POOL )
除药水除蜡除污剂(DEC21 )
碱性除油除渍剂(COTTOSOLV)
白华、水泥薄层、石灰渣
大理石
翻新
花岗石
特效白华除渍剂(DISYCOTT)麻石除锈除污剂(A-135)
水渍、柠檬、风化、
镪水
各类石材
翻新

4、结合**大学**校区地面的实际情况，保养方案如下：
(1)大理石保养方案
大理石地面清洗
①首先确定需要清洗地面的位置，结合位置及干部职工上班的工作时间，选
9 /12择合理的清洁时间。
^准备好清洁时所需的设施设备及材料用品，检查设备安全性能，一起带到工作现场。
息需要操作的现场设立安全提示或拉起安全警戒线，以防止过往干部职工发生安全意外。
^好设施设备电源，将配备好的清洁材料装入洗地机的水箱内。
Q丁开机械电源开关，从里向外的方向开始清洗，来回两次，每次清洗后退时，机械重叠面积至少要三分之一。
料丁开吸水机电源，将清洗过后地面上的污水吸入洗水机内。
㈱清洗干净的腊拖将吸过后的地面依次拖抹一次。
急洗完毕后，将所用的工具收拾整齐，检查作业现场，断开电源，然后将机械和材料送至库房。
（2 ）大理石地面翻新
全面彻底翻新：
0清理干净地面垃圾、尘土，用翻新机配合磨片打磨地面被损坏的花痕、
腐蚀较严重的地方和较高的地方。
Rq平被损坏、腐蚀较严重的地方和较高的地方后，再用第一步打磨，这样依次换到钻石垫第五步打磨时，然后再换上第六步钻石垫将所有地面统一打磨，到此时打磨的程序已基本完成。（每次翻新打磨5-6平方米）
包丁磨完成后将地面清理干净，开始作晶硬处理，先将翻新材料适量洒于地面上，再喷上喷剂，用天然纤维垫以翻新机抛磨至混合剂干涸，（每次精硬处理3-4平方米）直到抛磨完后，再换上干净的不锈钢丝绵垫，喷上少量的喷剂重新抛磨一遍，抛磨完后用地拖拖净地面残留的粉剂，使石面呈显坚硬光亮的表层。
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以是翻新机打磨不到的边角地方，改用手磨机，以同样的程序操作，操作时先从第一步开始，依次到第七步。
说明：通常情况下，在打磨时第一步至第七步磨片型号依次顺序为1#、2#、3#、5#、8#、10 #、20 #。
一般浅度翻新：
圈用翻新机配合翻新浆或洗石剂从第一步依次换至第六步打磨。（每次翻
新打磨5-6平方米）。
22纤维垫配合翻新机抛磨（每块晶硬处理在3-4平方米内）直到完成为止，
再换上干净的不锈钢丝绵垫。喷上少量的喷剂重新抛磨一遍，完成后再把地面拖抹干净，到此时操作完毕，地面焕然一新。
以是翻新机打磨不到的边角地方，改用手磨机，以同样的程序操作，操作时候先从第一步钻石碟开始，依次到第七步。
二、水池清洗措施
1、排空水池，关闭进水和出水阀，打开池底排空阀，无排空阀时需用抽水泵。
2、当水池排空到一定程度时，利用剩下水带水清洗，加清洗剂对池壁及池底进行洗刷，使池壁达到用手触摸无腻感，然后将洗刷后的污水排走，再用清水冲洗干净。
3、对池壁进行消毒，用含氯量3克/升的二氧化氯喷于池壁周围，停留30分钟至1小时，然后用清水冲洗干净。
4、放入自来水并投入二氧化氯消毒液。一般水消毒维持浓度为含氯0.3毫克/升。
5、检查池盖和溢流孔、排气孔等是否有防蚊、防尘纱网，池盖是否密封和加锁。
6、清理水池上方及其周围的杂物，使水池周围环境整洁。
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