物业管理主管的主要职责说明文 .doc

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。物业管理主管的主要职责说明文物业管理主管负责根据企业总体规划编制物业管理方案，并报主管领导审批。下面是范文网小编为您精心整理的物业管理主管的主要职责说明文。物业管理主管的主要职责说明文1职责：1、建立并保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，协调各部门之间的关系，保证项目工作质量，服务水平达到公司的要求;2、处理客户投诉，组织开展项目服务意见征询及满意度调查活动;3、根据项目实际需要和公司要求实施培训计划，发掘员工潜能，提高服务品质;4、负责项目员工的日常管理工作，负责项目员工的绩效考评，保证项目团队稳定;5、制定项目工作计划，上报项目负责人，并保证计划的贯彻执行;6、完成项目领导下达的其它各项任务及日常工作。任职要求：1、大专及以上学历;2、女身高165cm以上，男身高175cm以上，20-28岁，形象气质佳，普通话标准，亲和力好;3、要求沟通协调能力强，具有良好的服务意识和团队协作精神;4、有商务接待或写字楼物业管理服务经验者优先;5、良好的计算机操作基础，熟练运用Office、ps等操作程序;6、具备优秀的公文书写能力。物业管理主管的主要职责说明文2职责:1、履行住宅区内治安、社区文化、绿化、保洁和电脑室等方面工作。2、维护好物业与业主、租户间的良好合作关系，妥善处理意见反馈及突发事件;3、做好所管辖小区的工程、保安、保洁、客服、停车、收费等服务，维护物业各项工作的正常开展，保障公司的正态持续运营。4、对物业管理不足之处提出合理化建议和改善措施。5、完成公司领导交办的其它任务。任职要求：1、3年以上小区物业主任工作经验，28-45岁左右，大专以上学历，具备较强的管理理念和服务意识,具有良好的沟通能力;2、熟悉物业管理相关法律法规知识，熟悉消防、水电、清洁、维护、客服等工作规范;3、持物业经理证或管理员证优先考虑，具备现场管理经验。物业管理主管的主要职责说明文3职责：1.参与新接管项目的验收工作;2.监督落实与质量体系有关的程序操作，发现不合格时，及时采取纠正措施;3.负责所属项目的物业管理的日常工作，并对部门员工进行业务指导;4.编制新增项目的物业管理方案;5.组织本部门员工的专业技能培训;6.制定各专项规章制度，对本部门员工工作业绩予以评审;7.检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;8.与政府有关部门联络，了解行业内最新规定;任职要求1.了解行业法规和要求;2.熟悉ISO质量体系标准与要求;3.有三年以上相关行业经验，熟悉物业管理运作程序;4.一定的协调和组织能力。物业管理主管的主要职责说明文41、负责园区的现场管理，观察和掌握员工的工作状态与动向，纠正、协调、指导及评估其工作，并定期向运营总监汇报。2、每日检查用品的库存量，编制材料购置计划的器具、设施的维修报告，减少损耗，控制成本。3、坚持每天至少巡查2遍以上，有效制止各类违章现象，现场督导工作。4、负责部门员工的岗位技能培训。5、顾全大局，努力维护企业形象，及时处理好客户和其他部门有关保洁工作的投诉，定期与客户方举行工作会议，提高服务质量。 6、完成上级交办的其他任务。7、确保预防性/预见性工作按时完成;8、规定的时间内响应并执行服务需求;物业管理主管的主要职责说明文5职责：1、负责服务区全面工作，确保服务区工作的正常运行;2、负责服务区公共区域日常管理、监督检查、督促保安、物业公司的职责履行情况;3、负责协调服务区各相关单位、地方、职能部门关系，及时解决各种矛盾纠纷;4、及时向上级领导和主管部门反馈服务区各类信息，针对存在的问题，提出合理建议，全面有效促进服务区管理工作。职位要求：1、具有3年及以上相关工作经验，有高度的责任心、诚实可信、适应能力强;2、具备较强的语言表达能力、沟通协调能力、思维能力、团队管理能力;3、绝对的执行力，在处理投诉和各类突发事件方面，具有丰富的经验，具备较强的应变处理能力，能够及时、有效解决实际困难和问题。3