济宁沟通与协调能力试卷C.doc

济宁沟通与协调能力试卷C 

答题中
沟通与协调能力试卷C
共 56 题，总分 100.0 分 ，请在 60 分钟内作答 。
· 单选题
· 多选题
· 不定项选择题
· 判断题
· 问答题
窗体顶端
单选题 共10题，共10分
1
1.0分
@沟通确实是领导了解自己和别人的一种好方法，它也是一项（）的技巧，是将构想转化为行动的催化剂。

· A.
生动
· B.
新鲜
· C.
鲜活
· D.
水灵
A B C D
 标记
2
1.0分
@测评者通过（）、分析一些实际的人与事，或借助自己认为可靠的检验手段，来证明某种预想的测评结论。

· A.
探问
· B.
考查
· C.
调查
· D.
观察
A B C D
 标记
3
1.0分
@测试量表是由智力测验发展而来的对（）能力的测验。

· A.
奇特
· B.
特殊
· C.
特别
· D.
异常
A B C D
 标记
4
1.0分
@这种挑战的实质就是知识和智力的（），也就是作为知识和智力载体的人才开发的竞争，以及知识和智力转化为直接生产力过程长短的竞争。这就要求我们必须尊重知识、尊重人才，重视智力开发，加速培养现代化建设人才。

· A.
竞争
· B.
比赛
· C.
逐鹿
· D.
角逐
A B C D
 标记
5
1.0分
@在与他人的冲突中，领导者如果能证明自己是正确的，那就要设法说服对方，使对方（）错误的见解，改变不正确的态度，转变到正确立场上来，从而达到冲突的解决。

· A.
停止
· B.
放弃
· C.
遗弃
· D.
抛弃
A B C D
 标记
6
1.0分
@领导者素质测评是实现人事考核（）化、现代化的重要基础。

· A.
信息
· B.
音讯
· C.
讯息
· D.
消息
A B C D
 标记
7
1.0分
@要跟文化程度低和没有专业背景的信息接受者进行沟通，就得（）沟通方式。

· A.
调动
· B.
调节
· C.
调理
· D.
调整
A B C D
 标记
8
1.0分
@年轻人朝气蓬勃，生活兴趣广泛，喜欢思考，愿意接受新事物，这些特点决定了他们易于（）时代感强、富有哲理、快节奏的语言。

· A.
接受
· B.
接纳
· C.
采纳
· D.
接收
A B C D
 标记
9
1.0分
@不同的年龄有着不同的人生体验，不同的人生体验影响着人们对事物的（），当然也包括对信息的理解与接受。

· A.
意见
· B.
看法
· C.
见地
· D.
观点
A B C D
 标记
10
1.0分
@沟通不是（）的行为，沟通应该在一定的原则指导下进行。

· A.
随便
· B.
任意
· C.
随意
· D.
恣意
A B C D
 标记
多选题 共20题，共20分
11
1.0分
@领导者的权威体现的是权力因素和非权力因素的和谐统一，它存在于领导者和被领导者的关系中，是领导者的（）在被领导者之中形成的一种心悦诚服的影响力和心理认同感。

· A.
吸引力
· B.
凝聚力
· C.
感召力
· D.
招行力
A B C D
 标记
12
1.0分
@“领导科学大师”华伦·丹尼斯提出了领导者的重要能力：（）

· A.
信任的管理
· B.
信息的管理
· C.
注意力的管理
· D.
执行力的管理
A B C D
 标记
13
1.0分
@个体（）等各种需要都可能在需要与满足之间产生冲突。

· A.
生理的
· B.
心理的
· C.
安全的
· D.
尊重的
A B C D
 标记
14
1.0分
@领导者的权威体现的是（）之间的和谐性，是恰当运用权力的结果。

· A.
行为者
· B.
决策者
· C.
被领导者
· D.
领导者
A B C D
 标记
15
1.0分
@组织目标确定之后，就要通过计划的（），有效地利用组织中的人力、物力和财力等资源，合理安排组织中的各种活动，推动组织目标的实现。

· A.
落地
· B.
执行
· C.
检查
· D.
调控
A B C D
 标记
16
1.0分
@作为领导者必须要牢固树立（）充分调动组织中各个局部的积极性和主动性，协调组织中的各种要素，维护全局利益，推动组织目标的最终实现。

· A.
全局观念
· B.
通观全局
· C.
规划全局
· D.
把握全局，
A B C D
 标记
17
1.0分
@所谓目标协调的原则是指实施目标协调必须掌握的尺度和标准，它必须有利于（）目标。

· A.
实现行动
· B.
实现思想
· C.
实现有效领导
· D.
实观领导活动
A B C D
 标记
18
1.0分
@所谓实际问题，主要是指现实生活中的（）实际矛盾。

· A.
实现困难
· B.
实际困难
· C.
难以处理的
· D.
不好处理的
A B C D
 标记
19
1.0分
@人们在日常学习、工作和社会生活中，总是渴望得到组织和领导的关怀体贴和热情帮助，并把这种关怀和帮助看作是对自己的（）。

· A.
激励
· B.
鼓励
· C.
支持
· D.
安慰
A B C D
 标记
20
1.0分
@思想协调要讲究一定的()。

· A.
行为
· B.
方式
· C.
方法
· D.
艺术
A B C D
 标记
21
1.0分
@自我教育是指人们在自己的工作、学习、生活中，自觉地树立正确的人生观，努力提高自己的（），克服自身的缺点和消除错误思想的影响。

· A.
思想
· B.
道德
· C.
文化
· D.
工作水平
A B C D
 标记
22
1.0分
@人们在（）中，之所以会产生各种各样的思想问题，有的是属于人们的认识和思想意识问题，有的则是某些实际问题导致的。

· A.
生产
· B.
学习
· C.
工作
· D.
生活
A B C D
 标记
23
1.0分
@领导者既不能搞空洞的说教，也不能单纯追求物质鼓励，更不能滥发奖金、实物。思想工作只有把（）结合起来，才能取得良好效果，充分调动和发挥人们的积极性。

· A.
精神鼓励
· B.
物质鼓励
· C.
思想鼓励
· D.
政治提升
A B C D
 标记
24
1.0分
@思想工作的根本目的，是为了（）广大群众的积极性与创造性，

· A.
发现
· B.
调节
· C.
调动
· D.
激发
A B C D
 标记
25
1.0分
@我们进行理想教育，有人就说“理想是（）”，拒绝接受理想教育。

· A.
空的
· B.
看不见
· C.
摸不着
· D.
没有用
A B C D
 标记
26
1.0分
@一个人在表现这种主观能动性作用时所进行的心理过程。（）这过程不是孤立进行的，而是密切联系在一起的。

· A.
认识
· B.
意志
· C.
感情
· D.
思想
A B C D
 标记
27
1.0分
@解决思想认识问题只能采用（），摆事实，讲道理，以理服人。

· A.
说服教育
· B.
讨论的方法
· C.
民主的方法
· D.
政治的方法
A B C D
 标记
28
1.0分
@思想协调是为了解决团队的思想问题和认识问题，达到（）的目的。

· A.
统一心态
· B.
统一认识
· C.
统一思想
· D.
统一行为
A B C D
 标记
29
1.0分
@所谓意志过程，就是人们（）为实现预定目标所表现的那种调节自我、克服困难的主观能动性作用

· A.
有意识
· B.
有计划
· C.
顽强地
· D.
有力的
A B C D
 标记
30
1.0分
@我们常说的（）等，都属于感情的表现。

· A.
怒
· B.
哀
· C.
疯
· D.
爱
A B C D
 标记
不定项选择题 共20题，共20分
31
1.0分
@沟通的对象，作为群体，受（）等因素的影响，会形成大致相同的社会属性，这可能为沟通的对象提供了接受的可能性。

· A.
同一世界
· B.
同一活动地域
· C.
同一文化传统
· D.
同一社会制度
A B C D
 标记
32
1.0分
@离开了沟通这一手段，人们就无法达到（）目的。

· A.
交流感情
· B.
相互了解
· C.
共享思想的
· D.
交流活动
A B C D
 标记
33
1.0分
@尽管在上级与下级之间存在一定程度的行政距离和心理距离，但通过对下属的（）信任和授权，就可以大大（）这种距离。

· A.
充分
· B.
缩小
· C.
充实
· D.
减弱
A B C D
 标记
34
1.0分
@专业技术人员是受过专业训练及接受过（）教育的专门人才，处理与他们的关系，必须认真贯穿党的“尊重知识、尊重人才”的政策。

· A.
专业
· B.
上等
· C.
错误
· D.
高等
A B C D
 标记
35
1.0分
@用实际政绩来（）上级对下级工作的重要性的理解和认识，以取得其支持。

· A.
爬过
· B.
增添
· C.
通过
· D.
加深
A B C D
 标记
36
1.0分
@根据上级领导的个性特点和（）水准，适当掌握相互关系的“度”，即保持正常的工作关系，避免（）的物质交往，做事论理、论法，严格履行手续等。

· A.
品德
· B.
平凡
· C.
道德
· D.
庸俗
A B C D
 标记
37
1.0分
@（）上级的职权范围，适时适度地（）有效支持。

· A.
根据
· B.
寻求
· C.
依据
· D.
寻找
A B C D
 标记
38
1.0分
@对上级的决议和决定，即使自己有不同意见，在上级没有改变之前，也必须贯彻（），但在执行中可以继续向上级反映，而不能（）改变上级决定，更不能搞“上有政策，下有对策”那一套。

· A.
执行
· B.
擅自
· C.
奉行
· D.
专断
A B C D
 标记
39
1.0分
@权力周围的人都有（）。

· A.
俯首帖耳
· B.
偏向
· C.
唯唯诺诺
· D.
倾向
A B C D
 标记
40
1.0分
@（）严重的分歧以维持（）的和谐与合作。

· A.
粉饰
· B.
表面
· C.
修饰
· D.
外表
A B C D
 标记
41
1.0分
@这个系统是一个由（）纵横交错的复杂关系构成的有机整体。

· A.
多层次
· B.
多平面
· C.
多面积
· D.
多角度
A B C D
 标记
42
1.0分
@强调（）与合作，把意见分歧与不忠诚和（）等同起来。

· A.
忠厚
· B.
反叛
· C.
忠诚
· D.
背叛
A B C D
 标记
43
1.0分
@掌握与上级关系协调的（）和艺术，（）必须掌握协调与上级关系的准则。

· A.
方式
· B.
开始
· C.
方法
· D.
首先
A B C D
 标记
44
1.0分
@下级为了本级工作利益，希望自己的决断得到上级的肯定和（），以争取领导的重视和支持，就应加强请示汇报，避免（），导致难以收拾的局面。

· A.
采纳
· B.
一意孤行
· C.
接纳
· D.
独断专行
A B C D
 标记
45
1.0分
@无论是“令人（）”的上级，还是“令人（）”的上级，都不得不与其共事。

· A.
钦佩
· B.
讨厌
· C.
佩服
· D.
厌烦
A B C D
 标记
46
1.0分
@在层层制约、环环相扣的“链条”中，他是一个（）的“环”。这种相互关系，既（）对上级领导部门和领导人的关系，也包括对下属部门和工作人员的关系。

· A.
承上启下
· B.
包括
· C.
承先启后
· D.
包含
A B C D
 标记
47
1.0分
@这样做的结果可以产生以下好处：一是可以增加冲突双方承担（）。二是随之会产生高质量的处理、解决冲突的行动（）。

· A.
责任
· B.
计划
· C.
义务
· D.
方案
A B C D
 标记
48
1.0分
@在一个相对（）的组织系统内，为了对内部团体冲突进行有效的管理，设立必要的协调团际关系的机构和制定相关的制度，对团际关系进行科学（），可以在一定程度上消除或控制团体冲突，提高工作效能。

· A.
单独
· B.
打点
· C.
独立
· D.
管理
A B C D
 标记
49
1.0分
@一般说来，越文明（）的国家，资历效应的作用越弱，领导者越容易摆脱其影响，反之越强。

· A.
发达
· B.
摆脱
· C.
兴盛
· D.
离开
A B C D
 标记
50
1.0分
@接受（）的解决分歧的决定，让矛盾的双方对决议作不同的（）。

· A.
模棱两可
· B.
解释
· C.
优柔寡断
· D.
说明
A B C D
 标记
判断题 共5题，共5分
51
1.0分
@影响正常沟通的障碍有语意障碍、物理障碍、心理障碍和地位障碍。

正确 错误
 标记
52
1.0分
@只要不抛开个人的私利和偏见，矛盾还是不可以认识的，也是不可以解决的。

正确 错误
 标记
53
1.0分
@领导者驾驭全局是对全局进行调节的基础和前提。

正确 错误
 标记
54
1.0分
@做出实绩立威信要有相应的军事才能和领导艺术。

正确 错误
 标记
55
1.0分
@在传统的人际关系理论及管理理论中，“冲突”一般都被人们作为矛盾、破坏、暴力或无理取闹，并极力避免发生的事情。

正确 错误
 标记
问答题 共1题，共45分
56
45.0分
2016专业技术人员继续教育学习心得（严禁雷同与抄袭）

   请在下面表格处认真写出个人学习心得，要求学习态度端正，内容健康正能量，严禁雷同与抄袭，200-500字数。会打字直接填写，不会打字与网络学习有困难的同学可走绿色通道，在审核表中手写学习心得,并双面拍照上传班长说微信公众信息服务平台:banzhangshuo99 （审核表自留）。15日内不回复信息即是完成本次学习任务。
窗体底端