公司管理制度(员工手册).doc

员工手册
第一章 公司简介
1. 企业介绍：**公司经广州市工商管理局正式批准注册已取得国家正规资质的单位。
2. 服务项目：              

第二章 聘用规定
1. 基本政策
l 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会；
l 职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘；
l 工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。
2. 入职手续
l 应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查，并经确认合格后，可被公司聘为正式员工。
l 新入司员工必须填写《公司员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片4张；
l 部门经理在新员工入司之日应就《工作说明书》与新员工面谈。
l 公司将组织新入司员工参加新员工培训，以使员工对公司概况有初步了解。
3. 试用期
l 新员工被录用后，一律实行试用期，试用期时间为三个月，试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。；
l 试用期薪资执行公司制度标准；
l 试用期届满，经公司考核者，可转为正式员工，考核不合格者，公司予以辞退。正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。
4. 聘用的终止
l 试用期间以后，公司或员工均可提出终止劳动合同，但应提前一个月（至少22个工作日）
提交书面通知。
l 若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律，公司可不必提前通知员工与其解除双方的劳动合同。
5. 劳动合同
l 新员工在入司一个星期内，公司与其签订劳动合同和保密协议书，员工应严格执行劳动
合同和保密协议书。
6. 离职手续
l 凡离职者，必须先填写离职申请书。
l 员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可正
式离职。
l 未办离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还；如薪
资不足以抵扣时，担保人负连带责任。
7. 个人资料
l 员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况及时提供给公司行政部。
8. 业绩考评
l 公司推行严格的绩效考评制度。实行年终考核和年中考核。考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。

第三章 津贴与补贴
不定时的加班补助及高温补贴。
第四章 工作规范
1. 行为准则
l 尽忠职守，服从领导，保守业务秘密；
l 爱护公司财物，不浪费，不化公为私；
l 遵守公司一切规章制度及工作守则；
l 保持公司信誉，不做任何不损公司信誉的行为；
2. 工作态度
l 员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率；
l 热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；
l 员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；
l 对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；
l 待人接物态度谦和，以争取公司同仁与客户的合作；
3. 工作纪律
l 按规定时间上下班，不得无故迟到、早退；
l 服从上级的工作安排，一经上级主管决定，应严格遵照执行；
4. 奖励与惩罚
5.沟通与投诉
接待制度：
l 各部门负责人要针对本部门员工的思想动态时时与员工进行沟通；
l 人力资源部负责人随时接待员工；
第五章 考勤制度
1.工作时间
l 公司员工实行每天7小时工作制，单双休。
公司作息时间为：早上9:00--18:00（中午休息2个小时）
5. 考勤办法
l 公司员工一律实行早晨上班签到制。
l 签到必须本人亲自执行，不得代签。在规定时间未签到者，视为迟到；超过31分钟，视
为旷工。迟到、旷工者分别按公司制度予以处罚。
6. 请假程序和办法
员工请假，需填写请假申请单，经部门经理审批后方可准假。
7. 休假种类和假期待遇
l 病事假：
² 员工因病请假，需出示区、市级医院证明，一月五天以内，扣发假日工资的50%，超过五日者，按病假时间，工资全额扣发。
² 员工因事请假，必须先经部门主管批准，并按公司制度扣发工资。未经批准，擅自离 岗者，按旷工处理。
l 丧假：在公司任职一年的员工，倘若直系亲属去世，可以享有三天有薪（标准工资）丧假，直系亲属指父母、配偶、子女。
l 年休假与探亲假：在公司任职满一年者，在次年的年度假内，可以享受七天有薪（标准工资）年休假，年休假可作探亲使用，探亲旅费公司按职级支付相应比率。
l 婚假：在公司任职满一年的员工，可以享受五天有薪（标准工资）婚假，婚假必须提前向主管申请并附上结婚证书复印件。
第五章 工资、津贴和奖金制度
员工的工资、津贴及奖金属保密范围。
l 工资和津贴
² 公司于每月10日发给员工上一个月的工资和津贴，并按政府规定代扣个人所得税、社会统筹养老保险的个人缴纳部分。工资和津贴包括：工资、岗位技能津贴、加班补助。
² 公司将根据经济效益和员工的工作表现及绩效考核结果，在每年年初调整（增加或减少）员工的工资和津贴。
l 公司在年度结算后，根据经济效益和员工在一年中的表现给予奖金。
第六章 员工的发展
1. 在职培训
l 为提高每个员工的工作效率和工作效果，公司鼓励每个员工参加与公司业务有关的培训课程，并建立培训记录。这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分。
l 公司在安排员工接受公司出资的培训时，可根据劳动合同与员工签订培训协议，约定服务期等事项。
2. 晋升机会
l 公司的政策和惯例是尽可能地从公司内部提拔晋升最具资格的员工，接替空缺并承担更大的责任。

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