物业管理主管的具体职责 .doc

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物业管理主管的具体职责
　　物业管理主管需要负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的关系。下面是范文网小编为您精心整理的物业管理主管的具体职责。

　　物业管理主管的具体职责1

　　1.负责根据企业总体规划编制物业管理方案，并报主管领导审批;

　　2.负责制定各部门管理制度并组织实施，业务上接受公司的领导和监督;

　　3.负责所属项目物业管理工作，确保物业服务达到企业标准;

　　4.负责根据实际发展需要制定各部门定员、定编方案;

　　5.负责制定各项专业制度，对员工进行业绩评审;

　　6.负责物业管理的日常工作，确保物业管理秩序井然;

　　7.负责组织员工进行专业技能培训;

　　8.负责合理调配人员，协调各岗位的工作协作，责任到人，同时关心员工生活，确保个部门员工有良好精神面貌和积极工作态度;

　　9.负责所管辖物业的装修检查，协调违章和投诉的处理工作，落实安全防火工作;

　　10.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系，便于开展各项工作;

　　11.负责自我监督与质量程序有关的程序操作，发现不合格时采取纠正措施和预防措施;

　　12.负责检查各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级汇报;

　　13.负责热情接待业主、及时处理业主对服务的投诉，并定期做好对业主的回访工作;

　　14.负责推广新的有效的管理办法，并总结分析，提出合理化建议;

　　15.负责参与项目的验收工作;

　　16.其他上级领导交办事项。

　　物业管理主管的具体职责2

　　1、负责组织、管理公司总部及上海各基地(驻点)委外服务单位(物业、酒店、绿化等)的日常维护工作，确保委外单位为公司提供品质服务

　　2、负责公司总部及上海各基地(驻点)设施设备的维护计划和落实工作

　　3、负责对物业、设施设备服务单位的招投标、评估及物业服务日常监管考核工作

　　4、负责公司物业、维修和办公、居住用房等项目成本管控、预算编制及执行管控

　　5、负责协调上海基地场内外资源的分配、调整、统筹管理以及总部租户维护管理

　　6、负责落实公司两场住宿及酒店资源的使用和调配，确保上海基地机组及员工休息的保障

　　7、负责对公司总部上海各基地(驻点)的维修耗材、易耗物资、宿舍固定资产的计划、落实及使用情况的跟踪、监督和盘点工作

　　8、拟定、完善、实施处室相关管理及业务流程规定和制度，监督贯彻实施

　　9、负责公司总部上海各基地(驻点)的停车场管理，维护其正常秩序

　　10、负责公司上海各基地物业合同、维保、年检等工作的落实

　　11、负责对外协调相关工作的沟通事宜

　　12、完成处室其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务

　　物业管理主管的具体职责3

　　1、负责物业部员工的培训、工作安排及工作监督等;

　　2、负责执行园区包括但不限于保安、保洁、消防、安全、维修等的日常运作，并随时向经理汇报;

　　3、合理分派工作给下属员工，确保他们严格遵照公司的指示工作;

　　4、监管属下的员工素质，负责员工培训考核，确保他们的工作达到公司的要求水准;

　　5、负责园区安全、消防等台账资料的整理、保管;

　　6、定期巡查园区、宿舍，范围包括但不限于保安、保洁工作，电梯安全，消防安全等;

　　7、领导要求的其他工作。

　　物业管理主管的具体职责4

　　职责：

　　1、根据集团公司的工作目标和要求，制订物业管理服务年度计划和具体实施方案，保证年度经营、管理目标的实现;

　　2、执行工作计划，组织实施管理区域内的保安管理、客房保洁、设施设备维修、绿化养护、车辆管理、消防、档案管理等具体管理服务工作。负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;

　　3、及时妥善处理好客户的意见、投诉。定期对甲方进行客户回访，做好客户满意度调查工作;

　　4、抓好物业管理服务团队建设，根据公司要求，实施员工培训计划，不断提升员工的服务技能和管理水平。负责员工的录用、辞退、考勤和工作业绩考核。

　　5、加强与地方相关政府部门的联系、沟通，接受检查、监督和指导;

　　6、对相关服务供应商的日常工作进行评测和监管;

　　7、完成上级领导交办的其它各项工作。

　　任职要求：

　　1、年龄22-42;大专或以上学历，物业管理相关专业，须持有物业管理相关岗位资格证书，具有物业管理经理人上岗证优先;

　　2、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　3、有学校物业管理经验者优先考虑;

　　4、具有较强的责任心、协调能力、独立工作能力、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;

　　物业管理主管的具体职责5

　　职责：

　　1、建立员工资料档案和根据所服务单位特性制作服务相关规章制度;

　　2、日常巡查管理工作，并安排保安及保洁、绿化日常工作;

　　3、维护物业正常经营秩序，督促、检查各项制度的落实与执行情况;

　　4、熟悉应急措施，及处理各项突发事件;

　　5、协助经理做好物业服务工作，完成公司工作指标。

　　6、听从公司安排，完成公司领导交办的其他任务

　　任职资格：

　　1、29-45岁，男女不限，大专以上学历，具有物业管理、酒店管理和工商管理等管理专业;

　　2、3年以上相关工作经验，且在管理岗位工作2年以上;

　　3、有良好的服务意识、较强的沟通能力和应变能力，服从领导安排;

　　4、熟悉电脑，会E-mail，office办公软件等的操作;

　　5、 具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力;

　　6、个人形象佳，成熟稳重，勤勉务实。
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