1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式二级三级四级五级,*,*,公司人才盘点流程及其工具,注:本人才盘点流程是基本思路,对于超大规模公司或者特定目标人群公司只有参考作用,制作人:佼佼虢,2019,年,2,月,28,日,7,8,9,4,5,6,1,2,3,低(需转变),中(成长中),高(成熟期),高,(优秀),中,(达标),低,(不达标),潜力评估,业绩评估,超级明星,特点:展现出非常优秀的绩效表现和未来发展潜力;需要新的挑战和机会去实现其价值。,绩效之星,特点:在现职务上绩效表现优异;有一定发展潜能,需要进一步开发。,熟练员工,特点:其职务绩效非常突出,但潜力不足限制发展,是企业中
2、的“老黄牛”。,潜力之星,特点:绩效并不突出,但潜力突出;可能是由于动机不足或人岗不匹配造成。,中坚力量,特点:已经达到现职务的绩效标准,并有一定的发展潜力,是可依靠的稳定的贡献者。,基本胜任,特点:达到现职务的绩效要求,但潜力有限,有明显短板,可胜任范围有限,后劲不足。,待发展者,特点:潜力突出,绩效较差;尚未适应岗位,或动机不足,或与管理者对工作认知不一致。,差距员工,特点:之前的工作经历显示有一定潜力,但当前绩效较差,可能尚未适应当前职务。,问题员工,特点:当前绩效水平较差,也没有表现出潜力,是企业不稳定因素。,7,8,9,4,5,6,1,2,3,低(需转变),中(成长中),高(成熟期)
3、,高,(优秀),中,(达标),低,(不达标),潜力评估,业绩评估,综合排序(分档强制排序),分布占比,第一梯队,9,10%,(强制),第二梯队,8,10%,左右(建议),7,第三梯队,6,50%,左右(建议),5,4,第四梯队,3,10%,左右(建议),2,1,5%,(强制),10%,(强制),5%,(强制),例:,XX,某,XX,某,占比,X%,例:,X,人,例:,X,人,人事部统一下发模板附件(附件一,附件二),各个项目按照模板在规定时间前回传,附件一,附件二,7,8,9,4,5,6,1,2,3,低(需转变),中(成长中),高(成熟期),高(优秀),中(达标),低(不达标),潜力评估,业绩
4、评估,1.,自动成为内部竞聘候选人,2.,给予新岗位挑战机会,1.,合伙项目储备者,2.,高潜人才目标,3.,专业讲师候选人,1.,重新做人岗匹配评估,2.,给予职业生涯规划,3.,其他项目同岗位轮岗,4.,针对短板和岗位需求做专项培训,1.,试用期员工考虑是否转正,2.,加强企业文化融合培训,3.,做好岗位人才储备,1.,六个月之内淘汰,2.,开始岗位人员补位,项目人才盘点面谈表,姓名,性别,年龄,户籍,毕业学校,/,学历(是否全日制),目前岗位,司龄,任本岗位时间,上年年度绩效分,面谈内容记录,胜任力模型,面谈内容,5,分,4,分,3,分,2,分,1,分,备注,冰山之上,企业文化,Q1,企
5、业文化认知,Q2,企业文化认同,Q3,企业文化发扬,绩效评估,Q4,岗位认知,明确工作职责,Q5,专业技能储备,Q6,工作业绩,冰山之下,潜力评估,Q7,学习能力,Q8,团队领导力,Q9,抗压能力,性格特点,Q10,自我认知,Q11,工作驱动,Q12,性格映射,合计,面谈官评价:,面谈官签字:日期:,HR,签字:日期:,胜任力模型的四个基本维度不能改变,,Q12,的问题可以根据实际情况调整(可以缩减问题但每个维度不能少于,2,个问题,可以改变题目内容但需要填写),每位被访谈者的面谈时间为,20-30,分钟。,访谈时间和人员安排,盘点单位,访谈官,面谈周期,面谈工具,下属公司人员(不含负责人),
6、项目负责人,+,项目,HR,一周,二周,人才盘点面谈表,公司本部,BOSS+,人事经理,周一,人才盘点面谈表,下属公司负责人,+,各中心负责人,BOSS+HRD,周一,人才盘点面谈表,+360,访谈表,1.,原则上一个,HR,只负责一个单位的盘点工作,没有,HR,的下属公司总公司会派出,HR,支援。,2.,访谈官是“业务线负责人,+HR,”的组合,盘点开始前一周确定名单,需要调整提前反馈。,3.,高管采取复合盘点模式,建议面谈表结果占比,70%,,下属占比,10%,,平级占比,20%,。,4.,参加盘点人数小于,70,人(含)的单位盘点用时不超过一周,大于,70,人的单位不超过两周。,一个自然
7、月完成访谈时间计划,1,日,5,日,15,日,20,日,26,日,30,日,人力体系可行性方案讨论,方案修改,城市公司人力资源事部,人才盘点方案宣导和相关人员培训,参与盘点的下属公司,访谈官人员确定和盘点人员名单确定,开始项目人员盘点,下属公司,HR,参与方案讨论,参与并监督项目人员盘点,九宫格和梯队汇总表反馈,公司本部盘点,下属公司负责人,+,中心负责人盘点,盘点结果收集和复查,编写区域人才盘点报告,人才盘点方案宣导、相关人员培训和前期准备,10,日,人才盘点操作流程,人才盘点面谈,1.,盘点人员名单确认和访谈官人员确定。,2.,盘点培训内容宣导,访谈官培训内容转训。,3.,盘点前工具表格准
8、备(人员基础信息、访谈问题准备),4.,盘点场地和参与人员时间确定,前期准备,后期汇总,1.,人才盘点项目简单介绍,,2-3,分钟(包含流程和目的),2.,冰山之上内容访谈,,10,分钟左右,业务负责人主谈,,HR,负责时间把控。,3.,冰山之下内容访谈,,10,分钟左右,业务负责人主谈,,HR,负责时间和话题方向引导。,4.,结束,,HR,协助填写访谈表(打分、评语、签字)。,1.,项目人才盘点九宫格填写。,2.,项目人才盘点梯队汇总填写。,3.,盘点过程问题反馈。,访谈注意事项,1,面谈现场必须是业务负责人,+HR,的组合模式,业务负责人作为访谈主导者,,HR,负责现场的引导和时间把控。,2,需要现场指出被访谈者的优势和不足,明确其在公司的发展方向和提升内容。,3,总公司有复核机制,会对访谈内容和九宫格放置比例做出核查。,4,九宫格的第一和第九项有强制分布,访谈官需要严格把控。,THANK,YOU,E-mall,:,kria891122,