文明有礼活动实施方案.docx

文明有礼活动方案 文明有礼活动方案1 为认真贯彻落实区文明委年度工作会议精神，大力营造讲文明话、做文明事、当文明人的良好社会风尚，不断提升委局干部文明素质和城市文明程度，现决定组织开展文明有礼培育活动。实施方案如下： 一、指导思想 以科学发展观为指导，以建设社会主义核心价值体系为根本，以创建市文明单位为目标，以提高机关干部文明礼仪素养为重点，以做文明有礼的全椒人为主题，为单位文明创建工作添砖加瓦。 二、活动目的 深化以社会主义荣辱观为核心的思想道德建设，引导机关干部说文明话、做文明事、行文明路、当文明人，自觉做到六个文明有礼：言谈举止文明有礼、公共场合文明有礼、邻里相处文明有礼、行路驾车文明有礼、旅游观光文明有礼、网上交流文明有礼。教育引导大家从我做起、从小事做起、从一言一行做起，践行公共道德，恪守文明规范，普及文明有礼知识，抵制不道德不文明行为，培育文明新风，提供思想保证和精神动力。 三、活动内容 1、广泛宣传。依托网站、宣传栏等阵地，采用不文明行为大家谈的方式，针对身边不道德、不文明行为，组织座谈、讨论、交流，引导大家从自身做起、从小事做起、从细节做起，增强做文明有礼全椒人的自觉意识。 2、积极劝导。组织文明礼仪志愿者针对存在的随地吐痰、出口成脏、乱扔垃圾、乱涂乱画、乱牵乱挂、损坏公物、乱穿马路、践踏绿地等陋习进行文明劝导，教育引导人们养成良好的现代文明习惯，自觉抵制和克服不文明陋习，培养良好的思想道德风范，促进全社会文明行为的养成，营造文明有礼时尚、不文明可耻的社会氛围。 3、认真践行。 一是公共场所文明有礼。针对公共秩序、公共设施维护、公共观赏等方面一些不文明现象，开展维护公共秩序，塑造文明形象教育，教育引导人们公共场合不大声喧哗，禁烟场所无吸烟现象，以及自觉排队、自觉礼让、自觉服务，遵守公众场所的有关规定、要求，做到行为得体，举止文雅，文明礼让。 二是行业窗口文明有礼。以创先争优、树新风正气、促和谐发展、争创文明单位、文明科室、争做优秀公务员等为载体，开展比服务赛和谐、比创新赛业绩、比作风赛形象、比环境赛秩序、比礼仪赛文明等活动，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，提升服务人民、奉献社会的水平。 三是公共交往文明有礼。以年度文明单位、文明职工、文明家庭评选活动为载体，宣传引导大家在社会做个文明有礼的好公民，在单位做个文明有礼的好职工，在家庭做个文明有礼的好成员。四是交通秩序文明有礼。提倡关爱生命、文明出行，加强驾车礼仪、乘车礼仪、行路礼仪等文明交通宣传教育，营造行路驾车文明有礼的良好氛围。 四、实施步骤 此次活动从x年3月开始，到x年8月结束，分三个阶段进行。 第一阶段。宣传教育（3月1日3月31日）。广泛宣传，营造舆论范围，扩大影响，提升意识，号召大家参与。 第二阶段。组织实施阶段（4月1日至7月31日）。落实人员，分解内容，组织实施。 第三阶段。自查总结阶段（8月1日至8月31日）。认真总结活动的有效做法和成功经验，探索建立深入开展文明有礼活动的长效机制。撰写总结材料，及时上报。 五、活动要求 1、积极动员参与。各科室要做好动员发动工作，把开展活动与完成本职工作紧密结合，落实各项工作要求，深化做文明有礼的全椒人建设成果。 2、精心组织安排。做文明有礼的人是委局加强公民思想道德建设的重大举措，各科室要给予高度重视，结合各自实际，明确工作任务，周密安排部署，加强协调配合，积极组织推进。 3、提高活动实效。各科室要精心实施，注重实效，大力倡导党员和干部带头践行社会公德，引导大家做文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法的好公民。 文明有礼活动方案2 为贯彻落实首都文明办关于加强群众性精神文明创建工作的要求，大力弘扬中华传统美德，进一步巩固文明风尚建设成果，结合我局实际，在全局开展做文明有礼的北京人主题系列活动。具体安排如下： 一、指导思想 以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以爱首都讲文明树新风-我参与我奉献我快乐为行动口号，围绕树立地税形象、提升服务水平为目标，大力开展做文明有礼的北京人主题活动，不断提高干部职工文明素质，营造文明欢乐祥和的工作和生活氛围，为建设和谐的东城地税提供强大精神动力。 二、活动目标 调动全局广大干部职工参与群众性精神文明创建活动的积极性，强化责任意识，发挥自身优势，营造精神文明创建工作的良好氛围，推动干部职工的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设，不断提升个人的文明程度，提高我局的创建工作能力。 三、活动内容 （一）积极开展爱首都、讲文明、树新风活动，实施以做文明有礼的北京人为主题的志愿服务引导行动，在窗口税务所推行语言、仪表、行为、服务、环境五种基本服务规范，提高窗口行业优质服务水平，展示地税风采。 （二）积极参与志愿服务活动。发挥志愿服务的促进作用，提升干部职工的文明素质。围绕时事和热点，积极参与维护交通秩序、环境治理和公益劳动等志愿服务活动。结合学习雷锋日、五四青年节等纪念日，组织党团员看望、帮扶敬老院的孤寡老人、帮助贫困学生、向希望工程捐款，进一步增强青年志愿者的社会责任感。 （三）开展文明礼仪的宣传教育活动。以宣传礼仪规范，倡导文明新风，劝阻不文明行为为内容，倡导文明风尚，规范干部职工的文明礼仪行为。同时在我局蓝色之韵网上开辟做文明有礼的北京人等专栏，及时丰富新内容，设置新栏目，加大宣传力度，使其成为文明礼仪宣传的窗口。 （四）以春节、元宵、清明、端午、七夕、重阳、中秋七大节日为主，广泛开展我们的节日活动。宣传中华民族传统文化，引导干部职工弘扬和传承中华民族优秀文化传统。春节期间开展党心连民心，亲情进万家系列活动，积极走访慰问困难党员和群众，落实心馨服务机制，提高干部职工的服务意识。清明节开展网上祭先烈的活动，采取读书、征文的形式，抒发祭奠革命先烈的情怀。利用国庆节和中秋节，继续加强与武警六支队的共建活动，组织党团员干部与部队官兵共同联欢，加强文化、体育交流。 （五）开展以城乡统筹、文明先行为主题的城乡共建活动。继续推进城乡共建五项工程（促进经济发展工程、倡导文明风尚工程、提升农民素质工程、推动文化建设工程、创建优美环境工程），帮助共建村挂甲峪村积极招商引资，将当地的土特产品和资源引进城里，同时，将共建村作为精神文明创建基地，共建双方共同开展做文明有礼的北京人主题活动，大力宣传社会主义新农村建设的显著成绩，不断丰富精神文明创建内容。 四、工作要求 （一）高度重视，加强组织领导。开展做文明有礼的北京人活动，是今年首都文明委开展爱首都讲文明树新风-我参与我奉献我快乐活动的重要举措，各科、所要结合各自实际，加强统筹协调，在抓好税收工作的同时，大力加强精神文明创建工作。 （二）突出重点，务求落到实处。各窗口税务所要以文明礼仪、环境秩序、纳税服务等方面存在的突出问题为重点，结合各自实际，发挥各自优势，扎实有效地开展工作，切实让广大群众和纳税人感受到活动带来的新成效。在组织活动中，要注重培育树立典型，及时将好人好事以信息和图片的形式反馈到基层工作科，通过榜样的示范引导作用，促进全局的文明风尚建设。 （三）广泛宣传，营造良好氛围。各科、所要广泛发动，让做文明有礼的北京人主题人人皆知，成为广大干部的自觉行动。要通过宣传报道，展示各窗口税务所热情礼貌、优质服务、文明执法的良好形象，营造全局上下广泛参与做文明有礼的北京人主题活动的良好局面。同时要做好此项工作的总结，注重文字信息和图片信息的采集，应及时反馈。 文明有礼活动方案3 为进一步提高省局机关党员干部职工文明素质，现制定省工商局文明有礼培育实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，以富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善社会主义核心价值观为根本，以保持全国文明单位荣誉永不褪色为目标，以提高单位职工文明礼仪素养为重点，以做文明有礼工商人为主题，自觉做到言谈举止文明有礼、公共场所文明有礼、邻里相处文明有礼、行路驾车文明有礼、旅游观光文明有礼、网上交流文明有礼。 二、活动内容 （一）言谈举止文明有礼。在局机关干部职工中大力推广使用文明礼貌用语，提倡行为举止文明谦让，引导干部职工自觉做到不讲粗话，不说脏话，不恶语相向，远离不文明行为，在全局形成一种讲文明、讲礼貌、讲公德的良好工作氛围，并将文明礼貌用语和良好行为举止从单位带进社会，带进家庭，带进公共场所，带进人际交往中。开展争当文明有礼工商人活动。倡导机关党员干部职工在工作和日常生活中做到文明有礼，以创建党员示范窗口、青年文明号等活动为载体，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，提高服务质量，推动干部职工的综合素质和服务水平不断提高。开展我们的节日主题活动。 以清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等传统节日为契机，广泛开展我们的节日文明礼仪宣传教育活动，弘扬传统节日文化和节日文明礼仪。开展做文明有礼工商人大家谈系列活动。组织发动机关干部职工围绕如何做文明有礼工商人以及我们的节日等专题，大家谈、大家评;寻找身边的文明人、文明事，大家讲、大家拍;开展文明用语征集活动，推出一批温情话语和温馨提示语，形成人人争当文明人、争做文明事的良好氛围。 （二）公共场所文明有礼。开展公共道德教育，教育和引导全局干部职工在图书馆、公园、学校、体育馆、商场、超市、医院等场所，以及公交车、出租车上，自觉遵守公共场所的有关规定和要求，做到语言美、行为美，文雅得体、文明礼让，爱护公共设施、遵守公共秩序，树立良好的公众形象。开展垃圾减量和零废弃活动。倡导全局干部职工减少一次性餐具、一次性日用品等产品的使用，减少购买过度包装产品;开展垃圾减量活动，提倡适量点餐、减少浪费，厉行节约、减少废弃;推行绿色出行、绿色办公，提倡每周少开一天车，使用再生纸，实行双面打印，办公用品重复使用。开展爱国卫生和绿化活动。加强办公场所禁烟工作的力度，营造良好的卫生环境，倡导健康的生活方式。在全局开展环境卫生整治，重点改善办公区、生活区的环境面貌，营造整洁优美、温馨怡人的工作生活环境。 （三）邻里相处文明有礼。积极构建感情互通、利益互让、矛盾互谅、环境互建、友爱互助的邻里亲情关系，以家庭文明带动社区文明，以社区文明带动社会文明，引领以邻为伴、远亲亲、近邻更亲的社会道德风尚。开展以扶老、助残、救孤、济困为重点的志愿服务活动，营造邻里互助、亲如一家的良好社会风尚。 （四）行路驾车文明有礼。倡导全局干部职工自觉遵守交通法规，从自身做起，从每一次出行做起，养成文明出行的良好习惯，构建文明交通的良好社会秩序，争当文明行路人、文明驾驶员。开展关爱生命、文明出行主题活动。广泛宣传、大力提倡机动车礼让斑马线、机动车按序排队通行、机动车有序停放、文明使用车灯和非机动车各行其道、行人和非机动车过街遵守信号等六大文明交通行为。 （五）旅游观光文明有礼。开展文明在足下活动，倡导全局干部职工珍惜一草一木，保护优美清洁的环境，言谈文明有礼，行为举止文雅，度过温馨美好的旅程。在旅游观光中做到不乱扔垃圾，不随地吐痰，不乱丢纸屑、烟头等，爱护环境卫生，自觉维护环境卫生和公共秩序，塑造文明旅游新形象，共创文明旅游的良好环境。 （六）网上交流文明有礼。开展工商人员网络思想道德教育活动，引导全局干部职工文明上网、文明交流，树立正确的网络道德观，坚决抵制网络低俗、庸俗、媚俗之风，不上不健康的网站，不在网站上发表和转载违法、格调低下的信息，争做传播文明言行、倡导文明新风、自觉践行绿色上网的网络文明使者。积极开展短信交流文明有礼活动。引导全局干部职工创作和转发文字优美、雅俗共赏、健康文明的手机短信，倡导健康向上的手机短信文化，争当文明信使、文明用户。 三、工作要求 （一）加强领导，精心组织。文明有礼培育主题活动，是创建全国文明单位的一个重要抓手，要把开展主题活动纳入工商文化建设，摆上重要议程。各党支部、总支要切实增强责任意识，抓好活动贯彻落实。 （二）突出重点，务求实效。坚持贴近生活、贴近实际、贴近群众，积极创新活动载体，使全局干部职工便于参与、乐于参与，增强主题活动的针对性、实效性和吸引力、感染力，推动主题活动广泛开展。 （三）广泛宣传，营造氛围。充分利用简报、宣传栏、局域网、官方微博等宣传平台广泛宣传做文明有礼工商人活动开展情况，努力在全局营造文明有礼的浓厚氛围。第11页 共11页