1、浙江省住房城乡建设系统从业人员职业道德规范汇编(试行)浙江省住房和城乡建设厅2010年3月前 言职业道德素质,是从业人员综合素质的基础,并起着主导作用。加强职业道德建设,是贯彻践行科学发展观、坚持以人为本的重要途径,是提升住房城乡建设系统干部职工思想道德素质、科学文化素养和建设社会主义核心价值体系的重要举措,是推进住房城乡建设事业科学发展的内在需要,是增强执政为民意识、提升行业良好形象的重要保证。住房城乡建设系统,与人民群众生活息息相关,与经济社会发展紧紧相连,强化职业道德建设更为重要。党的十四大强调:“各行各业都要重视职业道德建设,逐步形成适合自身特点的职业道德规范”。2009年初,我厅在2
2、0余年来开展职业道德建设的基础上,组织成立了以厅领导为组长,15名省建设政研会特约研究员和厅文明办、驻厅监察专员办公室人员为成员的浙江省建设系统职业道德建设现状及其对策课题组,经过近一年的调查研究,拟订了26个行业(系统)181个岗位(工种)6万余字三易其稿的职业道德规范。现在,编印出刊的浙江省住房城乡建设系统从业人员职业道德规范汇编(试行),具有全面性、行业性、时代性和可操作性的特点,为职工教育、岗位培训提供教材、为深化职业道德建设奠定了扎实基础。全省住房城乡建设系统各行业行政主管部门,要以科学发展观为统领,高度重视职业道德建设。各级领导要以身作则,率先垂范。要深化教育,践行规范,创新载体,
3、健全机制,坚持不懈地把职业道德建设再上新的水平,为促进住房城乡建设事业科学发展提供有力保证。浙江省住房和城乡建设厅党组书记、厅长 张苗根浙江省住房城乡建设系统从业人员职业道德规范目录1、浙江省城乡规划业从业人员职业道德规范2、浙江省建筑业从业人员职业道德规范 3、浙江省建设工程造价咨询业从业人员职业道德规范4、浙江省建设工程检测业从业人员职业道德规范5、浙江省房地产业从业人员职业道德规范6、浙江省物业管理服务业从业人员职业道德规范7、浙江省白蚁防治业从业人员职业道德规范8、浙江省住房公积金管理从业人员职业道德规范9、浙江省勘察设计业从业人员职业道德规范10、浙江省市政业从业人员职业道德规范11
4、、浙江省城市河道整治从业人员职业道德规范12、浙江省供水行业从业人员职业道德规范13、浙江省节水从业人员职业道德规范14、浙江省城市排水业从业人员职业道德规范15、浙江省城市供热业从业人员职业道德规范16、浙江省燃气行业从业人员职业道德规范17、浙江省环境卫生行业从业人员职业道德规范18、浙江省园林绿化行业从业人员职业道德规范19、浙江省风景名胜区从业人员职业道德规范20、浙江省城市管理行政执法从业人员职业道德规范21、浙江省“数字城管”从业人员职业道德规范22、浙江省建设档案从业人员职业道德规范23、浙江省建设服务窗口从业人员职业道德规范24、浙江省建设院校教职工职业道德规范25、浙江省建设
5、行业协(学)会工作人员职业道德规范26、浙江省建设行政主管部门领导成员职业道德规范浙江省城乡规划从业人员职业道德规范一、城乡规划管理人员职业道德规范:1、爱国爱民、忠于事业。热爱祖国,忠于宪法,维护民族团结,维护国格、人格尊严,维护政府形象,保证政令畅通,以旺盛斗志和饱满激情投身规划工作,勤于思考,甘于奉献,有强烈的事业心和责任感。2、尊重科学、超前理念。积极贯彻科学发展观,坚持用科学思想指导规划编制,搞好规划实施和管理,尊重客观发展规律,破除迷信,坚持真理,解放思想,着眼长远,与时俱进,前瞻发展,拓宽战略性思维和视野。3、统筹发展、珍惜资源。正确处理好城乡发展、区域发展、经济社会发展、人与自
6、然和谐发展和当前发展与长远发展的各种关系,最大限度节约土地和空间公共资源,珍惜历史文化资源,保护历史文化遗存,珍惜自然生物资源,追求人与自然的和谐发展,力求以最小的资源成本,谋划和换取最大的利用、发展空间。4、依法行政、维护公利。牢固树立法规意识,认真贯彻执行规划法和相关条例、规范、规章及政策,严格依法依章行政,维护社会公共利益,一切从大局出发,正确处理局部与整体、近期与长远,开发与保护等方面关系,确保规划编制和实施管理的严肃性。5、阳光规划、公正和谐。坚持以人为本,增强规划为群众服务的理念,在编制和实施管理规划过程中,善于听取相关方面的意见,不偏听偏信,不姑息迁就,不以势压人,努力增强规划的
7、透明度,维护老百姓的知情权和参与权。6、求知创新、突出效能。针对规划工作专业性、技术性强的特点,切实树立不断学习、终身学习思想,努力丰富专业知识,改善专业知识结构,在实践中不断寻求创新和突破,与此同时,注意统筹兼顾,加强协调,优化工作程序,改进工作作风,讲求工作方法,提高工作效率。7、敬业爱岗、服务热情。热爱本专业,忠于本岗位,以满腔热情的态度、高度负责的精神,对待和处理事关群众利益的各种问题和反映,不玩虚、不造假、不搞哄、不带骗,尽职尽责,扎扎实实,勤勤恳恳,竭诚服务。8、遵纪守法、品行端正。严格遵守国家法律、法规和规章,按照规定的职责权限和工作程序履行职责,严格执法,不滥用权力,摆正自己与
8、组织、人民之间关系的位置,不以权、以工作之便谋取个人利益,坚定信仰,廉洁自律,讲正气、讲正义,保持国家公务人员应有的良好形象。二、城乡规划编制人员职业道德规范:1、思想解放、理念超前。挖掘发散思维,拓展战略视野,打通信息渠道、优化设计方案,结合区域实际,解放思想,前瞻发展,着眼未来,与时俱进,科学搞好规划编制。2、统筹发展、珍惜资源。正确处理好城乡发展、区域发展、经济社会发展、人与自然和谐发展和当前发展与长远发展的各种关系,力求以最小的资源成本,谋划和换取最大的利用、发展空间。3、以人为本、注意公平。树立民本思想,增强规划为人民群众服务的理念,深入调查研究,广泛听取和吸纳群众合理化建议、意见,
9、既考虑政府宏观需要又兼顾各方微观利益,确保规划公平、和谐。4、严谨求实、尊重科学。坚持以科学发展观为指导,遵守规划基本规范,把握城乡发展基本规律,实事求是,坚守原则,不唯书、不唯上,不盲从,敢于向上级领导和有关方面陈述城乡规划的意见和要求。5、钻研业务、提高水平。树立不断学习、终身学习思想,及时培树规划新理念,积极掌握规划新技术,不断拓宽规划新视野,努力发扬创新发展精神,有效提高规划编制新技术水平。6、质量至上、诚信经营。坚持质量第一、以质取胜的市场竞争指导原则,强化规划编制的质量意识,无论对政府、对业主,都坚持按合履约,兑现承诺,做到讲诚意、讲诚信。7、服务热忱、廉洁自律。摆正自己与业主单位
10、关系的位置,树立热忱服务理念,不以工作之便谋取个人利益,坚定理想信念,讲正气、讲正义,保持规划编制人员应有的良好形象。8、团结协作、服从管理。积极培养团队意识,正确处理个人利益与集体利益的关系,坚持以整体、大局利益为重,遵守纪律、听从指挥,服从管理。浙江省建筑业从业人员职业道德规范一、建筑业监督管理从业人员职业道德规范(一)工程质量监督从业人员职业道德规范1、依法监督,秉公办事。认真贯彻执行国家有关工程质量管理的方针、政策和法规,依法监督,秉公办事,严格按照标准规范实行监督,核定工程质量等级,树立良好信誉和职业形象。2、敬业爱岗,精益求精。勤奋学习,刻苦钻研,牢固树立“百年大计、质量第一”的观
11、念,力求技术上精益求精,质量上一丝不苟。不断提高政治思想和业务素质,确保为社会提供合格建筑产品。3、诚实守信,服务热情。忠于职守,信守诺言,严格履行工作程序,提高办事效率,监督管理工作及时到位,做到急事快办,热情服务。4、公正严明,接受监督。公开办事程序,自觉接受社会监督、群众监督和上级主管部门监督,提高质量监督和检测工作的透明度,保证监督、检测结果的公正性、准确性。5、严格自律,不谋私利。严格执行监督与检测人员工作守则,不在其他建筑装饰企业和监理企业中兼职,不以权谋私,不徇私舞弊。6、团结协作,共同提高。团结互助,礼貌待人;服从领导,团队协作,共同完成上级交办的各项任务。(二)工程招标投标管
12、理从业人员职业道德规范1、遵纪守法,科学公正。依法管理,依法监督,自觉抵制各种干扰,保证工程招投标工作的科学合理和公开、公平、公正。2、敬业爱岗,忠于职守。自觉维护社会和人民的利益,做到服务为先,以服务带管理,以服务促管理。3、工作严谨,作风扎实。依法履行招投标审批手续,自觉维护建筑市场秩序。4、勤政廉洁,秉公办事。自觉抑制不正之风,遵纪守法,不指定投标队伍,不做有损于行业形象的事,以实际行动维护法律的权威。5、接受监督,保守秘密。公开办事程序和结果,虚心接受社会监督,做好招标评标和标底的保密工作,严防渎职失职。(三)建筑施工安全监督从业人员职业道德规范1、掌握法规,科学监管。牢固树立“安全第
13、一”的观念,认真执行国家、行业有关安全生产的法律、法规、标准和规范,广泛宣传和贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以科学态度和高度责任感,认真履行安全监管、科学监管的光荣使命。2、遵纪守法,廉洁自律。树立全心全意为人民服务的宗旨,坚持原则,秉公办事,遵纪守法,清正廉洁,不谋私利,自觉抑制不正之风,自觉接受监督,防止渎职失职行为的发生。3、深入现场,确保安全。以安全生产为目标,密切联系行业实际,深入基层,深入施工现场,积极提出安全生产工作的改进措施和意见,引导建设主体各方提高安全意识和安全管理水平,指导企业处理好工期、费用和安全和关系,加强安全文化建设,提高安全事故预防能力。4、忠于职守
14、,敬业爱岗。以强烈的事业心和高度的责任感,勤奋学习,刻苦钻研安全专业技术知识,不断提高整体素质和业务工作水平。5、加强监管,强化服务。严格执行上岗证制度,做好从业人员上岗前安全教育培训工作,严禁无证上岗。以人为本,关爱生命,履行职责,敢抓敢管。及时查找隐患,坚持安全提醒,把隐患消灭在萌芽状态。牢记事故“三不放过”原则,客观公正地快速处置事故,及时做好善后工作。 6、锐意创新,勇于开拓。自觉接受、积极推广安全生产新技术、新工艺,不断完善和发展安全生产技术,使安全生产工作逐步达到制度化、标准化、规范化。(四)建设监理从业人员职业道德规范1、遵纪守法,坚持原则。自觉遵守国家有关法律、法规,坚持“公平
15、、公正、诚信、科学”原则,依法实施监理。2、敬业爱岗,学好本领。努力学习、刻苦钻研建设监理专业技术知识,不断提高思想政治素质、业务技术素质和综合协调能力。3、严谨工作,诚信服务。坚持严谨的科学态度,对自己提出的建议、判断高度负责;自觉履行建设监理合同所承诺的义务和承担的责任,自觉保守监理项目有关经济、技术等商业秘密。4、廉洁自律,不谋私利。不收受承包商的任何钱物,不利用职务之便推销原材料和设备,不承包工程施工,不在施工、材料设备生产供应单位和建设单位中兼职,不聘用政府及其派出机构、质监机构等人员在本单位兼职。二、建筑业企业从业人员职业道德规范(一)建筑企业从业人员职业道德规范总则建筑业是国民经
16、济的重要支柱产业,承担着为各行各业发展创造必需物质基础,为用户提供合格建筑产品和优良服务的重要使命。建筑业从业人员的职业道德规范总则如下:1、锐意创新,科学发展。认真贯彻执行国家方针政策,解放思想,与时俱进,拓宽视野,自觉践行科学发展观,深化改革,务实创新,以先进理念引领行业发展战略,用优秀文化打造行业品牌,持续推进产业结构和生产方式转型升级,推进行业的持续健康发展,增强建筑行业在国内外市场上的核心竞争力。2、遵纪守法,诚信经营。自觉遵守法律法规,严格按规章制度办事。清正廉洁,克己奉公,艰苦奋斗,勤俭创业,认真履行职责,抵制和纠正不正之风。重信誉、讲信用,公平竞争,诚信经营。事事处处为用户着想
17、,坚持保修回访服务制度,努力追求让用户满意。自觉履行企业社会责任,为公益慈善事业作贡献。3、讲求质量,重视安全。牢固对立“百年大计,质量第一”观念,精心组织、科学施工,努力为用户提供合格建筑产品。坚持安全第一、预防为主,关爱员工,关爱生命,杜绝违章作业,及时消除各类事故隐患。节能减排,保护环境,工完场清,工地文明。4、密切配合,团结协作。树立整体意识,发扬团队精神,胸怀大局,团结进取;严于律己,宽以待人,分工协作,密切配合,沟通顺畅,管理高效,自觉维护行业形象和集体荣誉。5、敬业爱岗,精通业务。以强烈的事业心和责任感,献身建设事业。忠于职守,一丝不苟,勤奋学习,任劳任怨,立志岗位成才,出色完成
18、本职工作。干一行、爱一行、专一行,刻苦钻研业务知识,不断提高自身素质,炼就过硬本领,适应时代和行业发展要求。6、廉洁节俭,不谋私利。襟怀坦白,廉洁奉公,不以工作和职务之便谋取个人或小团体利益。勤俭创业,艰苦奋斗,反对铺张浪费,努力降低成本。(二)企业经理职业道德规范1、务实创新,科学发展。自觉践行科学发展观,务实创新,科学决策,以先进理念引领发展战略,用优秀文化铸造企业品牌,整合资源,优化配置,不断调整产业结构和生产方式,转换企业经营机制,推进企业持续健康发展,增强企业在建筑市场上的核心竞争力和持久竞争优势。2、遵纪守法,诚信经营。认真执行国家政策和法律法规,牢固树立以法治企观念,做遵纪守法的
19、带头人;信守合同,履行诺言,坚持用户至上,质量第一;安全生产,预防为主;节能减排,文明施工;努力为用户提供合格建筑产品。自觉履行社会责任,热心慈善公益事业,树立企业良好社会形象。3、精心组织,精细管理。加强企业经营活动的组织和管理,不断完善企业内部管理体制,抓好企业内部的管理工作,使之制度化、标准化、科学化,向管理挖潜力,向管理要效益。4、清正廉洁,公正无私。密切联系群众,为人正派,做事公道;对工作敢于负责,不推过揽功;艰苦奋斗,勤俭创业;严于律己,以身作则。5、坚持原则,求真务实。指导支持职能部门依法经营和有序工作,优化业务流程,提高办事效率;不弄虚作假,不欺上瞒下,充分发扬民主,增强企业凝
20、聚力,不搞亲疏有别,排斥异己。6、关心职工,尊重人才。加强企业文化建设,充分调动职工的积极性、主动性和创造性,努力提高职工队伍的整体素质。关心职工的健康安全,尽心尽力为职工排忧解难。自觉遵守劳动法,维护职工的合法权益和民主权利。尊重知识,尊重人才,鼓励职工与企业共发展成长,共享企业发展成果。7、事业专注,尽心尽职。以强烈的事业心和责任心,在其位,谋其职,珍惜领导岗位,尽心尽职,工作一丝不苟。8、勤奋学习,不断提升。关心国家时事政治,坚持勤奋学习,丰富专业知识,善于吸收先进的管理经验和竞争对手长处,不断自我提高,适应企业生存发展的需要。(三)项目经理职业道德规范1、统筹协调,科学决策。及时制定项
21、目阶段性目标和项目总体控制计划,确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。对内外关系协调、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、合同及设计变更、索赔等,统筹进行科学决策,保证工程依法顺利开展。2、强化管理,争创效益。组织精干项目管理班子,对项目人、财、物等要素进行科学管理,加强成本核算,实行成本否决,教育全体人员厉行节约,精打细算,努力降低工程成本,提高项目整体效益。3、讲求质量,重视安全。牢固树立“百年大计,质量第一”观念,按质量既定目标,精心组织,严格把关,努力为用户奉献合格产品和优质工程。加强劳动保护措施,对国家财产和施工人员的生命安全高度负责,不违章指挥,及时发现并坚决制止违章作
22、业,检查和消除各类事故隐患。4、尊重科学,文明施工。施工要讲科学,操作要按规程,用料要按定额。不野蛮施工,不乱放物料,不乱排污水,不噪音扰民;节能减排,保护环境;工完场清,工地文明。5、关心职工,平等待人。要象关心家人一样关心职工,爱护职工,不拖欠工资。充分尊重职工的人格,以诚相待,平等待人。搞好职工的生活,保障职工身心健康,努力提高职工职业道德水准和专业技能水平。6、用户至上,诚信服务。树立用户至上思想,事事处处为用户着想,热情为用户服务,建设用户满意工程。坚持保修回访制度,为用户排忧解难,以一流质量和优良服务努力追求让用户满意,维护企业良好信誉。7、廉洁奉公,不谋私利。主动接受监督,不利用
23、职务之便为自己谋取私利。不敲诈用户,不索要回扣。如实上报工程进度、施工产值和利润,不弄虚作假,不搞短期行为。(四)工程技术人员职业道德规范1、热爱科技,献身事业。树立“科学是第一生产力”的观念,敬业爱岗,勤奋钻研,追求新知,拓宽视野,掌握新技术、新工艺,不断更新业务知识,忠于职守,辛勤劳动,为提高企业科学技术水平,振兴企业贡献自己的才智。2、深入实际,勇于攻关。深入基层,深入现场,坚持理论和实际相结合、科研和生产相结合,把施工生产的难点作为工作重点,知难而进,百折不挠,不断解决施工生产中的技术难题,提高生产效率和经济效益。3、一丝不苟,精益求精。牢固确立求真务实的工作作风,严格执行建筑技术规范
24、,认真编制施工组织设计,做到技术上精益求精,工程质量上一丝不苟,为用户提供合格建筑产品。积极推广和选用新技术、新工艺、新材料、新设备,大力发展建筑高新技术,不断提高建筑科学技术水平。4、以身作则,培育新人。勤奋学习,刻苦钻研,不断更新专业知识,努力提高综合素质。谦虚谨慎,尊重他人,善于合作共事,搞好团结协作。既当好科学技术带头人,又甘当铺路石,培育科技事业的接班人,大力做好施工科技知识在职工中的普及工作。5、严谨求实,坚持真理。培养严谨求实、坚持真理的优良品德。在参与可行性研究时,坚持真理,实事求是,协助领导科学决策;在施工中,严格执行施工程序、技术规范、操作规程和质量安全标准,决不弄虚作假,
25、欺上瞒下。(五)管理人员职业道德规范1、遵纪守法,为人表率。自觉遵守国家法律法规和企业规章制度,艰苦奋斗,严于律己,办事公道,用语文明,自觉维护企业良好形象。2、钻研业务,爱岗敬业。努力学习业务知识,精通本职业务,争做知识型、创新型管理人才。爱岗敬业,爱企如家,工作认真负责,不断提高业务素质和工作效率。3、深入现场,服务基层。深入施工现场,认真调查研究,掌握第一手资料。为保证工程进度安全、质量做好工作,当好参谋。文明礼貌,以诚相待,急基层单位和工程项目之所急,积极主动做好服务工作。4、团结协作,互相配合。树立全局观念和整体意识,发扬团队精神,部门之间、岗位之间分工不分家。遇事多商量、多通气、互
26、相支持,不推诿、不扯皮,不搞本位主义,团结协作,做好各项工作。5、廉洁节俭,不谋私利。襟怀坦白,廉洁奉公,不利用工作和职务之便向基层单位或个人吃拿卡要,谋取私利。勤俭创业,增收节支,反对铺张浪费,降低管理成本。(六)施工作业人员职业道德规范总则1、热爱事业,尽职尽责。热爱建筑事业,安心本职工作,树立职业责任感和荣誉感,发扬团队精神,尽职尽责,勤勤恳恳,努力完成施工任务。2、努力学习,苦练硬功。努力学习文化知识,刻苦钻研技术,熟练掌握本工种的基本技能,努力学习、运用和创造先进的施工方法,积极推广应用“四新”成果,练就过硬本领,立志岗位成才。3、精心施工,确保质量。树立“百年大计、质量第一”的思想
27、,严格按设计图纸和技术规范精心操作;坚持自检、互检、交接检制度,确保工程质量,用合格工程、精品工程树立施工作业人员良好形象。4、安全生产,文明施工。树立安全生产意识,严格执行安全操作规程,杜绝一切违章作业现象,确保安全生产无事故。保护环境,维护施工现场整洁,在争创安全文明标准化工地中作贡献。5、节约材料,降低成本。发扬勤俭节约优良传统,在操作中珍惜一砖一木,合理使用材料,认真做好落手清、现场清,及时回收材料,努力降低工程成本。6、遵章守纪,维护公德。模范遵守各项规章制度,不断提高文化素质和道德修养;发扬团结互助精神,尽力为其他工种提供方便。提倡尊师爱徒和团结协作精神,处处维护国家利益和集体荣誉
28、,服从上级领导和有关部门的管理,争做文明员工。(七)主要工种职业道德规范1、木工职业道德规范(1)按图施工,精工细作。严格按图施工,支模稳固,标高尺寸准确,未经许可,不能提早拆除模板支撑。门窗安装、装饰工作要细心,讲究质量,处处为用户着想。(2)精心施工,保证质量。认真做好质量自检、互检和工序交接检工作,加强对成品、半成品保护,自觉把好质量关。(3)工完场清,安全生产。牢固树立“生产必须安全,安全为了生产”的意识,不从高处向下扔木模板、钢模配件等物品,拆卸下来的模板及时清理、归堆,防止元钉扎脚。认真执行消防有关规定,不在木工车间和禁烟场所吸烟、扔烟蒂和使用明火。(4)团结协作,节约用材。搞好工
29、种间的搭接,为砼工浇捣混凝土和钢筋工绑扎钢筋等作业提供方便。节约用材,做到优材不劣用、大材不小用、长材不短用,爱惜寸木一钉。认真做好木工机具的维护和保养工作。2、泥工职业道德规范(1)精心施工,保证质量。严格按图施工,各道工序严格把关,认真做好质量自检、互检、抽检和工序交接检工作,为用户着想,不使用劣质材料,防止出现质量通病,自觉把好工程质量关,做到棱角分明,表面平整。 (2)遵章守纪,生产安全。 牢固树立“生产必须安全,安全为了生产”的意识,不从高处往下扔材料、物品,未经架子工同意,不得任意切断脚手架与墙面拉结点、升降架缆风绳。认真执行消防有关规定,不在禁烟场所吸烟,扔烟蒂和使用明火。(3)
30、团结协作,保护成品。密切与其他工种联系,做好木、钢门窗和水、电、暖通设备的成品保护。(4)节约材料,施工文明。节约用料,做到半截砖搭配使用、落地砂随时回收利用,下班前剩余砂浆不浪费。文明施工,物料堆放整齐,道路畅通,防护设施完善。3、钢筋工职业道德规范(1)按图施工,保证质量。严格按图、按质量验收规范要求施工,做到搭接规范,连接牢固。对绑扎的钢筋规格、数量、尺寸要严格检查验收,确保主体结构安全可靠。(2)遵章守纪,生产安全。牢固树立“生产必须安全,安全为了生产”的意识,不得从高处下扔材料、物品。注意防火安全,现场钢筋电焊时,防止火花落到易燃品上,引发火灾。(3)密切配合,团结协作。密切工种间的
31、搭接,为砼工浇捣混凝土和木工安装模板提供方便。4、混凝土工职业道德规范(1)保证质量,精心作业。严格按质量验收规范操作,按级配将砂、石料过磅,并做好拌制、浇捣、养护各工序的工作,做好自检、互检和工序交接检,自觉把好工程质量关,确保工程主体质量符合要求。(2)生产安全,施工文明。施工中注意安全操作,不乱拉、乱接电线,不任意敲掉木模支撑。(3)互相配合,团结协作。密切与其他工种联系,不损坏和移动水、电安装中的预埋件,为泥工下道工序的施工提供方便。(4)降低噪音,防止扰民。夜间施工避免噪声扰民,做到不影响附近居民的休息。5、架子工职业道德规范(1)严格标准,保证质量。认真按标准搭设脚手架,要把架子搭
32、设得安全可靠、牢固耐用,搭设后经常检查。(2)搭拆安全,注意防护。在临街或居民区附近搭设架子时,要防止高处材料落下伤人,不要碰坏居民的物品,碰断电话线、照明线,及时做好防护工作。在与高压线相邻处搭设脚手架,除了在搭设前报电力部门采取措施外,操作时对安全要特别引起重视,防止物体与电线接触,引起伤亡事故和短路停电事故。(3)密切配合,团结协作。密切与泥工、砼工、木工等工种的联系,为他们提供各种方便。拆卸架子时要防止材料落下伤人,并保护好建筑物不受损伤。6、油漆工职业道德规范(1)精心操作,确保质量。严把油漆和玻璃安装质量关,按规定的工序精心操作,使用的材料质量符合要求,不掺杂使假。(2)严禁烟火,
33、安全生产。认真执行消防有关规定,妥善保管易燃物品,不在禁烟场所吸烟、扔烟蒂,确保消防安全无事故。(3)心想用户,保护成品。处处为用户着想,施工中不污染建筑物其他部位。7、中小型机械操作工职业道德规范(1)精力集中,精心操作。集中精力,精心操作,密切配合其他工种施工,确保工程质量,使工期如期完成。(2)安全生产,精心保养。坚持“生产必须安全,安全为了生产”的意识,安全装置不完善的机械不使用,有故障的机械不使用,不乱接乱拉电线。爱护机械设备,做好维修保养工作。(3)文明作业,防止扰民。文明操作机械,防止损坏他人和国家财产,避免机械噪声扰民。8、焊工职业道德规范(1)精心操作,确保质量。严格按操作程
34、序质量要求操作,认真把好焊割质量关,做到焊接平直,切割到位,为主体结构质量达到优良出力。(2)安全生产,文明施工。为了使工地上达到安全无事故,使工地附近住户、行人的生活、工作安全,要做到动用明火,事先审批;不在易燃易爆物品上进行焊割,不乱倒残液,溶解气瓶不卧放,不使用不安全的设备。9、电气、水卫、暖通工职业道德规范(1)按图施工,操作规范。认真履行行业的社会职责,做到优质守信,按图施工,按规程操作,按要求使用配件、材料,让用户满意。(2)及时回访,服务优良。为用户着想,工程竣工后在规定的时间里做好回访、维修工作。(3)密切配合,保护成品。密切与其他工种的联系合作,做好建筑产品保护工作。10、设
35、备安装、塔吊起重驾驶员职业道德规范(1)工作认真,服务热情。服从工程的进度计划,配合工地及时吊装构件。塔吊驾驶员要热心为工地服务,做好工地垂直运输工作,确保工程顺利进行。(2)精心吊装,确保质量。严格按规程操作,保证吊装质量符合要求,安全无事故;塔吊垂直运输服务周到,工地满意,工程进展顺利。(3)操作规范,生产安全。操作中不冒险蛮干,不乱拉乱接电线,吊装设备或构件不碰撞附近电线、电杆、建筑物、树木等。施工时要自觉维护他人和国家财产的安全,施工后对机械做好维修保养工作。11、汽车驾驶员职业道德规范(1)确保安全,遵章守纪。严格执行交通法规和有关规章制度,服从交警的指挥。严禁超载,不乱装乱卸,不出
36、“病”车,不开“争气”车、“英雄”车,不酒后驾车。(2)服从调度,精心保养。服从车辆调度安排,保持车况良好,提高服务质量。(3)文明行驶,规范装卸。树立“文明行驶,安全第一”的思想。运输砂、石料和废土等散状物件时,防止材料洒落沾污道路。12、机械驾驶员职业道德规范(1)遵章守纪,听从指挥。严格执行交通法规和有关规章制度,服从交警的指挥。(2)按图施工,保证质量。按工程技术人员交底,在推、挖、压土分项施工中,达到图纸和施工质量要求。(3)安全施工,文明作业。树立“安全第一”思想,不酒后驾驶机械。挖土机开挖土方时要密切注意地下设施和文物的保护,避免损坏。13、打桩工职业道德规范(1)精心施工,确保
37、质量。严格按设计图纸和质量要求施工,认真检查、验收打桩的质量,确保基础中关键分项的质量达到要求。(2)安全生产,文明作业。树立“安全第一”的思想,桩架在行走、拆装过程中,要严防桩架与高压线相碰,防止桩架翻倒伤人、砸坏附近住房。施工中要注意观察附近建筑物有否由于桩机震动而出现的结构裂缝,一旦发现问题,要及时报告。施工时应避免噪声对住户的影响,注意保护地下设施。(七)后勤服务人员职业道德规范1、热爱本职,忠于职守。爱岗敬业,严格遵守岗位职责,做到尽心尽责,搞好后勤服务工作。2、服务员工,主动热情。树立公仆意识,积极主动地为员工服务,帮助员工解决实际困难,解除后顾之忧。3、提高技能,讲求质量。努力学
38、习岗位业务知识,提高操作技能,工作一丝不苟,讲求工作质量。4、遵章守纪,作风端正。遵守各项规章制度,严格要求自己,坚持礼貌服务,注意仪表举止,用语文明,不说粗话和脏话。5、讲究卫生,美化环境。除四害,讲卫生,注重员工的健康教育 ,搞好绿化和环境卫生。三、建筑装饰(含家装)行业从业人员职业道德规范(一)建筑装饰(含家装)行业施工企业管理人员职业道德规范1、建筑装饰企业经理职业道德规范遵纪守法,诚信经营。认真执行国家的有关法规和政策,坚持社会主义经营方向,服务用户,坚持质量第一,塑造良好的企业形象。解放思想,改革创新。坚持解放思想,实事求是的思想路线,大胆改革,务实创新,不断完善现代企业制度,转换
39、企业经营机制,推进企业科学发展,增强企业在建筑市场上的竞争能力。精心组织,科学管理。加强企业经营活动的组织管理,不断完善企业内部管理体制,抓好企业内部管理工作,使之制度化、标准化、科学化,向管理挖潜力,向管理要效益。清正廉洁,公正无私。善于听取职工及用户意见,办事公道正派,对工作敢于负责,严于律已,以身作则,率先垂范。诚实守信,求真务实。牢固树立法制观念,信守合同,遵守社会主义市场经济法规,做遵纪守法的带头人,重信誉、讲信用,不弄虚作假,不欺上瞒下,不搞亲疏有别,排斥异已。 以人为本,尊重人才。加强企业文化建设和精神文明建设,做好职工的思想政治工作,关心职工的身心健康和安全,尽心尽力为职工排忧
40、解难。遵守劳动法,不强迫职工超负荷工作和生产。尊重知识,尊重人才,努力提高企业的科学技术水平,推动企业生产力提高。2、 建筑装饰项目经理职业道德规范科学管理,争创效益。对项目的人、财、物进行科学管理,加强成本核算,实行成本否决,教育全体人员遵纪守法,忠于职守,节约开支,厉行节约,精打细算,努力降低物资和人工消耗。质量至上,安全第一。精心组织,文明施工,顾全大局,不为自身和小团体的利益而降低对工程质量的要求,不合格的产品不交工。加强劳动保护措施,不违章指挥,及时发现并坚决制止违章作业,检查和消除各类安全隐患。以人为本,和谐待人。要象关心家人一样关心职工,爱护职工,不拖欠工资,不敲诈用户,不索要回
41、扣,以诚相待,平等待人。搞好职工的生活,关心职工的身心健康。廉洁奉公,遵纪守法。发扬民主,主动接受监督,不利用职务之便谋取私利。如实上报施工产值、利润、不弄虚作假。不在决算定案前搞分配,不搞短期行为。用户至上,诚信服务。树立用户至上思想,事事处处为用户着想,积极采纳用户的合理要求和建议,热情为用户服务,建设用户满意工程,坚持保修回访制度,为用户排忧解难,维护企业的信誉。3、建筑装饰行业质量管理人员职业道德规范遵纪守法,秉公办事。认真贯彻执行国家有关工程质量管理的方针、政策和法规,依法监督,秉公办事,树立良好的信誉和职业形象。敬业爱岗,严格监督。不断提高政治思想水平和业务素质,严格按照有关技术标
42、准规范实行监督,严格按照标准核定工程质量等级。诚实守信,热情服务。忠于职守,明礼诚信,严格履行工作程序,提高办事效率,监督管理工作及时到位,做到急事快办,热情服务。公正严明,接受监督。公开办事程序,接受社会监督、群众监督和上级主管部门监督,提高质量监督和检测工作的透明度,保证监督、检测结果的公正性、准确性。严格自律,不谋私利。严格执行监督与检测人员工作守则,不在其他建筑装饰企业和监理企业中兼职,不以权谋私,不徇私舞弊。4、建筑装饰施工安全管理人员职业道德规范依法监督,坚持原则。广泛宣传和坚决贯彻“安全第一,预防为主”的方针,认真执行的有关安全生产的法律、法规、标准和规范。敬业爱岗,忠于职守。牢
43、固树立敬业精神,以做好本职工作为荣,以减少伤亡事故为本,开拓思路,克服困难,大胆管理。实事求是,调查研究。坚持实事求是,理论联系实际。深入施工现场调查研究,提出安全生产工作的改进措施和意见,保障广大职工群众的安全和健康。努力钻研,提高水平。认真学习安全专业技术知识,努力钻研业务,不断积累和丰富工作经验,努力提高业务素质和工作水平,推动安全生产技术工作的不断发展和完善。廉洁奉公,接受监督。遵纪守法,秉公办事, 不利用职权谋私利,自觉抵制消极腐败思想的侵蚀,接受职工和上级主管部门的监督。5、 建筑装饰工程技术管理人员职业道德规范热爱科技,献身事业。树立“科技是第一产力”的观念,敬业爱岗,勤奋钻研,
44、追求新知,掌握新技术、新工艺不断更新业务知识,拓宽视野,为企业的振兴与发展贡献自己的才智。深入实际,勇于攻关。深入基层,深入现场,理论和实际相结合,科研和生产相结合,把施工生产中的难点作为工作重点,知难而进,百折不挠,不断解决施工生产中的技术难题,提高生产效率和经济效益。一丝不苟,精益求精。牢固确立精心工作,求真务实的工作作风。施工中严格执行各类建筑装饰技术规范,认真编制施工组织设计,做到技术上精益求精,工程质量上一丝不苟,积极推广和应用新技术、新工艺、新材料、新设备,大力发展建筑高科技,不断提高建筑科学技术水平。以身作则,培育新人。谦虚谨慎,尊重他人,善于合作共事,搞好团结协作,培育科技事业
45、的接班人,大力做好施工科技知识在职工中的普及工作。严谨求实,坚持真理。培养严谨求实,坚持真理的优良品德,在参与可行性研究时,坚持真理,实事求是,协助领导进行科学决策;在施工中,严格执行施工程序、技术规范、操作规程和质量安全标准,决不弄虚作假,欺上瞒下。(二)、建筑装饰(含家装)行业从业人员职业道德规范1、建筑装饰砌筑工职业道德规范热爱本职,忠于职守。爱岗敬业,服从项目部工作安排,严格遵守岗位职责,尽心尽责做好砌筑工岗位本职工作。文明施工,确保安全。熟悉砌筑部位,确保房屋负载安全,不乱打乱凿,不损害房屋主体承重部位,不野蛮施工,做到工完场清。精心施工,确保质量。根据施工设计图纸的要求和技术规范,
46、严格按照砌筑施工规范和操作规程,确保施工质量。绿色环保,用户至上。严格把握建筑材料的绿色环保标准,以人为本,一切为用户着想,确保装饰无污染,环境对人无妨害。遵章守纪,礼貌待人。遵守各项施工规章制度,严格要求自己,坚持礼貌服务,注意仪表举止,用语文明,不说粗话。2、建筑装饰抹灰工职业道德规范热爱本职,忠于职守。爱岗敬业,服从项目部工作安排,严格遵守岗位职责,尽心尽责做好抹灰工岗位本职工作。精心施工,确保质量。根据施工设计图纸要求和技术规范,严格按照抹灰施工规范和操作规程,文明施工,工完场清,确保施工质量和安全生产。团结协作,互相配合。树立全局观念和整体意识,岗位之间做到分工不分家,搞好团结协作,
47、互相配合,互相支持,不搞本位主义。用户至上,诚信服务。树立用户至上思想,事事处处为用户着想。积极采纳用户的合理要求和建议,热情为用户服务,建设用户满意工程。遵章守纪,礼貌待人。遵守各项施工规章制度,严格要求自己。坚持礼貌服务,注意仪表举止,用语文明,不说粗话。3、建筑装饰管道工职业道德规范热爱本职,忠于职守。爱岗敬业,服从项目部工作安排,严格遵守岗位职责,尽心尽责做好管道工岗位本职工作。文明施工,确保安全。熟悉管道安装部位,不乱打乱凿,努力做到施工不扰民,在确保房屋结构安全的前提下,予埋和安装给排水管道及卫生器具,不野蛮施工。精心施工,确保质量。根据施工设计图纸的要求和技术规范,严格按照给排水施工规范和操作规程,做好管道和器具的试水试压工作。保证管道内清洁、无异物,确保施工质量。团结协作,互相配合。树立整体意识,岗位之间做到分工不分家。搞好团结协作,配合家装砌筑工、电气工的施工,不搞本位主义。