1、社交礼仪观后感 观金正昆教授社交礼仪有感 人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不守。 题记 礼仪的核心是尊重,尊重是礼仪之本,也是待人接物的根基。在我们身边不能缺少礼仪,更不能没有礼仪。现代礼仪分为,政治礼仪,商务礼仪,服务礼仪,社交礼仪,和国际礼仪。而这些礼仪正是我们应该学习和熟练运用的。在我们日常的生活中无论是初次交往,因公交往,还是涉外交往都一定要讲礼仪。因为这些时候是表现一个人修养的时候,因此对一个人,对一场谈判来说都是十分重要的。 我们为什么要讲礼仪呢。首先,内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现,是一个人是否经历了正规或高级教育的体现,如果一个人讲礼仪已成为了习惯,那么他绝对是一个
2、值得人们尊敬的人。其次,外塑形象。最为一个中国人,买对世界市场,讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉,而是一个国家的荣誉。人们会说中国人是讲礼仪的,这就是涉外礼仪的重要性。最后,礼仪可以增进交往,所谓礼尚往来,我国自古就有这样的历史,儒家更是尊重以礼相待的待人之道。人人都愿意去和有礼貌的人去交往,这样的人人际关系会越来越好,而且人脉也会越来越发达,现代社会中合作是最最重要的,而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。因此讲究礼仪是必不可少的。 在“与人交谈”礼仪中,金教授传授我们很多,首先使用尊称就高不就低,交谈时要以对方为中心、接受对方、善于肯定对方。最主 要的与人交谈之前需注意 1、摆正位置 2、端
3、正态度。另外金教授又从以下几方面进行进一步的讲述,一,交谈时哪些问题最重要: 1、语气要细语柔声 2、善于和交谈对象互动 3、尊重对方;二,交谈时五不准: 1、不打断对方 2、不补充对方 3、少说多听 4、不纠正对方 5、不质疑对方;三,与外人交谈时六不准: 1、不非议党和政 2、不涉及国家与商业机密 3、不非议交往对象 4、不在背后议论领导、同事 5、不谈论格调不高问题 6、不涉及个人隐私;四,交谈时五不问: 1、不问收入 2、不问年龄 3、不问婚姻家庭 4、不问健康问题 5、不问个人经历 听了这次金教授的讲座让我受益匪浅,我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,在日常生活中与人交谈无时不在,做一个有素养的人才会被人尊重,在金教授的“与人交谈”、“接听电话”礼仪中,我们有则改之,无则加勉,交谈是一种艺术,关乎的是每一个细节,所以,不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。第3页 共3页