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篇一：大接访活动实施方案
大接访活动实施方案
根据某某文件要求，结合我公司实际，特制定实施方案如下：
一、指导思想
以科学发展观为指导，认真贯彻落实《信访条例》，从解决职工群众关心的热点和难点问题入手，畅通信访渠道，积极化解社会矛盾，维护职工群众合法权益，为促进社会和谐稳定，推动企业更好更快发展创造良好的环境。
二、工作目标
按照“有访必接，有接必果，有果必公”的要求，使上访职工群众人人受到厂领导接待，信访事项件件得到妥善处理，重点解决好信访突出问题。通过大接访活动，有效控制职工群众非正常上访，切实维护正常的信访秩序，全力保持和维护公司稳定。为党的十八大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。
三、活动时间
2012年6月1日至11月30日。
四、组织领导
为保证大接访活动顺利开展，特成立活动领导小组，成员如下：
组长：某某
成员：各单位负责人
领导小组下设办公室，某某任办公室主任，负责日常工作。
五、工作步骤
此次大接访活动分宣传动员、组织实施、检查总结三个阶段。
㈠宣传动员阶段（6月1日至6月20日）
根据通知精神，结合实际，层层动员、广泛发动，深刻认识开展大接访活动的重要意义。同时，要利用板报、电视、网络、广播等多种形式，广泛宣传大接访活动的必要性、重要性，宣传大接访的工作部署和具体要求，宣传《信访条例》。通过组织动员和舆论宣传，营造开展大接访活动的浓厚氛围。
㈡组织实施阶段（6月20日至11月10日）
由公司领导班子成员亲自接待上访职工群众，处理职工群众反映的问题。对信访人反映的问题能当场解决的，当场解决；当场不能解决的，责成专人了解掌握情况，按政策、法律规定和《信访条例》规定予以解决；一时不能解决的，要向信访人说明理由和期限，但不能超过《信访条例》规定的时限。对信访事项的处理结果，必须有接访的领导签字，并以书面形式答复信访人。
㈢检查总结阶段（11月10日至11月30日）
由公司大接访领导小组对大接访活动进行全面检查。主要检查领导接访和包案办理情况、相关部门协调配合情况、各类信访案件调处化解情况，并通过对排查摸底数、接访化解数、息诉息访数的统计分析，看大接访活动作风是否务实、措施是否得力、工作是否见效。同时，相关部门和各基层单位要对开展大接访活动取得的经验认真进行总结，并将一些好的做法以制度形式明确下来，形成信访工作长效机制。
六、接待安排
㈠时间。每周星期二、星期四为接待日。
㈡地点。公司二楼会议室。
㈢人员：每次均有公司领导班子成员接待来访职工群众（具体安排见附件：公司大接访活动安排表）。
七、几点要求
㈠加强领导，抓出实效。对重大信访问题，各单位主要负责人要亲自过问、带头参加，直接协调处理重大疑难信访问题。班子成员要结合分工，应尽之责，认真抓好自己分管范围内的信访问题。相关部门要倾听职工群众的呼声，宣传党的政策和《信访条例》，切实从解决职工群众反映的问题出发，对疑难、复杂的信访问题，切实抓好落实。大接访活动要努力形成一把手亲自抓、分管领导具体抓、班子成员合
力抓、有关部门配合抓的工作格局，坚决把信访问题解决在基层，化解在萌芽状态。
㈡突出重点，明确责任。要认真落实信访大接访活动要求，在解决问题上下功夫，确保件件有着落，事事有回音。对重点信访事项要逐项分解任务，明确责任，一项一项抓落实，切实做到问题不查清不放过；错误不纠正不放过；上访不停止不放过；职工群众不满意不放过。同时严格按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则处理信访事项。严禁推诿扯皮、拖延应付、上交矛盾。要严格按照信访责任制的有关规定，分清责任，对那些严重不负责任，造成严重后果的，严肃追究。
㈢严格督查，及时反馈。要认真搞好督查和回访，对职工群众集中反映出来的信访事项要进行逐项督查，对上级部门交办的信访事项要逐件回访，通过家访、恳谈会等多形式、多渠道地与职工群众面对面地沟通交流，真正使信访问题得到解决，力争使信访人息诉息访。
篇二：领导干部接访下访工作方案
领导干部接访下访工作方案
为贯彻落实县信访维稳安全工作会议精神，根据县委、县政府有关要求，结合工作实际，为确保“领导干部接访下访”活动顺利开展并取得实效，特制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻实施《信访条例》，牢记为民宗旨，发扬务实作风，紧紧围绕“事要解决”的要求，不断畅通信访渠道，变被动接访为主动接访，变群众上访为领导干部下访，着力在有效化解各类矛盾纠纷上有新突破，为促进我局工作又好又快发展和党的十八大胜利召开创造更加和谐稳定的社会环境。
二、目标任务
通过开展领导干部接访下访活动，集中解决一批容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患，集中解决一批长期积累的重信重访问题，集中解决一批当前发生的信访突出问题，集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题，使群众合法权益得到进一步维护，基层基础工作得到进一步夯实，信访总量得到进一步下降，集体上访、非正常上访和群体性事件明显减少，群众信访秩序进一步规范，信访工作机制进一步完善，最大限度地减少不和谐因素，为党的
十八大胜利召开营造良好的社会环境。
三、组织领导
成立领导干部接访下访活动领导小组，具体负责活动开展的组织、协调和督导。领导小组组成人员如下：
组长：aaa局党组成员、局长
副组长：aaa局党组书记
aaa局党组成员、常务副局长
aaa局党组成员、副局长
aaa局党组成员、副局长
aaa局党组成员、合医办主任
aaa局党组成员、爱卫办主任
成员：aaa、aaa、aaa、aaa、aaa、aaa、aaa、aaa、aaa、aaa
领导小组下设办公室，由aaa兼任办公室主任，统筹协调并负责“领导干部接访下访”活动的日常工作。
四、活动安排
（一）接访下访方式
1、活动期间，局党组成员每人一天的接访活动，同时领导干部和职工每月至少开展下访活动两次。
2、接访工作原则上集中安排在领导小组办公室进行。
3、接访下访采取重点约访、现场接访、联合接访下访、带案下访、上门回访等方式进行。接访下访前，领导小组办
公室要事先掌握和了解案情，按有关规定做好来访人员的预约和登记工作，并向接访领导报告接访事项的有关情况。
（二）工作步骤
接访下访活动从2012年4月开始至年底结束，分三个阶段进行：
1、组织筹划阶段（2012年4月30日前）。召开局班子会议进行专题研究，认真梳理信访突出问题，确定工作重点，并研究制定工作方案，为开展活动打好基础。
2、组织实施阶段（2012年5月1日至11月30日）。把握好五个重点：一是公告接访下访的时间、地点和方式。二是深入了解社情民意。三是做好群众思想工作。四是解决合法合理诉求。五是开展调查研究。
3、检查总结阶段（2012年12月1日至12月31日）。对接访下访活动开展情况进行回顾、总结，全面检查接访下访工作开展情况，确保“件件有着落、事事有结果”；要认真研究接访下访活动中发现的问题，举一反三，不断改进工作；要及时总结接访下访活动中的好做法，好经验，上升为制度规范，形成长效工作机制。
五、工作要求
（一）加强领导，落实责任。主要领导要亲自过问，带头参加接访、下访活动；分管领导要切实担负起具体领导责任，组织协调有关部门开展工作；领导班子其他成员要结合
分工积极参与并组织好分管工作方面的接访下访工作。领导小组办公室要做好活动的具体组织、协调工作。
（二）突出重点，注重实效。要围绕工作目标，重点接待和处理好本部门（单位）的信访突出问题。
（三）充分准备，加强督查。在深入细致地做好对本部门（单位）不稳定因素排查的基础上，制定出切实可行的接访下访活动方案，做到有组织、有计划、有步骤、有重点、有总结。
（四）广泛宣传，营造氛围。要充分利用有效的宣传方式，加大对接访、下访活动的正面宣传报道，特别要公布活动的具体时间、地点、方式及接访人名单等，让广大群众知晓活动详情，让接访、下访活动工作臵于人民群众的监督之下，使人民群众真切感受到党和政府解决信访突出问题的决心和信心，努力营造稳定和谐的良好社会氛围。
篇三：接访劝返工作方案
团结镇2014年全国“两会”期间接访劝返
工作预案
为切实做好全国“两会”期间的信访工作，根据镇党委、政府要求，结合我镇工作实际，特制定本工作预案。
一、组织领导
成立团结镇全国“两会”期间接访劝返工作领导小组，领导“两会”期间全局的信访维稳和接访劝返工作。
组长：石兴和镇党委副书记、镇人大主席副组长：龙银慧镇党委副书记
成员：龙自刚副镇长
黄显斌团结司法所长
廖凯生团结派出所长
石丰副镇级干部
龙勇镇综治维稳办工作人员
吴国辉镇综治维稳办工作人员
田庆朗镇安监站成员
唐洪生镇安监站成员
领导小组下设办公室，龙自刚同志兼任办公室主任。领导小组负责随时应对“两会”期间非正常访等不稳定情况，劝阻、接返越级上访人员。
二、工作目标
按照有关要求，坚决控制进京集体上访，坚决制止非正常上访，确保不发生影响社会稳定大局的事件，扎实做好各项维稳工作，做到万无一失。
三、工作要求
1、统一思想，提高认识。全面认识“两会”期间做好信访工作的重要性，积极主动，克服麻痹思想，切实增强信访工作的严肃性和责任感，做到信息畅通，反应快速，措施果断。
2、加强排查力度，认真化解矛盾纠纷。对全镇可能引发或已经发生的矛盾纠纷情况，进行一次排查梳理，能解决
的及时予以解决，减少上访苗头，把问题解决在萌芽状态。
3、落实人员、强化责任。按照有关要求，对排查出的问题，特别是重点信访问题，采取切实有效和方法和措施，完善工作预案，确保一旦发生问题能迅速有效采取行动，坚决做好重点人群的稳控工作。对因工作不到位、责任不落实等，导致越级上访特别是进京非正常上访、集体上访以及其他不良影响的，严肃追究有关人员的责任。
4、加强值班、保持信息畅通、及时掌握动态。“两会”期间必须安排人员值班，工作人员24小时手机开机，确保信息畅通，随时掌握信访动态。
团结镇人民政府
二〇一四年三月一日
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