自来水公司安全应急防范预案 在xx镇党委、政府统一领导下,为了贯彻落实XX县区水利局2010年7月21日会议精神,认真做好水资源保护管理工作,自来水公司为加强管理,保护好水资源,经全体员工认真讨论,特制定本工作应急防范预案: (一)组织机构。公司设立工作领导小组,由xx镇政府xx、xx组成领导小组。由xx任组长,xx任副组长兼办公室主任,xx、xx为成员。 (二)公司要求员工积极应对,主动备战,彻底转变服务观念,做到对用户有求必应,有难必解。以快捷的服务方式和优质的服务水准,真心为居民做好事、办实事、解难事。 (三)公司采取四项措施。一是随时与当地政府建立联系,由一名专门负责人负责对外讲解水表和其他供水设施的防汛知识,方便用户了解各项防汛措施。二是开通两条服务热线派专人24小时接听受理爆表、爆管断水等业务和问题。三是对全镇供水设施进行地毯式排查,变坐在屋里等为走到外面查。最大限度、最快速度解决问题。四是通过闭路电视进行温馨提示提醒居民对水表做好防寒保护。 (四)公司对水质随时监控,定期进行全面监测,水厂的化验室也有固定的日检、周检、和月检项目,使用消毒剂和静化剂,按照国家标准:确保居民用上安全清洁的水。 xx镇自来水公司 2010年8月12日第2页 共2页