1、关于爱岗敬业的演讲稿三篇 演讲稿一、“真挚的服务”源自“一颗真诚的心” 尊敬的各位领导,各位同仁: 大家好。我是来自基层科的仲维萍。今天能够有机会跟大家一起交流探讨关于服务的心得和体会,真的倍感荣幸。接下来,我将开始我的演讲,题目是“真挚的服务”源自“一颗真诚的心”。 岁月的步伐匆匆而过,一年多的时间转眼即逝,此刻回想起来,自己从财政所的“一折通”服务窗口到基层科的资金就地就近监管岗位,一路走来的点点滴滴,没有空洞的豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,却正是这份平凡的工作,让我学会了用“一颗真诚的心”服务不同的人,让“一颗真诚的心”带来最“真挚的服务”。 曾经的我,以为服务就是微笑,就是有礼貌,就
2、是踏踏实实的对待需要你服务的人;曾经的我,以为服务别人很容易做到;直到一件事的发生,彻底颠覆了我对服务的认识:那天,我翻看着记账凭证,盘点着一天下来的库存现金。忽然,一位农户走进办公室,说是需要办理“一折通”,他带来了身份证,没有复印,而复印件是我需要留下来存档的,所以我让他暂时等一会,我去给他复印。等我回来后,他问了我好多关于财政补助方面的问题。因为还有好多事情要做,我回答的时候有些心不在焉,希望能快点打发他走。等他走后,我突然发现盘点的现金不见了。我顿时慌了神,我努力地告诉自己要冷静,慢慢回忆在出去复印前发生的一切。可是不对呀,出去复印时我记得把钱和凭证一同放在左手边的第一个抽屉里的呀,只
3、是没有锁上而已,难道这时我的大脑犹如电影中时光机器那般飞转,我甚至觉得自己已经变成了一名侦探,我立刻想到了那个最后办理“一折通”的人,不用多想了,肯定是他。不然他怎么会已经走了还返回来问我那么多问题,肯定是做贼心虚,对,一定是这样。唉。我真懊恼,自己真是好人没好报,主动去给人家复印,还落了钱被偷的下场,以后再也不干这种吃力不讨好的事情了。 然而,生活总是在不经意间给你打击和惊喜。当你心存疑虑去看待问题时,就进入了“疑人偷斧”的怪圈中。事情发生一分钟以后,我又再次陷入了万分的懊悔中。当我打开左边第二个抽屉时,我发现那所谓被偷的钱正“毫发无损”地躺在里面。原来我放在第一个抽屉的钱漏到了下面的抽屉里
4、,其实以前也发生过类似的事情,是我自己太疏忽了。此时此刻,我觉得自己特别可笑,钱丢了就理所当然地怀疑被人偷了,我笑自己自作聪明,笑自己戴着有色眼镜去看待别人。试想,如果来人是自己的亲友,你还会怀疑他吗。那一刻的我幡然醒悟,原来一直以来自己都没有真正做到“真诚、真挚的服务”。我竟然忘了我自己服务的根本,就是拥有一颗真诚的心。 我想,来人也许一辈子都不会知道我曾经怀疑过他,可是我却逃不过良心的谴责。通过这件事,我思考了很多:学会“真诚待人,真挚服务”,学着将眼前的每一个人都当成自己的亲朋好友,耐心多一点,烦心少一点。用自己最真诚的心,带来最真挚的服务。也为我们这个社会增添一股股清泉,让阳光普照的更
5、加灿烂。 谢谢大家。 演讲稿二、铁肩挑重担汗水铸辉煌 尊敬的各位领导,各位同事: 大家好。 我是来自鲁垛财政所的xx。我演讲的题目是铁肩挑重担汗水铸辉煌。 他为乡亲卧底,吃遍所有的苦,他为百姓打工,换来群众最多的甜。他乔装改扮、隐姓埋名,可我们都知道他是谁,为了谁。这个人就是感动中国2012年度人物陈家顺。他是XX省xx县劳动和社会保障局副局长,后来兼任义乌劳务工作站站长。为了摸清农民工工作、吃住、工资待遇、劳动时间等情况,从2007年9月起,他以农民工的身份应聘到企业“卧底”打工,先后考察了xx市及周边县市的678家各类企业,为农民工提供了180多家用工情况良好的企业信息。他被大家誉为“卧底
6、局长”、“民工局长”。 多么感人的事迹,多么不平凡的壮举。他肩负起为民谋业的重担,用汗水换来了农民工的好工作。而作为财政人而言,也同样肩负重担,一头担着国家,一头心系人民,面对这沉甸甸的重量,他们勤勤恳恳,兢兢业业,用青春编织美丽的梦想,用汗水铸就夺目的辉煌。 我加入这个集体,已经两年多了。在这里,总有一种忘我工作的激情在感染着我;总有一种为民服务的声音在勉励着我;总有一种无私奉献的精神在感动着我。 记得那是今年7月的一天下午,当时因为装修,我们还在宿舍区办公。一位老奶奶顶着烈日,一瘸一拐地走了进来,满脸汗水,我们赶紧跑上前将她扶到椅子上,倒上一杯凉开水递给她,和她说:“奶奶,你先喝口水。”她
7、喝了一口,急忙问:“这里是财政所吧。”我们说:“是的,有什么可以帮您的吗。”她接着有点吃力地说:“我老头儿去世了,原来补贴的名字是他,村里说要来财政所办什么手续。儿子女儿都在外面,家里就靠着这钱”她说着说着就哽咽了。办理一折通的同事立刻和她说:“奶奶,您先在这边好好歇着,我去帮您办好。”接着同事向她取了身份证,又打电话向村里要了证明,顶着40多度的高温骑着自行车去银行帮她重新办理存折,最后将新存折和写好密码的纸条一同交给了她,并嘱咐她:“奶奶,存折你自己要收好。密码写好了夹在这里面,千万别弄丢了。”老奶奶接过存折,激动地握住了她的手,眼眶湿润了。其实像这样的事例还有很多很多 他们心系百姓,他们
8、甘于平淡,他们敬业奉献。在一个个本应休闲娱乐的节假日,他们选择了坚守岗位;在一个个本应享受天伦之乐的夜晚,他们选择了加班加点。他们用实际行动践行着为民服务的诺言,坚守着为民理财的信念。 他们深深热爱着财政这份事业,坚守着岗位,坚守着信念,更坚守着心中的理想。过往岁月,他们把美好青春献给了财政事业,未来征程,我将与他们一同用生命谱写财政新的篇章。 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。让我们踏着时代的节拍,在风雨泥泞的道路上,披荆斩棘,用汗水铸就财政明天的辉煌。 演讲稿三、创先争优,做人民满意公务员 尊敬的各位领导,各位同事: 你们好,很高兴能够站在这里为大家演讲,我演讲的题目是“创先争优,做人民满意
9、公务员”。 创先争优,“先”是什么。“先”是一份重重压在自己身上的责任,“先”是对每一位服务对象的郑重承诺,“先”是经得起历史和群众考验的真枪实干。当然这些对我来说是理念,是指导思想,我所理解的“先”更大程度上是真诚的服务态度:记得前段时间有位年老的教师蹒跚着来我科室,当时气喘吁吁,心情十分焦急,看到我就问:“你们怎么回事啊。工资还不发。我们还要不要吃饭了。”一听他的话,我立刻明白了,由于本月工资发放系统和统发银行更换,导致工资延发,于是我便开始和他解释。我刚开口,他就吼道:“你是谁呀。我不要和你说话,叫你们领导过来。”。我愣住了,我知道如果这件事情处理不好,直接影响的是我们整个财政部门的形象
10、。我冷静下来想了想他听不进我的话,经常打交道的单位会计的话总能听了吧。于是我立刻打电话给会计,让她马上过来,和我一起做好解释工作。一会儿,会计来了,她从包里掏出一大摞银行卡,铺在了桌上,我对老教师说:“您看,这些卡号都需要一个数字一个数字地录入,有一个出错工资就上不了卡,录入完毕之后还要经过几次校对,保证准确无误,这些都需要时间呐。”听完我的解释,看了看我又看了看满桌子的银行卡,老教师的神情渐渐缓和了,他说:“我知道你们也不容易,我们也不是故意找茬,我们就是想早点拿到工资呀。”“您放心,工资一定在当月上卡,这次是我们解释不到位,请您谅解,下次不会再有这个情况了。”最终他满意的走了。从这件小事中
11、,我意识到群众希望看到的不仅仅是责任心,更希望看见的是一份服务群众真诚的态度。 创先争优,“优”是什么。从我自身来说,“优”是准时上下班,遵守局各项制度规定;“优”是做好自己的本职工作,对群众负责,对岗位负责;“优”也是认真学习,不断提高自己的业务水平,更准确地为群众提供政策解读。在平常的工作中,我也是这么要求自己的。2012年财政供养人口清查出“吃空饷”人员多人,涉及财政资金41.4万;教师公积金审核中审核出计算错误,涉及财政资金20多万;耗时近3年的票据清理工作共梳理了从2002年开始近过10年上万份票据这些工作需要的不仅仅是细心和耐心,更需要的是一份对“优”的追寻。 一花独放不是春,百花齐放春满园。创先争优靠的是我们每个财政人的努力,靠的是我们十年如一日的坚持不懈,更靠的是永记在心的服务意识。在此,我呼吁:让我们行动起来,用自己的实际行动做服务群众的“先”行者,用自己的辛勤汗水做人民满意的争“优”人,用我们的勤劳双手托起振奋人心的“中国梦”。 我的演讲完了,谢谢大家。第7页 共7页