公司绩效制度宣讲.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,RAY,*,赵新水,公,司绩效考核管理制度,12/12/2024,二、,绩效考核管理制度,的简要介绍,1、,考核对象,2、,考核目的,3、,考核原则,4、,考核用途5、考核组织机构及职责划分6、考核方法7、考核流程8、申诉及其他,12/12/2024,1、,考核对象,公司高层、中层管理者及,所有,员工均须参加考核。员工在试用期、病、事假期间不参与考核。,公司管理人员考核表,公司各岗位考核表,12/12/2024,3,绩效考核的目的,（一）、,建立全员参与,，,一级对一级负责的管理模式。通过考核规范作业流程，提高公司的整体管理水平；,（二）基于未来持续改进，考核的目的不仅仅在于根据结果奖优罚劣，更重要的是在于不断地牵引员工持续地改进未来的工作；,（三）建立良好的企业价值评价体系，努力实现科学评估价值，合理分配价值，从而驱动员工积极创造价值，形成良性循环；,（四）通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力，帮助员工提升自身工作水平和能力，从而有效提升公司整体绩效，实现公司发展战略与人力资源战略；,（五）通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作，增进团队合作精神，促进员工逐步形成“客户至上”（包括内部和外部客户）的服务意识。,12/12/2024,4,1,、猴子喷淋试验大家对考核的旧有认识,12/12/2024,5,2、,考核目的,是,管理者,和,员工,就,工作目标与如何达成目标,形成,共识,的过程。,通过对员工绩效目标的设定和考核、反馈和认可等方面的管理，使员工了解自身绩效及发展与公司业务发展之间的关系，从而促进员工充分发挥自身潜能的管理概念。,绩效管理是一个强调“管理”的过程！,12/12/2024,6,2、,考核目的,绩效管理特别强调,持续不断的沟通,沟通对员工具有激励作用,沟通提供了一种释放情感的情绪表达机制，并满足了员工的社交需要。,12/12/2024,7,3、,考核的原则,在遵循公正、公平、公开原则的基础上，强调绩效管理的激励性和结果导向原则。,（一）,公开原则：,考核过程是公开的、制度化的，各级指标（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制订与过程调整，均需由目标承担者与其上级主管共同协商讨论完成，员工有知晓并充分理解自己的详细考核结果的权利。,（二）,公正原则：,要做到“用事实说话”，对被考核者的任何评价都应有明确的评价标准与客观事实依据，考核要客观的反映实际情况，在考核过程中，有进行自评和获知上级评价意见、评价结果的权利。,（三）,公平原则：,绩效考核是针对工作业绩进行的考核，绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。,（四）,激励原则,：各项指标的确定都应该是可实现的，各级负责人要切实做到激励先进、鞭策落后，使优者多得、差者少得或不得。,（五）,结果导向原则：,绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，通过绩效考核结果的面谈，将员工的各项工作引导至预期的工作效果上。,12/12/2024,8,4、,考核的用途,保障,公司战略的实现,促进,企业管理改进,文化建设的,有力工具,有助于工作分析,形成竞争向上,的风尚,了解员工,培训需求,成本的降低、,效率的提高,员工,合理调配依据,加薪和奖励,依据,有助于遵守法律,12/12/2024,9,考核的组织机构及职责划分（一）,（一）,薪酬考核领导小组职责,由董事长、监事长、总经理、人事主管、财务总监、市场总监、,行政主管,等组成公司薪酬考核领导小组，领导考核工作，承担以下职责：,1、根据公司发展战略，制定和修正公司薪酬与考核管理政策；,2、指导绩效体系的实施，推动绩效管理体系在各个职能、业务部门的推广，并给予有关部门足够支持；,3、中层管理人员考核等级的综合评定；,4、对绩效考核及薪酬计算过程中出现的重大争议问题作最后裁决。,5、审核对绩效管理体系和指标体系的调整；,6、员工考核申诉的最终处理。,12/12/2024,10,考核的组织机构及职责划分（二）,（二）人,事,部职责,人事部是公司考核工作具体组织执行机构，主要职能：,1、负责制订员工考核管理办法，参与绩效考核和指标体系的设计调整工作；,2、根据公司整体经营计划下达具体考核指标，分解到各部门和岗位；,3、组织并监督各部门绩效考核实施过程，对各项考核工作进行培训与指导，规范考核过程，对考核过程进行监督与检查；,4、负责收集整理公司员工的个人关键绩效评估结果，并结合部门绩效考核结果评定员工相应的绩效工资水平，对各部门季度、年度考核工作情况进行通报，并提出薪酬改变及相关人力资源发展建议；,5、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；,6、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；,7、为员工建立考核档案，作为薪酬调整、职务升降、职称聘任、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据；,8、对考核制度提出修改建议。,12/12/2024,11,考核组织机构及职责划分（三）,（三）财务部,财务部是公司考核工作的主要数据提供部门，主要职能：,1、负责根据全公司年度经营计划，并对各单位经营业绩完成情况进行综合考核；,2、参与绩效考核工作，根据要求提供所需的量化绩效数据；,3、在考核周期内参与目标值的商定、变更和管理；,（四）各业务、职能部门负责人的职责,1、负责对下属员工考核评分工作，注重日常追踪、收集下属各岗位绩效指标数据；,2、负责帮助下属制定工作计划、并辅导其达成绩效；,3、负责协调处理本部门员工的考核申诉,12/12/2024,12,考核方法（一）,（一）设立工作绩效考核目标,：,期初各级人员根据上级下达的总体指标，结合其岗位职责规定的工作任务，经上下级之间共同协商，制定年度考核指标，报上一级主管领导审批后实施。如有更改，必需经被考核者及其上级商定，并报上一级主管领导同意后，方可生效,。,12/12/2024,13,考核周期,（二）考核周期,考核分为季度考核和年度考核。根据公司经营管理的特点，考核周期设置如下：（1）总经理、总监固定年薪部分的考核每月进行，风险年薪的考核半年实施半年考核，年终实施年度考核；（2）各业务单元负责人年初与总经理签定经营目标责任书，每季度根据各岗位考核表实施考核一次，根据季度考核成绩发放,次季度的考核工资,；（3）职能部门所有员工根据各岗位考核表每月实施考核一次，包括各部室主管、财务人员、内勤人员（4）业务部门所有员工根据各业务单元的考核表，每季实施考核一次，次季度的考核工资根据上季度的考核成绩核发。,其中季度考核于下一季度初第一个月的1-8日内完成，年度考核于次年1月916日完成。,12/12/2024,14,考核流程,1、适用于月度考核的岗位，由直接上级将当月的考核结果于,次月2日前,报人事部。2、适用于季度考核的岗位，在季度工作结束后，于当季末月30日填制完毕后交财务审核，财务部则于,下季度首月5日,内，将考核数据提供相关部门负责人。2、下季度,首月6日,内，人事部负责整理归类及统计，并汇总考核结果。3、下季度,首月7日,，人事部负责将各级人员的考核结果报相关领导质询、审批，确定最终考核结果。4、人事部负责将审批后的考核结果反馈到各部门或各业务单元，由直接上级与员工进行绩效面谈（拿到考核结果二周内），以肯定成绩，指出不足，提出改进意见和建议，帮助员工制定改进措施。直接上级需填写绩效面谈记录，并提交到人事部。5、考核资料备案：人事部需要完成所有考核资料的整理归档工作。,在考评期间如果有法定的休息日，考评安排时间可以根据具体情况由人事部进行调整。,12/12/2024,15,申诉及处理,被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向人事部提交申诉书。薪酬考核领导小组是员工考核申诉的最终处理机构。人事部是薪酬考核领导小组的日常办事机构，一般申诉由人事部负责调查协调，提出建议，不能协调的，上报薪酬考核领导小组处理。并在十五个工作日内明确答复申诉人。,12/12/2024,16,谢谢大家！,12/12/2024,