智能养老—六维养老全方位解决方案.ppt

,单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/9,*,单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/9,*,“,”,单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/9,*,“,”,单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/9,*,六维养老,-,全方位智能养老服务解决方案,2021/5/9,1,三维需求解决,三维实施载体,六维养老概述,背景,01,02,03,04,2021/5/9,2,主要有两种方式，但是无法应对人口老龄化井喷现状。,传统的“,421,”倒金字塔形的子女养老，造成中、青年一代压力过大，不堪重负。,养老院模式与中国传统观念冲突，并且容易造成老人丧失家庭感。,养老院,子女养老,国内养老现状,2021/5/9,3,国外养老模式,家庭养老,即老年人居住在家庭中，主要由具有血缘关系的家庭成员对老人提供赡养服务的养老模式。,居家养老,即老人居住在家中，由社会来提供养老服务的一种养老方式。,机构养老,即将老人集中在专门的养老机构中养老的模式。,自助养老社区（,DIY,）,2021/5/9,4,养老市场的规模,央视财经评论,：,2010,年中国老年人的消费需求已经超过,1,万亿元，预计,2050,年前后将达到年均,5,万亿元。,中国老龄事业发展报告（,2013,）,：,2012,年老年人口数量达到,1.94,亿，老龄化水平达到,14.3%,；,2013,年老年人口数量将达到,2.02,亿，老龄化水平达到,14.8%,。,2021/5/9,5,2021/5/9,6,国内养老形态分析,2021/5/9,7,三维需求解决,三维实施载体,六维养老概述,背景,01,02,03,04,2021/5/9,8,“六维养老”,全方位养老服务有机体系,虚拟养老、社区养老、居家养老、机构养老等的有机整合。,全方位养老服务有机体系,2021/5/9,9,“六维养老”,三维实施载体,2021/5/9,10,六维养老平台整体架构,政府机构（包括协会）,云服务管理平台,养老信息平台,协同通信系统,生活服务中心,文化活动中心,养老机构,（移动）客户端,老年人需求维度,物联网,服务网,互联网,医疗机构,社区志愿者,生活服务商,机,构,社,区,2021/5/9,11,“六维养老”,三维需求解决,2021/5/9,12,受访者对各大类社区服务的需求度,2021/5/9,13,受访者对社区各项服务的需求度,2021/5/9,14,六维,养老服务,定位,第一期,第二期,第三期,2021/5/9,15,创新点,-,技术,2021/5/9,16,创新点,-,服务模式,2021/5/9,17,三维需求解决,三维实施载体,六维养老概述,背景,01,02,03,04,2021/5/9,18,三维实施载体的搭建,社区,机构,网络,搭建养老综合信息及服务平台,搭建包括呼叫中心、配送中心、养老服务中心在内的服务网,政府机构与养老机构的信息管理,整合各类信息及服务资源，形成共享互通的物联网,社区老人文化活动中心，包括棋牌室、健身房、戏曲舞蹈班、电影院,社区老人生活服务中心，包括老人助餐点、老人日托所、,社区老人医疗服务中心，包括健康小屋、心理咨询点、,养老机构与六维养老服务中心的信息动态管理,养老机构间的信息动态管理,2021/5/9,19,“六维养老”系统组成,2021/5/9,20,“六维养老”系统组成,2021/5/9,21,呼叫中心组建与服务,自建综合服务呼叫总机,服务网点服务呼叫分机,呼叫中心,第三方呼叫中心补充,生活服务,远程关怀,支撑服务,紧急救助,咨询服务,信息服务,2021/5/9,22,配送团队组建与服务,专职团队,钟点工,配送团队,物流合作,跑腿,（包括快递）,助餐配送,支撑服务,爱心捐助,购物配送,义工志愿者,2021/5/9,23,三维需求解决,三维实施载体,六维养老概述,背景,01,02,03,04,2021/5/9,24,三维需求解决,2021/5/9,25,监测日常基础健康信息，使家庭成员可以随时利用闲暇时间了解自身的身体指标、身体状态及最近变化趋势。,为家庭成员提供长期的健康咨询及健康评估服务，帮助家庭成员简便、贴身的进行自我健康管理。,数据采集,穿戴式设备,医疗服务机构,专业服务,健康小屋,个人,健康记录,个人健康,信息服务,医护,健康了解,2021/5/9,26,血压计,血糖仪,电子,体温计,心电图仪,血氧仪,SoS,腕带,综合,监护仪,血压数据,血糖数据,体温数据,心电数据,血氧饱和度数据,病史及健康日志,用户基本信息数据,数据服务器,健康档案,及数据查询,医患互动及健康指导,健康预警及救援,健康咨讯,-,信息增值服务,检测终端产品及服务项目,2021/5/9,27,安全监护,以创新的可穿戴式能终端为核心的,724,小时全天候服务。,心率监控并报警功能,跌倒检测并报警功能,移动电话功能,定位,数据传输功能,蓝牙传输,免提扩音通话功能,语音监听功能，可监听现场声音及对话,电池电量警告,可设置特定号码用于紧急呼救,2021/5/9,28,“大健康”服务,健康,档案,大数据,支持,大健康,服务系统,云健康服务,健康处方,膳食处方,运动处方,解决方案,监护人,信息发送,信息发送,2021/5/9,29,“大健康”服务,深度服务,整合相关机构,养老院,健康管理机构,医疗机构,“大健康”服务系统,个人就医代理,提供专家预约、住院预约、预约或代办挂号、代取报告、住宿安排等就医代理服务。,健康助手,生活健康指导、复诊和定期体检提醒、病后康复指导、保健指导等信息,家庭护陪,对老年人生活护理、日常陪同。家庭病床、家庭医生,2021/5/9,30,三维需求解决,2021/5/9,31,社区生活服务内容,2021/5/9,32,社区生活服务,服务流程,点击,1-2,个按键，初步需求下达,数据中心,需求,需求信息及客户信息,客服与客户沟通确定具体需求,1,2,3,服务机构,客户,需求指令,平台服务管理中心,专业服务商上门服务,5,4,服务评价,6,2021/5/9,33,养老服务管理系统,养老服务管理系统是利用先进的计算机技术和互联网技术，实现对承担养老服务机构进行管理，该系统可帮助服务机构实现服务对接、服务监控、服务记录和服务台账的一整套信息化管理系统。,2021/5/9,34,主动关怀系统,综合运用电话、短信等通信手段，平台可以根据发送的内容，将天气状况、保健护理、疾病预防、政府的为老政策等等主动的发送给老人，让老人感受到来自亲人、政府和社会的关爱。,系统可按一定条件（按地理区属、年龄、性别等）选择对应的老人，自动或人工手动通过短信、语音给老年人的手机、固话发送文字、语音消息。,2021/5/9,35,三维需求解决,2021/5/9,36,文化信息发布,促进社区文化资源开发利用与共享,信息管理中心,各类文化信息,文化活动信息,文化设施介绍,文化传承,公益事业宣传,文化教育信息,收集整合,即时发布,2021/5/9,37,社区老年学院,为满足老年朋友“活到老，学到老”，“老有所教，老有所学”，“老有所为”的愿望,2021/5/9,38,在线图书馆,在线图书馆,在线阅读及下载,整合各类在线书籍及应用,老年人读物,在线教育书籍,在线教育视频,在线报刊杂志,相关政策制度,2021/5/9,39,爱心俱乐部,为老年人提供关爱、帮助为目的自发组建的俱乐部，参与者可以是各年龄层人群，包括老年人。,2021/5/9,40,夕阳俱乐部,主要针对老年人的俱乐部，活动社区年轻人也可以参加。在夕阳俱乐部里，社区的老人在一起活动、学习、娱乐，生活充实丰富，各式各样不同经历、不同现状的老人可以找到共同的生活，找回了邻里之间久违的情感，同时也找回了自信。,2021/5/9,41,志愿者管理,以,中国注册志愿者管理办法,基础，进一步规范志愿者注册工作，加强注册志愿者管理，实现志愿者注册和服务的两便利，深入推进社区志愿服务和谐行动，壮大志愿者队伍，传播志愿服务理念：“我为人人，人人为我”。,2021/5/9,42,慈善捐助,慈善捐助中心,慈善基金,慈善商店,慈善捐助服务,上门收取捐助,捐助处理,专款专用,慈善家政服务,慈善助餐服务,救助跑腿服务,救助维修服务,企业义卖受理,捐助热线宣传,2021/5/9,43,Thank You!,2021/5/9,44,