邮政职工演讲稿.docx

邮政职工演讲稿 我叫xx是来自xx企业的一名普通员工，我为大家演讲的题目是我爱这平凡的岗位。 在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的，平凡的起点总是迈向成功的第一步。 今天，我们怀着无比喜悦的心情，聚集一堂，在这里召开“弘扬企业精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻，我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神，将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在企业的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣幸。曾记得我还是一名学生的时候，每次在路边高耸矗立的楼阁里，看到那些热情微笑，举止端庄大方的员工，心中便不时涌起一个愿望，希望有一天，我也能够穿上某家企业的制服，那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里，服务于来自各种各样的顾客中间，多么像一座桥梁，一座架起企业和顾客之间的友谊之桥。在我心中它是一项高尚，神圣而又意义深远的职业。风会错过季节，雨会错过沙漠，可幸运的是，我没有错过命运中的机遇，终于如愿以偿的到x企业做了一名员工，我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后，我对这份工作的新鲜感便在每天重复的工作中一点点的磨逝着，厌烦的情绪也随之渐渐的产生，我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样，想象和现实相差的太远了，使我真的有些招架不住了。 转眼间，时光飞快流逝，虽然一些事已经过去很长一段时间了，但它们却始终深深的影印在我脑海里，不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难，使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表，为顾客提供最好的服务，有些小事在工作中很多很多，但正是这些细微的小事，汇聚出我们独具特色，细心体贴的服务。一年多后，由于工作的需要，我担当了业务员，从那天起，我更加觉得肩上的责任重大，时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重。最后我们不仅用汗水为企业赢得了荣誉，维护了集体利益，也用行动证实了自己的价值。几许往事，历历在目，使我得到锻炼的同时也磨炼了意志，经过在工作中的不断摸索，我对自己的工作有了更深一步了解和认识。 几年来的磨炼，我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠，时光流转，我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中，让我清楚的看到和了解到工作中的闪光之处，许多的辛酸甜苦辣让我体味到人生的真谛和价值，说到这里，我禁不住要用心告诉大家。我爱这平凡的岗位，这是我无悔的选择。 第二篇：邮政爱岗敬业演讲稿与邮政系统职工爱岗敬业演讲稿邮政爱岗敬业演讲稿 自从入党以来，我一直坚持自己的信念，始终胸怀共-产主义远大理想，坚定不移地拥护走建设中国特色的社会主义道路，执行党和国家现阶段的各项方针、政策，在思想上和行动上都与党中央保持高度一致;拥护贯彻执行党的方针路线，坚持党的四项基本原则，在政治思想和行动上与党中央保持一致，认真贯彻党的xx大精神，自觉执行党的各项方针政策，努力实践“xxxx”重要思想，社会主义和共-产主义的理想信念、党性坚定;认真学习马克思主义、毛泽东思想和邓-小-平理论xxxx重要思想，注重学习的计划、针对和实效性，不断提高自身政治理论素质和业务工作能力，不断增强党性，注重理论联系实际;无论在党的组织生活、学习讨论，还是在工作中，都结合实际发表学习心得和融会贯通思想政治教育、特别是科学发展观的内容，与同事们共同提高。坚持大局观念，勇于自我批评，团结爱事业，讲协作。 是党员就要发挥先锋模范作用，同时用自身的思想，行动影响一些人，带动一些人。在工作中我牢固树立合作意识、整体意识，识大体，顾大局，讲协作。xx年，就在第29届世界奥林匹克运动会召开之际，我在分局领导的带领下和同事们一起将奥运会吉祥物商品带到了城市的每个角落。由于奥运特许商品是一个阶段性较强的业务，一旦奥运会结束，奥运吉祥物的热度就会随之下滑。为了将奥运商品库存减少积压，力争实现零库存目标。我们在征得领导同意后，便带着商品开始了为期一个月的流动销售。那时正值三伏天，白天按时上班，下午下班后我们分局的同志们便带上商品行走在城市的每个角落，单位家属院、小区门口、广场闹市区无处不见我们的踪影。七月份，正是孩子放暑假的时候，孩子有一天问他的妈妈，为什么这些天总见不到爸爸。其实他的爸爸每天是在他进入了梦乡的时候回到家里，看着熟睡的他不忍吵醒，只能在他的小脸蛋上轻轻的亲亲。早上在他还没有睁开朦胧的双眼时，为他盖好被蹬到一边的被子，然后挥挥手轻轻的说声“再见”，便又去开始了一天的工作。就这样，我们没有辜负领导的期望，在奥运会即将开始前一个小时，全市奥运商品实现零库存。正是这种集体协作，使我们这个集体不断进步。有了对工作的热爱，对事业的追求，我在工作中不计劳苦，一步一个脚印的去做好。每一项成绩的取得都凝聚着心血和汗水，在工作中，我也得到了锻炼和提高。 为了我钟爱的邮政事业，为了不辜负党的教育和培养，我时刻听从党的召唤和安排，积极工作着。每次无论遇到什么临时工作、任务交给我，虽然有时候也感到疲惫，但我是一个共-产-党员，要想集体所想，急集体所急，对企业讲奉献。企业需要我做什么我就要全力做好。作为党员就像大厦的奠基石，像铺路的石子，要承担得更多，付出得多。因此单位安排的工作，我都痛痛快快接过来，踏踏实实干下去，尽职尽责，无怨无悔，用满腔热情奉献着自己的青春与智慧。有付出才有回报，有工作才有快乐。我用炽热的情怀，满腔的挚爱，在工作中战胜了一个又一个困难，得到了一次又一次的锻炼。不断实现着自我的人生价值。在荣誉面前，我深知，是工第1页共4页作、学习磨砺了我，是党教育、培养了我，是渭南邮政党组织群体塑造了我，认可了我。我要用我的行动永远为心中的信念之旗增色第2页共4页 邮政系统职工爱岗敬业演讲稿 阿基米德曾经说过。“给我一个支点，我就能撬起地球”，在学生时代，青春年少的我总是将这句话作为我的座右铭，时时激励着我。走出校园之后，我加入了邮政系统，成为了一名绿衣天使，我为自己的职业而感到自豪。刚参加工作我，在业务的面前，我显得如此的稚嫩，在同事们的娴熟技能面前，我感觉自己很弱小，觉得自己就像天空中的一颗不耀眼的星星，我是如此的渺小，我变得没有了信心。 可是，当我见到一位所长，我又重新又了信念。他有一个很响亮的外号，叫做“小燕子”，这名字是年复一年地给客户带来一缕又一缕和煦的春风赢得的。他是一名名牌大学毕业生，毕业后在邮政系统一干就是五年，五年来，他对员工工作上要求特严，生活上细心照顾，在他的带领下，这个所曾有过一星期内发展储蓄280万元、三年累计发展2800余万元的优秀业绩，而且乡所业绩年年排第一。从他的身上，我看到了“服务真情、发展倾情、回报深情”的价值所在，深刻领会了“管理是严格的爱”，正因为这样才铸就了这个所“鹰一样的个人，雁一样的团队”。 记得有位人力资源专家这样说过。“心态差而能力差的人是废品，心态好而能力差的人是半成品，心态不好而能力好的人是危险品，心态好而能力也好的人是精品。”小燕子所长就是精品，我要向他学习，学习成为一个“精品”，我不断的努力，不断的学习，不断的实践，也不断的进步。我曾勇敢的面对调配，勇敢的面对陌生的工作，我认真的听取成功者的讲学，认真的学习营销理念，渐渐的，我也变得很娴熟。 记得有一年的中秋节，我为了办好我局举办的“思乡月”月饼促销活动，我不愁辛苦的连续跑了十几天，走过了几百个单位，在这期间，我吃了很多的闭门羹，遭受了很多人的白眼，受了很多人的讥讽，但是，业绩还是上不去。压力很大，我常常想到这里就吃不下饭，睡不下觉，在一天吃晚饭时，我终于将压力爆发成眼泪，忍不住在父母面前哭了起来。妈妈安抚着我，爸爸语重心长的跟我说：“女儿啊，一个人感觉痛苦的时候才是成长的时候，鲁迅在痛苦中写出了狂人日记，巴金在痛苦中孕生了家、春、秋，一个成熟的人是被痛苦造就的，战胜自己吧”。我冷静琢磨当晚就重新定位设计了营销方案，在局领导的支持下，我集中精力策划“月是故乡明”、“明月寄乡思”等中秋文化活动，终于，月饼销售获得了成功。来不及回味，更来不及沉醉，我深知掌声过后新的重任又悄然而至，因为，市场观和时间观让我不能等待，心有多大，市场就有多大，成功在时间，抢先一步就会有成功 第三篇：邮政系统竞争上岗演讲稿与邮政系统职工爱岗敬业演讲稿邮政系统竞争上岗演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁： 大家晚上好。 此时此刻，我有机会站在这里参加竞岗演讲，深感荣幸，无论大家对我作出怎样的评价，最终对我作出怎样的结论，我都将衷心感谢各位领导和各位同仁对我的厚爱，信任与支持。 13年前我走进了这支绿色的队伍，从报刊发行员，邮政营业员，储汇营业员，市场营销员一路走来。自xx年 02月起我在邮政支局长，函件分局长，发投分局长这些岗位上又整整磨爬滚打了8年。不同岗位的锻炼，多年从事基层领导的经历，使我学会了组织与协调，策划与营销，关爱与支持，倾心尽力与尽职尽责。 值得一说的是在胜利街支局这两年来，我深深地感受到XX市邮政局领导和同志们勇于创新，敢于超前，乐于争先的工作作风，在“团结、奋进、开拓、创新”的文化氛围中受益匪浅，使我更加热爱邮政企业，热爱我的岗位，树立了为黄冈邮政事业奋斗终身的人生目标。今天，我参与竞聘的岗位是市场部副经理。竞争这一岗位，我认为自己有以下优势： 一是策划活动和组织活动的能力强、政治素质高。日常工作中我积极参与并组织单位组织的各项活动，多次在单位全市性的各种大型活动或会议中担任主持人；无论是在基层、支局、班组；还是在机关，我始终注重自己政治理论知识的学习和意识的改造。能够始终保持坚定的政治立场和较高的政治敏锐性，并带头参加局机关举行的各项活动，并以优异成绩荣获全市邮政部门各类演讲比赛第一名、第二名、第三名和全省邮政部门演讲比赛一等奖。 二是有饱满的工作热情和不服输的敬业精神。组织的教养，培养了我“服从命令听指挥”，具有较强的执行力，为了把贺年卡拓展到乡镇，我采取“五加二”、“白加黑”的工作法。足迹不仅踏遍了XX县区的每一个乡镇，而且还是乡镇长的家常客，就是以这种“流血流汗不流泪”和“特别能吃苦，特别能忍耐，特别能战斗”的品质，攻克了一个又一个难关，铸就了政府搭台我唱戏的贺年销售契机，这一年不仅刷新了团风贺卡销售量的历史，而且实现了翻第1页共5页番增长。并在全市邮政部门进行了交流，荣获了殊荣，受到了上级局充分肯定。 三是擅长各种营销活动特别是大客户、大项目的营销协调工作。xx年9月调入胜利街支行后，摆在我面前的是网点余额结构非常特殊和复杂，职工劝储高达84.8%，网点自然吸储能力严重不足，如何稳定好现有的余额并加速网点自身的发展，是我必须亟待破解的一个难题。一年多以来，在做好客户到期慰留工作和窗口服务的内功基础上，我重点开发市场，xx年我网点新增代发工资28家、公司业务帐户18家，目前累计代发工资49家，月均代发额750.90万元，沉淀资金500余万元；公司业务累计 35家，月均余额400余万元；学校新生发卡2500张、中职学生资助卡1500余张、电费绿卡村建设签约850户，目前正在推进禹王电费绿卡村建设，理财业务287万、保险业务509万元，新增短信1353户，与11年同期比都是翻番增长。 四是具有较强的团队协作精神、善于融合团队力量。我认为企业的源泉，在劳动者中，这个源泉的闸门是否能打开，关键是我们所做的一切能不能代表员工的意志，懂不懂员工的感情，会不会调动员工的积极性和创造性，基于这种认识，每到一个岗位，每带领一个新的团队，我都坚持以人为本，把员工的利益作为出发点，关心员工的生活，为员工说话办事，实践证明，只要我们尊重人，关心人，爱护人，照顾好你的顾客，照顾好你的员工，那么市场就会对你备加照顾，同时团队的合力也会明显倍增。 多年来的勤奋与努力，使我形成了开拓创新，锐意进取的意识，也是我能够担当市场部副经理这一岗位的有利条件。假如我有幸能竞聘成功，我将不负众望，不辱使命，做到“以为争位以位促为”，并从以下几个方面开展工作，履行好岗位职责，完成好岗位赋予的各种任务。 第一、多思。思想是行动的先导，世上的事只有想不到的，没有做不到。市场部副经理这个岗位虽然是一个配角，但决不能被动的听从安排，要主动的去想，就是如何将上级的决策与本地工作实际结合起来，创新思路，找到工作的切入点，使上级的决策在本地实现工作成效的最大化，通过数据库建设与营销，渠道拓展与业务推介，促进业务发展，为企业又好又快发展，夯实坚实基础。 第二、多做。做实事是贯彻领导决策的最好行动，是发挥领导思想、意志在促进经营发展指挥作用的最好体现。作为市场部副经理，担当着市场策划、组织协调的职责，就必须深入客户、深入基层，多开展市场调查，多为基层拓展业务市场出招想办法。通过市场调查，知道客户在想什么、需要邮政做什么，把我们的业务与客户的需要结合起来，一方面改善邮政业务产品的功能，使我们的产品更能满足客户的需要；另一方面使客户使用邮政产第2页共5页品达到效益最大化，使其成为邮政的忠实客户。 第三，多学。社会在突飞猛进，知识在不断更新，市场在千变万化，在这竞争十分激烈的年代，企业要提高竞争实力，个人要提高胜任工作的能力，唯一的途径就是必须多学。通过学习，理解国家的方针政策，把握市场变化的基本规律，了解企业管理的最新动态，紧跟时代的发展步伐，用科学发展观不断充实自己，使自己更加胜任本职工作。 第四，多为。有为才有位，有为就是要敢于担当责任，尽职尽责的做好本职工作。在市场部副经理这个岗位上，一方面我将全力协助和积极配合好经理的工作，共同为做好市场经营工作尽心尽力；另一方面做到不缺位，不掉队，做到工作率先垂范，完成任务力拔领先。 尊敬的各位领导，各位评委，各位同仁，我知道我年轻，资历浅，经验少，但是正因为我年轻，我好学，我接受能力强，只要大家给我机会，我相信以我的努力，我的工作经验会在工作学习中不断丰富起来。竞争上岗有上有下，有进有退，上也好，下也好，一如既往，进也好，退也好，勇往直前。最后我用这么一句话结束我的演讲：“你选择了我，我选择了你，让我们一起风雨同舟，为了黄冈邮政事业美好的明天而努力奋斗吧。” 谢谢大家。第3页共5页 邮政系统职工爱岗敬业演讲稿 阿基米德曾经说过。“给我一个支点，我就能撬起地球”，在学生时代，青春年少的我总是将这句话作为我的座右铭，时时激励着我。走出校园之后，我加入了邮政系统，成为了一名绿衣天使，我为自己的职业而感到自豪。刚参加工作我，在业务的面前，我显得如此的稚嫩，在同事们的娴熟技能面前，我感觉自己很弱小，觉得自己就像天空中的一颗不耀眼的星星，我是如此的渺小，我变得没有了信心。 可是，当我见到一位所长，我又重新又了信念。他有一个很响亮的外号，叫做“小燕子”，这名字是年复一年地给客户带来一缕又一缕和煦的春风赢得的。他是一名名牌大学毕业生，毕业后在邮政系统一干就是五年，五年来，他对员工工作上要求特严，生活上细心照顾，在他的带领下，这个所曾有过一星期内发展储蓄280万元、三年累计发展2800余万元的优秀业绩，而且乡所业绩年年排第一。从他的身上，我看到了“服务真情、发展倾情、回报深情”的价值所在，深刻领会了“管理是严格的爱”，正因为这样才铸就了这个所“鹰一样的个人，雁一样的团队”。 记得有位人力资源专家这样说过。“心态差而能力差的人是废品，心态好而能力差的人是半成品，心态不好而能力好的人是危险品，心态好而能力也好的人是精品。”小燕子所长就是精品，我要向他学习，学习成为一个“精品”，我不断的努力，不断的学习，不断的实践，也不断的进步。我曾勇敢的面对调配，勇敢的面对陌生的工作，我认真的听取成功者的讲学，认真的学习营销理念，渐渐的，我也变得很娴熟。 记得有一年的中秋节，我为了办好我局举办的“思乡月”月饼促销活动，我不愁辛苦的连续跑了十几天，走过了几百个单位，在这期间，我吃了很多的闭门羹，遭受了很多人的白眼，受了很多人的讥讽，但是，业绩还是上不去。压力很大，我常常想到这里就吃不下饭，睡不下觉，在一天吃晚饭时，我终于将压力爆发成眼泪，忍不住在父母面前哭了起来。妈妈安抚着我，爸爸语重心长的跟我说：“女儿啊，一个人感觉痛苦的时候才是成长的时候，鲁迅在痛苦中写出了狂人日记，巴金在痛苦中孕生了家、春、秋，一个成熟的人是被痛苦造就的，战胜自己吧”。我冷静琢磨当晚就重新定位设计了营销方案，在局领导的支持下，我集中精力策划“月是故乡明”、“明月寄乡思”等中秋文化活动，终于，月饼销售获得了成功。来不及回味，更来不及沉醉，我深知掌声过后新的重任又悄然而至，因为，市场观和时间观让我不能等待，心有多大，市场就有多大，成功在时间，抢先一步就会有成功 第四篇：邮政职工爱岗敬业发言稿与邮政诚信服务演讲稿邮政职工爱岗敬业发言稿 青春是什么。青春是轻盈欢快的小溪，青春是健康跳动的脉搏，青春是美好生活的依托，青春是事业成功的希望。如果你是一滴水，你是否滋润了一方寸土。如果你是一缕阳光，你是否照亮了一份黑暗。如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命。不要轻看这一滴、一缕、一粒，正是这点点滴滴、丝丝缕缕、颗颗粒粒，灌溉的是良田万顷，照亮的是锦绣中华，哺育的是新的生命，而绽放的正是青春中最美丽的花朵。 工作者是美丽的，奉献者是快乐的。当我在报纸上看到了马班上的邮递员这篇文章后，心灵被深深地触动了。王顺友一个普普通通的乡邮员，一份平凡得不能再平凡的工作，却凭着他对生活的热爱和对事业的执着，用自己的脚一步步丈量着工作的艰辛和快乐，诠释着奉献者的给予与获得，展示了一个共产党员的伟大情怀和崇高境界。王顺友是一面镜子，在他身上，我们读懂了什么叫忠诚执着;什么叫乐观向上;什么叫爱岗敬业;什么叫无私奉献。 生命中最大的奖励并不是财富的积累，而是奉献带来精神上的满足。在我们的心目中，奉献就是抗洪英雄的奋不顾身，是抗非典医务工作者的置生死于度外，是教师们“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”的高尚情怀;奉献是李素丽的任劳任怨，是牛玉儒的一心为民，是王顺友的爱岗敬业。奉献就是一篇篇气势磅礴、可歌可泣的动人诗篇。 奉献既是一种高尚的情操，也是一种平凡的精神。更加蕴涵了我们青年一代在本职岗位上的恪尽职守和兢兢业业。 xx年我踏上了邮政工作的岗位，和那些刚走出校门，步入社会的许多学生一样，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。我被分配到储蓄组，在那里明确了自己的奋斗方向，暗下决心，把三尺柜台作为展示个人风采的平台，作为展现邮政职工精神风貌的窗口。记得有一次，局领导安排我参加区局的练功比赛，比赛的项目是点钞，这是局领导对我的信任。但是这次练功比赛我没有取得名次。通过这次事我看到了自己的差距，也知道了无论做什么事都要付出努力。于是我除了利用上班时间练习点钞外，回到家后也加紧练习，就连看电视手里也拿着练功券。通过我的努力，在一次局内的练功比赛中我得了第一名，这让我又有了自信。不仅点钞要练好，各项业务技能都要过硬。 几年来，我一直都在认真揣摩如何做好前台服务，怎样在有限的工作时间内创造更大的效益。要做到服务让用户满意，微笑是表达情感的最好方法，我总是会用灿烂的微笑接待来这里办业务的每一位用户。我们提供的文明优质服务，是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，用户到我这里来办业务都有一种到家的感觉，优质的服务其实是心与心的交流，走进客户的心，才能获得客户的回报。 敬业是奉献的基础，乐业是奉献的前提，勤业是奉献的根本，而青春则是激情奉献的绚丽舞台。 作为年轻一代的邮政职工，我感到无比的自豪，因为在我的周围、在我们的行业中，一个个鲜活的事例和榜样激励和促进着我的成长，他们敬业爱岗，开拓创新，无私奉献，用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。为了邮件能够顺利的送达，他们牺牲了多少个节假日;为了支局有能很好的完成任务，他们白天揽收，晚上挑灯夜战;为了储蓄余额的增长，他们到企业走访，发展代发工资。正是因为有了他们无私的奉献，才有了邮政 第1页共4页辉煌的成绩，才有了邮政蒸蒸日上、不断发展。即使用尽所有的加减乘除，也算不尽他们所做的奉献;即使吟遍所有的诗词歌赋，也颂不完他们的敬业之歌。 朋友们，让我们擎起“青春”的火炬，吹响“激情”的号角，高举“奉献”的旗帜，在改革大潮中，劈波斩浪，勇往直前，共创邮政事业灿烂辉煌的明天。第2页共4页 邮政诚信服务演讲稿范文 “卡丹到处有，狐狸满山走，老爷被偷走，鳄鱼全国游”。请不要以为这是诗人的杰作，这是中国诚信报告一书中对假名牌产品泛滥于市的论述。当我们站在琳琅满目的名牌商品面前，存细分辨鳄鱼的嘴朝左还是朝右、“老人头”的皱纹是两道还是三道、梦特娇的花瓣到底是几瓣时，您是否意识到，由于假名牌产品的失信市场，已经使得真正的名牌产品同样遭遇了信任危机。在中国诚信报中，这样的例子比比皆是。 然而，掩卷沉思。中国是一个有着悠久文明历史的国家，重诚信历来都是中华民族的传统。中国诚信走过了历史，走进了现代，更要走向未来。做为“服务人民奉献社会”的邮政员工，我们有责任把中华民族有信必诺的光荣传统继承下来，发扬下去。 那是一个炎热的夏天，一位民工走进了邮局：政府啊，我要办事。浓浓的乡音，使前台营业员忍俊不禁。营业班长刘耐心地询问用户要办什么事情，原来这位用户初到北京要为家里打电话报平安。在他的眼里，邮局的人是穿官衣、办公事的，就是政府。刘指导用户办完了业务，叮嘱了他初到北京的注意事项。第二天的班前会上，刘提出了这样的问题：用户为什么称我们是政府。在热烈的议论声中，年轻的员工明白了邮政服务在人民心中崇高的地位。邮政员工的言行不光代表着企业形象，更关系着政府在人民心中的公信力。多少年来，正是在这种“每日一题，一事一议”务实型的班前会中，升华了员工的思想，提升了员工诚信守诺的素质。 在邮局，无论是局长、还是员工，常说的一句话就是：不用把用户当成抽象的上帝，只把他当成对门的大妈，隔壁的阿姨。用平常心，为用户做平常事，用细心做好服务中的细节。邮局刚刚开办国际通关业务不久，一位用户到邮局为在美国的儿子寄被子和书籍，用户觉得被子体积较大，寄水陆邮件划算，书籍急用，寄航空邮件。服务台的老师傅向用户提出了中肯的建议：被子体积虽大，但重量轻，把被子和书籍分开来寄，要花两个封装费、挂号费、起重费、报关费，不如放在一起寄航空件合适。用户将信将疑，于是工作人员与用户一起进行了反复的核算比对，用户发现，一起寄航空件不但省了100多元钱，而且缩短了被子的时限。此后，这位用户不但寄国际邮件到邮局，就是寄封挂号信也要舍近求远跑到邮局交寄，用她的话说就是：在这办业务放心。 随手拈来，邮局的对外服务中，有太多这样的细节，它们就象是和风、象细雨，润物细无声中，把邮政人的诚信理念根植在了广大的用户心中。如果说，细节服务是企业诚信建设中的美丽的浪花，那么邮局的延伸服务，则是诚信建设中的火石，不断地擦出诚信建第3页共4页设中的火花。 年的1月15日17时，包裹台营业员张发现了柜台上有一个棕色的钱包，问遍了大厅里所有的用户都没有找到失主，张把钱包交到了局长室。局长打开钱包，发现里面有800元现金，2张银行卡，5张名片。按照明片上的电话打过去，没有找到失主。于是局长只好调来了包台17时左右的包单、速递单收据，一一拨打寄件人的电话。终于在拨打第28个电话时联系上了某售楼中心的候小姐。候小姐接到电话时感到很意外，她说：我有好多年丢了东西不找了，因为找也找不到，但你们这28个电话，使我感到了诚信的回归，谢谢你们，不光是为了这个钱包。 “不光是为这个钱包”。候小姐意味深长的话语，让我们感受到了肩上的沉甸甸的责任。诚信回归任重道远，邮政人责无旁贷。 有人说，诚信是金，但我说，诚信无价。把诚信度量化、标价，是银行信用卡的一种服务手段。中国邮政“服务人民奉献社会”才是对诚信无价最权威的诠释。诚信无价，它是人们的道德追求，是人的生存法则，也是人与社会之间的平衡的纽带。诚信无价，让我们充份发挥道德和职业道德的自律机制，日常工作中，用我们有声的语言和有形的行动，为中国诚信的“再造明天”做出不懈的努力。 谢谢大家 第五篇：邮政演讲稿弘扬新风正气青春奉献无悔 各位领导：大家好。我是来自邮政局的宋玉琼，今天我演讲的题目是：弘扬新风正气青春奉献无悔 朋友们，在这明媚的日子里，我们相聚在这里，是为了什么。对。是为了我们邮政局正在兴起一股热潮，是为了人们都在谈论的一个热门话题，那就是：讲正气，促和谐。什么是正气。 我觉得，正气，就是正大光明之气，就是激浊扬清之气。正气，因为战胜邪恶而生存，正气，因为保护无辜而神采；正气，用博爱融化了冷漠，正气，使品德更显得高贵。正气之歌雄壮嘹亮，是在唤醒愚昧； 正气之树苍翠葱郁，必将托起希望。 我们每个人都要讲正气、树新风，做为一名邮政人，我们更要为了一身正气，无私无悔地奉献我们的青春。 从孟子的“浩然之气”，到韩愈的“文贵有气”， 正气是一种精神状态，是一种人生境界，它可以使“贪者耻，庸者志，懦者立”。 正气是坚定的理想，激励着成千上万的共产党人为着理想而奋斗；正气是执著的信念，是深深嵌入人们心中的动力源泉； 正气是巨大的精神力量，是祖国屹立于世界东方的根本保证。喧闹的世界，流光溢彩。我们每个人都在追逐着自己的梦想。作为一名邮政人，我们拥有一腔正气。这正气，是对同事无微不至的关怀，是对邮政事业执着不休的热爱。记得去年，我怀着对未来的美好憧憬，踏进了邮政局的大门，成了一名光荣的邮政人，我感到无比的自豪，因为在我的周围、在我们的行业中，一个个鲜活的事例和榜样激励和促进着我的成长，他们敬业爱岗，开拓创新，无私奉献，团结友爱，用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。为了邮件能够顺利的送达，我们牺牲了多少个节假日；为了支局能很好的完成任务，我们白天揽收，晚上挑灯夜战；为了储蓄余额的增长，我们到企业走访，发展代发工资;为了函件业务的发展，不管是冰雪严寒还是烈日当空，我们从未松懈过。正是因为这样的工作氛围，让我更加热爱邮政事业。 大家都知道，从4月22日至5月10日，不到一个月的时间内，扶沟局创建示范方3万亩，预订农资1200吨，圆满完成市局下达的目标计划，是什么让我们这么快的完成一件之前连想都不敢想的事情，俗话说得好：火车跑的快不快，关键还靠车头带。在马局长的带领下，全局人员团结和谐，齐心协力，实现这一鸿篇巨制的“精气神”。人之所以能是因为相信能，因为我们相信，所以我们满载收获。 正是因为邮政人的一身正气，才有了邮政的蒸蒸日上、不断发展。我的演讲完了，谢谢大家。第21页 共21页