局领导在“创先争优”活动动员大会上的讲话.docx

局领导在“创先争优”活动动员大会上的讲话 活动动员会上的讲话 市住房和建设局党组成员、副局长段衡金 同志们： 刚才，刘启湘同志传达了创先争优工作的两个方案，一个是市住房和建设局开展创先争优活动实施方案，另一个是特色组团创建工作方案。谢东同志传达了XX市推进基层党建工作区域化现场会有关情况，以及关于健全基层党组织开展支部组建及换届选举工作的通知。下面，我就如何开展好我局创先争优活动，代表局党组讲三点意见： 一、统一思想，充分认识开展创先争优活动的重大意义“创先争优”活动是党中央继学习实践科学发展观活动之后，着眼于经济社会发展全局和党的建设实际，为加强基层党组织建设和党员队伍建设而部署的一项经常性工作，是围绕迎接建党90周年、向党的十八大献礼两个重大历史节点展开的，影响深远，意义重大。在刚刚过去的深圳经济特区建立30周年庆祝大会上，胡锦涛总书记明确指出：“要加强抓基层打基础工作，全面推进各1领域党的基层组织建设，深入开展创先争优活动，创新活动方式，强化组织功能，扩大基层党内民主，尊重党员主体地位，保障党员民主权利，使基层党组织真正成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强堡垒，使广大党员真正成为坚定信念、牢记宗旨、爱岗敬业、勇于进取的先锋模范。”当前，各级、各部门都把学习宣传、贯彻落实好胡锦涛总书记的重要讲话精神，作为当前和今后一个时期的首要政治任务。学习宣传贯彻胡锦涛总书记重要讲话精神，关键在于落实，在于行动，在于实效。 当前，我局的工作包含几大块，任务很繁重，特别是去年全市机构改革组建住房和建设局以后，因为住房业务历史欠帐多，矛盾比较突出。我局的各项业务都是社会热点，直接关系到民生问题问题，新情况、新问题不断涌现，前进一步就能跃上一个新台阶，后退一步就可能功亏一篑。近年来，我们在党建工作方面作了一些工作，党员队伍素质不断提高，取得了一些成绩，但是与市委市政府的要求、与市民的期盼还有一定差距，必须清醒地看到工作中存在的问题，比如一些基层党组织的凝聚力和战斗力不强，抓工作、促发展的能力不够，有的甚至软弱涣散，有的党员学先进、赶先进、争当先进的动力不足，党员意识淡化，先锋模范作用发挥不好等等。通过深入开展创先争优活动，就是要使党组织和党员明确新的努力方向，在激励和竞争中提升能力素质，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和广大党员先锋模范作用，以2更加饱满的热情、务实的作风、创新的举措，进一步提升基层党建科学化水平，推动我市城市建设的科学发展、和谐发展。我们要把胡锦涛总书记重要讲话精神转化为推动城市科学发展的不竭动力，紧密结合实际，进一步解放思想，再创特区城市建设发展新辉煌。我们要通过创优争先活动，总结提升活动中形成的一些好经验、好做法，研究解决一些深层次矛盾和问题，一定要有创新思维，以创先争优活动为契机，推动各项工作再上新台阶。 二、明确任务，扎实深入地开展创先争优活动 开展创先争优活动，中央、省委和市委高度重视，公众充满期待。我们要紧密结合实际工作，充分借鉴成功经验和做法，以更加丰富的活动内容、更加多样的活动形式、更加切实的工作方法，确保创先争优活动稳步推进，取得实效。机关工委组织在本次创先争优中创新地提出要开展党建特色组团活动，一共分5种类型，分别是创新型、活力型、服务型、廉洁高效型、民主建设型，创建标准各不相同。我局申报的是创新型党建特色组团，创建标准可以概括为4个创新：思想理念创新、工作模式创新、工作机制创新、党建活动创新。各党支部要对照这些标准和要求，搞创新、找亮点，争取全局的创先争优活动有声有色、勇于改革，大胆敢闯，充分激发党员的开拓创新、敬业奉献精神，使党员在急、难、险、重任务面前和工作岗位上充分发挥先锋模范作用，在全局系统营造岗位争先进、业务创一流、个人争优秀当先锋的3良好局面，推动建设行业经济发展方式的真转、真变和科学发展。当然选了“创新型”以后，也要把其他4种类型的内容和标准全部纳入进来，因为各类型的内容是相辅相成的。各处室和事业单位都要制定相应的计划，党员以身作则，开展“创新型”特色组团。党支部是战斗堡垒，支部书记是带头人，要形成比学赶超的氛围。 我们着重以“项目党建”活动为载体，激发基层党组织建设活力。“项目党建”就是“把支部建在项目上，把党旗插在工地上”，党组织要“进社区、进工地、进一线”。坚持“哪里有项目，哪里就有党的组织，哪里就有党的活动”的原则，让“空白点”变成创新点。针对项目建设工期紧、标准高、参与单位多、人员构成复杂等特点，打破原有建制和条条框框，创新组织设置形式，坚持同步建立健全党组织，以项目为单位设置党组织，实行“一个项目一个支部、一个支部一套班子”，确保党旗始终飘扬在项目建设的第一线。在各物业小区建立基层党支部，加强基层社区管理和矛盾纠纷处理，维护社会和谐稳定；在重大项目建设工地推动党支部组织建设，使之成为项目建设突击队，促进经济社会又快又好发展；在南科大建设办、鹿丹村拆迁改造、援疆建设前线、侨香村等热点工作现场成立临时党支部，为重点专项工作保驾护航。 三、强化领导，确保实效 4各支部要高度重视，指定一名联络员，充分利用窗口等创建宣传阵地，做到组织领导到位、工作基础扎实、实施措施有力、精神面貌焕然一新，把创先争优活动抓实抓好、抓出成效。 一要加强组织领导。为扎实开展好创先争优活动，成立局创先争优活动领导小组，党组书记、局长李荣强任组长，副组长为孙晓明和我，成员包括王曙彩、邝龙桂、高泉、刘启湘、陈捷茂、朱文芳、谢东等。领导小组下设办公室，设在局人事处，具体负责创先争优活动的协调指导、督办检查、宣传报道和日常工作。 刚才传达了局机关党委各支部人员的重新划分调整的意见，在正式选举产生支部负责人之前，被确定为责任人的，要真正负起责任来，成立相应的组织领导机构，抽调精干力量，明确职责任务，切实抓好活动的组织实施，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。各单位一把手要充分认识开展创先争优活动的重要意义，增强责任意识，坚持亲自研究谋划、安排部署，切实担负起领导和指导责任，按照既定的目标要求和方法步骤，抓好各阶段工作任务的落实，确保争创活动取得实效。 二要加强督促检查。创先争优活动领导小组和有关部门要采取听取汇报、专题调研、交流座谈、明查暗访等形式，及时了解活动进展情况，研究解决遇到的问题，总结推广经验做法，推动活动顺利开展。要结合建立基层党建工作考核评价体系，制定创先争优活动检查评价办法，定期开展考核评比，促进活动有序有5效开展。对思想不重视、工作不得力的，要及时提出批评，督促限期整改。 三要营造浓厚氛围。各单位各支部要通过各种形式，大力宣传创先争优活动的重大意义、主要内容和目标要求，大力宣传先进基层党组织和优秀共产党员的典型事迹，大力宣传开展创先争优活动的经验做法和实际效果。各单位可以在网站开设专栏，通过动态报道、专题报道等多种方式，形成全方位、多角度、持续性的宣传报道态势，积极营造创先争优的浓厚氛围，形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气，不断把活动引向深入。同志们，开展创先争优活动，重在坚持、贵在深入。我们一定要把创先争优活动作为当前的一项政治任务，以认真负责的态度、改革创新的精神和求真务实的作风，认真谋划，周密部署，精心组织，为推动我局科学发展提供强大的精神动力和坚强的组织保证。 谢谢大家。 第二篇：学校领导在创先争优活动动员大会上的讲话学校领导在创先争优活动动员大会上的讲话 全体党员 同志们： 中共XX县区教育局委员会文件要求，从今年6月份开始，在党的基层组织和党员中深入开展“创建先进基层党组织、争当优秀共产党员”活动，我们学校全体党员按照县教育局的指示精神，要有条不紊地开展准备工作。今天我们在这里召开“创先争优”活动动员大会，下面我提几点意见。 一、统一思想，全体教师要站在政治和全局的高度充分认识深入开展创先争优活动的重大意义 党的十七大在强调加强和改进党的建设时，明确提出要开展两项活动：一是在全党开展深入学习实践科学发展观活动；二是在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动。“创争”活动是继学习实践活动之后，党中央着眼于经济社会发展全局和党的建设实际，为加强基层党组织建设和党员队伍建设而部署的一项经常性工作，影响深远，意义重大。开展创先争优活动，不仅是巩固和拓展学习实践活动成果的重大举措，而且是加强基层党组织和党员队伍建设的必然要求，同时也是密切联系和服务群众的重要渠道，更是促进学校各项工作发展的有力保障。学校党员干部和教师一定要充分认识开展创先争优活动的重要性，积极参与到创先争优活动中来，确保创先争优活动高标准、高质量、高效率地开展。 二、明确任务，全体教师要按照中央和省市区及教育局部署扎实深入地开展创先争优活动 开展创先争优活动，中央和省市区及教育局高度重视，基层和群众充满期待。我们一定要认真贯彻落实中央和省市区及教育局部署要求，充分借鉴学习实践活动的成功经验，突出争创活动的实践性，以更加丰富的活动内容、更加多样的活动形式、更加切实的工作方法，保证创先争优活动取得实效。 第一，全体教师要深刻领会总体要求。深入开展创先争优活动，关键要把握好“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设”四句话的总体要求。推动科学发展，是创先争优活动的重要目标。促进社会和谐，是创先争优活动的着力点。服务人民群众，是创先争优活动的落脚点。加强基层组织建设，是搞好活动的基础和保证。 第二，全体教师要准确把握主要内容。创先争优活动以“创建先进基层党组织、争当优秀共产党员”为主要内容。先进基层党组织的基本要求是：学习型党组织建设成效明显，出色完成党章规定的基本任务，努力做到“五个好”，即领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、师生反映好。优秀共产党员的基本要求是：模范履行党章规定的义务，努力做到“五带头”，即带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。“五个好”、“五带头”是对基层党组织和党员的普遍要求，也是最基本的要求。 第三，学校要积极创新活动方式。在学习实践活动中，我们形成了一些好的经验和做法，推动活动取得了明显成效。要在继续坚持这些好经验、好做法的同时，不断探索创新促进党组织和党员发挥作用的有效方式方法，推动活动扎实深入开展。 三、强化领导，学校确保创先争优活动取得实效 组织开展好创先争优活动，是学校的一项重大政治责任。学校将高度重视，紧密联系实际，加强组织领导，坚持统筹兼顾，做到组织领导到位、工作基础扎实、实施措施有力，把创先争优活动抓实抓好、抓出成效。 积极营造创先争优的浓厚氛围，形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气，不断把活动引向深入。 老师们，开展创先争优活动，重在坚持、贵在深入。我们一定要按照中央和省市区及教育局的要求，认真谋划，周密部署，精心组织，推动创先争优活动深入开展，为推动教育教学工作科学发展、和谐发展提供强大动力和组织保证。 谢谢大家。 第三篇：在创先争优动员大会上的讲话深入开展创先争优活动 推动学校又好又快发展 在创先争优动员大会上的讲话刘牛拴 同志们： 在4月6日中央召开全党深入学习实践科学发展观活动总结大会之后，市委、县委又随即召开动员会，对在党的基层组织和党员中开展创先争优活动作了部署。根据县委XX县区教育体育科技局的安排，今天我校召开创先争优活动动员大会，刚才李书记根据上级要求，结合我校实际，对“创先争优”活动进行了动员部署，下面我再强调三点意见。 一、统一思想，全体党员干部和教师要站在政治和全局的高度充分认识深入开展创先争优活动的重大意义 党的十七大在强调加强和改进党的建设时，明确提出要开展两项活动：一是在全党开展深入学习实践科学发展观活动；二是在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动。“创争”活动是继学习实践活动之后，党中央着眼于经济社会发展全局和党的建设实际，为加强基层党组织建设和党员队伍建设而部署的一项经常性工作，影响深远，意义重大。开展创先争优活动，不仅是巩固和拓展学习实践活动成果的重大举措，而且是加强基层党组织和党员队伍建设的必然要求，同时也是密切联系和服务群众的重要渠道，更是促进学校各项工作发展的有力保障。学校党员干部和教师一定要充分认识开展创先争优活动的重要性，积极参与到创先争优活动中来，确保创先争优活动高标准、高质量、高效率地开展。 二、明确任务，全体教师要按照县委、县教育局部署扎实深入地开展创先争优活动 开展创先争优活动，县委高度重视，基层和群众充满期待。我们一定要认真贯彻落实上级部门的部署要求，充分借鉴学习实践活动的成功经验，突出争创活动的实践性，以更加丰富的活动内容、更加多样的活动形式、更加切实的工作方法，保证创先争优活动取得实效。 第一，全体教师要深刻领会总体要求。深入开展创先争优活动，关键要把握好“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设”四句话的总体要求。推动科学发展，是创先争优活动的重要目标。促进社会和谐，是创先争优活动的着力点。服务人民群众，是创先争优活动的落脚点。加强基层组织建设，是搞好活动的基础和保证。 第二，全体教师要准确把握主要内容。创先争优活动以“创建先进基层党组织、争当优秀共产党员”为主要内容。先进基层党组织的基本要求是：学习型党组织建设成效明显，出色完成党章规定的基本任务，努力做到“五个好”，即领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、师生反映好。优秀共产党员的基本要求是：模范履行党章规定的义务，努力做到“五带头”，即带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。“五个好”、“五带头”是对基层党组织和党员的普遍要求，也是最基本的要求。 第三，学校要积极创新活动方式。在学习实践活动中，我们形成了一些好的经验和做法，推动活动取得了明显成效。要在继续坚持这些好经验、好做法的同时，不断探索创新促进党组织和党员发挥作用的有效方式方法，推动活动扎实深入开展。 三、强化领导，学校确保创先争优活动取得实效 组织开展好创先争优活动，是学校的一项重大政治责任。学校将高度重视，紧密联系实际，加强组织领导，坚持统筹兼顾，做到组织领导到位、工作基础扎实、实施措施有力，把创先争优活动抓实抓好。积极营造创先争优的浓厚氛围，形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气，不断把活动引向深入。 四、创先争优工作重点 1、围绕“三个建设”进行创先争优。 加强领导班子建设、师资队伍建设、师德师风建设。 把科学发展的理念渗透到学校管理工作中来，强化领导干部的履职意识和职业道德建设，增强凝聚力，率先垂范，做好学校各项工作的表率作用；学校结合新课程改革这项攻坚工程，加强和推进教研教改工作，完善教研教改目标管理和激励引导机制，让广大教师明确使命，增强工作的紧迫感和责任感，讲团结，讲大局，把时间和精力投入到新课程改革中来，鼓励广大教师参与新课程改革，参与校本教研，要求各年级各处室积极实施新课程改革，认真组织开展常规听课、评课活动和一帮一的传、帮、带活动，组织全体教师参加继续教育培训和新课程培训。学校通过制定和完善各项制度，加大考核力度，以制度约束人，加强师德师风建设，通过内部管理和外出培训，建设一支学习型、研究型队伍，让我们的教师树立新课程理念，提高业务能力，打造一支全市都认可的名师队伍。 2、围绕新校区建设开展创先争优。 积极配合县委政府开展的新校区建设工程。学校坚决从大局出发，服从县委政府新校区建设的统一安排布署，精心组织，认真准备，做好新校区建设的各项准备工作。 3、围绕新课程改革创先争优。 针对我校教学基础设施落后的现状，结合我省新课程改革的要求，我校不等不靠，积极筹措资金，力争在本学期实现班班通多媒体教学设备进教室，彻底改革传统的教学手段，使我校的教学方式实现新的转变，有力地带动新课程改革的实施，促进我校教学成绩的提高。 4、围绕中考创先争优。 当前，初中教育竞争日益激烈，2010年的中考工作即将开始。一年来，我们对这一关系到众多家长和考生前途命运的大事不敢有丝毫的懈怠，学校认真做好复习备考工作，定目标，定任务，实行领导包年级制度，全校上下联动，精心组织教学，查漏补缺。同时，加大对教师的考核力度，严要求，勤督促，力争我校今年中考统招达线人数突破80人，保持在全县第一水平。 老师们，开展创先争优活动，重在坚持、贵在深入。我们一定要按照县委的要求，认真谋划，周密部署，精心组织，推动创先争优活动深入开展，为推动教育教学工作科学发展、和谐发展提供强大动力和组织保证。 谢谢大家。 第四篇：7学校领导在创先争优活动动员大会上的讲话学校领导在创先争优活动动员大会上的讲话 刘怀金 全体党员 同志们： 自从党中央决定，从今年4月份开始，在党的基层组织和党员中深入开展“创建先进基层党组织、争当优秀共产党员”活动以来，我们学校全体党员按照区党委及市教育局的指示精神，有条不紊地开展准备工作。今天我们在这里召开“创先争优”活动动员大会，下面我提几点意见。 一、统一思想，全体教师要站在政治和全局的高度充分认识深入开展创先争优活动的重大意义 党的十七大在强调加强和改进党的建设时，明确提出要开展两项活动：一是在全党开展深入学习实践科学发展观活动；二是在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动。“创争”活动是继学习实践活动之后，党中央着眼于经济社会发展全局和党的建设实际，为加强基层党组织建设和党员队伍建设而部署的一项经常性工作，影响深远，意义重大。开展创先争优活动，不仅是巩固和拓展学习实践活动成果的重大举措，而且是加强基层党组织和党员队伍建设的必然要求，同时也是密切联系和服务群众的重要渠道，更是促进学校各项工作发展的有力保障。学校党员干部和教师一定要充分认识开展创先争优活动的重要性，积极参与到创先争优活动中来，确保创先争优活动高标准、高质量、高效率地开展。 二、明确任务，全体教师要按照中央和省市区及教育局部署扎实深入地开展创先争优活动 开展创先争优活动，中央和省市区及教育局高度重视，基层和群众充满期待。我们一定要认真贯彻落实中央和省市区及教育局部署要求，充分借鉴学习实践活动的成功经验，突出争创活动的实践性，以更加丰富的活动内容、更加多样的活动形式、更加切实的工作方法，保证创先争优活动取得实效。 第一，全体教师要深刻领会总体要求。深入开展创先争优活动，关键要把握好“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设”四句话的总体要求。推动科学发展，是创先争优活动的重要目标。促进社会和谐，是创先争优活动的着力点。服务人民群众，是创先争优活动的落脚点。加强基层组织建设，是搞好活动的基础和保证。 第二，全体教师要准确把握主要内容。创先争优活动以“创建先进基层党组织、争当优秀共产党员”为主要内容。先进基层党组织的基本要求是：学习型党组织建设成效明显，出色完成党章规定的基本任务，努力做到“五个好”，即领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、师生反映好。优秀共产党员的基本要求是：模范履行党章规定的义务，努力做到“五带头”，即带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。“五个好”、“五带头”是对基层党组织和党员的普遍要求，也是最基本的要求。 第三，学校要积极创新活动方式。在学习实践活动中，我们形成了一些好的经验和做法，推动活动取得了明显成效。要在继续坚持这些好经验、好做法的同时，不断探索创新促进党组织和党员发挥作用的有效方式方法，推动活动扎实深入开展。 三、强化领导，学校确保创先争优活动取得实效 组织开展好创先争优活动，是学校的一项重大政治责任。学校将高度重视，紧密联系实际，加强组织领导，坚持统筹兼顾，做到组织领导到位、工作基础扎实、实施措施有力，把创先争优活动抓实抓好、抓出成效。 为确保创先争优活动有序开展，我校成立创先争优活动领导小组： 组长：唐树才（学校校长）副组长：刘怀金（学校党支部书记）组员：崔永云、高林元、杨子文 四、制定了古城三中党支部创先争优活动实施方案，在今后的工作中，我们将按照方案分阶段实施。（宣读方案并征求意见） 老师们，开展创先争优活动，重在坚持、贵在深入。我们一定要按照中央和省市区及教育局的要求，认真谋划，周密部署，精心组织，推动创先争优活动深入开展，为推动教育教学工作科学发展、和谐发展提供强大动力和组织保证。 谢谢大家。 2010年6月4日 第五篇：创先争优动员大会上的讲话在创先争优动员大会上的讲话 同志们： 根据省精神文明办的部署，今天，局党委在这里召开会议，安排部署、全面启动“创先争优”活动，进一步动员各从业企业扎实推进邮政行业精神文明创建工作。希望各从业企业能够结合实际认真学习借鉴并加以落实。下面我就邮政行业进一步开展好“创建文明窗口、争当文明员工”活动，讲三点意见： 一、提高认识，进一步增强做好“创先争优”活动的责任感和使命感 邮政行业是为经济社会发展和人民生产生活服务的直接部门，营业窗口精神文明建设抓得好不好，员工文明程度、素质的高低，直接关系群众生产生活，关系行业形象。开展好“创建文明窗口、争当文明员工”活动，不断提高员工整体素质，努力解决服务质量、行业风气方面存在的突出问题，既是邮政行业精神文明建设的重要内容，又是满足人民群众用邮需求，构建企业与用户和谐关系的内在要求。对于推动全省邮政行业职业道德建设，促进全省邮政行业又好又快发展具有极其重要的意义。 首先，开展“创先争优”活动，是邮政行业树立良好形象的重要举措。邮政服务特别是窗口服务直接面向广大群众，是企业与用户联系的桥梁和纽带。开展“创建文明窗口、争当文明员工”活动，规范行业行为，转变行业作风，不仅有利于提高邮政服务质量，树立邮政 行业文明形象，而且有利于形成健康向上的社会风气和人际关系。当前许多邮政用户反映强烈的热点问题，有很大一部分集中在服务质量和服务态度上，它不仅严重损害了企业的自身形象，而且损害邮政行业的整体形象，已经成为影响企业与用户关系的一个重要因素。只有加强行业精神文明建设，培养和造就一支作风过硬、高素质的员工队伍，形成健康文明的行业风气，才能真正使广大用户满意，从而赢得信赖和支持，密切企业与广大消费者的关系，促进整个社会风气的好转。 其次、开展“创先争优”活动，是提高邮政行业文明程度的示范工程。邮政行业从业员工的职业素质、道德水平、服务质量和精神状态，不仅直接反映邮政行业的文明程度，而且对整个社会的文明程度具有示范作用，能够产生重要的影响。邮政行业是服务社会的窗口，关系千家万户，关系社会的满意度，具有较强的辐射作用。人们往往通过邮政服务质量和工作水平来评价企业的文明程度，评价整个邮政行业的风气。“创建文明窗口、争当文明员工”活动，转载请保留此标记。着眼于面向社会、面向群众的窗口行业，从最基层的服务窗口、服务岗位抓起，是推动社会文明进步的最基层、最基础的工作，也是最直接、最有效的工作，应该说抓住了实质，抓到了要害，必须认真地抓，深入地抓。 第三，开展“创先争优”活动，是提升邮政行业核心竞争力的内在需要。文明促繁荣，繁荣出效益。随着邮政体制改革的不断深化，邮政市场的竞争日趋激烈，机遇和挑战并存。企业要想在竞争中求生 存、求发展，就必须建一流队伍、抓一流管理、创一流业绩。“创建文明窗口、争当文明员工”活动，所提出的增强素质、强化管理、树立形象等工作任务，已经成为提高自身核心竞争力的关键所在，成为邮政行业自身发展的内在需求，而不是额外负担。开展好“创建文明窗口、争当文明员工”活动，不断提高员工的业务素质、工作能力和服务水平，不仅是提高社会文明程度的迫切需要，而且符合市场经济的规律，有利于增强企业的核心竞争能力，树立良好的商业信誉。可以说，这是邮政行业物质文明和精神文明的一个很好的结合点。今天的信誉就是明天的效益，今天的服务就是明天的市场，行业精神文明建设所产生的效益是无形的、深远的。 总之，各从业企业特别是企业领导，都要从全局的高度，充分认识开展“创建文明窗口、争当文明员工”活动的重要性和迫切性，深刻理解创建文明行业在促进经济社会发展中的重要地位和作用，真正意识到邮政行业所肩负的历史使命，坚持把这项活动摆上位置、纳入日程，进一步增强责任感、使命感，切实把“创建文明窗口、争当文明员工”活动抓实抓好，抓出成效。 二、明确任务，进一步提高“创先争优”活动的实效性“创先争优”活动，把创建文明行业的着眼点打在基层一线，把工作的着力点放在窗口岗位，体现了行业精神文明建设的内在要求。实施意见中提出的五项任务非常明确具体，其根本内容就是围绕一条主线，突出四个重点，实现两个提升。 围绕一条主线，就是以人为本，着力提高企业员工的文明素质。 以构建社会主义核心价值体系为根本，围绕落实公民基本道德规范、树立社会主义荣辱观，扎实推进社会公德、职业道德、个人品德建设，提高人的思想道德素质;加强文化建设，重视教育培训，不断增强员工服务用户、服务社会的本领，提高人的科学文化素质。 突出四个重点，就是优化环境、规范管理、强化服务、培树典型。抓环境，就是加大投入，改善服务环境，改善服务条件，方便用户。抓管理，重点是全面推行目第20页 共20页