1、解放思想赶超跨越大讨论学习心得体会 “解放思想赶超跨越”大讨论心得体会 一个多月以来,通过学习了自治区党委书记郭声琨在全区“解放思想,赶超跨越”大讨论活动动员大会上的讲话,参与了XX市分行组织开展的“解放思想,赶超跨越”大讨论活动,组织落实本行的“解放思想,赶超跨越”相关活动,让我对解放思想的涵义有了更深层次的理解。在此期间,我着重思考了几个方面的问题: 1、什么是解放思想。 2、开展解放思想大讨论活动有什么意义。 3、当前我行存在哪些问题。 4、如何做到解放思想,实现赶超跨越。下面,我就所思考的问题,谈谈自己的体会。 一、解放思想是指打破习惯势力和主观偏见的束缚,研究新情况,解决新问题,使思
2、想观念冲破旧习惯势力的禁锢和束缚,把主观世界的思维意识与变化了的客观实际结合起来,克服那些不符合实际的“习惯思维”和“主观偏见”,用发展变化的观点,创造性的改造客观世界。结合现实工作实际,我认为,思想解放,就是使思想和实际相符合,打破现实困境,并从中找出解决问题的新思路、新办法。 二、开展解放思想大讨论活动,具有极其重要的意义。 思路决定出路,观念决定财富。没有新的观念,就不可能有新的思路;没有新的思路,就不可能有发展的突破;没有发展的突破,谈什么赶超跨越。 回顾我们党的历史,每当我们党、国家和民族处于重大历史转折时期,都需要依靠解放思想这个强大思想武器来走出困境,推动事业向前发展,最终取得一
3、个又一个胜利。一个国家的发展离不开解放思想,一个企业的发展进步同样也离不开解放思想。回想我们邮政储蓄银行发展成长、改革转型的历史,也是解放思想的历史。从1986年恢复开办邮政储蓄以来,经历过1998年邮政电信分营、2003年储蓄资金自主运用、2004年储蓄统版系统上线、2005年汇兑大集中、2007年邮政储蓄银行成立、2012年邮储银行从有限责任公司改为股份有限公司等,每一次理论上的突破,每一次体制上的创新,每一次战略上的调整,每一次事业上的发展,都是在不断解放思想中取得的,都闪烁着解放思想的光芒。解放思想是一个不断发展的过程,不可能一蹴而就、一劳永逸。客观事物不断变化,我们的思想、认识也必须
4、随之发展变化。即使今天思想解放了,明天不随着时移事异而变,也会造成主观脱离客观,一些陈旧的观念会禁锢着我们的思维,束缚着我们的手脚,制约着我们的发展。因此,我们必须通过持续不断的解放思想,坚决破除不合时宜的思想束缚,牢固树立起适应市场竞争要求的新观念,进行新的开发和创造,我们邮储银行才有可能实现跨越式的发展。 三、当前我行存在的不足和问题: 1、部分员工安于现状,存在小富则安思想。 2、部分员工存在本位主义思想,部门之间的沟通协作不顺畅,工作效率得不到有效提高。 3、员工的综合素质跟不上银行发展的需要。 四、我行要解放思想,实现赶超跨越,必须从以下几方面着手: (一)克服小富则安、不思进取的思
5、想,增强紧迫感和危机意识。我行自2008年4月18日成立以来,经历过大喜大悲的心路历程。2008年初始开办信贷业务,当年,业务快速发展,成为劳动竞赛中第一个完成目标任务的县支行。2009年6月初,因风险管控不到位逾期率过高而被总行停牌,信贷业务发展受阻,公司业务停滞不前,全行员工的心态陷入低谷。2009年11月底,小额贷款业务得以恢复开办。经过一年多的努力,小额贷款业务增速迅猛,2010年列全区县支行第一位,业务步入良性发展通道。2011年,公司业务取得新突破,年净增3000多万元,存款余额翻了一番。今年来,部分员工为取得巨大成就自豪的同时,也逐步滋生了盲目乐观的情绪,产生了小成即满,小富即安
6、的思想。这是非常危险的。眼下,我们必须正视大好形势下潜藏的问题和隐忧,正视日益激烈的竞争和挑战,正视与兄弟行之间日益拉开的差距,增强业务发展的紧迫感和危机意识,坚决破除“安于现状”的心态,坚决抵制“小富则安”的思想。在竞争日益激烈的新形势下,我们要牢固树立市场意识、机遇意识、竞争意识和开拓意识,才能保持前进的动力。 二、克服本位主义思想,增强大局意识,提高工作效率。 在企业内部的不同部门中,部门内的协调和运转比较顺畅,但是一跨部门,很容易地就会发生碰撞和摩擦,表现在日常工作中就是部门之间的推诿、扯皮,互不买账等,凡事更多地是站在本部门角度去考虑问题,而不是从整个企业的高度出发。其实很多问题的产
7、生,根本的原因就是缺乏互动的沟通和交流,缺乏互相的理解和换位思考,由此而导致信息的匮乏和判断的失真,误会、扯皮和推诿也就随之而来。这无形中削弱了作为一个整个企业的工作效率和竞争力,使资源在内耗中白白浪费。要破除本位主义,我们必须做到: 一是行领导以身作则,跳出专业怪圈。行领导是企业重要的决策层和执行层,掌握着企业重要的资源,也是内部分工、协作的源头,我们必须以企业利益为主要的决策取舍依据,深入了解企业内部所存在的矛盾点,以身作则,起到表率的作用。如果行领导不能以身作则,跳出专业怪圈,不积极主动的提高综合素质和综合能力,尤其是管理意识和管理能力,那必然是“山头林立”,“诸侯割据”之风盛行,下属员
8、工有样学样,整个企业将陷入本位主义的泥潭。 二是建立良好的全局观和整体感。思想是正确行动的先导,我们要教育各级员工要有整个“企业一盘棋”的意识,充分认识到自己的角色是依托于银行整体而存在的,离开了整体,那也就失去了各自的意义。如果只站在个人的角度或者所在中心、部门的角度,就会对其他中心或部门的工作漠不关心,没有积极的参与意识,就会造成工作相互推诿,相互埋怨,面对激烈的市场竞争就会力不从心,危害企业的持续、健康发展。 三是客观认识企业和他人的问题。冰山理论告诉我们。1/8冰山之所以浮在海面上,是因为隐藏在海面下的7/8的支持,海面下的部分才是冰山的主要内容,展现在海平面以上的只是它的结果或者表象
9、。所以,在工作中不要轻易相信自己所看到的和听到的就一定是事实的全部,而应该学会冷静地思考问题,客观地分析问题,从纷乱复杂的信息中寻找事物的真相,判断真实客观的情况,并对客观事物形成自己独特的、正确的认识和思想体系,从而解决问题。一叶障目的结果可能导致你工作的失误,导致部门之间协作不畅,甚至阻碍企业的发展。 四是加强水平沟通,打破各自为政,提高工作效率。沟通和协作,应该在企业利益最大化的前提下,寻找出彼此间的共通点,作为跨出合作的起点。我们应秉持积小胜为大胜的意念,不断鼓励各部门持续沟通与合作。在不断持续合作下,进而建立彼此间的合作默契与信心,为三大业务板块联动营销奠定良好的基础。 三、建立系统
10、性的员工培训制度,对员工实施全方位的培训。 邮政储蓄银行,是个年轻的银行,新员工比较多,新业务不断增加,又正处于转型的关键时期,相对于其它专业银行,员工综合素质有很大的差距。这不仅是我们XX县区支行存在的问题,也是目前整个邮储银行系统面临的问题。为适应现代商业银行的发展,不仅要求员工具有较高的文化层次,扎实的理论基础,而且要求员工熟悉掌握金融专业知识,同时还要求员工掌握与银行业相关的工业、贸易、商业、财税、甚至理工等专业知识和管理知识;不仅要掌握信贷、储蓄、会计等基本业务知识,而且对最新管理技术要有一定的了解和掌握;要想拥有这样高素质的复合型人才,在很大程度上依赖于银行为员工提供的全方位的培训
11、机会。而培训则是提供信息、知识和相关技能,使员工提升素质的最有效途径。因此,我们必须把员工培训工作当成兴行方略的重要举措来抓。 当务之急,我们应着重从以下两方面着手开展工作: (一)树立正确的培训理念。培训不仅仅是弥补员工现阶段在知识、技能与能力等方面上的不足,还要使员工掌握其在未来职业生涯发展过程中可能需要的知识、技能与能力,并且要与银行的战略目标和宗旨联系在一起,培养员工将所掌握的知识、技能转变为对知识的创造和分享,营造一种鼓励员工持续学习的氛围。要将员工培训作为银行日常管理的一项基本政策,并制定一系列的制度保障政策的落实,比如规定员工必须通过上岗培训考试持证上岗等。 (二)系统的组织实施
12、培训。 一是选择合适的培训方法。作为员工培训必须要符合成人的学习特点。内容应具体、真实,结合实际工作。方法上要遵从与实际操作相结合的原则,多采用员工的自身参与和实用训练等互动手段,以此来调动员工学习的自主性、积极性。 二是采取分类分级的培训模式。在人员上分为:管理人员、专业技术人员及业务操作人员;在培训内容上分为:商业银行经营管理知识培训、基本技能学历与训练、企业文化培训等方面。在培训的具体实施方面,中高级管理人员和高级专业技术人员的培训应该有区分行、市分行来统一组织,基层行根据自身的能力组织一些针对基层管理人员和操作人员的培训。这就需要一批既了解实际工作情况,能够根据企业生产、经营需要,策划、开发培训项目,又能够掌握并运用现代培训理念和手段,制定、实施培训计划的内训师。但是,目前,市分行、县支行的内训师少之又少,且多数是能做不会讲的人,远不能满足培训需要。建议市分行抓紧内训师队伍的建设,必要时输送到外部专业机构进行培训,使培训人才尽快成长,尽快发挥作用。 以上几点,就是我在这次大讨论活动中的体会和建议。 2012年6月29日第8页 共8页