1、在企业班子扩大会上的讲话 结合16日么总在集团党政联席(扩大)会上的讲话精神,重点讲一下产品质量问题。么总讲,三友未来的发展,关键在于质量和创新。近期,公司产品质量问题层出不穷、屡禁不止。我们不禁要提出四个“为什么”:一是为什么问题产品总是被客户首先发现,公司各级管理部门的作用何在。二是为什么产品质量出了问题,责任部门都在强调客观,否认主观,不从自身环节去深入剖析,整改落实。三是为什么产品质量总是不能做到稳定、持续保持。四是为什么各部门工作必须靠严厉监管和督促才能得到落实。究其根源,可以得出下面结论: 一、责任心不足,是问题最根本的原因多次强调,质量问题,三分靠技术,七分靠管理。质量管理,首先
2、要有高度的质量意识和责任意识。当前,各级管理者责任心普遍欠缺。突出表现在四个方面:一是麻木不仁。对“高度重视,快速反应,系统解决,杜绝反弹”要求领悟不深,执行不严,听之任之,结网自毙;二是自大自喜。质量专题会上,只有解释,没有措施;只有讨论,没有结果,陷入“责任推磨”怪圈;三是弄虚作假。为保产量指标,以次充好,自欺欺人;四是管理不严。制度成了摆设,光刮风不下雨,没有震慑力,没有催动力。当前,我们面临的形势依然严峻:一是产品质量层次不均,市场下滑,产品结构不尽合理,市场布局不尽人意;二是原材料成本压缩空间有限,资金链条依然紧张,融资、还款压力巨大;三是公司自身短板没有明显改观。特种浆和食品级精制
3、棉仍不能完全进入市场;利用市场空隙拼来的长丝浆份额,不重视,不珍惜,执行走样,缺乏负重感。对此,要求各部门和各级领导必须始终以高度的责任心、坚定的事业心,真正把自身工作全面落实到位。 二、提升质量是当前最紧要的任务么总讲,忽视质量,就是自杀。当前首要任务不是盈利最大化,而是品质最优化。盈利最大化,源自于品质最优化。核心四句话:产品质量是灵魂,经营质量是血液,管理质量是骨骼,项目质量是成本。产品质量是灵魂。质量是效益的母体,生产必须抓住“标准、基础、细节”三个关键,以服务经营、服从经营、支持经营为第一目标,做到领导精心组织,部门精诚团结,职工精细操作,把错误当作教训,总结得失,突破技术瓶颈,结束
4、无谓、无休止的讨论,快速走出“怪圈”。经营质量是血液。供销系统要忠字当头,急字当先。做到熟悉三情:行情、敌情、我情。清楚三市:目标市场、市场目标、市场成果,目标市场就是区域和容量,要根据客户、潜在客户数量,做好市场布局;市场目标是要达到的市场状态和要取得的市场份额,市场成果就是所要达到的经营结果。供销系统既要对生产提问题,也要进行正确指导。生产与经营,要合力,不要对立。管理质量是骨骼。管理的核心就是管人、管事、管问题。抓住有问题的事,追究有问题的人。管理者要永远记住一句话,职工所做的,都是你所检查的,而不是你所希望的。动力来源于两方面:追求快乐和逃避痛苦。要从两个方面寻找管理的动力,即奖要及时
5、,罚要到位。通过抓事励人,实现管理细化、深化和提升。项目质量是成本。拆了建,建了拆,把“转圈”和“踏步”当作创新,是浆粕公司的一大“特色”。劳民伤财,增加成本。对这类问题必须进行彻底整治。要从论证、定人定责定时间、到项目后评价等各个环节入手,把项目目标集中到提升技术、降低成本和增加效益的根本点上来。 三、转变风气是解决质量问题的有效药方经济危机有形,可以及时发现、及早防范;思想危机无形,只能靠潜移默化,渗透引导。当前,不良风气有所抬头,需要引起高度重视。一是自责意识差,有功则揽,有过则推;二是忠诚度降低,索取意识增加,与企业同甘共苦的意识减弱;三是自欺欺人,讲假话活灵活现,讲真话遮遮掩掩。对干
6、部队伍提两点要求:一是提高“境界”,二是放宽“眼界”。境界,就是站位要高,工作上敢想敢干,生活上自律、慎独,加强自身修养,多给自己定点、打线、划圈;眼界,就是加强学习,通过走出去,让自己的能力在大环境中得到客观体现。对认准的事,不看风头,不看来头,只看对不对头,放心闯,放手做。对职工队伍提两点希望,一是从提高素质角度学专业、做职业、成事业;二是从顾全大局角度懂感恩、能坚持、有作为。把暂时利益松一松、放一放,把个人的成长和企业的长远发展多想一想。华盛顿有一句名言:当走向总统宝座的时候,我的心情和罪犯押赴刑场时的心情一样。希望大家,始终保持战战兢兢、如临大敌的心态,悉心爱护企业、忠于企业、奉献企业。第4页 共4页