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担使命履职责矢志为民服务心得体会及发言材料 党员干部学习担使命履职责矢志为民服务专题研讨心得体会10月18日，局党支部组织党员干部召开第二次集中学习研讨交流会。通过开展个人自学、专题教育、实地参观、现场教学等方式，深入研读领会中国共产党章程、党的十九大报告、习近平关于主题教育重要论述选编、习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要，以及习近平总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上的讲话、习近平总书记对xx工作的重要讲话和指示精神等，并围绕担使命、履职责，矢志为民服务主题开展学习研讨，党员干部立足本职岗位和分管领域，联系思想和工作实际，分别进行了发言。现在我也谈谈我的认识和体会。 一、要真学、真懂、真信、真用。习近平总书记在主题教育工作会议上强调：开展这次主题教育，就是要坚持思想建党、理论强党，坚持学思用贯通、知信行统一，推动广大党员干部全面系统学、深入思考学、联系实际学，不断增强lsquo;四个意识rsquo;、坚定lsquo;四个自信rsquo;、做到lsquo;两个维护rsquo;，筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。 （一）真学能提高思想认识，激发学习动力。坚持用党的创新理论武装头脑，是做好一切工作的前提，是推进党和人民事业发展的必然要求。进入新时代，面对复杂多变的形势，党员干部肩负起艰巨繁重的改革发展任务，面对各种风险挑战，要求我们要切实提高思想认识，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，不断增强贯彻落实的自觉性和坚定性，切实提高运用党的创新理论指导实践、推动工作的能力。思考学，坚持把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，多思多想、学深悟透，知其然又知其所以然，在学习中发现问题，找到解决问题的办法。 （二）真懂的重要意义在于丰富学习方式，掌握理论方法。广大党员干部在学习上要下真功夫：一是坚持全面系统学，深刻认识和领会习近平新时代中国特色社会主义思想的时代意义、理论意义和实践意义，把握其核心要义、精神实质，掌握贯穿其中的马克思主义立场、观点、方法。二是坚持深入思考学，坚持把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，多思多想、学深悟透，知其然又知其所以然，在学习中发现问题，找到解决问题的办法。三是坚持联系实际学，紧密结合新时代新实践，有针对性地重点学习，把学到的知识运用于实践，在实践中增长解决问题的新本领、加深对理论的理解，实现理论与实际的双向互动，做到干中学、学中干，学以致用、用以促学、学用相长。 （三）真信的重要意义在于重视理论学习，能筑牢信仰之基。党员干部作为党和国家事业的中坚力量，肩负着特殊的使命责任，是否重视理论学习、加强理论学习，不仅关系自身能力水平的提升，而且关乎党和国家事业发展。党员干部要做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者和忠实实践者。 （四）真用的重要意义在于坚持知行合一，拓展学习实效。学习习近平新时代中国特色社会主义思想，要坚持内化于心，外化于行，在知行合一上下功夫。政治立场要知行合一，通过深入学习，进一步坚定理想信念，增强四个意识、坚定四个自信、做到两个维护，做政治上的明白人，做落实上的行动派。人民立场要知行合一，始终把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，全心全意为人民服务。工作立场要知行合一，带头做老实人、说老实话、办老实事，把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上。自身立场要知行合一，不断锤炼党性、磨练心性，做到慎独慎初慎微慎欲，牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，自觉抵御各种不良风气的侵蚀。 二、从心开始，在调查研究中践行群众路线习近平同志指出要身入更要心至。可见，从心开始，必须用心做好相关工作。要有一颗平常心。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。党员干部要主动走出机关大院，深入实际、深入基层、深入群众，进行各种形式和类型的调查研究，在转变工作作风中增进同人民群众的感情，深切了解群众的需求、愿望和实践经验。调查研究要下得去，首先要主动下，各级领导干部要主动淡化官念、放下官样、丢掉官架，像焦裕禄同志、兰辉同志一样，轻车简从，坚持从群众中来、到群众中去，深入生产车间，走进背街里巷，下到田野院坝，把自己当成群众一员，真心实意与群众交朋友、拉家常，让群众主动掏出心窝子，打开话匣子，调查研究才能捉到活鱼、挖出富矿。 要有一颗求实心。毛主席曾说，首先脑子里面要有问题才能去调查，就是主张培养问题意识，反对盲目地为调查而调查，反对不带问题、不着边际的调查研究，更反对印证式的、歌功颂德式的调查研究。机关党员干部搞调查研究，要沉到一线摸实情，防止和克服听领导介绍情况、看单位汇报材料的片面做法，真正深入到群众中掌握第一手材料。要切忌光打雷、不下雨，要积极与群众交友，用心感知他们的酸甜苦辣、所思所盼，多方位、多层次、多渠道地了解情况、搜集材料，与群众一起讨论问题，倾听群众的呼声意见，吸纳群众的经验智慧。 要有一颗玲珑心。调查研究既是一门科学，也是一门艺术，也是一种创新。搞好调查研究，要学会牵牛鼻子，善于十个指头弹钢琴。要着眼解决实际问题，有针对性地开展调查研究，把调查研究与履职尽责、完成党中央部署的任务和当前正在做的事情结合起来。要结合各自职责任务，把应对各种挑战、破解改革难题等作为调研内容，始终紧盯问题，摸清实情，分析症结，研究提出解决问题、改进工作思路和办法措施。 要有一颗责任心。人民群众再小的事，也是党员领导干部天大的事。一些大事、难事发生的背后，往往是一些党员领导干部没有认真对待和解决群众反映的问题，久拖不决而导致问题持续发酵、负面影响扩散。因此，疏解民忧民怨，要带着问号搞调研，背着任务下基层，既要到工作局面好和先进的地方去总结经验，更要到困难多、情况复杂、条件艰苦的地方去研究问题。要蹲点调研、解剖麻雀，既发现个性问题，又看到共性问题，通过条分缕析、研机析理，找准问题症结，开出破解良方，真正做到对群众的愿望心中有数、对突出的问题情况明白，为做好决策、制定政策、改善民生、推动发展奠定坚实的基础。 三、时时处处严格要求自己。用自己的行为带动和影响身边的同志;处处以身作责，任劳任怨，要保持热情、规范、廉洁、高效的作风。作为第一职责，把为群众办实事作为第一追求，把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准，努力强化服务意识，提高为民服务本领，老老实实做人，踏踏实实干事，大力发扬钉钉子的精神和工匠精神，使所做的各项工作更能符合广大群众的需求，更能符合科学决策的要求，更能解领。提高业务能力，要在不断加强业务知识的学习、掌握业务知识的情况下进步、提升;提高办事能力，培养自己为群众办实事、办好事、解决问题的能力和水平并在工作中不断地完善与提高;勤于学、敏于思，坚持深入学习党章、党规党纪，真正将党章党规党纪铭记于心、运用于行、落到实地，增强是非面前的辨别能力，提升自身素养，在躬身实践中增长才干，提高为民服务的本领。 担使命、尽职责，为民服务解难题专题研讨会上的发言材料今天，机关党支部开展担使命、履职责、矢志为民服务专题集中学习研讨会。会前，我通过读原著学原文，原原本本、逐字逐句学习习近平总书记在主题教育工作会议上的讲话、在中央政治局第十五次集体学习时的讲话精神，以及习近平关于前四字、后四字重要论述选编习近平中国特色社会主义思想学习纲要等内容，我对担使命、履职责，矢志为民解难题又有了进一步的认识和感受。我在农村出生长大，是一个地地道道的农民，中国共产党为中国人民谋幸福的初心对我触动很大，也感触最深，作为一名共产党员，我深刻的意识到，人民群众是我们党的力量源泉，人民立场是中国共产党的根本政治立场。习近平总书记指出：必须牢记我们的共和国是中华人民共和国，始终要把人民放在心中最高的位置，始终全心全意为人民服务，始终为人民利益和幸福而努力工作。深入领会和牢牢坚守以人民为中心的根本立场，对于准确把握和全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，凝聚起实现两个一百年奋斗目标，实现中华民族伟大复兴中国梦的磅礴力量具有十分重要的意义。 下面，我结合本人的工作和思想实际，谈谈我对如何践行以人民为中心发展思想的几点体会和感受。 一、走进群众听民声习近平总书记说过，我们党制定任何一项政策，推进任何一项改革，都要倾听人民呼声。新时代，我们要做人民群众的朋友，主动走进群众，倾听民情，了解民意。为此，首先我们要做到细心。我们要做群众的贴心人，从工作的每一个细节和角度去倾听老百姓的实际需求和诉求，对于合理的诉求，我们要尽量满足，尽快落实。对于确实不合理的要求，我们也要做好细心的解释和引导。群众的每一件小事都是我们的大事，我们不能放过群众的每一件小事; 其次是要做到耐心。在基层，一个矛盾纠纷也许需要你做到数十次的上门调解，一个困难也许需要你做到多次的奔波，一个问题也许需要你做到一遍又一遍的重复hellip;hellip;耐心对服务基层来说很重要，年轻人更需要压制住自己的浮躁，耐心更能彰显你的责任心; 三是要做到真心。党员领导干部深入基层不能只听赞语不听问题，不能只听成绩不听意见，忠言逆耳利于行，有问题才有进步，有意见才能提高，我们要以真心换真话，这样才能增强工作的科学性、预见性和主动性，才能赢得群众的信任和支持。 二、依靠群众集民智依靠人民群众，关键是在思想上牢固树立人民群众的主体地位。只有相信群众、依靠群众、发动群众，才能始终保持党和人民群众之间的血肉联系。不管是改革发展、社会治理，还是乡村振兴、脱贫攻坚，群众都是真正主体、主力和主人。把群众当主人，涉及群众切身利益的事情，由群众投票表决。把群众当参谋，善于集众智，充分征求群众的合理意见，让决策更民主、更科学。通过各种途径，让更多群众知晓改革、支持改革、参与改革。坚持重诺守信，对于向群众承诺办理的民生实事，要限期办好。事情办好的，要让群众知道，不能有落实无反馈; 事情未办好，要及时向群众作出合理解释，争取群众理解。要加强政务信息公开，增强各项工作透明度，保障广大群众的知情权，让群众时刻感受到公平公正。 三、服务群众解民困服务群众关键是要打通最后一公里，让服务更接地气。要全面推行审批服务马上办、网上办、就近办、一次办，针对群众关注的重点领域重点事项重要问题，坚持减环节、减材料、减时限，规范审批流程，提高审批效率。大力推进审批服务集中办理，做到只进一扇门、办完所有事。提高信息化服务水平，用信息跑腿代替群众跑路，做到宁愿自己跑，不让群众跑。把人民群众是否满意作为衡量我们工作的标准和动力。我们要努力排民忧解民困，做一个让群众满意的基层工作者，做到从群众中来，到群众中去，将老百姓当做是自己的朋友、亲人一般对待，急群众之所急，想群众之所想，与人们群众心连心。 新时代，党员领导干部尤其是年轻的党员领导干部，要善于学习、思考和总结，用我们的实际行动换取人民群众的真心，做人民群众的贴心人，做践行以人民为中心，为民解难题发展思想的模范和榜样。第8页 共8页