1、医务人员职业道德心得 职业道德教育学习心得 “医非仁爱不可托,非廉洁不可信也”。从古至今,人们对医生的职业道德有着严格的要求。但是由于当前经济效益与意识形态领域的发展不同步,个别医务人员受利益驱动,医德出现失衡,无私奉献意识弱化,道德意识、优质服务意识淡化,忽视良好医德医风的建立。我们医院适时进行了职业道德集中学习教育,通过这次教育学习,我们牢固树立以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民服务的思想,提升自身的职业道德和文化素养。 1.强化责任意识,提高诊疗水平 责任心是做好工作的前提。医生的责任心,首先要做到的便是在个人独立工作,无人监督,坚持自己的医学道德信念,自觉履行医学道德义务,完成
2、自己的本职工作。医生的责任心,体现在临床的诊疗过程中。认真体格检查,按照诊疗常规操作,严格执行临床技术、常规等有关规定,规范医务人员的诊疗行为,合理检查,合理用药。切实落实首诊负责制的规定,严格执行三级医师查房制度;遵守临床行医十个严禁、加强医疗卫生行风建设“九不准”;严格执行病历书写基本规范和病历管理规定。工作是靠人做的,我们要让患者得到满意的疗效,治好病人的疾病,必定要求我们不断提高自己,要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责,只有具有强烈的责任心才会使病人和家属相信、放心我们医院,我们才能有更多的机会锻炼、提高我们的医术。 2.换位思考,增强服务意识,促进医患和谐 换位思考是
3、增强服务意识的前提。我们医务人员都应该学会换位思考意识,多从患者的角度去考虑问题,将心比心,正确认识患者的情绪情感,设身处地考虑患者的情绪情感。假设来医院看病的是你的亲人,躺在手术台上接受手术是你,你会怎么想。“己所不欲,勿施于人”,凡事要站在病人的角度来考虑,那你就会赢得病人的爱戴。在疾病面前,生命无贵贱之分,更没有身份的区别,永远把病人的生命和健康放在第一位,要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地对待每一位病人,力争使病人感觉到我们热情、随和、周到的服务。一名优秀的医生除了有责任心、有对病人的关爱之心外,更重要的是学会与人沟通。作为医护人员,一定要重视医患沟通。在临床实践中,医患
4、沟通这一点非常重要,有时候甚至比治疗技术和药物本身更重要。沟通过程中,也要换位思考,多想想患者的疾苦,多考虑患者的心思和担忧,从患者的角度去帮助。 通过职业道德的学习我们牢记了全心全意为人民服务的宗旨,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,改善了服务态度,加强了与患者的沟通,主动改进工作,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系,把服务、奉献的高尚情操变为我们的自觉行动。在新医改利益格局大调整中,在医院争创“三乙”医院、区域内优质医院目标过程中,认真遵守职业道德,不断加强自我约束,严格要求自己,提高自身的道德素质和医德意识,在用心服务患者过程中赢得患者的口碑。(骨二科高均宏)第3页 共3页