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心得体会服务是践行先进性的切入点心得体会 服务人民群众是开展先进性教育活动的目标之一，是否体现“服务”，这也是衡量有没有真正学懂、是不是真心实践“三个代表”重要思想最重要的标志。领导就是服务。对于军队来说，坚持“执政为民”，就要求党的组织和领导干部，一方面要从代表广大人民的根本利益出发，不断加强部队建设，提高战斗力，做到不辱使命；另一方面要把基层广大官兵的利益放在心上，落实在行动上，坚持把国家的利益、民族的利益、集体的利益和军队的任务紧密地结合在一起，为维护国家安全统一和全面建设小康社会搞好“重要保障”，为满足基层官兵不断增长的物质文化需求搞好“服务保障”。要把“服务”作为“践行先进性”的具体行动。胡锦涛同志指出：“各级领导干部都要牢固树立全心全意为人民服务的思想和真心实意对人民负责的精神，做到心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众。”我们的一切工作要始终把为人民、为基层、为官兵谋利益放在第一位。有益于人民、有益于基层、有益于官兵的事要竭尽全力去干好。“群众利益无小事。凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。”特别是对基层官兵的呼声和要求更要从践行先进性的高度去抓实、办好。因为基层是军队的基础、是战斗力的基础，基层官兵是履行“打得赢”“不变质”历史使命的主体。连队靠士兵建，落实靠基层抓。基层群众所关心和反映的问题往往都是在贯彻执行党的路线、方针、政策中的现实问题，都是影响兵心士气和战斗力提高的具体问题。这些问题不抓好，影响到党的路线、方针、政策和上级指示的贯彻执行和落实，影响到党的形象、影响到党的“执政”和党对军队的绝对领导。因此部队各级党组织和领导干部必须始终着眼于基层，服务于基层，用权为公、用权为兵。这一点能不能做得好，体现了党群血肉联系的紧密不紧密，体现了官兵关系亲密不亲密，体现了党的“执政”地位巩固不巩固，体现了党员的先进性真实不真实。 要按“先进性”的要求纠正“服务”上的问题。应该讲，近几年来，部队各级党委和领导关心基层、服务基层办了很多实事、好事，深受基层广大官兵的欢迎，体现了军队党的先进性和党员领导干部的先进性。但我们也应当否认，在服务基层、解决官兵中的问题上仍然存在着不少违背党的宗旨、违背“三个代表”要求的现象。如有的领导机关口头上讲为基层服务，实际上高高在上、脱离群众，对基层官兵的疾苦、难题很少过问；有的对基层官兵的呼声充耳不闻，无所用心，而为了私利却不惜弄虚作假、报喜藏忧；还有个别领导干部的宗旨意识淡漠，与基层官兵的感情疏远，为官兵、为基层服务的观念淡化，追逐名利、贪图享受的思想有所抬头，甚至有的领导机关不仅不为基层着想，为基层服务，为官兵排忧解难，而且还搞“倒服务”，等等。这些行为和现象完全背离了先进性的要求，严重影响了党群关系、官兵关系，影响了部队的士气和战斗力的提高，影响了党的路线方针政策的贯彻落实。纠正和克服这些问题，就要按照先进性的要求，时刻把群众的安危冷暖挂在心上，切实帮助群众解决生产生活中的困难，坚决反对和纠正各种损害群众利益的行为，始终坚持“基层第一，士兵至上”。就要按照党的事业发展的要求，坚决克服抓基层建设中的名利思想和短期行为，下长功、苦功、硬功打牢部队建设的基础，不断挖掘战斗力的新增长点，担当得起党的事业发展和国家安全重要保障的历史使命。就必须“坚决防止和克服形式主义、官僚主义，坚决维护人民群众的合法权益，始终与群众心连心、同呼吸、共命运。”按照党风建设的要求，雷厉风行地对那些特殊的紧迫的基层反映强烈的问题特事特办、急事急办，把有限的经费投到为基层服务上。纠正和克服这些问题，最主要的就是按照先进性的要求，提高党员干部的思想水平和工作能力，要努力加强各级领导干部世界观的改造，努力解决好权力观、地位观和利益观问题。没有为人民服务的思想，不可能全心全意为人民谋利益。没有为人民服务的本领，也难以更好地为人民谋利益。只有不断坚定理想信念，打牢思想基础，努力提高领导能力，不断强化先进性，才能正确对待手中权力、用好手中权力，一心一意谋基层官兵的利益、谋战斗力的提高。 要着眼“先进性”不断拓展“服务”的新领域。胡锦涛指出：“坚持立党为公、执政为民，不能停留在口号和一般要求上，必须围绕人民群众最现实、最关心、最直接的利益来落实，努力把经济社会发展的长远战略目标和提高人民生活水平的阶段性任务统一起来，把实现人民的长远利益和当前利益结合起来。”时代在变化，部队建设在发展。官兵的需求也是在不断发展和变化着的。着眼“为民”服务基层，就要从官兵最现实、最关心、最直接的利益上做工作。对官兵正当利益需求设法满足。一方面要继续把官兵关心的伙食、看病、洗澡的问题解决好。一方面要适应官兵正当交流、正当消费、正当娱乐的要求，积极和基层官兵谈心，让超市、饭店、桑拿进军营，让电视、电话、图书进排房，充分利用驻地的各种优势和资源活跃部队的文化生活，美化好军营，营造浓厚的政治氛围、文化氛围，为基层提供优美的学习工作生活环境。对官兵潜在利益需求正确引导。引导官兵学习成才的要求，教育官兵立足军营成才、立足本职成才，组织办好各种函授学习、学历教育，鼓励自学成才；引导官兵荣誉进步的要求，教育官兵正确对待荣誉和进步，保持积极向上的精神追求，但必须靠素质、靠实干、靠贡献、靠组织争取荣誉和进步。对官兵的民主权利充分尊重。要切实还权于基层，还权于兵。特别要重点保障四权，即：官兵的休息权，让官兵过正常的双休日，禁止加班加点搞训练。官兵的健康权，定期组织官兵体检，不让官兵带病训练。士兵的人格权，坚决杜绝打骂体罚战士和处事不公等不良现象。基层的自主权，不插手基层敏感问题，在入党、考学、探亲休假、选改士官等问题上充分尊重基层的民主权利。连队事务自主决定，连队家底正常使用，业余时间正常支配。对官兵的合法权益积极维护。随着社会法律意识的增强，官兵家庭涉法问题的增多，官兵对法律服务的要求越来越强烈。要组织官兵学好法，要提高各级机关法律咨询服务机构的质量，要利用网络传媒的优势办好网上法律服务，要积极和地方政府和司法部门协调，帮助官兵解决好家庭涉法问题，维护官兵的合法权益。对困扰基层的难题切实解决。如当前基层反映比较强烈的士官家属临时来队住宿难的问题、随军家属就业安置难的问题、基层基础设施差的问题等等，对这些都要从凝聚军心，激励士气，提高战斗力，体现先进性，保证党对军队绝对领导的高度，想方设法、有计划有措施地一项一项加紧予以解决。第5页 共5页