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吉似水流年治抽动症心得.docx

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吉似水流年治抽动症心得 一、我儿子的情况我儿子2000年10月28出生。出生后就经常有这样那样的问题,没有一会儿安静的时候,躺在床上的时候两个小脚总像敲鼓一样不停的锤,晚上不爱睡觉,一个晚上要醒 五、六次到十几次不等,整个抚养过程甚是艰辛,仅两三个月时间,我的体重由怀孕前近一百三十斤差减到89斤,一周岁整的时候,孩子能独立行走,但基本上就是小跑,孩子长到三岁左右的时候,睡眠情况好转,晚上也不尿床了,但依然入睡困难,早晨醒的早,在幼儿园午睡困难,孩子小时候有两个特点,一是不喜欢被人抱着,无论多远的路都自己走,二是不喜欢被人喂饭,手里能拿东西的时候就是自己吃,由于无人照顾,十八个月的时候开始上幼儿园,随着年龄增长,越发感觉脾气犟,犟的程度超出了大人能够接受的程度,生气的时候我和他爸爸就经常动用武力,孩子五岁半的时候上小学一年级,好像是六岁半的时候开始出现症状,记不太清了……孩子上学期间,数学成绩可以,但语文能力很差,作业不能独立完成,不能认真的完成一件事。 (一),思考致病的可能因素 1、在网上认真查阅这种病可能的成因后,我对照了自己的孩子,在怀孕期间我和爱人两地分居,上班的工作量又很重,我的妊娠反应又很大,总感觉火大,想吃凉东西,甚至每天吃冰块,那时年龄小,又不懂听大人的话,就在单位偷偷的吃,孩子可能在我体内受寒较重,孩子出生后,体质不好,在上学之前经常生病,用了大量的抗生素,孩子小的时候家里有一个超市,孩子吃什么东西都不加以控制,薯片,虾条,可乐,棒棒糖……天天吃,主要是孩子太累人了,把我和他爸爸的耐性都磨光了,有时只要他不哭,可以说要什么都给……我本人比较爱吃烧烤类及油炸食品,孩子大一些的时候我就经常带他出去吃,后来他可能是被我带的,就非常爱吃这些东西,像肯德基之类的都是他的最爱。他非常爱吃雪糕冰淇淋,有时一天能吃五六支雪糕,喂养不当,食入过量的人工色素等有害物质,以及食入过多生冷食物应该是他致病因素之一; 2、小孩可能就因为上面我所说的先天受凉太重以及食入大量人工色素及铅等有害物质,致使小孩脾气暴躁,注意力不集中,多动等一系列行为,在大人没意识到的情况下,往往认为是小孩不听话,所以便严加管教,也经常动用武力,孩子上小学后,因为比同班的孩子要稍小,加上多动,学校的管理和教育本身就让他不能适应,而恰在这时,因为诸多原因,我的身体先出现了问题,常常不能自控的发脾气,孩子犯错误的时候、辅导学习不会的时候……都成为我发火的导火索……现在想想,我当时发火和程度也许已远远超过了一个孩子可能接受的心理范围,越是管束的过于粗暴,孩子越是紧张,孩子的症状越重,我和他爸爸越是生气,越是这样越影响学习,学习越是不好,就会越受到老师的批评(老师动手的情况也是有的)就这样成了一个恶性循环,我感觉正是在这种情况下孩子才开始发病到一点点加重的,现在想想真的是后悔啊。我觉得这种粗暴的教育方式带给他的影响甚至比不好的食物带给他的伤害还要大。 3、2008年,是孩子症状出现最多的一年,而这时我的工作也有了调动,工作比原来轻松许多,我开始调整自己,开始反思过去的种种,开始积极面对孩子的病,开始着手进行治疗,首先西药我是打定主意不用的,副作用太大,而且好像也只是起到控制作用,中药本来我是想用的,想调理一下孩子受凉过重,脾胃不好,肝气过旺等先天不足的症状,但因为一直没找到比较理想的医生,所以我决定从食疗入手,先试试,应该说每个孩子的情况都是不一样的,就我儿子的情况看,我先把我在网上调查的结果以及这种病可能带来的严重危害和老公郑重的谈了一次,求得他的配合(他老是不当回事,觉得没什么大事),让他知道也许孩子种种的不良表现都是身体原因造成的,并不是他有意不听话,我觉得现在最需要改变的就是两个人的教育方式,平时我会注意和孩子进行沟通,我会主动问他,你觉得爸爸妈妈对你怎么样,我们的哪些做法是你最不满意的,然后我也会指出他做的不对的地方,我们相约共同改正,这之后,我遇事想要发火的时候,都尽量控制,有时控制不住了,儿子就会说,你说话不算数……就是在这样不断的磨合过程中,我发现孩子真的是长大了,也开始懂得和我讲道理,开始指出我的错误所在了,而我也学会以一个平等的身份去看他,在家里一定要有一个公平的尺度,也不能因为孩子有病就无原则的纵容,其实我和我儿子的感情非常好,我们两个在一起的时候,他就会围着我说个不停,他心里的想法,在学校发生的有趣的事……在家里,他经常对我和他爸爸都直呼其名,有时叫名字中的一个字,或是两个字,就像朋友一样……在改变教育方法的同时,我开始在网上搜寻好的食疗方法,下面是我在网上找到的我想许多朋友可能也看过小儿多动症的食疗方案 1、三七脑髓汤。每次用鲜猪脑或羊脑一具,三七粉3克,加少许食盐、葱、姜等调味品,隔水炖熟,当菜吃。 2、鱼鳞膏。将青鱼、草鱼或其他较大鳞片的鱼鳞洗净,用清水一饭碗,煮沸15~20分钟,去鱼鳞,冷却后即结成膏状。食用时可稍加酱油、麻油凉拌,亦可加糖,放入冰箱中片刻,作为冷饮,能补脑强身。 3、参蛋汤。太子参15克红枣15枚鸡蛋2个置锅内加水同煮,蛋熟后取出剥去蛋壳,再加入同煮片刻,即可吃蛋喝汤,每天一次,久服可见效果。 4、猪肉莲子汤。瘦肉75克莲子30克百合30克共放沙锅内加水煮汤,调味食用,每天一次,连服。 5、虾壳汤。虾壳15克菖蒲9克远志9克每天一次,久服有效。 6、莲子汤。莲子肉20克芡实15克红枣12克同煮酥,加少许白糖,作早餐或点心。在比较权衡之后,我选用了其中的第三和第六种,一来比较简单制作,二来孩子能吃的下,同时戒掉一切垃圾食品及生冷食品,在坚持半月左右的时候,孩子的症状明显见轻,大约一个月左右的时候所有的症状都消失了,后来因其它原因在坚持一个月左右后停用,这其间我一直认直观察孩子,当时又正值放寒假,我很担心开学后会复发,但幸运的时,孩子一直都保持一个比较好的状态,一个偶然的机会知道一个叫mary的群友孩子彻底治好的病例,更让我坚定了食疗的信心,2009年3月份,孩子开学了,我也开始给孩子使用mary的方法,早晨喝姜枣茶,晚上喝红豆水,早晚各吃两袋龙牡壮骨颗粒,中午没时间,没法坚持,水果照吃,因为孩子平时偏食很严重,蔬菜基本不吃,水果不爱吃,所以平时只要是他能吃的水果我还是引导他吃一些,但他吃的不多,我觉得这这些食疗的方法都有类似的地方,除湿热,健脾胃,平肝风,补气血,有益无害,这种健康的饮食方式其实应该长期坚持,特别是对有多动和抽动的孩子更应该长期调理,所以小儿虽然所有症状消失,但我还是用了mary的方法,到目前为止,孩子的变化让我感到很惊喜,因为他不仅是症状消失了,这学期开学后就像换了一个人一样,学习用心了,作业独立完成的非常好,字写的很漂亮,脾气变好了,不像以前总惹大人生气了,每天看着儿子熟睡中的小脸,都会让我深切的感受到作为一个母亲的幸福,我觉得我是幸运的,也许是儿子用他这种特有的方式来教会我如何去做一个好母亲吧。感谢老公,给了我一个幸福的家,感谢儿子,把这个家的幸福无限放大…… 三、我的几点感受 虽然儿子好的时间只有两三个月,虽然知道这病的多发性比较强,但是我相信他应该会一天比一天更好,这种好不仅是指症状,更是指整个身体素质及精神状态,他每一天的变化都让我感动着,让我觉得一切的付出都是值得的。儿子患病的两三年时间里,我感觉自己也快成半个医生了,不停的学习着,思考着,现将自己的一些体会说出来,希望能给曾经和我一样焦虑的家长一点帮助。 1、如果孩子症状特别严重,严重到影响正常的生活和学习,一定要及时到医院就医,无论中药还是西药都不能感觉没什么效果一下子停掉,特别是西药,要慢慢减量,还要有长期吃药的心理准备,这病目前根本就没什么特效药能够治疗,一切都是在摸索过程中。(个人意见,不专业) 2、一定要给孩子创造一个和谐健康的生活环境,家长要从先改变自己做起,一个病态的家长不可能培养出一个健康的孩子。 3、垃圾食品带给孩子的危害也许远比我们想像的还要严重,为了孩子的健康远离垃圾食品。 4、我不懂中医,但是经常听到痰湿体质,脾胃不和,肝气过旺,肾气不足……这些词,我不懂自己的孩子到底是什么体质,也许是误打误撞吧,孩子就好了,每个孩子都是不同的个体,成长的环境也不一样,对于这个病的食疗方法,我感觉大同小异,一般都离不开百合,莲子,大枣,姜,赤小豆,脑髓……这些东西,家长不一定要茫目模仿,完全按照别人的方法去做,要多动脑,我相信一个智慧的家长肯定能够很理智的找出适合自己孩子的食疗方法,但一定要记得坚持哦。 5、没事多在网上查查这方面的内容,多看看现在流行的一些医书,多听听电视里面关于健康方面的讲座,你会有意想不到的收获哦。 时间仓促,写的不是很全面,有不足的地方请大家多谅解,里面提到的时间不是非常准确,这样的孩子需要我们当父母的付出更多的爱,希望我写的这些能给大家一点帮助,希望所有的抽动症患儿都能有一个健康的未来。 第二篇:一位抽动症治愈家长的心得体会神经症是性格与环境的矛盾造成的每一个孩子都有着自己天生的性格当他在成长的过程中与环境相冲突而无法发泄或适应的时候就表现出各种症状至于抽动症或抽动秽语症只是长期压抑的一种表现其内部的感觉是两股力量在斗争只是自己难以说清楚而已长大以后就是现在普遍存在的所谓的强迫症 孩子生下是正常的是在成长的过程中造成的症状所以我们应当考虑在成长过程中家长的教育方式多数是管束严厉语气不佳态度生硬太小的孩子玩的方面太少缺少精神释放的机会心情不阳光造成的所以家长应当改教育为培育改管教为带教改发火为自重"" 关注病症是在加重孩子的心理负担大家都知道一般都是先有不愉快事引起情绪压抑然后才表现出各种症状所以心事已经是一层负担了引起病症后家长和孩子又都盯在孩子的疾病上试图给孩子治好这样家长的忧心重重又进一步加重了孩子的心理负担使本来一般化的症状进一步加重也就是说不要以为孩子是傻子家长的担心与在乎产生的情绪孩子是能够感觉到的尽管孩子不懂事这种感觉就在加重孩子的心理负担影响他的自尊心久之形成一种带有自卑向下的消极心理这又是加重疾病的一个条件 大心的父母培养大气的孩子家长心开孩子自然开心 所有神经症是生在下意识而不是意识因为这种疾病是生在下意识不是控制或纠正能够改变的所以请各位家长不要让孩子注意更不要让孩子控制或纠正那样的话如果孩子控制而无明显效果的时候就会心烦这又是加重疾病的一个条件说白了这种疾病就像我们出门掉向一样(就是出门转了向也叫掉向)自己心里很明白但根本就调理不过来明知道太阳从东边出来但看上去就是从北面出来这是意识与下意识的矛盾自己很难调整过程这需要带动而不是劝导劝导或吃药是现在心理治疗和医院治疗的一个误区 平和的家庭和积极的鼓励本身就在抚平孩子心灵的创伤即使没有带动孩子的能力只要用心去改变家长的脾气语气和态度并鼓励孩子正确面对甚至根本不用理会这个症状孩子自然就会好起来加之给孩子宽松的空间如果与现代教育相矛盾可以找一个既适应现实又轻松自然的方式这方面需要费些口舌在此不赘述 这种疾病可以通过中药泄痰火但好像没有遇到这方面的高手本人主张的是气和疗法不赞成用西药抑制医学界对多发性抽动症的知识西医 有一本很好的书建议大家查阅一下:《发育行为儿科学》是一位美国医生写的据书中介绍多发性抽动症的成因很有可能与大脑的多巴胺代谢速度有关从临床上看主要分为两类:一类是短暂性抽动一般发病年龄在-岁特点是抽动部位多变而且经常转移病程一般不短于周但不超过年不需治疗绝大部分患儿在年内可自愈剩下的在青春期也可自愈另一类是慢性抽动多发病于青少年期以面部抽动为主病程超过年不需治疗有部分患儿可在青春期自愈有部分到青春期症状明显减轻但有部分可持续终生说来说去目前国际上最权威的西医对抽动症的治疗方案是:不需治疗(或者说没办法治疗。)像硫必利氟哌定醇等西药只能在一段时期内控制症状不能根治中医 据我了解传统的中医文献里根本没有多发性抽动症的记载乃至治疗方案最近几年有很多医院开始比照抽风来治疗从治疗效果上来看可以套用去年在网上被曝光的某位专家所说的目前为止没听说有哪种药物能够根治此病我本人对此病的一些体会 从我对儿子病情的观察和与其他家长的交流情况来看个人觉得(纯属个人观点啊)多发性抽动症从本质上看可能根本不是病很有可能是某一类孩子正常的发育过程或者如我老公的妹妹所说这只能称得上是一种症状算不上是一种病如果一定说这是病或者不正常的话个人觉得其产生的原因是:本身物理条件教养方式外界刺激患儿的特点 经过这段时间的搜集资料我发现多发性抽动症的患儿有一些物理条件惊人的相似包括:--一般都是公认的外表漂亮聪明敏感其中有相当比例属于内向的完美性格的宝宝;--大部分孩子身体协调能力落后于同龄特别是手脚眼的协调能力比如拍球跳绳等游戏明显玩得不好; --睡眠不好有的入睡困难有的睡眠质量低有的中午抵制午睡; --饮食上偏重于肉食还有的孩子大量地吃洋快餐和商店卖的经过加工过的制成食品(含有大量的防腐剂和添加剂) 大家比较一下自己的宝宝是否具有上述特点。 症状的出现一定是以物理条件为基础的或者说正像那位医生所说的是基因突变教养方式 与上述物理条件有关家庭在孩子的教育过程中不自觉地加剧了孩子的这些特点比如愿意吃肉就多吃吧不喜欢拍球就算了吧不睡觉就不睡吧等等逐渐积累起来终于有一天以多发性抽动的形式爆发出来外界刺激 很多宝宝在发病前明显受到外界刺激包括病毒感染和其他一些疾病(比如我儿子的过敏性鼻炎)受到严厉的批评和惊吓(很多父母都回忆说发病前刚好狠狠地说过孩子)过度劳累长时间看电视等该病目前的治疗效果 从各位家长的反馈信息来看个人感觉西药和中药对治疗此病的效果似乎都一样就是都是只能在短期内控制症状停了药一般都会复发可能不吃药症状也会减轻也说不定(因为本病的症状本来就是波动的时好时坏在各种医学书籍里都有类似的文字记载)但是绝大部分家长都不敢尝试不吃药想要从根本上“治愈”此病只能靠孩子自己的成长三我对儿子的物理调节方法 总结下来我对孩子进行物理调节的基本思想就是:疏而不是堵在孩子这段敏感的时期里尽量避免外界刺激通过生活上的一些措施尽量帮助孩子调节整个身体和性格的状态等待或者促进孩子自愈具体做法如下: 首先端正大人的观念这是最根本的家里一定要象什么也没发生过一样对孩子的任何抽动症状都要做到“熟视无睹”这不仅要在表面上做到而且要在大人的心理上做到因为这类孩子都是非常敏感的任何蛛丝马迹都会察觉并最终形成心理暗示导致症状加重另外千万不要要求孩子努力去控制症状这是最错误的做法抽动症本身并不可怕但是如果处理不当就会延长病程最后以行为习惯的方式固定下来所以最好家里人专门开一次会把思想和做法统一下来 注重孩子性格的培养鼓励孩子多外出和其他孩子玩多和其他人交流养成健康开朗的性格孩子做错事以说服教育为主避免粗暴地打骂另外要多带孩子外出亲近大自然在饮食上鼓励孩子多吃蔬菜水果杜绝洋快餐和有添加剂的加工食品避免吃海鲜巧克力糖冷饮多喝牛奶另外还可以采取食疗:莲子百合煲粥或者红枣枸杞煲粥还有猪脑煲汤对于安神补脑比较好 创造一切条件让孩子多睡睡觉是治疗神经性疾病最好的方法 增加身体协调性训练包括拍球跳绳走平衡木打架子鼓溜冰羽毛球等等任何大肌肉群的训练对本病都有好处 注意防止并发症抽动症极易并发多动症忧郁症抑郁症焦虑症等等心理疾病家长要多观察防微杜渐我儿子发病期间有明显的多动症状我就通过下国际象棋来训练他集中注意力除此之外象做手工画画写毛笔字弹钢琴等都有效可以根据孩子的情况选择合适的方式我认识的一个慢性抽动症患者,只有在画画时才能控制抽动现在已经成为小有名气的画家了 尽量少带孩子去医院不要在孩子面前谈论有关病情有需要就把孩子的症状录下来给医生看这个病的确诊主要靠临床化验只能是排除其他疾病的可能对本病的确诊基本没什么用如果觉得还不够就自己建立一个抽动症状的记录本每天记录情况我当时是给孩子设定了评分标准想找找发病的规律后来因为孩子很快好了就没用了 避免抽动诱发因素有各种过敏性疾病的要尽快治疗避免感冒等病毒感染疾病不惊吓孩子不带孩子到惊险刺激的场所控制看电视的时间(症状加重期间最好不看) 什么时候需要用药呢。我觉得只有在孩子的抽动已经明显引起了周围其他人的注意有可能导致社会歧视从而为孩子带来心理伤害的时候才应该用药物控制症状比如上学期间抽动症状加重引起同学注意这时应该让孩子回家休息等症状减轻了再上学因此一定要和老师沟通好家里和学校要共同配合 上述各项原则要持之以恒对某些孩子来说可能要坚持一辈子因为导致抽动症产生的最根本因素--物理因素基本上是无法改变的即使这一段抽动好了若干年后遇到不良刺激仍有可能复发比如有的人三四岁发病到十几岁好了但是在读大学期间或者工作期间和朋友玩通宵喝醉酒结果又引发了抽动 下面是我儿子发病期间我写给全家的护理要点请大家参考:不谈论有关疾病抽动等话题也不做任何暗示动作 饮食清淡不吃煎炸食品生冷食品发物坚决不能吃糖尽量少吃雪糕坚决不能看电视和动画片不听强节奏音乐不讲恐怖故事不看恐怖画面(我心清标注:“坚决不能...”这个我后来有新的体会,认为不必如此坚决。) 每天坚持分钟平衡性训练逐渐增加到半小时:单足站立或跳跃走平衡木溜冰走直线(脚尖接脚跟)蹦床踮脚尖走 每天喝奶不少于ml(两瓶酸奶一瓶羊奶)(我心清注:这个我也有异议)注意保暖预防感冒和病毒感染 如果出现持续剧烈抽动尝试分散其注意力如递给他一个东西让他帮忙拿杯水等 每天吃一碗莲子百合煲粥 以上是我的一些做法希望对大家有所帮助 第三篇。抽动症自愈三年后,妈妈再谈心得体会我的孩子在她6岁—9岁期间曾经有过抽动症。这对于她个人,是个隐私,我也很想为她保守这个隐私。可是,为了让更多的父母不要走我曾走过的弯路,让更多的孩子们快点好起来,我不得不通过博客的形式,把孩子的这个秘密公布了出来。若干年后,如若孩子知道,因为她,很多弟弟妹妹免受了她曾遭过的罪,没走她曾走过的弯路,比她更快地变成了阳光明媚的健康孩子,她一定不会怪罪她妈的。 为什么叫“自愈”而不叫“治愈”呢。因为在这三年里,她再也没有服用过治疗抽动症的任何药物,也没接受过诸如针灸、推拿、按摩等等任何治疗,她完全是“靠自己”好起来的。当然,这个“靠自己”,其实是“靠父母”。 我越来越相信,“抽动”,它不是“病”,顶多算个“症”。这个“症”,不光反映了孩子体质、性格方面的弱点,更反映了我们所处年代的“病”,以及生活在这个年代的父母,身上的性格缺陷。所谓“症”在孩子身上,“病”在父母身上。 首先,我们的教育体制太极端、太扭曲孩子的天性。教育产业化,就是让原本长期才能出成效的“育人”,变成短期出成绩的“争分”。学校要能良性发展下去,只有只争朝夕、分数至上。为此不断方法手段创新,无所不用其极。培优,让优秀的孩子背负考名校、为母校争光(挣钱)的重任,透支身体;补差、退差,让不那么擅长读书的孩子,更是天天题山题海,苦得掉渣。 但是,我们一味指责体制没有任何意义。维尼说的这句话很实在。 体制也没说不允许普通孩子的普通生存状态,关键还是父母允不允许。可怜的焦虑的中国父母们呐,一生只被允许养育一个孩子。假如这个孩子不成才,将来是个扫地的,推板车的,倒垃圾的,哪怕是个小卖店售货员呢,那就意味着做父母的人生失败。百分之百的失败。所以,趁有生之年,自己对孩子还有影响力,都抓紧“育才”。于是,大量的培训班涌现了。家长们不顾孩子的承受力,课内课外,白天黑夜,除了学习、训练,就是训练、学习(注:此处也包括所谓以“玩”为宗旨的训练班)。 孩子天性应该是怎样的。至少在3-6岁,孩子应该是成天在太阳下打游击、挖沙子、打架打滚、乱跑乱窜的。一个词概括:自由。除了吃饭睡觉,没有任何精神负担和必须完成的任务。爱干嘛干嘛。可是,我们的孩子有吗。抛开那么多的钢琴、画画、古诗、早教不说,即便是出去玩,为了保护这根独苗,身边也必定有个大人跟着。至少有一双眼睛,24小时全天候地盯着孩子。稍有不测,比如衣服弄脏了啊,摔了一跤啊,大人就马上现身,说不定紧接着还有一长串的说教和约束。所以,我们的孩子,从一出生,就永远地失去了自由。 自由,孩子失去了自由,永远在干他们不爱干的事,永远在大人的眼皮底下活着,无处可逃。他们憋屈,但无力反抗。稍稍弱些的,只好以“抽动”这种方式,来排解内心的对抗和抑郁。我要返老还童,生活在这样的情境下,我觉得不抽动才怪呢。 大体看来,有抽动症的孩子,身边一般都有一个细心、有责任心、有追求,但实际内心无定力、易焦虑、自控能力差的家长。我就是这样的典型家长。有责任心本是好事,但太有责任心,就容易发展为一种心理需求,即内心要获得平静,必须得一切都在自己的掌控之中。换句话说,就是喜欢控制局面,控制别人。这样的人,也许事业不错,适合指挥别人,但绝对不是当父母的好料。一方面喜操控,另一方面又脆弱、焦虑,难以控制自己的情绪,那孩子就遭罪了。孩子是最近、也最容易被操控的对象。家长借爱孩子、关心孩子之名,却行着“满足自己爱操控心理需要”之实。想想啊,孩子多苦,没自由,被操控,不得抽动症,那一定也会得别的症。 所以,孩子抽动了,家长们一定要首先检查自己。是不是内心出问题了,比如是否真的有健康的培养孩子的目标。假如目标偏离了孩子成长的天性,打算纠正吗,怎么去纠正。自己性格中有没有上述缺点。假如有,打算去克服吗,怎么去克服。真正疼爱孩子的家长,请你们至少用一个月的时间,通过交谈、学习、思考,来回答上面这几个问题。假如你给出了漂亮的回答,而且是发自内心的回答,你的孩子就有救了。在此期间,请你们全然不要管孩子的症状,不论多么严重,都不要管,最好的是全体家庭成员统一起来,对孩子的“症”,视而不见,一心一意,尽心尽力,治好家长身上的“病”。 爸爸妈妈们,不要小看这点小小的要求。假如你能做到,你就已经成为内心强大的人,你孩子的康复,是指日可待。我的经历,加上“地球上的小星星”群里200多位家长交流沟通的情况,都让我相信:做到这一点,比到任何一家大医院看病,吃任何一个名医的药方,补任何一种维生素康维他,吃任何一种食疗补品,喝任何一种红豆汤绿豆汤猪脑汤,都要有效得多。 看懂了我上面所说的,就一定会相信。这个方法,值得一试。 第四篇:《叶陈华:职场沟通疑难杂症,得治》之学习心得学习心得 ——《叶陈华:职场沟通疑难杂症,得治》 叶陈华老师不是一位外貌出众的帅哥,他讲课也没有让人心情澎湃,不能自抑;但是整个视频看完,你会感觉叶老师是从自己的亲身体会得到的感悟,虽然他用的是最平实的语言和很平淡的语气,但是却引人深思并与之共鸣。 首先是他提到克服当众表达的障碍。有人会说,我在私底下其实还是可以与人很好地交流,但是一到公众场合我就不知道该怎么去表达自己的观点,或者是和别人达成一片。我觉得这类人不是不能开口,要么是不知道讲什么,要么是比较自卑,习惯与自我保护,怕自己出丑。在这一点上,我很感激我的父亲。大约是在我开始读中学的时候,每次家里来了重要的客人或者有很多客人时,那天的用餐时间对于我来说就会是一种“折磨”。因为父亲老是会在刚开始用餐的时候,要求我来“说几句”。以前的自己,领悟不到父亲的用心,觉得这种场合为什么要我发言呢。关我什么事。而且我也不知道到底应该说什么,万一说错了,岂不是很丢脸。真的觉得很痛苦。于是在有过几次这样不愉快的经历后,我向父亲提出了自己的疑问。父亲告诉我,其实是想锻炼我,让我习惯在公众场合能开口、能表达自己的想法,想让我做一个“会说话”的人。后来,每次再有这样的发言时,我都会提前想一下,我今天要说什么。怎么说才能说得好。慢慢我也不再觉得是“折磨”,虽然没有变成“会说话”的人,但是我至少是一个“能说话”的人,这是我“智慧”的父亲给予我的。 其次是他提到的“会说话赢得别人的信任”。我觉得要想赢得别人的信任,第一步是“要让别人说话”。以前的我在和别人交流的时候,我只关注我想要表达的,并且强调自己说的才是正确的。有时我也会觉得身边的同事和我无法畅所欲言,但是想想同事又不是都能成为知心朋友,很正常呀。但是在我遇到一个和我一样的人的时候,我才恍然大悟。如果我不能让别人讲述自己的观点,不能认真去思考别人的理由,就会变成只有我一个人讲话,到最后变成“一言堂”。这样下去,我其实是“固步自封”,无法开阔自己的眼界,也无法学习从新的角度看事物,最终也无法成长。要想赢得别人的信任,首先应该尊重别人,让别人讲述观点、阐述理由,而不是直接打断别人。每个人的认识水平受自己的经历、学识所制约,并不是说你的观点就一定是正确的,只有在认真思考他人意见想法,并进行甄别后才能得出最正确的答案。这就是所谓的“集众家之长”、“真理越辩越明”。无论最后的结果是确认自己的观点正确,还是发现别人的观点才是正确的,和你交流过的人都会认可你,因为你是把和你交流的人放在平等的地位。第二步就是“承诺一定要做到”。无论是在工作中我们告诉工作伙伴自己能完成这个工作任务,还是在生活中你答应别人要做的事情,你都是在做出承诺。一旦做了承诺,就一定要做到,否则就是在砸自己的“招牌”。工作中,有的人会觉得工作很难开展,因为别人都不太配合。其实这样的情况往往是出现在你承诺了又没有做到的事情之后,因为别人觉得你不值得信任,也不想要和你产生关联。恪守诚信好比储蓄,它储蓄的是别人对你的认同,是老板对你的信任,是同事对你的认可,是你长期言而有信所形成的个人信用。对此,我们应该对别人说到做到,对老板说到做到,对同事说到做到,用说到做到去赢得别人的信任。 叶老师在视频里面也提到了如何做工作汇报。也许你的工作职责非常多,很多还是琐碎的事情,如果你在做工作汇报时什么都说,事无巨细、毫无重点,领导很快就会厌烦,不想再继续听下去。我们在汇报之前应该进行筛选,选出汇报重点:可以是领导比较关注的工作,可以是想获取领导支持或更多资源的工作,也可以是自己遇到障碍进行不下去的工作。然后是要把想要汇报的事情讲清楚,比如用数据说话,这样可以保证在最短的时间内把事情讲清楚。如果你的汇报是想得到领导的确认或反馈,那你还要争取最后让领导给一个明确的答复。总而言之,汇报之前你要知道自己汇报的目的是什么:是告知领导工作进展。是申请资源、支持。还是请示领导该如何操作。弄清目的后,要确保汇报完成后达到自己的目的,这样的汇报才是有效的。 沟通不是说你讲了话就ok,是你要保证自己讲清楚了,别人也听明白了,并且别人认可你所说的。让我们努力做一个擅长沟通的人吧。 第21页 共21页
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