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读《赢在问题解决力》有感
让问题到我为止
——读《赢在问题解决力》有感
傅明杰
解决问题有轻重、主次之分,有工具和方法,有的时候解决问题可以用逻辑,可以用头脑风暴,甚至是直觉,掌握了这些方法,就可以提高我们解决问题的效率。
我特别喜欢书中的一个小>故事:一个业务员在目标客户的董事长办公室门外,请董事长秘书把自己的名片传递给这位董事长,希望能面谈,但董事长不接受并要求退回,如是再三,董事长发怒了,撕掉了这张名片,并从口袋里面掏出10元钱,叫秘书对该业务员说,用10元钱买下这张名片,要求他赶快离开。而这个业务员听到了秘书的转述之后,接下了钱放入口袋,然后再掏出一张自己的名片递给秘书,并用董事长能听到的音量说:'对不起,我的名片5元一张,我没有零钱找,就再给你一张吧'.秘书还没有回答,董事长就在办公室里发话,请这个业务员进去面谈了。
做了≠工作,我们来到公司是尽可能地为公司创造利润,做了是不等同于工作的,故事中的业务员可以在递了两次名片后就离开,因为他已经做了,但是他没有离开,他的坚持和聪明让他完成好了工作,也许他的公司就会因此获得一笔丰厚的利润。
对于在对账员岗位的我,直接对接公司应收账款的核对和收回,更加需要有认真工作而非做了了事的态度。有一次在ka客户好润家对账时,少了一笔一万多的客户验收单,好润家结算部门不予对账。我首先确认了公司没有收到那张验收单,为了找到验收单,我首先去到了客户门店财务部门,财务告诉我他们没有收到那笔单子,也不愿意帮我去找。我看事情不可行,就直接联系了客户仓库收货部人员,收货部的人说验收单都随我司班车带回公司,问题一时无法得到解决。我灵机一动说,你们那张验收单好像高价验收,而且还多了数量,收货部工作人员怕是自己的失误就赶紧查了一下自己的收货系统,查到了相应的单据。上面备注着未领取。也许是因为侥幸我顺利得到了这张未领取的验收单,但我顺利完成了对账工作,促进了公司应收账款的回收,提高了资金的周转次数。
我们每个人每天都会面临各种问题,职业、生活、财务、人际、家庭等种种琐碎的问题。貌似让我们不厌其烦,其实所有的问题本质都是简单的,只要掌握了有效的思考方法,就能迅速理清思路,越过混沌纷扰的表象,直接逼近问题核心,在既定的约束条件下,赢得相关人士的支持,漂亮的解决问题,达成目标。让问题到我为止。
《士兵突击》中许三多理解的生活就是问题的叠加,他没有那么聪明,只是在成长的路上不断解决问题。工作和当士兵是一个道理。面对工作当中不断出现的问题,不同的人却有不同的表现:有人逃避问题,因为他们对自己解决问题的能力没有自信;有人害怕问题,因为他们害怕在解决问题时给自己带来麻烦;有人解决问题,因为他们知道只有解决问题才是避免问题的良方。
感谢人力资源部的同事推荐了这本《赢在问题解决力》,罗杰。道森丰富的人生故事和见地让刚入社会的我学会了更高效地分析问题、解决问题,为公司创造更大的利润。期待与下一位作者心灵世界的碰撞。
第二篇:读《赢在责任心,胜在执行力》有感4000字读《赢在责任心,胜在执行力》有感
《赢在责任心,胜在执行力》是一本极具逻辑性思维的书籍,全书大到提纲,小到每一个小标题,都是用有理有据的实际事例或具有很强说服力的故事来阐释每一个观点的。全书就像书名一样最为直观的将内容分为两大部分,上篇关于责任心,下篇关于执行力,但阅览全书不难发现,上下篇的责任心以及执行力,其实是互相影响,息息相关的。本书也是相当适合咱们每一位职场人士,因为书中所涉及到的每一个案例或故事,以及作者的精炼的分析与总结,几乎都是来源于社会工作群体中,来源于职场中。我认为阅读全书后,可以有效地将内容进行分类,分析起来也很方便,在此我做出以下总结:
越俎代庖
越俎代庖一词原本是比喻超出自己业务范围去处理别人所管的事,很多时候都带有贬义,但是这里总结的时候使用这个词汇,则是取它好的一面的含义,这一词汇也经常用在职场工作中。本书在上篇关于责任心的第八章有提出过这样一个观点:超越责任,成为组织里最受欢迎的人。引言中说到:“不要给自己的工作画上界限,工作并没有分内分外之分,员工只有超越自己的责任,才能做出更大的业绩,超越责任,就是超越平庸。”
承担分外的事,书中对此举了几个例子:
第一个讲的是在工厂里负责制图工作的某员工常常在完成了自己的制图工作后去到工厂的车间找其他事情做,以此争取尽快地熟悉整个生产工艺和流程。工作一段时间后这位员工发现工厂生产的铸件内部有微小的瑕疵,客户很有可能会因为这些瑕疵选择大量退货,因此会对工厂造成很大的损失。这位员工在工厂找到负责操作压铸机的工人,工人向他提出,目前并没有负责检查他们操作技术的工程师提出质疑,就表明目前的产品是没有问题存在的。随后这位员工又找到负责技术检查的工程师,工程师认为他们的技术是经过专家认可的,并没有重视这位员工提出的问题。后来,这位员工便拿着带有瑕疵问题的产品找到了公司的总工程师,总工程师看出了产品的问题,请这位员工帮忙去检查整个生产流程,找出问题所在。在找出问题点并及时处理好问题瑕疵后,总工程师提拔了这位员工做自己的助理。
当这位小员工成为工厂的骨干人员后,免不了有很多同事觉得他小题大做,越权越岗处理事情,但是总工程师却感慨公司缺少的就是像这样主动去做分外工作的员工,对于一个企业来讲,能主动承担分外事情的员工才是值得培养的人才。
后面分享的另一个故事也是和上面这位员工一样,在一家电子公司做普通女工的张丽春因为家境出身不好,进入公司工作后用最短的时间掌握流水线岗位的操作技能,遇到脏活累活苦活总是不等领导吩咐就主动承担,总是抢在同事们的前头。张丽春吃苦耐劳以及认真负责的工作态度得到了公司及同事的认可,一年后高升,从生产流水线进入到人事部门,并在之后的工作中发现薪酬体系的短板,大胆改革公司的薪酬体系,新的体系为公司创造了巨大的效益,她也因此更加得到了公司的器重。
在饭店打工的服务员,除了自己该负责的洗碗刷盘子的工作以外,还把每一位进店的客人招呼好,把饭店当成是自己家,熟知常客的不同喜好及口味,她的热情优质的服务为饭店增加了不少回头客,红火了饭店的生意,后来被老板亲自授命代管新开的分店。
下篇关于执行力的文章中也提到了此类的故事:
生意火爆的早餐小吃店新招来了一位女工,老板决定让她专门负责卖包子。有一天买包子的人很少,但是买其他早点的人却很多,这个时候一位顾客对卖包子的女工说要一杯豆浆,但是没人理他,客人以为她没听见就又说了一声,卖包子的女工却发火回应说“你喊什么喊,老板叫我卖包子又不是卖豆浆,我怎么能给你豆浆。”
以上文中提到的许多故事,不论是反应到员工的责任心方面,还是关于员工的执行力方面,都是在告诉我们一个道理:只有超越自己的工作界限,懂得去学习更多的知识和技能,懂得去分担和承担,才会收获更多,获得更多本岗位得不到的经验。“越俎代庖”用在身为员工的我们自己身上,不是警告我们不要去做无谓的牺牲,不要去跨越自身的岗位插手其他部门的事情,而是鼓励我们除了在做好本岗位应该负责的工作之外,要有一颗求实进取、超越自我、虚心向学的心。说到这里也让我联想到我自己进入梦景公司以来的工作,之前我的上级领导在公司给到可以跨级晋升值班经理的机会的时候,鼓励我参加晋升考核。但是刚听到这个消息的时候我内心觉得很荒诞,我只不过是做好了自己的工作而已,有什么能耐可以去胜任高一等级的职位呢。可是后来我的上级领导让我回忆自己过去一段时间的工作,我才醍醐灌顶。原来我之前除了在自己本身的工作岗位中严格要求自己,做好本岗位负责的事情以外,已经潜移默化地接手了很多本岗位以外需要去处理的事情,领导的信任以及同事的协作,已经将我助推到了值班经理的阶段上了,只是我自己还并未察觉而已。
在之后的值班经理的工作中,本人对于“越俎代庖”这个观点的看法更加深刻了。我的下属除了在做好自身本岗位应该做的事情以外,并没有想着要打破自己的岗位局限,多为其他同事分担棘手的事情,多为上级分担事情。在遇到投诉的时候他们会想着有值班经理帮忙进行处理,遇到其他部门需要协助工作的时候会认为自己不在那个岗位上,不会处理别人遇到的问题。这一切,都源于我们自己是否有想过超越自我,跨越这道界限,主动去学习、去探索,我们才会收获意想不到的收获。
以小见大
在本书中的上篇的第七章,提出了“注重小事,让责任体现在细节中。”一个细节,可以决定成败,一件小事也可以改变一个人的未来,工作中的点点滴滴,都折射着一个人的责任心,都绘制着一个人的成功曲线。体现一个人是否有责任心的地方,往往就是从小事中反应,在职场上,不管员工有多么宏伟的计划或者多么高远的理想,如果对细节把握不到位,就不能成长为一名真正的精英。在工作中,任何一个人都有自己的职责范围,有些人负责一些比较重要且引人注目的工作,也有些人负责一些不被重视的小事,但是无论大事小事,都有必须注意的细节,成大事也要拘小节。
本书中关于细节方面的故事,举的第一个例子是讲的外交方面的,我们都知道,外交工作是国家级别的重要工作,涉及到的层面非常多,并且影响深远。书中的这个外交故事讲的是当年时任美国总统的尼克松先生对中国进行首次访问的时候,周恩来总理进行接待工作的事情。
周恩来总理在晚宴上为尼克松总统挑选的乐曲,正是尼克松总统很喜欢的《美丽的亚美利加》。访华第三天的时候访华团预计次日要去长城参观,周恩来总理得知这一消息后通知有关部门清扫通往长城路上的积雪。在上个世纪周总理对尼克松总统的这场接待工作,很多地方都是在用细节体现了中国对中美关系融冰的决心,大国外交成于大气,更有细节决定成败,这也正是现如今习主席所重视的大国外交,先扫干净自家门前的地,再迎接客人。不光是大国外交,过去这几年,就连老百姓上厕所这种小事,都会提上了国家的层面,不论是城市还是农村,政府都在竭力为老百姓建干净卫生的厕所,方便百姓的厕所。得民心就是要从老百姓身边的生活开始进行改善,这是大到一个国家领导人都会一直在意的细节方面的小事。
成小事就能成大事。我一直很喜欢看的国家地理频道的一档节目——《空中浩劫》,节目是根据当事人或目击证人以及调查部门的情报汇总改编的,讲述那些以前发生的惨痛的空难事故,而在这些众多著名的空难事故中,有很多起事故的致命原因,都是由于工作人员的检查或维修工作疏忽大意而导致的。2002年在被堪称全球最繁忙航线执行飞行任务的中华航空611号航班,该航班使用的波音747客机在22年前的一次降落香港启德机场的过程中机尾不慎擦地,事后机组人员要求地勤维修人员进行检查,但是当时的地勤维修人员并未按照该飞机的出厂厂商给出的维修手册进行维修,认为飞机尾部只是被跑道擦掉了表层的漆面而已,简单地重新上漆抛光以此了事。谁知在22年后,当这架飞机搭载两百多人从台湾飞向香港的途中,由尾部开始整架机身断成三截坠入茫茫大海,机上所有人员无一生还。在过去的那22年中,因为当初被维修人员草草了事而掩盖掉的机尾的伤痕,在时间的累积下向蜘蛛网一般延伸至整个机身。
过去的空难事故中有很多起这样的事件,因为工作人员的一个不小心操作堵住了提供飞行重要数据的空速管,因为工作人员的疏忽大意没有更换掉老旧的螺丝而导致飞机飞行过程中因为无法转向而坠毁的。这些以小见大的事件则是从另一个方面反映了人的责任心的问题,都是用惨痛的代价换来的血的教训,至此如今的民航从业人员,尤其是地勤维护,他们的工作职责尤为重要,他们工作的中,责任心就是生命的代价。
本书中的下篇提到关于执行力的时候,也是反应了因小失大的道理。工作执行不到位,哪怕是一件小事也会带来惨重的后果,在执行中,任何一件小事,都可能会影响大局。回到我平时的工作中,有的时候会听见同事抱怨客房清洁已经很辛苦了,在短时间内还要保证更高的卫生质量,觉得是非常难办到的事情,觉得上级领导的细节检查是在为难我们。但是我们可有从其他方面想想这苛刻的要求呢。更加整洁细致的卫生,可以获得的是更多的好口碑,更多的回头客,更多的个人及公司收入,她们整天都在楼层埋头苦干,或许未曾想到,当客人在前台退房的时候从他们口中说出的“房间很干净啊”这样一句话,是对我们客房同事莫大的肯定,客人在奔波的旅途中舒服的睡上一觉,是我们前台的热情接待以及客房干净的卫生共同努力而造就的,我们每一位人所处的工作岗位,都是不容忽视的,我们做好岗位中的每一件事,无论大小,都是在为整个社会的驱动贡献力量,以小见大,工作的好坏从我们的细节中体现,以小见大,生活的闪光点从我们自身体现。
最后要总结的一个观点,和咱们公司的企业文化中的一点非常契合,那就是“正心正念”。
前面不断强调的责任心的问题,也是一个人人格人品的体现,正心的人拥有忠诚,不忠诚的人,不会有责任心。作为员工,我们要对自己的工作和岗位忠诚,对自己的企业和老板忠诚。一旦我们失去忠诚之心,就会违反道德准则,或者做出一些有悖于职业操守的事情,最终搬起石头砸自己的脚,受害者还是自己。忠诚胜于能力,只有对企业和团队忠诚的人,领导才会放心地把工作交给他,才能把重要的职位交给他,也才能为他提供更好的发展机会。忠诚是一种理智的职业生存方式,如果员工为了个人利益而置公司利益于脑后,经不起金钱的考验,辜负了企业的信任,无论他有多么非凡的能力和才华,领导都不会对他放心,更不会让他承担很大的责任。对于公司而言,不忠诚的人能力越大,所处的位置越重要,他的不忠对公司造成的危害就越大。那些对公司忠诚的员工,往往有着良好的心态和高度的责任心,他们不会去做不利于公司的事情。哪怕我们的工作很普通,甚至职位低下,就算是没有什么能力,但是我们抱着对工作忠诚负责任的态度,脚踏实地、求实进取,尽到自己的职责,公司也不会吝啬于给这样的员工相应的回报,我们才会获得更多的发展机遇。
阅读完此书,感觉自己的知识量又扩大了一点容量,希望我们以后继续读更多的书,做更多的事情,增长更多的经验,非常感谢每一位监督我阅读的同事,更要感谢即将要看我读后感的领导,我有些啰嗦,但我会一点一滴的去改进去成长。
第三篇:读《赢在执行》有感[大全]读《赢在执行》有感
近期,我局组织了读书教育学习活动,使我学到了很多知识。《赢在执行》这本书使我感受颇多,受到了很大启发。它的作者余世维先生是哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。他知识渊博,贯穿于方方面面,深入各个层次,从古到今,从国内到国外,列举了不同层次,不同方面的例子,案例鲜明、直扣要点,精辟扼要地指出了当今大多数公司管理层的薄弱环节和主管们常犯的错误;简单明了地道出了国内教育与国外教育方式不同所产生的不同的期望结果。还涉及到人生的性格发展观:栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运的人生定律,说明人的一生中所得到的某种教育方式和所处的生存环境将决定一个人的命运和前途。
借助他的这本书,我受益匪浅,它在给予我启示的同时,对我在提高自己工作的执行力、做好安全工作提供了思想和方法指导。作为我们的烟草行业,执行力是行业发展进步的一个必要条件。我们烟草行业的发展离不开各个岗位好的执行力,当前我们行业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。作为我个人,从事的是安全工作,在
企业管理工作中发挥着重要作用,安全是关系到企业和员工生命财产和切身利益的大事,是企业内外的保护伞。日常检查、隐患整改、员工培训等等的安全管理工作都要做到规范化、制度化,管理过程痕迹化,确保安全体系有效运行。安全执行工作的好与坏,直接关系到全公司员工的人身安危和切身利益。因此,从这本书中,我体会出了要提高安全工作的执行力,就要做到以下几个方面:
一、转变心态,对安全工作要树立高度的责任心。
工作责任心是执行的有效提升的根本动力,一个有执行力的人,必定是责任感比较强的人。作为安全员,对待日常管理工作态度不积极、敷衍了事、缺乏扎实细致的工作作风,将会对企业各部门工作正常运行带来非常大的影响。因此作为安全员,首先对待工作要树立高度的责任心,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行,对待各项工作要事无巨细,事事关心。从小事做起,从细节入手,把隐患排查做到细致到位,执行力就会得到提高,才能确保各项工作都能圆满完成。
二、加强学习,在提高业务能力的基础上,提高执行力。作为安全员,要具备多种能力,除了观察、分析、表达、写作、感召、协调、创新、实践等能力外,更要加强对职业健康安全管理体系的灵活运用以及进一步提高对职业健康安全标准化建设知识的掌握程度,还有必要的职业健康安全管理体系法律法规知识,更重要的是要把安全工作同企业业
务紧密结合起来。通过工作实践促进执行力的提高。
三、有主次地完成安全管理工作。
余世维博士在书中写道。“现代社会是一个讲究效率的社会。任何一项战略的成功运作都有时间和资源的要求,如果把它放在一个系统中去看待的话,一项任务完不成,下一项任务就无法开展;一个目标实现不了,就会影响整个目标。”作为安全员,要提高执行力就要高效地管理程序,对待各项工作任务从计划到实施做到有时间、有台账、有进度显示,要做到每项工作都环环相扣,不出漏洞,把每项程序都完美执行。
通过这次学习,我从中体会到一个企业要很好地运转,必须使整个公司上下人员才尽其用,各尽所能,落实各项政策,提高工作执行力。而作为我们员工在当今高速运转、竞争激烈的环境下,我们只有通过不断学习、提高素质、增强危机意识和提高工作执行力,做好本职工作,才不至于被时代淘汰。
第四篇:赢在执行力有感赢在执行力有感
(一)
通过有幸拜读《赢在执行力》这本励志读物,掩卷而思,书中生动幽默、深入浅出的案例让我深受启发和鼓舞,慷慨激昂、意犹未尽之余,顿觉对实际工作也有很好的指导和借鉴意义。这首先要感谢来总、书记和领导们给了我们这个受益匪浅的机会,也感谢同事们的帮助与积极配合。下面就本人有关“执行力”理解的拙见向大家叙述如下,请多指教。
一、什么叫执行力呢。书中写道:“执行力是一门学问”,“执行力是一个系统”,“执行力是一种文化”等等,我本人理解为“就是每位员工不折不扣、脚踏实地、义无反顾、持之以恒地执行公司及领导的决策,以达到公司预期的经营目标和宏伟规划”。在日常工作当中,要做到:
第一,从细节中来,到细节中去。常言道。“天下大事必作于细,古今事业必成于实”。我们对待每一个阶段,每一个环节,每一个细节的工作都应该力求完美,把小事做细,把细节做精,一丝不苟地贯彻执行到底。只有脚踏实地地从小事做起,从点滴做起,以认真的态度做好工作中的每一件小事,以高度的责任心对待工作中的每一个细节,以精益求精的精神,不折不扣地执行好每一项工作部署,才能在平凡的岗位上创造出更大更多的成就。
第二,言行一致,行之有效。一要说到:即该说的要说到,就是书中谈及的“展开有效的对话和沟通”,良好的沟通是成功的一半。通过大家群策群力、集思广益地互相沟通,才会在执行中分清战略的条条框框,才会有好的理解力和执行力。也就是书中谈到的“形成向心力的执行力文化”。也相信通过自上而下的向心力必会促使公司的执行更顺畅更完美。二要做到:说到的就要做到,严格按公司规定或标准要求进行运作,也即书中谈及的“快、准、狠”三大要
素(执行的速度、尺度和力度);三要有效。做到的就要有效,符合公司的战略目标或标准要求,最终达到言行一致,行之有效。
二、如何赢在执行力呢。个人拙见如下。
1.目标要明确。根据smart(specific、measurable、attainable、realistic、timespecific)原则,制定精准的学习和工作目标(具有明确的、可衡量的、可达到的、实际的、有时间规定的),不断地提高个人的执行能力,以跟上公司快速发展的步伐。
2.态度要给力。执行力是一个人对待工作的认真程度的行动体现,态度上首先要认真,完成中要有办法,结果上要不折不扣。说白了就是认真工作,上级布置的任务要圆满地完成。
3.待人要友好。要提高个人的执行力就必须建立良好的人际关系,不仅在别人寻求帮助的时候是提供力所能及的帮助,还要主动帮助同事;反过来我们也能够坦诚地乐于接受别人的帮助。对公司而言,真正意义上的成功诚然是大家团结互助、齐心协力的成功。
最后,“一花独放不是春,百花齐放春满园。”,作为一个刚刚踏入****的新人,愿与****全体同仁一道践行“二次创业”的新征程,齐心协力、共创辉煌。。赢在执行力。赢在向心力。赢在齐心协力。这就是我最终对这本书的诠释和理解。
以上如有不当之处,敬请各位多批评指正。
谢谢大家。
赢在执行力有感
(二)
最近一段时间,根据机关学习要求,我认真学习了余世维教授的《赢在执行员工版》,被他他崭新的理念深深吸引,让我找到自己在工作中的差距。这本书有很多新的管理理念、方法、案例等通过讲故事的方式,文章读起来丰富生动,便于理解和记忆。
执行力并不是一个新的概念,但中国古书上没有这个词,它来自英文execution。中国人通常强调的是贯彻、贯彻力度,其实这些词语的意思是完全一样的。我对执行力的理――就是从自己做起,认真、专心、细致、一丝不苟地做好每一件事,跟好每一个细节和环节,同时又善待每一位同事,通过总结不断地提升自身的执行力和影响力,是赢在执行的关键。
企业自身良好氛围是执行力的关键。企业自身要有良好的执行氛围,让执行植根与企业文化中。让全体员工有良好的执行环境。执行犹如打仗,给你充足的兵力攻占某高地,没枪没子弹只能失败。执行犹如拳击,五指不握紧如何发力击倒对方。执行是一套系统化的流程,它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进以及责任的具体落。
沟通让执行力更有效的方式――回报。沟通不是一种本能,而是一种能力。也就是说,沟通不是人天生就具备的,而是在工作实践中培养和训练出来的。在执行过程中,沟通时必备素质之一。要想成为一个具有执行力的员工,就需要通过沟通,与上司、同事、客户、合作伙伴等建立良好的人际关系,沟通时提升这些人际关系的重要手段。有执行力的员工主动回报,主动回报就是回头报告的医生。领导交代了一件事情,根据事情的进展情况主动向领导反馈,而不是等领导问起才反馈。我们在工作中缺少这样的工作方法,总是等领导问起才反馈,不具有良性互动,不能及时让领导了解事情的动态发展。
企业的发展在于执行力。往往在实际工作中执行将受到阻挠,在实际工作中,有时领导下达的工作任务,基层就是不理解,在完成过程中积极性不高,完成质量有限,这并不是完成这项工作任务难度有多大,也不是基层工作不认真,不努力,完全是对这项工作的重要性不理解。基层往往认为自己的工作思路对公司有利,更能给公司带来经济效益。现在我充分的理解到这种想法是片面的,没有从整体利益上看待问题。基层的想法可以通过沟通方式讲出来,但必须象军人执行命令一样,完成公司下达的各项工作,并通过努力在工作中作出成绩,只有这样,才能给公司带来更多的经济效益。
通过《赢在执行员工版》我感悟到,作为一名普通农业干部,在今后的工作中我将做好以下四点:一是进一步明确工作职责,做任何事情都要记住自己的责任,在任何工作岗位,都要对自己的工作负责。工作就是不找任何借口去执行,努力认真的工作。听于安排,肯于协作。按时、按质、按量完成任务,解决问题。二是要学会沟通和回报。要学会发现问题、思考问题、解决问题,努力将目标分解成工作的一个一个步骤,并付诸实践,在实践过程中做好每一个环节,保质量的完成工作任务。三是要善于合作。一个群众认可度高、具有凝聚力、战斗力的好班子,对单位的发展至关重要。团结、互信、配合是领导干部的必备素质,只有基层领导都尽职尽责,并与其他同志密切配合,才能建立起协调的运转机制,形成工作合力。四是创新工作方法。要在遵循客观规律的前提下,创新我们的工作理念、工作思路、工作方式和方法,创造性地调动发挥自己工作潜能,正确了解分析本职工作实际情况来设计目标,并坚定不移的向前推进。
赢在执行力有感
(三)
看罢余世维教授的《赢在执行》,感慨万千。他崭新的理念,让我找到自己的差距。
所谓“执行”,也许对于学者型的教授专家来讲,他们喜欢把一个简单的问题复杂化,来表示他们的研究深,学问多但对于我们这些人来说,情况则相反,因为最简单的东西才最容易懂,最容易记住,也最实用,对于我们而言,执行就是去做,而且要保质保量的做,在领导者提出工作任务和要求后,我们能保质保量的去完成他,这就是执行。
事实上,在现实中,尤其是现在日益激烈的市场经济大环境,真正能够高效执行的企业是很少的。一个企业如果仅凭领导者的聪明才智是很难成功的。于是企业开始重视研究团队的问题,团队作用的发挥需要一个看不见、模不着的东西来推动。这个东西是企业文化。面对企业的激烈竞争,企业开始研究自身与其他企业存在着怎样的差距。于是企业方把注意力转到执行力的层面上。“执行”,看似简单的“去做,去完成”。其实,其中蕴含很大的含义。我们都想做大事,而忽略了把小事做完美。执行不仅要求把小事做细,而且要做精。
对于我们,执行贵在坚持、贯彻,不仅是行动上的付出,更是精神上执行意识的不断加强,对自己的事业充满激情。马云说过:短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。我们不仅要把今天的任务保质保量的去完成,而且要在每一阶段、每一环节都切实去执行好我们的工作。执行并不是什么管制我们的工具,而是一种工作态度。
余教授六个小时的授课,我最大的感触就是:如果每个人都按照余教授所要求的,从自己做起,认真、专心、细致、一丝不苟地做好每一件事,跟好每一个细节和环节,同时又善待每一位同事,通过总结不断地提升自身的执行力和影响力,是赢在执行的关键。本人愚钝,通过学习,浅见如下:
执行实际是一门学问,是一门教你学会如何完成任务的学问,大多数情况下,一家公司和它的竞争对手之间差别就在于双方执行的能力,执行已经成为今天的企业界所共同关心的一个问题,执行正成为企业成功的一个关键因素,而缺乏执行文化的企业将遭遇重重困难,正如柳传志所说:“决定一个企业成功的要素有很多,其中战略、人员与运营流程是核心的三个决定性要素,如何将这三个要素有效的结合起来,是很多企业经营者面临的最大困难。而只有将战略、人员与运营有效地结合,才能决定企业最终的成功。结合的关键则在执行。”我认为其本意是在告知我们这样的道理,不能片面地看待某一观点,追求速度的同时还要想到完美。问题的关键是执行人对执行的理解,这取决一个人的基本素质高底,对企业文化,对工作环境,社会环境的认知程度。作者还阐述这样一个观点,执行的关键是如何做到正确的执行,书中所谓的矛盾其用意也在于此。
《赢在执行》中众多的案例还让我感悟了这样一个观点,企业自身要有良好的执行氛围,让执行植根与企业文化中。让全体员工有良好的执行环境。执行犹如打仗,给你充足的兵力攻占某高地,没枪没子弹只能失败。执行犹如拳击,五指不握紧如何发力击倒对方。执行是一套系统化的流程,它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进以及责任的具体落。
企业的发展在于执行力,但往往在实际工作中执行将受到阻挠,在实际工作中,有时领导下达的工作任务,基层就是不理解,在完成过程中积极性不高,完成质量有限,这并不是完成这项工作任务难度有多大,也不是基层工作不认真,不努力,完全是对这项工作的重要性不理解。基层往往认为自己的工作思路对公司有利,更能给公司带来经济效益。现在我充分的理解到这种想法是片面的,没有从整体利益上看待问题。基层的想法可以通过沟通方式讲出来,但必须象军人执行命令一样,完成公司下达的各项工作,并通过努力在工作中作出成绩,只有这样,才能给公司带来更多的经济效益。
《赢在执行》中提出学会运用“猴子管理法”,猴子其实也就是我们传统意义上的“任务”,每个部门都会有若干个大大小小的猴子,中层就是要管理好员工完成他们自己的任务,每天都要检查员工任务的完成情况,找出由于工作不当而出现的问题及时来解决。要学会沟通,克服“自我主义”,充分地授权,相信自己的员工,建立良好的监督机制,让自己的员工少犯错误,实现企业制度化、规范化、模式化、技术化的经营管理目标。
通过学习《赢在执行》,体会很多,对实际工作有很好的借鉴意义,上到公司管理层制定市场策略,下到开具发票等细节,这其实是一个连续的联动过程,任何一个环节执行不力都会影响到公司的运作。如何把企业的决策贯彻到每个员工的实际工作中,每个员工不折不扣地执行企业的决策,这就是企业的执行力,《赢在执行》顾名思义就是企业的成功与失败取决于企业的执行力,充分理解了企业执行力的重要性,我们每个员工都要成为企业执行力的助力,而不是去当企业执行力的阻力,“金无足赤,人无完人”。只要坚定信念,善待身边的每一个人,做好每一件大小事情并持之以恒,我相信,我们的执行力和正面影响力都会不断提高,若真是这样,我们佳兆业发展壮大指日可待。
第五篇:读《赢在执行》有感(定稿)祝塘中心小学李初亚
前一段时间,学校下发了《赢在执行》这本书。说心里话,我对这类管理方面的书并不感兴趣,况且这又是一本关于企业管理的书籍。但因为久闻这本书的大名,又迫于完成学校布置的读书任务,所以还是认真地阅读起来。
真不愧是一本企业界的畅销书,我几乎是没几天就把它拜读完了。该书论述了当前中国企业执行力的现状,分析执行力不佳的原因以及从不同角度谈了如何提高执行力。该书没有高深的理论、华丽的词藻和枯燥的大道理,而是列举了许多中外知名企业的经典案例,并恰如其分地对案例注上点评,以帮助读者更透彻地理解案例,明白书中阐述的简单通俗道理。
这是一本不错的管理者培训书籍,虽然书中讲的是企业管理的方法,但其中很多管理的思想和管理方式是与学校管理一致的,我看了很受启发。
执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企事业单位,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力也是一所学校办得是否成功的一个必要条件,学校离不开好的执行力,当学校的办学战略已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。执行力强的、事业就会不断发展壮大;执行力弱的,事业就会逐步走入低谷。
读完《赢在执行》这本书,我明白了如何来提高执行力,这书中向我们介绍了很多卓越而极具操作性的有效方法。下面我就如何提高个人的执行力这一内容并结合自己的看法谈一点体会。
书中讲到执行力强的人具备九个突出的特征。作为学校中层领导如果这九个特征中你不具备其中六个那你就是个不部称职的干部,如果不具备四个特征,那连做员工的资格都不够。我仔细对照这九个特征,发现我在很多方面还做得不够。
首先要做到自动自发,就是要充分发挥个人的主观能动性与责任心,在接收工作后想尽一切办法把工作做好。这一点其实就是一种态度――面对生活,面对工作,面对人生的态度。面对人生道路上的困难与挫折,如果不退却,不怨天尤人,始终保持一种积极向上的人生态度,那就会从普通人中脱颖而出,成为强人或名人。成功者还懂得为自己的行为负责,有着强烈的责任心,不会为某种功利或为引起领导的注意而努力工作。在我们生活实际中,缺乏自动自发的人还很多,包括我自己,生活中遇到一些问题,就会失去信心,打退堂鼓,或怨天尤人,寻找借口摆脱。这样长期发展下去,终不会走到事业成功的最高境界。
第二个特征就是要注重细节。“细节决定成败”,一个成功的人,对待每一项工作都是认真负责,注重细节,没有半点马虎及虚假,努力把事情做得完美,而不是做五成、六成就可以了。在我工作中经常因为某一环节的疏忽,而导致毁坏了一个宏伟的计划,毁坏了自己在教师面前的形象。作为学校的行政人员,时时处处都须关注细节,将小事做细,在细节中寻找机会,从而使自己走上成功之路。
第三个特征是为人诚信,敢于负责。诚信是立身处世的准则,是人格魅力的体现,是衡量个人品行优劣的道德标准之一。我们对学生加强诚信教育,教育学生要讲信用,要对自己的行为负责。其实我们老师首先要做到诚信,特别是我们中层领导,更要讲信用,积极去实现自己的诺言,而当不能履约的时候,应该慷慨地对自己失信的行为负责,及时地采取必要的措施来弥补由自己的失信造成的损失。
第四个特征是善于分析判断,应变力强。在信息社会,分析判断和快速应变能力的重要性是不言而喻的。对于企业领导必须加强这方面的能力,是企业兴衰存亡的重要因素,但同样也是反应学校领导执行力强弱的重要方面。学校工作错综复杂,每天都有新事物、新问题产生,特别像我们教导处工作,涉及学校各方面的问题,如果不学会冷静分析,果断决策,就不能把工作做好。其实这一点是我执行力不强的最突出的体现,我常常碰到突如其来的问题束手无策,缺乏理智的思考,冷静的分析,急于求成,结果往往把事情搞砸。今后,凡事要三思而行,不要急躁,学会灵活应变,尽量出色的完成领导交给的任务。
第五个特征是乐于学习,追求新知、具有创意。学习能力、思维能力、创新能力是构成现代人才体系的三大能力。要想适应世界的变化,跟上社会的变化速度,必须努力学习,学习能力是一个成功者必须具备的能力,是未来新一代成功人士的第一特质。一流的执行力,来源于高素质的执行者。我们要把学习当作内强素质、外树形象的重要举措来抓,要塑造一个爱读书、肯读书、能学习、会学习中层领导形象。这一点对于我来说是做得远远不够的,不管是作为一个普通老师,还是作为一个教导处人员都迫切需要丰富的业务知识,扎实的理论功底,并经常不断的更新观念,接受外界最新信息。试想一个知识贫乏、思想陈旧的教导主任怎么来创造性的开展学校教学工作。怎么来面对一个个活生生的,充满智慧、富有好奇心的新一代。
第
六、第七个特征是对工作的投入与有韧性。这两点也是提高执行力的重要因素,作为一名学校中层领导者,我们应该全身心投入工作,对自己的事业充满激情,不吝啬付出和奉献,勇于创新,不断进取。而韧性首先表现为一种坚强的意志,一种对目标的坚持,“不以物喜,不以己悲”,认准的事,无论遇到多大的困难,仍千方百计完成。现在我们周围很多年轻人正缺少这种韧性,刚走上岗位雄心勃勃,立志要干一翻大事业,可坚持不了多久,在工作中遇到挫折就停滞不前了。相反,另外一些没受过高深教育,能力也并不强的年长者,却拥有全力以赴的做事态度和永远进取的工作精神,最后他们成功了。的确,决心固然宝贵,但有时会因为力量不足、能力有限而受阻,而唯有借助韧性,方能不断向目标迈进。
第八个特征是有团队精神,人际关系良好。团结协作是一种良好的职业道德。
这种职业道德是每个教师、每位中层领导者所必需具备的。它对每个人的成功起着举足轻重的作用。作为学校中层领导,真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离了团队,即使得到了个人的成功,往往也是变味的和苦涩的。我们的执行力绝不是个人的勇猛直前,孤军深入,而是得到广大教师的极力支持与密切配合,并带领大家共同前进,共同实现目标。我在开展工作时,往往疏忽这一点,而导致教师不理解、不配合,甚至会产生敌对情绪。在这种情况下,再怎么努力也是白费,永远也达不到预期的目标。那么。如何组织团队精神呢。首先要认同别人,其次要主动帮助别人,还要无私奉献,最后要让团队成员要有团队自豪感,大家集合在一起,凝聚成战无不胜的战斗力。
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