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读《卓有成效管理者》一书有感
一、前言
近期公司分发了西方管理大师彼得-德鲁克著的《卓有成效的管理者》一书,看了后颇有感触,这里将自己的一些心得体会与各位分享。
和其他管理类书籍类似,这本书回答了管理是什么,管理的对象,如何管理等问题,值得一提的是其中对于管理行为模式进行了分析,例如计划、组织、决策等,全篇围绕管理的“有效性”这一基本命题展开,把管理同个人价值即自我需要联系起来,突破了以往管理注重人、事的局限,从更高的层次出发诠释了个人贡献-成果-组织-个人价值实现这一循环,激发了个人在组织的行为模式-能动性。以下将归纳德鲁克对于管理的理念,同时,将自身的体会及案例融入其中,以期实现“贡献”。
二、德鲁克式管理2.1管理的定义
传统的管理定义是,对生产性及非生产性的人进行管理。而德鲁克对于管理的定义为,管理的“有效性”不在于管理别人及如何管理,而在于管理自己及如何管理。其中,管理的对象为知识工作者(体力工作者以外人员,例如销售、管理、财务等),知识管理者并不生产具有效用的有形产品,他生产的是知识、创新及信息。如果这些不能应用在行动上,将是毫无意义的资料。所以要求知识工作者必须具有有效性,认识到这点对个人的工作要很大帮助。
2.2谁是管理者
《卓有成效的管理者》一书中“管理者“泛指知识工作者、经理人和专业人员,由于职位和知识,它们必须在工作中做到影响整体绩效和成果的决策。这里德鲁克把管理者同决策者联系,剔除了非决策性人员,但是本人更愿意用人人皆是管理者,把管理同个人价值联系起来,因为组织中每个人都不是独立的个体。就像80年代在全社会倡导“人人皆是主人公”意识一样。
2.3如何管理
组织中每个人首先要明确自己能做什么。并回答自己能够为组织做什么样的贡献。从这层意义出发,个人的职责及有效性将得到发挥,个人贡献的成果经过不断累积提升了组织的有效性,组织对个人价值实现提供平台。以此同时,“管理者”还需管理好同上司的关系,例如,对于上司的正确决策能够提供哪些支持。即作出什么贡献。另外,横向的贡献意识可以使分工体系有效的协同起来。其次,管理者对工作的有效性-分清主次;时间的有效性-通过合理安排、掌握对组织产生贡献的时间,学会利用整块时间等;对决策的有效性-弄清决策事项的性质(偶发性的还是经常性的,表面的还是实质的),对解决方案确定目标及边界条件(基本目标,边界条件需反映各种需要),除此之外还要把行动纳入决策之中,建立反馈机制,检验决策的有效性或时效性。
三、混乱走向秩序-管理体会
传统的“兵来将挡,水来土掩”的管理模式注重于组织内部,管理者将大量的时间花费在五花八门的事务上,无法明确自己应该做什么及如何做;对于时间管理,看似忙碌的一天(效率),却往往疏于对成果的重视;组织中的成员更是无法回答我能够对组织做什么样的贡献。因为组织内部处于一种“管理混乱”的局面,每个人都忙于层出不穷的人、事工作,而对于自身及组织外部缺少应有的关注,对于自我管理缺乏有效的认识及管理工具。“管理混乱”局面将造成组织效率底下。
德鲁克则将这种混乱秩序化,首先是管理自己,自己能做什么。在现有的岗位上能为组织做哪些贡献。例如财务人员提报一份财务报表,但是对于财务人员一目了然的报表,对于
1承载梦想驱动未来
销售人员或者领导确是一纸天书,作为财务人员的贡献意识就是将财务报表转化为受众都可理解的材料,销售据此提升业绩,上司以此作出正确决策(横向贡献意识)。这个原理适用于任何岗位,贡献的意识的存在为组织提升凝聚力奠定了基础,一个处处具有贡献意识并能够实现成果的组织,它的效能是巨大的。当然了,有人会说,我凭什么贡献。我觉得贡献意识的培养,一方面,组织必须大力提倡贡献意识,给予各部门人员充分认识自我管理的机会。另一方面,建立可约束的企业文化使其融入组织成员中。再次,贡献意识也是自我提升的重要方面,可以作为考评重要考核依据。同样体现“贡献”价值的是奥巴马在就职典礼上引用肯尼迪的一句话:asknowhatyourcountrycandoforyou,butwhatyoucandoforyourcountry(不要问国家可以为我做什么,而是我可以为国家做什么“贡献”)把它推广至社会、组织、家庭、个人同样适用。
决策的秩序化,例如,公司高层要求制定企业文化,就必须设立边界条件,即希望企业文化的是什么形式的,能够对公司改善提高哪些帮助,再对制定企业文化的方案予以实施,同时建立反馈机制。
总之,让混乱走向秩序是管理的内涵与外延,每个人都应懂得管理自己及如何管理自己,让自己的价值在整个组织中得以实现。
开封铸锻事业部黄文俊
2011年9月11日星期日
2承载梦想驱动未来
第二篇:读《卓有成效的管理者》有感读《卓有成效的管理者》有感
管理,这个名词对我们并不陌生,大到国家、企业、部门,小到一个家庭,一个人都离不开管理。可是真正让我们去说一说,谈一谈管理,我们又知道多少呢。又在这方面做到了多少呢。我们可能不能做出很好的回答。读了《卓有成效的管理者》,我看到了做一个管理者的方法,懂得了现实社会中生存的道理,找到了大学生活的意义。
在《卓有成效的管理者》中,认为卓有成效的管理者是可以学的,深刻的阐述了如何成为卓有有效管理者的方法。
学会成为一个卓有成效的管理者,我们要学会把握时间,有效的利用时间。
掌握自己的时间(用本子记录)
a.记录时间
b.管理时间
c.统一安排时间
人生苦短,时间对人生是最重要的,人没了时间就没有了生命体征,就不存在了。管理好时间,才使人生有意义有价值。管理好自己的时间,就是了解自己如何使用时间的,诊断自己的时间的。我想有许多和我一样的大学生都不知道诊断和使用自己的时间。有许多人甚至成为网络游戏迷,整天宅在寝室玩游戏,这又有何意义呢。
诊断自己的时间
1、记录其时间的耗用情况
2、思考时间被用的意义
a要找出什么事根本不必做b将时间用在有意义有成效的活动上c不浪费自己和别人的时间d统一安排可以自由支配的时间
本书中的一句话深深地触动了我。“有效的管理者,知道他必须集中他的自由时间。他知道他需要集中整块时间,时间分割成许多段等于没有时间。”正如我们大学生课少自由时间多,可仍然觉得自己的时间少了。就是因为我们没有把时间集中起来干事情。所以我们要集中时间,有效的利用时间。
学会成为有成效的管理者,应该重视对外界的贡献。
本书中强调了有效的管理者重视对外界的贡献,而我们大学生的观点却仍然停留在学习,向别人撷取的状态,没想过自己是否有贡献。无论我们是身处集体,还是团队,我们都应该重视对其的贡献。每一个集体,团队都需要有直接成果来滋养生长。我们通过贡献才能实现我们存在的价值。我们想着在一个团队有所贡献,我们就会为此贡献而努力。我们就有想把工作干得更好的心理动力,总想了解别人需要什么,发现了什么以及能理解些什么。这样也会使我们大学生更快更好的发展。
学会成为有成效的管理者,应该善于利用自己和他人的长处。
本书中提到了,才干越高的人,其缺点也往往越多。有高峰必有深谷,谁也不可能是十项全能的人。所以对于我们这些大学生来说,展示自己的长处,弥补自己的短处,善用他人的长处。就能成为一个有效的人,机智的人。
学会成为有成效的管理者,应该集中精力于少数领域。
一个人步伐迈得太宽而根基又不稳则会摔倒。而精力分散于多个领域就无暇考虑其轻重。就像不会专心致志的做事,有时候还会忙昏了头,不知所向。最后所有的东西都弄得一塌糊涂,一无所成。只有集中精力干好一件事,再去干另一件事,才能积少成多,将自己的后盾变得更强大。
学会成为卓有成效的管理者的方法有许多许多,但最终在于我们内心深处的想法。学会成为卓有成效的管理者的条件也有许多许多,真正要做的是我们一件件事件的落实。
本书在同时也告诉了我许多的现实生活的道理。引导了我如何去看待生活看待人生,追逐梦想。
在书中提到了因人设事和因事用人的问题。这个问题也是对当代大学生择业就业的突出问题。因人设事是因为某个人的才能而为他设事,“因事用人”是指企业中有某一件事情,需要安排一个人去做。现实中,我们这个社会都是按照“因事用人”的趋向发展的。除非是特别卓有成就的人才享受着“因人设事”的待遇。所以我们要么将自己变得强大,有才干,要么发展更充分,适应更多的职位。大学生应该有正确的择业就业心态,保持一颗向上的心,在现实社会中努力。
在书中讲到了社会职业的用人标准,企业的人事决策是公平公正的,不会赶走好人,有用之人,也绝对不会留下无用之人。作为大学生看清这点非常重要。衡量成就的高低,是按照贡献和绩效的客观标准。只有经得起绩效考验的人,才是可以提升的人。
在书中也提到了勇气。这是人生路上的重要前进动力。面对一切困难和挑战都要怀揣着一颗勇敢的心。勇敢的人重将来而不重过去。重视机会,不能只看困难。勇敢的人,会选择自己的方向,而不盲从。他目标高,有新意。寻求机会的勇气决定了一个人的成果。所以在人生路上要有勇气迎接挑战,勇往直前。
面对大学,以前的我有些茫然,有时找不到方向。但这本书给了我许多指导,让我更有效地管理时间,在团队中想到自己是否有贡献,应该作出什么贡献。也让从未涉世的我对职场就业有了一层了解。
谢谢老师推荐这本给我们看。
第三篇:读《卓有成效的管理者》有感本书大致可分为两大部分。书中第一部分首先告诉我们的是一个卓有成效的管理者的重要性以及作为管理者为什么需要做到卓有成效,使我在刚开始看本书的时候便重视对本书的认真阅读。在作者看来管理者的工作应该是卓有成效的。在当今社会,到处都是从事脑力工作的机构,而且都颇有规模。对于管理者的要求也越来越多越来越高,要想成为一名出色的管理者不但要拥有高深的智慧和广阔的知识,而且要懂得如何将自己的资本运用到实际中去,更重要的了是要做的有效率,这样才能成为一位卓有成效的管理者。比如美国在教育方面投入很大的投资,教育是美国在这一世界上最富裕的国家所拥有的一项真正的优势。但是能否使者一优势得到充分发挥,还要看他们的知识工作者的工作是否富有成效。而后书本讲述的是当今管理者的概念及其面对的现实,这让我更透彻的了解了如何才算是一名管理者,作为一名管理者将面临什么样的现实,弄清自己的处境,明白作为管理者必须努力的去学习如何提高效率,使自己的工作不徒劳无益。作者认为卓有成效是可以学到的,作为一个卓有成效的管理者,必须在思想上养成五种习惯:
1.必须懂得如何有效的利用自己的时间,来展开有条不紊的工作。
2.一定要重视自己对外界的贡献,以别人希望自己做出怎样的成果为前提来展开自己的工作。3善于利用自己和他人的长处,善于抓住形势提供的机会做自己想做和能做的事。4知道工作的轻重缓急,知道如何将自己的精力集中在一些重要的领域。5善于做出有效的决策。
第二部分为书本的主要内容,重点讲述成为一名卓有成效的管理者,我们该如何做;形成卓有成效的管理者的基本六种要素,我们应该如何做。这是彼得—德鲁克全书的重点所在。若能认认真真的做到上述六点你就能成为一名真真正正的卓有成效的管理者。
读完本书让我感受最深的是第一要素,掌握自己的时间,要做到三步曲:第一记录时间,第二管理时间,第三统一安排时间。作者告诉我们时间的重要性所在,让我们知道应该如何珍惜自己的时间,以至在有限的时间内能完成更具成效的任务。这一章让我感受颇深。时间是一种非同一般的资源,时间的供应是没有伸缩性的,时间失掉以后是完全无法补偿的。作为大学生,同时作为一位管理者,我们应该好好的管理自己的时间,使大学的四年时光真正用到实处,使它的价值发挥到最大。趁自己还年轻要利用有限的大学四年时间,不断的增强自己,不断的奋斗,达到梦想的彼岸。管理好时间,使自己的努力能有相应或者更大的成效,以至不虚度光阴。卓有成效的管理者要使用好他的时间,首先他必须知道自己的时间实际用在何处,因此,作者认为管理者应该将他实际使用时间的情况记录下来。这就需要管理者养成记录的习惯。对于刚刚开始大学生活的我,在一开始就要学会记录,并养成习惯,明白自己的时间究竟用在何处,从而不虚度光阴。当然形成这种习惯并不是一触而就的,需要我能长期坚持下去,一旦养成将会对我有很大的帮助。
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知道自己的时间用在何处后,便是对时间进行有序的管理。第一,必须发现并排除那些根本不需要去做的事情和那些纯粹浪费时间而不产生效果的事情。对于大学生而言,做到这一点是很重要的。在平时生活中要留意自己那些事或动作是多余的,发现了要立即排除它。另外也要改
掉自己某些坏习惯,特别是既没成效又浪费时间的习惯。比如说现在很多大学生都迷恋玩游戏,有些人甚至通宵不睡沉迷于游戏当中。我是坚决拒绝玩游戏,即使是拿来放松一下,我也不会去碰它。在我看来玩游戏既浪费时间又浪费体力,还会损害我们的身心健康,更重要的是它不能给我们带来好处,这是一件没有成效的事。也许有人会狡辩说游戏也能增长知识,锻炼反应能力,放松一下。可是那样的成效会有多大呢。假如我们把用在游戏上的时间用在学习上,可想而知那样我们将增长多少知识,取的多大的效果。又比如现在很多人都有一种很强烈的好奇心和很膨胀的热情,有好奇心和热情是件好事,可是当这种感情过火时,将迫使他们什么都想去做,什么时候都想表现自己一番,参加这个社团又参加那个社团,参加这个会议又参加那个会议,每天忙的要死,感觉自己很厉害,很有成就感。可知否,你所参加的社团参加的会议真的对你有很多帮助,真的很有成效吗。你可能到头来什么也没收获,只收获了遗憾以及身心的疲惫。时间久这样被浪费,每天开着没有多大成效的会议还洋洋自得。这种纯粹浪费时间的事要学会坚决的放弃,要弄懂那些是重要的那些是次要的,学会忍痛割爱。
第二,记录上的哪些活动可以由别人代为参加而又不影响效果,无需亲力亲为。这时往往需要管理者好好的利用人力资源,发挥其功效,集中精力做别人不能代替的事情,这样便能大大的提高自己的工作效率。
第三,浪费时间往往发生在管理者的控制范围内,管理者本人便能完全的消除这种浪费现象,可是这种毛病的症状并不明显。唯有敢问出“我常哪些浪费你们的时间而不产生效果的事。”等问题,不怕了解事情的真相的管理者才能发现并改正自己的毛病。在学习生活中,作为管理者的学生我们更需要大胆的向别人提出这种问题,这样我们才能更好的管理以及利用自己的有限时间,使其达到更高效果。
读完《卓有成效的管理者》一书,我清楚地明白自己应该如何做,如何成为一名合格的管理者。一位合格的卓有成效的管理者应该具备什么条件。
第四篇:读《卓有成效的管理者》有感读《卓有成效的管理者》有感
读了《卓有成效的管理者》全书,感受最深的是书中提到“有效地决策”及“用人所长”的观点,本文拟就此谈谈读后的粗浅体会和感想。
结合书中的理念,综合个人实际,发现“有效地决策”极为值得细细品味。我认为有效的管理者知道什么时候应依据原则做决策,什么时候应依据实际的情况需要做决策。一项决策如果不能演化为工作,不能演化为实质性的绩效,只能算作是一种愿望。决策的推行必须接近工作层面,必须便于操作。有效的决策人,首先需要辨明问题的性质:这是一再发生的经常性问题呢,还是偶然的例外。如若是否属特殊事件,是否需要以特殊方法解决。倘若是经常性的老毛病,则应依原则来根治;而偶然发生的例外,则按情况做个别的处置。其次要确定解决问题所需的规范,再仔细思考是否能满足问题规范的正确途径,然后考虑必要的适应及让步事项,以期该决策能否被接受。最后,注意在执行的过程中,搜集反馈资料,以印证决策的适用性及有效性。
有效地决策也是困难的,因为认知的局限性、魄力的有效性及个人的狭隘性。修炼有效的决策能力,必须掌握足够的规则、文化及手下的所有信息。个人决策必须顾及周围的影响,团队决策必须考虑到一个团队的核心思想。只有做到了这些,才能做到管理的“有效决策”,才算较合格的管理者。
德鲁克认为:世界上实在没有真正全能的人,每个人都是在某一方面能干而已。“有效的管理者知道他们之所以用人,是用人来主持工作而不是用人来投主管所好。有效的管理者从来不问:“他能跟我合得来吗。”他们问的是:“他贡献了什么。”他们从来不问:“他不能做什么。”他们问的是:“他能做些什么。”所以在用人时,他们用的都是在某一方面有所长的人,而不是在各方面都过得去的人。如果因为某一职位而物色一位各方面都过得去的人选,往往是一位“最不至于出差错”的人选——也就是“仅合乎最低要求”的人选,其结果,自然难免都是平平庸庸的人选了。
再说说用人所长。没有什么东西能比注重人们的弱点而不是人们的优点、依靠无能而不是依靠能力,更能摧毁一个组织的精神了。因此,管理者关注的重点必须放在人的优点上。专注于人之所短,不仅是愚不可及,更是有亏职守。管理者的任务之一是要充分运用每一个人的长处,共同地、有效地完成既定的管理目标。从而使得个人目标与组织需要相融合,使得个人能力与组织成果相融合,使得个人成就与组织机会相融合。一位管理者如果不能发掘下属的长处,并设法使其长处发挥作用,那么他和下属只能受到人之弱点、人之短处、人之缺失的影响。管理者对下属的工作负有责任,并在相当大的程度上掌握着下属前途发展的权力。用人所长,不仅是管理有效性的要素,也是管理者对下属的道义责任,更是管理者对其职权和地位的责任。想让成员在组织中表现卓越,就必须发挥他们的优势,而不是强调他们的弱点。
综上所说,,是本书所强调的一些概述,当然还有时间上的管理。同时,可以看到,不管是“有效地决策”及“用人所长”,必须考虑到的是一个团队的凝聚力,只有一个有效的、团结的核心力量,才能有效的发挥出一个人所发挥不出的力量。个人能力再突出,从而导致整个团队的不和谐,无疑是一个失败。做为一个职能管理者,怎样才能让这个团队有一个共同的目标,共同的理想,是首要考虑的,这样才能更融洽、更和谐的创造出一个优秀的团队。从而才能体现一个领导者自身的价值,体现自身领导的团队的价值。
第五篇:读《卓有成效的管理者》有感读《卓有成效的管理者》有感
------李金乔
在刘老师的推荐下,我阅读完德鲁克的“卓有成效的管理者”的第三四章,便窥探出管理学之精髓。
在大学里也学了很多管理的课程,如管理学、物流企业运行管理、生产物流管理、销售物流管理、物流信息系统管理等等,对“管理”这个词有了初步的认识,读了《卓有成效的管理者》三四章之后,我对管理者又有了进一步的理解与感悟。
严格要求自己,对自己的言行负责。
2、要有一定的沟通能力,学会沟通,用沟通及时解决出现的问题。
3、这一点很重要,认真对待每一位职工,“管理”要不就是管理商品,要不就是管理人员。商品是死东西,你让它怎样放它就怎样放,不会不服气;职工就不是了,他们每人一个思想,你不能偏向某一个,更不能针对某一个,只有公正/公平的对待每人,只有样他们才服气。
4、还有要虚心学习,永远保持虚心的心态。
5、现在说的这么多都是纸上谈兵,更重要的是实践。
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