物流管理学培训课程.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,物流管理学,1,物流管理学培训课程,第1页,几个基本问题,课时：40,一、教材及参考资料,1、参考教材：,（1）王槐林、刘明菲编，物流管理学（第二版）武汉大学出版社，20。,（2）霍红、马常红 编，物流管理学中国物资出版社，年。,2,物流管理学培训课程,第2页,2、参考书籍：,（1）郝渊晓.当代物流管理学.中山大学出版社，20。,（2）马士华等著.供给链管理.机械工业出版社，。,（3）崔介何.物流学.北京大学出版社，20。,（4）蔡淑琴等.物流信息与信息系统.电子工业出版社，20。,（5）刘北林.海关商品学.中国物资出版社，2003,（6）白世贞.当代物流管理.交通出版社，2005,（7）白世贞.物流英语.中国物资出版社，2004,（8）丁立言，张铎主编物流基础清华大学出版社，2001,（9）James R.Stock and Douglas M.Lambert:Strategic Logistics Management，McGraw Hill，2001,（10）Donald Bowersox et al:Supply Chain Logistics Management,McGraw Hill，2002,3、其它参考文件,（1）专业期刊杂志,几个基本问题（续1）,3,物流管理学培训课程,第3页,几个基本问题（续2）,（2）网络：,物流基本理论（概述）,第一章导论,第二章物流系统,7,物流管理学培训课程,第7页,第一章导论,1.1物流起源和发展,1.2物流概念和职能,1.3物流分类,1.4物流管理与供给链管理异同,1.5,物流管理主要意义,1.6当代物流发展趋势,8,物流管理学培训课程,第8页,1.1.1产生背景,1.1.2发展阶段,1.1物流起源和发展,9,物流管理学培训课程,第9页,1.1.1产生背景,兵马未动，粮草先行,每3公里设置食品和饲料供给站,“移动和操作速度在任何时候都要比对手快”,物流深深地扎根于人类战争史中。,10,物流管理学培训课程,第10页,1.1.1产生背景（续1）,“物流,logistics”,是从二次大战期间军事后勤工程概念演变而来，作为“供”、“需”间有机衔接桥梁，并逐步发展为一门学科。,World War，,美国在对军火进行战时供给中，首先采取了后勤管理(,logistics-Management),这一名词，并对军火、战略物资、药品运输、补给、屯驻等进行全方面管理，对战争胜利起到了保障作用。,11,物流管理学培训课程,第11页,战后，后勤学逐步形成了单独学科，并不停发展为:,“后勤工程”(,Logistics Engineering),“,后勤管理”(,Logistics Management),“,后勤分配”(,Logistics of Distribution),等学科。,美国韦勃斯特在1963年把后勤定义为“军事装备物资、设施与人员获取、供给和运输”。,1.1.1产生背景（续2）,12,物流管理学培训课程,第12页,1.1.1产生背景（续3）,美军一个装甲师全速推进平均天天,消耗：,弹药5000吨,淡水吨,食品80000份,油料60万加仑,13,物流管理学培训课程,第13页,后勤管理方法后被引入到工业部门和商业部门，被人们称之为,“工业后勤”和“商业后勤”。,其定义中包含以下一些业务活动:,原材料流通、产品分配、运输、购置与库存控制，贮存，用户服务等。,1.1.1产生背景（续4）,14,物流管理学培训课程,第14页,1.1.2发展阶段,物流学产生是近二、三十年来国外发达国家兴起一门新兴学科，当初它是系统管理科学新主要分支。值得一提是正是因为经济发展需要和市场竞争才使物流理论有了新发展，逐步成为一门独立研究领域和新学科。它发展大致能够分为以下几个阶段：,15,物流管理学培训课程,第15页,1,、第一阶段：,也就是我们现在称之为“,货物配送,”阶段。,实体配送阶段,(physical distribution),：属于狭义物流（,Physical Distribution,），主要侧重于商品物质移动各项功效，普通认为属流通领域,这一阶段中最主要一个概念就是“,PD”,概念，美国学者认为这是企业开始从生产领域转到非生产领域开始，是物流开始在经济领域上得到成功标志。这一期间，美国学者对物流理论最大贡献是开始将这门新兴学科与传统学科相结合，而且将之与当初发展较为成熟运筹学理论成功嫁接。,1.1.2发展阶段（续1）,16,物流管理学培训课程,第16页,2,、第二阶段：,综合物流阶段,(integrated logistics management),：广义物流概念,40,年代美国军方提出了后勤管理,:Logistics Management,二战后扩展为,Business Logistics,当代物流管理仍采取,Logistics Management,物流最早是指军事上后勤，二战后广泛应用于经济领域,物流概念：,7Rs,恰当产品,(Right product),恰当数量,(Right quantity),恰当条件,(Right condition),恰当地点,(Right place),恰当时间,(Right time),恰当用户,(Right customer),恰当成本,(Right cost),到七、八十年代，以日本学者为主，经过对经济发展过程研究得到了很大启示，亦即经济发展越是到了高级阶段，越是依赖于整个物资系统效率，而不是其复杂系统中生产过程。而以此为突破口发展出了相关采购、库存、运输和运作方案一体化理论,物流管理,。这也是我们现在将,Logistics,翻译成物流起因。,1.1.2发展阶段（续2）,17,物流管理学培训课程,第17页,3,、第三阶段：,供给链管理阶段,（supply chain management）,进入九十年代，这种一体化物流又有了深入发展，诞生了物流,供给链理论,。供给链理论使物流理论从单一企业行为提升到了处于整个市场竞争环境下高度，在经济领域中能真正让企业在竞争中取得优势是从单一企业一体化物流延伸至供给链上全部企业整体物流。供给链理论主导思想是市场竞争已经不再是同类型企业之间，而是在企业所处整个供给链之间。,1.1.2发展阶段（续3）,18,物流管理学培训课程,第18页,1.2物流概念和职能,1.2.1物流概念,1.2.2商流和信息流,1.2.3物流与商流联络与区分,1.2.4物流管理学内容及与其它学科关系,19,物流管理学培训课程,第19页,（一）物流活动与流通活动,流通活动,购,销,信息,运输,储存,包装,装卸,加工,商流活动,物流活动,信息流活动,1.2.1物流概念,20,物流管理学培训课程,第20页,1.2.1物流概念（续1）,（二）物流（物流管理）定义,1、各种代表性定义,2、两个总结性定义,21,物流管理学培训课程,第21页,1、代表性概念（包含物流和物流管理）,相关物流和物流管理定义很多，当前还没有统一定义。,（1）、军事上后勤管理（JCS Pub 1-02 excerpt）：对运输和后勤保障资源计划与执行科学，包含军用物资调度设计与开发;军用物资采购、储存、运输、维护;人员和物资装备储运中心建设、维修等。,（2）、美国物流管理协会(Council of Logistics Management)1999年以前关于物流管理定义：,是为了满足用户需求而进行对货物、服务及信息从起始地到消费地流动过程，以及为使能有效、低成本进行而从事计划、实施和控制行为。,（3）、以后美国物流管理协会（CLM）关于物流管理定义：,物流管理是供给链一个组成部分，是为了满足用户需求而进行对货物、服务及信息从起始地到消费地流动过程，以及为使能有效、低成本进行而从事计划、实施和控制行为。,1.2.1物流概念（续2）,22,物流管理学培训课程,第22页,1.2.1物流概念（续3）,（4）,、,欧洲,物流协会对,物流,定义为：物流是在一个系统内对人员或商品运输、安排及此相关支持活动计划、执行与控制，以到达特定目标。,（5）,、,日本,通常对,物流,定义为：物流是物质资料从供给者向需要者物理性移动,是创造时间性、场所性价值经济活动。从物流范围来看，包含：包装、装卸、保管、库存管理、流通加工，运输、配送等各种活动。假如不经过此过程，物就不能移动。,（6）,、,英国,著名物流教授马丁,克里斯托夫教授在他物流定义中更多地强调了物流对企业经营主要性：,物流,是战略性地管理原材料、零部件及产成品采购、移动及储存（包含相关信息流）过程，它贯通整个企业及其营销渠道，以合理成本满足客户需求，使企业当前和未来赢利能力最大化。,23,物流管理学培训课程,第23页,（7）,、,我国：,物流术语,国家标准将,物流,定义为：物品从供给地向接收地实体流动过程，依据实际需要，将运输、储蓄、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功效实施有机结合。,国家经贸委提出,关于加紧我国当代物流发展若干提议,中对,当代物流,定义是：当代物流泛指原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动全过程，它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整供给链，为用户提供多功效、一体化综合服务。,1.2.1物流概念（续4）,24,物流管理学培训课程,第24页,1.2.1物流概念（续5）,中华人民共和国国家标准,GB/T18354_,物流术语,Logistics terms,物流,logistics,物品从供给地向接收地实体流动过程，依据实际需要，将运输、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功效实施有机结合。,25,物流管理学培训课程,第25页,有形指物质实体；无形是指信息,2、两个总结性物流定义,（1）从流经过程和功效上讲：,物流,，是物资,有形或无形,地从,供给者向需求者,进行,物资物质实体,流动。,从“供给者到需求者”强调是流通领域,物资实体强调实体流动,1.2.1物流概念（续6）,26,物流管理学培训课程,第26页,详细,物流活动,包含包装、装卸、运输、储存、流通加工和信息等诸项活动。,经过物流活动，能够创造物资,空间效用,、,时间效用,，流通加工活动还可能创造物资,形质效用,。,物流功效,1.2.1物流概念（续7）,27,物流管理学培训课程,第27页,这个概念突出了,物流三个特点,A,突出了流通,B,突出了专业物流活动,C,突出了物流功效,1.2.1物流概念（续8）,28,物流管理学培训课程,第28页,（2）从物流,本质,上讲,在,形式上,物流能够表现为“,从起点到终点间原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动和储存计划、实施和控制管理过程”，而从内在,本质,上来看是,对国民经济和企业系统中各种过程中资源整合，整合根本目标就是降低社会流通总成本。所以，能够看出是,物流本质就是降低社会生产、流通和服务领域内成本,。,1.2.1物流概念（续9）,29,物流管理学培训课程,第29页,所以，能够对物流能够有一个明确界定，我们就应该将物流定义为：,物流是降低社会生产、流通和服务领域内总成本科学理论和先进技术总和。,从这个定义中，不难发觉物流所具备特点、本质和内涵。,1.2.1物流概念（续10）,30,物流管理学培训课程,第30页,1.2.1物流概念（续11）,物流六个主要特点,各种物流定义即使表述不一样，却包含了以下几个基本特点：,1,、物流产生,目标,，是为了满足消费者需求或为了全方面实现某一个战略、目标或任务。换言之，物流管理目标是为了到达一定客户服务水平。,2,、物流是一个空间上物理性移动,过程,，存在一个起点和一个终点，而且从起点到终点物理性移动过程包含几个基本步骤,:,装卸、运输、供给、仓储、采购。,3,、物流过程中移动,主体,是货物及与之相关信息。,4,、物流是一个,管理活动,，必须进行恰当计划、实施与控制，确保物流过程中各个步骤功效最优化，确保物流过程有效性。,5,、物流管理,分析方法,是把一个企业乃至一个供给链作为一个有机整体来研究。,6,、加强物流管理是对企业或供给链进行,整体优化,。,31,物流管理学培训课程,第31页,商流功效,商流主要表现为等价交换和全部权转移,强调与物流伴随活动,强调物资价值实体活动,（一）商流概念,商流，是物资在,由供给者向需求者转移时物资社会实体,流动，主要表现为物资与其等价物交换运动和物资全部权转移运动。详细,商流活动包含,买卖交易活动及商情信息活动。商流活动,能够创造物资全部权效用,。,1、概念,1.2.2商流和信息流概念,32,物流管理学培训课程,第32页,2、特点,（1）突出了流通，即把商流看成是流通一部分,（2）突出了与物流活动伴随关系,（3）突出了商流功效“全部权效用”,1.2.2商流和信息流概念（续1）,33,物流管理学培训课程,第33页,（二）信息流概念,1、概念,流通领域信息流又称流通信息流。,流通信息，是指伴随流通活动而产生而且为流通活动服务信息，包含由文字、语言、图表、信号等表示各种文件、票据和情报资料等。,流通信息流，是指流通信息产生、加工、储存和传递等。,1.2.2商流和信息流概念（续2）,34,物流管理学培训课程,第34页,（1）反应作用,（2）服务作用,（3）指导作用,（4）控制作用,1.2.2商流和信息流概念（续3）,2、,作用,35,物流管理学培训课程,第35页,（一）物流和商流之间联络,1、它们都属于流通领域，是商品流通两种不一样形式，在功效上相互补充。,2、它们都是从供给者到需求者流动，含有相同出发点和归宿。,1.2.3物流和商流联络与区分,36,物流管理学培训课程,第36页,（二）物流和商流之间区分,1、流动实体不一样,2、功效不一样,3、发生先后和路径互不相同,1.2.3物流和商流联络与区分（续）,37,物流管理学培训课程,第37页,1.2.4物流管理学内容与其它学科关系,（一）物流学,（二）物流管理学,38,物流管理学培训课程,第38页,（一）物流学,1、物流学关于物流科学，即研究物资物质实体流动概念、理论、规律、技术和方法科学。,2、物流学分类,（1）按物流业务内容分：,物流管理学：,物流技术学,（2）按学术性质分：,理论物流学,应用物流学,还有其它分类方式。,1.2.4物流管理学内容与其它学科关系（续1）,39,物流管理学培训课程,第39页,（二）物流管理学,1、概念,2、内容,3、职能,4、与其它学科关系,1.2.4物流管理学内容与其它学科关系（续2）,40,物流管理学培训课程,第40页,1.2.4物流管理学内容与其它学科关系（续3）,1、概念,物流管理学是研究物流管理科学，包含物流与物流管理概念、内容、范围以及普通物流管理理论、原理和方法。,41,物流管理学培训课程,第41页,2、物流管理学内容（六个方面）,物流管理,运输、配送活动,物流信息活动,装卸搬运活动,包装活动,加工（生产加工和流通加工）,储存、保管活动,1.2.4物流管理学内容与其它学科关系（续4）,42,物流管理学培训课程,第42页,1.2.4物流管理学内容与其它学科关系（续5）,详细内容包括到很多方面,（1）运输配送,运输,（transportation）,配送网络设置（,Distribution Network Configuration,）,限时发送,（Delivery Time-windows）,运输路线,（Truck Routing）,车队管理,（Vehicle Fleet Management）,选址,（location）,（2）,仓储与库存,存放,（warehousing and storage）,库存控制,（Inventory Control）,库存与运输整合,（Integration of Inventory and Transportation）,43,物流管理学培训课程,第43页,（3）,装卸搬运,物料搬运,（material handling）,交叉转运,（Cross Docking）,上门收货与递送,（Pickup and Delivery Systems）,（4）包装,包装,（packaging）,包装问题,（Packing Problems）,（5）加工,生产计划,（production planning）,订单处理,（order processing）,1.2.4物流管理学内容与其它学科关系（续6）,（6）信息,预测（,forecasting）,采购,（purchasing or procurement）,客户服务,（customer service）,退货处理,（Return Goods Handling）,废弃物处理,（Salvage and Scrap Disposal）,其它（,Others,）,44,物流管理学培训课程,第44页,3、物流管理五大职能,物流管理职能,计划,指挥,协调,控制,组织,最主要功效,1.2.4物流管理学内容与其它学科关系（续7）,45,物流管理学培训课程,第45页,物流管理组成部分,管理行为,计划 执行 控制,物流管理,原材料 在制品库存 产产品,自然资源,（土地、设施、设备等）,人力资源,财务资源,信息资源,市场导向,（竞争优势）,时间和位置效率,有效配送,资产增值,物流活动,客户服务 工厂和仓库选择,需求预测 采购,配送通讯 包装,库存控制 退货处理,材料搬运 坏损物品处理,订单处理 交通与运输,服务支持 仓储与贮存,物流输入,物流输出,供给商,用户,1.2.4物流管理学内容与其它学科关系（续8）,46,物流管理学培训课程,第46页,1.2.4物流管理学内容与其它学科关系（续9）,详细功效（六大内容决定）,（,1,）、运输配送功效,（,2,）、储存功效,（,3,）、装卸搬运功效,（,4,）、包装功效,（,5,）、流通加工,（,6,）、信息处理,47,物流管理学培训课程,第47页,4、物流管理与其它学科关系,物流管理学,分销物流学,当代物流学,1.2.4物流管理学内容与其它学科关系（续10）,48,物流管理学培训课程,第48页,1.3物流分类,1.3.1按物流研究范围大小分类,1.3.2按企业范围分类,1.3.3按业主类型分类,1.3.4按物流业务活动性质分类,1.3.5按物流流向不一样分类,49,物流管理学培训课程,第49页,宏观物流,中观物流,微观物流,国内物流,国际物流,特定经济区物流,城市物流,其它物流,企业物流,社会物流,（一）分类,主要研究,1.3.1按物流研究范围大小,50,物流管理学培训课程,第50页,（二）企业物流与社会物流,二者关系：,购进物流,加工物流,返品物流,销售物流,加工物流,销售物流,废弃物流,社会物流,社会物流,企业内部物流,社会物流,企业内部物流,1.3.1按物流研究范围大小（续1）,51,物流管理学培训课程,第51页,项目,企业内部物流,社会物流,1、范围,企业内部,企业之间、遍布整个社会,2、领域,生产领域,流通领域,3、规模,微观物流,宏观物流,4、特征,普通不伴随商流发生,普通伴随商流发生,区分：,社会物流与企业物流区分,1.3.1按物流研究范围大小（续2）,52,物流管理学培训课程,第52页,（一）分类,1.3.2按企业范围分类,物流,单个企业物流,多个企业物流,事业单位物流,流通企业物流,生产企业物流,第三方物流,供给链物流,53,物流管理学培训课程,第53页,（二）单个生产企业物流模型,资,源,市,场,购进物流,购进物流,分销物流,消,费,市,场,物流,信息流,储存,1.3.2按企业范围分类（续）,54,物流管理学培训课程,第54页,物流,自办物流,第三方物流,外包物流,1.3.3按业主类型分类,55,物流管理学培训课程,第55页,物流,供给物流,销售物流,生产物流,回收物流,废弃物流,1.3.4按物流业务活动性质分类,56,物流管理学培训课程,第56页,物流与生产、销售界面,生产活动,界面活动,质量管理 产品计划,详细生产计划 工厂厂址,设备管理 材料采购,能力计划,作业计划,工作测定与标准,界面活动,市场营销,用户服务标准 促销,价格 市场研究,包装 产品组合,销售地点 销售能力,输送,库存,订货处理,仓储,材料加工,生产与物流界面,营销与物流界面,物 流,企 业,1.3.4按物流业务活动性质分类（续）,57,物流管理学培训课程,第57页,1.3.5按物流,流向,不一样,分为：,1、流入物流,2、流出物流,58,物流管理学培训课程,第58页,1.4物流管理与供给链管理异同,近年来，物流管理与供给链管理成为业界热门词汇。许多物流与供给链管理培训班也雨后春笋般地应运而生，各种物流与供给链管理学术会议也频频召开，很多企业也开始尝试实施供给链管理。然而到底什么是物流管理，什么是供给链管理，它们区分是什么？这依然是一个议论纷争话题，而且在很长时间内恐怕都不会形成一个统一观点。,现今在全球学术界、企业界对物流与供给链管理三种含有代表性观点，分别是：异名同质观，统合观，战略观。,59,物流管理学培训课程,第59页,1.4.1异名同质观,持异名同质观人士认为供给链管理与物流管理是同一本质，不一样名称而已。物流管理本身是一个不停改变和更新概念。它从二战时军事物流引伸到战后企业内部物流，90年代再演化到跨企业物流管理。,物流管理,是为了最大满足客户需求，而对产品，服务和相关信息从起源点到最终消费点有效，高效流动和储存进行计划，实施与控制过程。而,供给链管理,则是在提供产品，服务和信息过程中，对从终端用户到原始供给商之间关键商业流程进行,集成,，从而为客户和其它全部流程参加者增值。从理论上来说，这两个概念并没有太大区分。,北美,各界即使基本统一了对物流管理与供给链管理定义（,物流管理是供给链管理一部份,），不过欧洲却坚持使用“物流管理”来表示供给链管理理念。,60,物流管理学培训课程,第60页,1.4.2统合观,持统合观人士认为,物流管理是供给链管理一部分,。物流与营销，运作，采购，战略策划，信息技术，销售一起组成了供给链。物流管理从来都是一个,供给链导向,概念，是对从起源点到消费点整个流程管理。但在实际运作中，物流部职能大多只是负责企业下游运输与配送，远没有到达其理论所涵盖范围。面对这种大约念，小职能现象，有人取其概念而将物流职能扩大化，有则取其职能而将物流概念缩小化。统合观人士所以采取了供给链管理新概念来实施新管理理念，以区分于传统物流职能。,61,物流管理学培训课程,第61页,1.4.3战略观,持战略观人士认为，供给链管理并不是物流，营销，运作，采购统合，而是这些领域,战略成份整合,。比如说在采购部，一个长久采购协议谈判是战略决议，而发出采购订单是战术行为。供给链管理总监会参加协议谈判，但不会参加采购订单生成与发送。一样，在物流部，选择一个第三方物流供给商是一个战略决议，而仓库中拣选商品与包装则是战术行为。对战略派人士来说，,供给链管理是协调企业之间跨职能决议。,62,物流管理学培训课程,第62页,在持战略观企业里，通常会设置供给链管理总监职位（有些企业也有信息资讯总监），直接向总裁汇报。这个部门与物流部，采购部，信息技术部，营销部，客户服务部会有很多沟通与合作，但没有上下级关系。各职能部门继续管理日常战术运作，但战略上决议则必须由跨职能供给链管理部门来进行研究和决定，并协调实施。因为供给链管理总监直接向总裁汇报，不隶属任何职能部门，所以能不局限于职能部门框架，能够最大程度地寻求整个供给链整体优化，而不是某个单一部门局部优化。,1.4.3战略观（续1）,63,物流管理学培训课程,第63页,供给链（,supply chain）,生产及流经过程中，包括将产品或服务提供给最终用户活动上游与下游企业，所形成网链结构。,1.4.3战略观（续2）,64,物流管理学培训课程,第64页,1.5,物流管理主要意义,1.5.1物流经济活动双重性,1.5.2物流管理目标与意义,65,物流管理学培训课程,第65页,1.5.1物流经济活动双重性,（一）物流增加成本及环境负担表现,（二）物流增值性表现,1、物流创造时间价值,2、物流创造场所价值,3、物流创造加工价值,66,物流管理学培训课程,第66页,物流经济活动双重性表现,物流双重性,增值性经济活动,增加成本及环境负担,1.5.1物流经济活动双重性（续1）,67,物流管理学培训课程,第67页,（一）物流增加,成本,及,环境负担,表现,1、物流占用成本（如表）,即使是发达国家或地域，物流成本依然占有主要地位。,1.5.1物流经济活动双重性（续2）,68,物流管理学培训课程,第68页,1.5.1物流经济活动双重性（续3）,国家和地域,GDP(10,亿美元),物流成本(10亿美元),占,GDP,比重(),中国,4250,718,16.9,中国台湾地域,308,40,13.1,新加坡,85,12,13.9,中国香港地域,175,24,13.7,日本,3080,351,11.4,美国,8083,849,10.5,英国,1243,125,10.1,物流成本占,GDP,比重,69,物流管理学培训课程,第69页,全球物流支出在GDP中比较,(1992-1997，Billions of USD),地域,1997,1992,GDP,物流,支出,物流占GDP%,GDP,物流,支出,物流占GDP%,北 美,欧 洲,亚太地域,其 它,9,436,7,982,10,063,11,263,1,035,884,1,459,1,717,11.0,11.1,14.5,15.2,7,149,7,086,4,387,5,120,837,876,516,662,11.7,12.3,11.7,12.9,Total,38,774,5,095,13.1,23,742,2,891,12.2,物流在经济活动有很主要作用,1.5.1物流经济活动双重性（续4）,70,物流管理学培训课程,第70页,2、物流对环境影响,物流对环境有比较大负面影响，这个负面影响伴随物流量增大而增大，伴随物流合理化而将降低。物流管理责任，就是这确保物流满足国民经济和企业经济发展前提下，尽可能减轻环境负担。,1.5.1物流经济活动双重性（续5）,71,物流管理学培训课程,第71页,（二）物流增值性表现,1、物流创造时间价值,（1）、缩短时间创造价值,（2）、填补供给与需求之间时间差，创造价值,（3）、延长时间差创造价值,1.5.1物流经济活动双重性（续6）,72,物流管理学培训课程,第72页,2、物流创造场所价值,（1）、从集中生产场所流入分散需求场所创造价值,（2）、从分散生产场所流入集中需求场所创造价值,（3）、在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值,1.5.1物流经济活动双重性（续7）,3、物流创造加工价值,主要指流通加工价值,73,物流管理学培训课程,第73页,1.5.2物流管理目标与意义,（一）目标,（二）意义,74,物流管理学培训课程,第74页,1.5.2物流管理目标与意义（续1）,（一）物流管理目标,1、降低成本,(Cost Reduction),将与运输和存放相关可变成本降到最低。,2、降低投资,(Capital Reduction),指战略实施目标是使物流系统投资最小化。,3、改进服务,(Service Improvement),般认为企业收入取决于所提供物流服务水准。,75,物流管理学培训课程,第75页,1.5.2物流管理目标与意义（续2）,（二）意义新经济下物流业,因特网问世后最产生效益领域是物流领域,。,经过当代网络技术,，,在生产和零售领域,，,企业能够快速,，,准确地统计出任何商品销售量和需求量,，,准确地进行采购配送,。,与泡沫度很高网络相比,，,集传统产业和新经济于一身物流产业才是真正朝阳产业,。,教授预测,，,欧洲物流市场规模高达,7300,亿欧元,，,第三方配送业务市场规模达,2200,亿欧元,，,而且这个市场每年还在以,30%,速度增加,。,76,物流管理学培训课程,第76页,电子商务孵化器,在,B2B,方面,，,为了处理制约电子商务发展瓶颈,，,欧洲一些物流企业推出了面向中小企业第四方服务概念,，,即不但为企业负担外部物流过程,而且为企业提供物流全套处理方案,，,使单个企业能够借助物流企业网络,，,完成全部物流过程,，,最大程度节约费用。,在,B2C,方面,，,物流企业不但提供第三方配送服务,，,而且为客户提供一揽子处理方案,。,物流在企业中作用,近年来，越来越多企业将提升物流管理效率纳入取得企业利润及竞争力战略圈内。,1980,年代末,-1990,年代初，客户服务占据了企业运作中心地位，甚至以前坚持“营销概念”企业，也重新检讨，变为“客户驱动”。,第一利润源泉：提升生产率，降低成本,第二利润源泉：扩大市场拥有率，提升销售收入,第三利润源泉：物流管理,1.5.2物流管理目标与意义（续3）,77,物流管理学培训课程,第77页,1.5.2物流管理目标与意义（续4）,解密DELL现象,面对美国经济低迷、HP等企业纷纷裁员情况下，DELL仍以两位数速度发展,“我们只保留可供5天生产存货，而我们竞争对手则保留30天、45天，甚至90天存货。这就是区分”迪克亨特，DELL企业分管物流副总裁。,DELL总支出74%用在材料购置方面，总计210亿美元，假如能在物流配送上降低0.1%，就等于生产效率提升了10%。,在提升物流配送效率方面，DELL和50家供给商保持着亲密而忠实联络，95%物料由这50家供给商供给。DELL天天都要与他们进行协调，公开需求信息，供给商报价也随时上网，信息十分透明。,高效率配送使DELL过期零件百分比保持在材料支出总额0.05%-0.1%之间，而竞争对手企业普通在2%-3%，其它工业部门更是高达4%-5%。,78,物流管理学培训课程,第78页,1.6当代物流发展趋势,（一）扩大化,出现流通规模扩大化原因是因为伴随社会生产中商品率上升，市场扩大，消费水平提升，竞争加剧，进入流通领域货物流量越来越大。,当代物流发展趋势,79,物流管理学培训课程,第79页,（二）一体化,一方面形成流通与生产一体化；其次，流通加工这一新兴行业出现和迅速发展，则是生产过程渗透到流经过程中一种典型经济形式。,（三）社会化,生产社会化发展必然要求社会流通化，而流通社会化发展又反过来促进了生产社会化程度提高。同时，流通社会化又提高了自身流通效率，从而适应和促进了生产发展。,1.6当代物流发展趋势（续1）,80,物流管理学培训课程,第80页,（四）系统化,从宏观角度看，系统科学应用，在流通部门要比生产部门有着更大优越性和更为辽阔领域。物流过程系统化管理，其基本标志就是打破了传统物流分散进行情况，而对整个物流过程作为一个大系统来进行合理组织和有效经营。,1.6当代物流发展趋势（续2）,81,物流管理学培训课程,第81页,（五）当代化,1、自动化信息处理系统带来了流通管理技术革命。,2、自动销售机应用和普及是销售革命首要标志。,3、集装箱带来了包装和运输技术革命。,4、自动化立体仓库发展是“物流革命宠儿”。,1.6当代物流发展趋势（续3）,82,物流管理学培训课程,第82页,