绝对成交读后感.docx

绝对成交读后感 1绝对成交是我工作以来看的第一本书，虽然只是泛读了一下。但我还是可以这样说他的价值和以前在学校里看的书完全不是一个概念。通过一段时间的工作积累，生活环境的改变，我对这本书的理解也更深。我将自己工作中遇到的困难和问题，与书中的进行了对照比较，解决了自己在销售上存在的一些问题，这个先实践后看书体验的过程给我印象会更深。我相信在以后的工作中，绝对成交肯定会是我的好帮手，为我以后的人生创造更多财富。 首先我得谈谈以前我对销售这个概念的理解，我总以为一个人只要有足够的勤奋、自信和懂的多就可以把销售这个工作做好。工作了这么久之后，再将绝度成交这一看，才发现自己的思想太稚嫩了，发现那些只不过是一个销售必须具备的属性，而不是真正能成功的的因素。作为一个销售，必须自信，这个自信是来自于自己和对产品的认识，而不是我当初认为的性格上的自信。这里所讲的自信应该是将自己的属性和产品的特型结合到一起，从而创造出一种结合的自信，一种能够将自己和产品同时推荐出去的自信。 其次，就是发现工作了这么久，我竟然对销售这个职业的并不是很了解。总认为自己该做的事情做到了，就会有回报，换句话说就是自己吃亏跑了客户，一定时候就会有客户签单。现在想想，发现确实是太幼稚了，这样下去自己就走进了一个死胡同。因为在整个销售的过程中，我根本就没有科学合理的规划整件事情该怎么做，怎么会有签单的机会呢。就如我去汉口跑一趟客户一样，我压根就没有考虑一下我的成本问题，一味的将自己辛苦与业绩画上等号。其实并不然，只有合理的规划自己的工作，才能在尽量短的时间内创造效益的最大化。仔细的盘算一下我每天的成本，来回的车费，中午吃饭喝水，耗费一天的时间，总的成本加起来，我想我肯定可以办更多的事情。在没读过这本书的时候，自己的时间观念一直都不怎么强，总是觉得事情做到就可以了。现在仔细一想，我那完全是在浪费我自己宝贝的财富，只有有时间观念的人才可能高效的完成任务，才可以拿到更多属于自己的东西，才能得到别人的尊重。我也会在接下来的工作慢慢改掉一些不好的习惯，逐步的让自己的工作变得有计划，让工作高效的运转起来。 绝对成交读后感2 这本书真的很不错。 我很少对专业的销售书籍下这样的论断。 我们都很清楚，销售对我们的生活非常重要，而能够成为一名优秀的销售人员更是会给自己的生活带来很多实实在在的好处，很多人也很有上进心想要提升自己。可销售真的是一门学问，不是你卖过几年东西你就懂得销售了，也不是你已经干过几年你就有足够的经验可以做好销售了。很多人做了几年的业务，可实际上却只有一年的经验，因为他们的后几年都是在重复第一年做过的事情而没有任何的长进。 我的建议就是请新进的销售人员或是老的销售人员都能够多看看这本书。书上的很多方法和步骤都很实用，也很详细，虽说不能适用于任何情况，却真的能够帮助我们做好销售。 绝对成交读后感3 看完绝对成交后，我感觉自己相差太远了。他第一就叫到了要推销自己，自己推销出去。比如说乔吉拉德，他就是做了个很简单的动作，就是发名片，也就是把自己推销出去，等等。更多的销售大师都是把自己推销出去，更主要是的要给自己信心。太多的销售人员都会在一两次拒绝之后就退出，这样就给下一位销售员留下机会。下如手中所说，客户拒绝的你越多，再你这购买的就越多，把他当成一种动力。还有脸皮要厚。不要不好意思。要不好意思就不要来做销售。要坚持。要有坚定的信心。成交一定是在无数次失败之后才有的结果，不要怕失败。而是把客户的拒绝当成是成交的前提，假如成在拒绝10次以后能跟我成交一万的订单，那么，他每拒绝一次就是一千元，当你心里这样想的时候你就会前进，一定要坚持。每天对自己说自己是最好的，自己是最棒的，给自己信心。 绝对成交这里讲了有十大步骤，五大功能，问问题赚大钱。这些都是讲方法。 其实销售就是这么简单。看了之后好像都明白，但是忘最重要，就是行动，坚持。可能你坚持了一次两次，但是你没有一直坚持下来。甚至是根本就没有行动。看完绝对成交之后，就有一个信息在我脑中转，那就是马上行动，开始按这些方法去做，就是这些简单的方法，坚持下来。一直坚持下来。相信自己一定能做好销售。销售并不难，难的是你有没有行动，你能不能坚持一年，两年，三年，十年，或是一生。从现在开始实行。行动起来。 第二篇。绝对成交的读后感绝对成交是我工作以来看的第一本书，虽然只是泛读了一下。但我还是可以这样说他的价值和以前在学校里看的书完全不是一个概念。通过一段时间的工作积累，生活环境的改变，我对这本书的理解也更深。我将自己工作中遇到的困难和问题，与书中的进行了对照比较，解决了自己在销售上存在的一些问题，这个先实践后看书体验的过程给我印象会更深。我相信在以后的工作中，绝对成交肯定会是我的好帮手，为我以后的人生创造更多财富。 首先我得谈谈以前我对销售这个概念的理解，我总以为一个人只要有足够的勤奋、自信和懂的多就可以把销售这个工作做好。工作了这么久之后，再将绝度成交这一看，才发现自己的思想太稚嫩了，发现那些只不过是一个销售必须具备的属性，而不是真正能成功的的因素。作为一个销售，必须自信，这个自信是来自于自己和对产品的认识，而不是我当初认为的性格上的自信。这里所讲的自信应该是将自己的属性和产品的特型结合到一起，从而创造出一种结合的自信，一种能够将自己和产品同时推荐出去的自信。 其次，就是发现工作了这么久，我竟然对销售这个职业的并不是很了解。总认为自己该做的事情做到了，就会有回报，换句话说就是自己吃亏跑了客户，一定时候就会有客户签单。现在想想，发现确实是太幼稚了，这样下去自己就走进了一个死胡同。因为在整个销售的过程中，我根本就没有科学合理的规划整件事情该怎么做，怎么会有签单的机会呢。就如我去汉口跑一趟客户一样，我压根就没有考虑一下我的成本问题，一味的将自己辛苦与业绩画上等号。其实并不然，只有合理的规划自己的工作，才能在尽量短的时间内创造效益的最大化。仔细的盘算一下我每天的成本，来回的车费，中午吃饭喝水，耗费一天的时间，总的成本加起来，我想我肯定可以办更多的事情。在没读过这本书的时候，自己的时间观念一直都不怎么强，总是觉得事情做到就可以了。现在仔细一想，我那完全是在浪费我自己宝贝的财富，只有有时间观念的人才可能高效的完成任务，才可以拿到更多属于自己的东西，才能得到别人的尊重。我也会在接下来的工作慢慢改掉一些不好的习惯，逐步的让自己的工作变得有计划，让工作高效的运转起来。 再者，就是销售也需要技巧，沟通能力、心里揣摩和应变能力等等。刚工作的时候，就觉得自己能说就应该没什么问题，不会造成谈话过程中的冷场什么的。在真正接触客户的整个过程中，我发现以前认为是问题的根本就不算是问题。而是更多的新问题摆在眼前，有时根本没想到，有时根本也不知道是问题，这就是缺乏经验的缘故。拿个我遇到的例子来说，力远通讯是做私货手机的，他一直都想在泡泡上做广告，在我们后期谈到具体的广告费用问题的时候，他说要去征求一下合伙人的意见。再后来，我们的沟通总会因为他的这个征求意见推迟。原本我也没意识到这是问题，只是认为这可能是个时间的问题。后来看了绝对成交才醒悟过来，原来这个问题我可以在刚刚接触客户的时候避免。只要在我们前期沟通的时候加入一些客套的话语或者是试探性的问题就可以了解这样的信息，如“这么大的店子是你一个人开的啊，你还是挺不错的啊。”“这个店子的所有事情都是你一个人在处理吗。”等等。其实随口一问便知的事情却成为了我后期遇到的麻烦，确实有些不值得。 应变能力则是与自己的工作经验有关系的，他需要很强的逻辑思维能力，必须考虑周全与客户的整个对话是如何一步一步进行下去的。这些对于我这个新手而已确实有点困难，不过我会尽快的适应这样的环境，在预约客户见面的前一天尽量的想出整个对话来，让客户尽量的跟着自己的思路走，交谈中要是出现其他的问题也可能好面对一些。至于心里战术这一块，我只能通过更多的书籍和实战经验慢慢的体会到。 最后，该说的应该是我对客户质量的把握了。我有好多客户已经划为了b类，一直都在联系，但是时不时的觉得这样的客户像没有意向似的。这是，我就觉得自己在赛选客户的时候出现了偏差，对客户的意向把握不住，在以后的工作中，我得想更多的办法去衡量每个客户的意向。就如书中的一个例子一样，保险推销员到一个人家里去推保险，他一坐下就让主人给他倒了一杯水，他喝了一口以后就将杯子放在茶几的边上。然后他就观察主人的表情变化，发现主人看着水杯比较焦急，后来主人就提醒保险员不要将杯子放在茶几边上。从这个简单的例子中，就应该很明显的可以看到，这个主人是有这种安全意思的，换句话说就是这个人有购买保险的潜在需求。在我们寻找客户的过程中，可能没有像他这么好的办法和机会去试探，我们也得有一个可行的办法去赛选定位客户，明确客户的需求。与此同时，我们要善于找出客户生存发展存在的问题，然后讲问题放大。这句话说的很好：人们都不会关注小问题，只会关注大问题。只有将问题最大化才可能引起客户的注意，引起了注意之后，接下来的路就会好走了。不管怎么样，还是得需要我们有一双慧眼能够很快的洞悉客户的需求。 以上这些感受是在通读绝对成交之后的心得体会，我将自己近一段时间的工作与书中涉及到的问题进行了比较。发现自己真的很笨，犯的都是一些基本的错误，这些却无也恰恰是作为一个专业销售人员不应该犯的错误。看了书之后才真发现与绝对成交有种相见恨晚的感觉。要是让我在没有实践工作经验的时候通读这本书，我可能只会当本教材用，而现在我可以说，他应该算是我的一本武林秘籍了。我也相信这本书在我以后的生活、学习和工作中发挥很大的作用。 第三篇：绝对成交读后感三 篇绝对成交读后感 （一） 绝对成交是我工作以来看的第一本书，虽然只是泛读了一下。但我还是可以这样说他的价值和以前在学校里看的书完全不是一个概念。通过一段时间的工作积累，生活环境的改变，我对这本书的理解也更深。我将自己工作中遇到的困难和问题，与书中的进行了对照比较，解决了自己在销售上存在的一些问题，这个先实践后看书体验的过程给我印象会更深。我相信在以后的工作中，绝对成交肯定会是我的好帮手，为我以后的人生创造更多财富。 首先我得谈谈以前我对销售这个概念的理解，我总以为一个人只要有足够的勤奋、自信和懂的多就可以把销售这个工作做好。工作了这么久之后，再将绝度成交这一看，才发现自己的思想太稚嫩了，发现那些只不过是一个销售必须具备的属性，而不是真正能成功的的因素。作为一个销售，必须自信，这个自信是来自于自己和对产品的认识，而不是我当初认为的性格上的自信。这里所讲的自信应该是将自己的属性和产品的特型结合到一起，从而创造出一种结合的自信，一种能够将自己和产品同时推荐出去的自信。 其次，就是发现工作了这么久，我竟然对销售这个职业的并不是很了解。总认为自己该做的事情做到了，就会有回报，换句话说就是自己吃亏跑了客户，一定时候就会有客户签单。现在想想，发现确实是太幼稚了，这样下去自己就走进了一个死胡同。因为在整个销售的过程中，我根本就没有科学合理的规划整件事情该怎么做，怎么会有签单的机会呢。就如我去汉口跑一趟客户一样，我压根就没有考虑一下我的成本问题，一味的将自己辛苦与业绩画上等号。其实并不然，只有合理的规划自己的工作，才能在尽量短的时间内创造效益的最大化。仔细的盘算一下我每天的成本，来回的车费，中午吃饭喝水，耗费一天的时间，总的成本加起来，我想我肯定可以办更多的事情。在没读过这本书的时候，自己的时间观念一直都不怎么强，总是觉得事情做到就可以了。现在仔细一想，我那完全是在浪费我自己宝贝的财富，只有有时间观念的人才可能高效的完成任务，才可以拿到更多属于自己的东西，才能得到别人的尊重。我也会在接下来的工作慢慢改掉一些不好的习惯，逐步的让自己的工作变得有计划，让工作高效的运转起来。 再者，就是销售也需要技巧，沟通能力、心里揣摩和应变能力等等。刚工作的时候，就觉得自己能说就应该没什么问题，不会造成谈话过程中的冷场什么的。在真正接触客户的整个过程中，我发现以前认为是问题的根本就不算是问题。而是更多的新问题摆在眼前，有时根本没想到，有时根本也不知道是问题，这就是缺乏经验的缘故。拿个我遇到的例子来说，力远通讯是做私货手机的，他一直都想在泡泡上做广告，在我们后期谈到具体的广告费用问题的时候，他说要去征求一下合伙人的意见。再后来，我们的沟通总会因为他的这个征求意见推迟。原本我也没意识到这是问题，只是认为这可能是个时间的问题。后来看了绝对成交才醒悟过来，原来这个问题我可以在刚刚接触客户的时候避免。只要在我们前期沟通的时候加入一些客套的话语或者是试探性的问题就可以了解这样的信息，如这么大的店子是你一个人开的啊，你还是挺不错的啊。这个店子的所有事情都是你一个人在处理吗。等等。其实随口一问便知的事情却成为了我后期遇到的麻烦，确实有些不值得。 应变能力则是与自己的工作经验有关系的，他需要很强的逻辑思维能力，必须考虑周全与客户的整个对话是如何一步一步进行下去的。这些对于我这个新手而已确实有点困难，不过我会尽快的适应这样的环境，在预约客户见面的前一天尽量的想出整个对话来，让客户尽量的跟着自己的思路走，交谈中要是出现其他的问题也可能好面对一些。至于心里战术这一块，我只能通过更多的书籍和实战经验慢慢的体会到。 最后，该说的应该是我对客户质量的把握了。我有好多客户已经划为了b类，一直都在联系，但是时不时的觉得这样的客户像没有意向似的。这是，我就觉得自己在赛选客户的时候出现了偏差，对客户的意向把握不住，在以后的工作中，我得想更多的办法去衡量每个客户的意向。就如书中的一个例子一样，保险推销员到一个人家里去推保险，他一坐下就让主人给他倒了一杯水，他喝了一口以后就将杯子放在茶几的边上。然后他就观察主人的表情变化，发现主人看着水杯比较焦急，后来主人就提醒保险员不要将杯子放在茶几边上。从这个简单的例子中，就应该很明显的可以看到，这个主人是有这种安全意思的，换句话说就是这个人有购买保险的潜在需求。在我们寻找客户的过程中，可能没有像他这么好的办法和机会去试探，我们也得有一个可行的办法去赛选定位客户，明确客户的需求。与此同时，我们要善于找出客户生存发展存在的问题，然后讲问题放大。这句话说的很好：人们都不会关注小问题，只会关注大问题。只有将问题最大化才可能引起客户的注意，引起了注意之后，接下来的路就会好走了。不管怎么样，还是得需要我们有一双慧眼能够很快的洞悉客户的需求。 以上这些感受是在通读绝对成交之后的心得体会，我将自己近一段时间的工作与书中涉及到的问题进行了比较。发现自己真的很笨，犯的都是一些基本的错误，这些却无也恰恰是作为一个专业销售人员不应该犯的错误。看了书之后才真发现与绝对成交有种相见恨晚的感觉。要是让我在没有实践工作经验的时候通读这本书，我可能只会当本教材用，而现在我可以说，他应该算是我的一本武林秘籍了。我也相信这本书在我以后的生活、学习和工作中发挥很大的作用。 绝对成交读后感 （二） 看晚绝对成交后，我感觉自己相差太远了。他第一就叫到了要推销自己，自己推销出去。比如说乔吉拉德，他就是做了个很简单的动作，就是发名片，也就是把自己推销出去，等等。更多的销售大师都是把自己推销出去，更主要是的要给自己信心。太多的销售人员都会在一两次拒绝之后就退出，这样就给下一位销售员留下机会。下如手中所说，客户拒绝的你越多，再你这购买的就越多，把他当成一种动力。还有脸皮要厚。不要不好意思。要不好意思就不要来做销售。要坚持。要有坚定的信心。成交一定是在无数次失败之后才有的结果，不要怕失败。而是把客户的拒绝当成是成交的前提，假如成在拒绝10次以后能跟我成交一万的订单，那么，他每拒绝一次就是一千元，当你心里这样想的时候你就会前进，一定要坚持。每天对自己说自己是最好的，自己是最棒的，给自己信心。 第二，绝对成交这里讲了有十大步骤，五大功能，问问题赚大钱。这些都是讲方法。 其实销售就是这么简单。看了之后好像都明白，但是忘最重要，就是行动，坚持。可能你坚持了一次两次，但是你没有一直坚持下来。甚至是根本就没有行动。看完绝对成交之后，就有一个信息在我脑中转，那就是马上行动，开始按这些方法去做，就是这些简单的方法，坚持下来。一直坚持下来。相信自己一定能做好销售。销售并不难，难的是你有没有行动，你能不能坚持一年，两年，三年，十年，或是一生。从现在开始实行。行动起来。 绝对成交读后感 （三） 人生的过程就销售的过程，人生等于销售，销售等收入，收入等于我们人生的成就。这是杜云生老师绝对成交一书中的中心点。 他提到每个人从一出生就开始在销售，出生时他在销售自己的怜悯和同情，得到的是母亲的爱抚和乳汁，上学时在销售自己的顺从和成绩，得到老师的关注和辅导，恋爱时在销售自己的爱和责任，得到的也是爱和责任，工作时在销售自己的能力和信任，得到的也是一样，直到生命结束之前还在销售自己，所谓人之将死，其言也善。 其实销售无处不在，因为人无处不在，所以人无时无刻都在销售自己，无论学习，生活，还是工作。而且销售只有起点没有终点，并且为每个人都提供了最公平的机会。在我短信分享的那个星期有同事对我的分享主题提出异议，说我分享的不对和他们不做销售的没有关系，我就在想我们每个人为什么要天天上班。因为我们要生存，而生存就要有经济来源，而经济来源主要从我们的工作中得到，那么我们想要工资更高点，我们就要向老板销售我们的工作态度和工作成果，老板认可了才会给我们发奖金和涨工资。不然则反之，甚者可能连工作都会没有了。 其实每个人在这个世界上最重要的一位顾客就是我们自己，我们想要得到别人的认可和信任，首先一定要自己先认可自己相信自己，之后我们才有可能先把自己销售出去。接下来我们才有可能把我们的产品销售出去，而产品要销售出去的前提是我们自己必先接受我们所销售的产品。因为没有所有产品都是完美无缺的，也没有所有产品永远都没有次品出现。这个情况在我们mst产品推广中经常会遇到，而我们要做的是如何解决这些问题，而不是一味的埋怨和打击。例如这什么破产品，质量如此的差如此的没有档次等等，其实如果连我们自己对自己所销售的产品都没有信心了接受不了，那我们又怎么能让我们客户信服接受呢。所以我们一定要对自己对我们所销售的产品充满信心，这样我们才能得到我们想要的销售硕果。 销售有方法，成功有途径。为什么每个行营人员一心想着销售却屡遭拒绝，一心想着成交却一无所获。因为销售是人心交换的过程，互动交流的过程，而不是一味推销介绍的过程，所以我觉得成交源于客户对我们的信任，只要顾客信任我们和我们成为朋友时很多业务都会变得顺理成章。但我们又要怎么样做才能得到客户的信任，从而成为朋友，为自己构建优质的人际关系呢。 首先我觉得我们要学习弟子规精华，学习孺家做人学说的礼，义，仁，智，信，就像我们公司的经营理念一样，以帮助他人成功为己任，以提供卓越服务为使命。用感恩的心面对每一天，用百分百的精力去工作。当然是不是我们做人做事都很认真了客户就会信任我们呢。我觉得不会完全相信。因为认真做不代表做对了，不代表能帮客户解决问题了，其实我们要想得到别人的认可和信任，首先我们要学会能为别人着想，能为别人分担帮别人解决问题。同样要想得到客户的认可和信任我们也要这么做。客户愿意和我们合作愿意销售我们的产品，我觉得是因为他觉得我们能帮他解决一些问题，同时他能从我们提供的产品中获得一定利益，就像mst的代理商就是一个很好的例子。他们是认为mst能帮他解决了同行之间的恶性竞争，价格之战等问题，同时也保证了他在当地的市场优势和合理的利润空间，并对用户有品质的保证，所以他们才会和我们有个良好的合作。 我认为我们mst产品的销售成果能否提升就要看我们为客户解决问题能力能否提升，我们为客户解决的问题越多我们得到的合作机会会越多。当然客户不会天天拿着问题来找你，那我们就要善于发现客户存在的问题并帮他们解决这些问题。从而得到客户更多的认可和信任，也就更能加深我们和客户之间的紧密合作。而我们目前的客户群还不够大不够优，当然客户不是有史以来有的，更不会天天有客户上门来找你的，所以我们要去寻找去开发客户，那么我们要怎么开发我们的新客户呢。 关于新客户开发。曾经我们经常抱怨我们的业绩不好是因为我们没有太多的客户资源，没有更好的客户资源。其实不是我们没有这些好的客户资源，公司为我们提供的资源很多，只是我们没能开发出来而已。而没开发出来是我们的自我认定有问题，总有太多的借口和理所当然的理由，才会导致我们开发不了这些客户资源。 我觉得首先我们先摆正自己的位置和认定自己能力，相信我们能够通过自己和客户不断沟通不断摸索，从而先让客户了解我们认可我们信任我们，并能和他成为朋友。这个说得简单一点就是我们需要一个结交朋友的能力而已。 我们接下来就是要为客户介绍我们产品。产品介绍的好与坏直接影响到我们与客户能否成交。以开发mst代理商为例：在我们给客户介绍产品前一定要先了解一下客户当前的市场情况，还有目前所销售产品的情况，并找出这些情况的利与敝。然后我们再把我们产品的市场优势和产品特点介绍给客户，并加入我们公司产品的经营理念，让客户觉得跟我们合作没有后顾之忧。当然我们光做这些还不够的，因为我们不能完全的了解客户。那么他们会有新的或者我们没有考虑的抗拒点出现。现在就是要看我之前提到的我们解决问题的能力了，如果我们能一一解除掉他们的抗拒点，这笔业务想不成都难。当然我们做的是长久的生意，不是一次生意，所以我们和客户成交之后还要做有不断沟通交流，做好产品的售后工作，了解客户更多的需求，以便我们能和客户达成更多的合作机会。 当然在这些过程当中我们还会遇到很多各式各样的问题，所以我们要想都能一一解决，那必须要不断的学习，并且能够灵活运用到工作和生活当中去。以上我跟大家分享的就是我学习的心得，当然我也在我的工作运用到并也得到了一定的效果。另外我们在弟子规学习中蔡礼旭老师也提到学习是何等的重要，所以让我们从现在开始用心在学习中快乐的成长和工作还有生活。 第四篇：绝对成交绝对成交 1.两个人的差别是在脖子以上要靠脑力赚钱。补充大脑中的知识非常重要。你一年看多少本书。要大量阅读；要接受各式各样能改变你人生的训练；还要找到动力2.一个人的成就有85%决定于人际沟通，只有15%决定于专业知识 3.学历高低与成就高低没有任何关系，成就跟性格有关上不同的培训班（演讲、潜能开发、性格开发）4.知道+做到=得到 5.到底人跟人的差别在哪里。要学会自我沟通问自己问题的好坏决定了答案的好坏，要问自己大问题（eg：我怎样才能改变人生，实现梦想。）6.什么是激励。激：刺激，要找能刺激你的力量 励：鼓励 7.想要有钱，你要接近有钱人；你的朋友的收入水平决定了你的收入水平物以类聚，人以群分 8.赚钱有方法要问自己对的问题。“我怎么样才能增加收入。”（连续问自己这个问题，就能找到方法）9.有能力付出给别人，表示自己更富足 10.赚大钱要做对的事情，一般人只知道把事情做对。什么是对的事情。从销售做起11.世界上所有有钱人的基本功都是销售 12.“修正”同样的方法做同样的事情会产生一样的结果；要有不同的结果，你就要修正你的方向13.成功者不放弃，放弃者不成功。只要坚持到底就一定会胜利 14.同样的公司，同样的背景，同样的宣传，有人成为销售冠军，问题在谁。问题在我15.底薪就是底下的薪水，靠底薪永远无法赚大钱。公司无法保障你，政府、父母外资企业都无法保障你只有顾客才能够保障你 16.赚小钱靠个人，赚大钱靠团队。在从事的行业中，必须要跟对人，成交人才比成交客户更有价值。 17.人要找到自己的“天才”，一辈子只用尽全力做好一件事，要做自己擅长的事情18.教练的级别决定了选手的表现 19.学习是在买自己的时间。要研究别人前二十年做错了什么事情，再研究别人后十年做对了什么事情，汲取精华 20.看结果论英雄，结果是好的，说什么都是对的 为什么要学销售，销售的重要性 1.销售等于收入要增加收入就要增加销售技巧。收入不高就是销售做得不够好2.销售的目的是成交。销售就是把话说出去，把钱收回来 3.一旦你学会销售，你就学会了世界上最困难的两件事情：a.把你的思想放进别人的脑袋里 b.把别人的钱和时间放进你口袋里4.一生只要学好一件事情就够了，这件事情就是销售（成交） 5.你想受人尊敬吗。要会成交。市场上的赢家都是最擅长成交的 成交你自己 1.世界上你第一位要成交的顾客；世界上最难成家的顾客；世界上最重要的顾客你自己 2.如果你跟别人讲产品非常好，然而你自己都没有用，那是没有说服力的。要说服别人先说服自己，让自己使用，让别人信你，你要先相信自己；你不自信，别人怎么相信你3.心里太多负面思想，太多心理恐惧，你无法说服自己采取行动的时候，你也不能说服别人跟你买东西 4.最重要的产品是什么。你要先推销“推销”这件事给你自己；把第二重要的东西推销给你自己：不是产品，不是公司，不是服务，而是要把“自己“推销给你自己5.大多数人为什么反对推销，排斥推销呢。 a.觉得做销售，收入不稳定就是不稳定，才有不稳定的“高”，稳定就是永远的低收入。销售时世界上最有保障的工作，做销售永远不下岗，任何企业最重要的部门是销售部门。 学好销售，你永远都有保障 b.觉得做销售经常被拒绝，讨厌销售，就是因为不想被拒绝“拒绝=成功”，所以一定要做销售，拒绝越多，成功越多。销售时数字游戏。一个人从来不被拒绝，表示他从来没有去推销过他自己，从来没有去找过别人支持他，赞同他。拒绝本身也有收获，知识到时候再一次付给你而已 c.不愿做销售，因为觉得求别人买东西很没有面子真正的销售不是求别人的，而是给别人机会，帮助别人；你是贡献价值给别人，而不是求别人买东西的人。销售的新手总觉得是买主在给他机会，是买主在给他恩惠，但是真正的成交高手知道，成交不是买主在给你机会，而是平起平坐的。销售时世界上最光荣、最伟大的工作d.一般人不愿意做销售是因为他认为自己不是做推销的，而有自己的职业其实，每一个人都是推销员，每一个行业都需要推销。你要能领导别人说yes，你就会实现更多的梦想。你有销售技巧，就会得到任何你想得到的东西。销售、成交、说服力是通往幸福、快乐、爱情、财富、成就、梦想一切的通道。所以要看中销售，热爱销售，先把“销售”销售给你自己 6.要别人相信你，首先要自信。当你爱你自己的时候就会开始有人爱你；要认为自己是值得的，自己是昂贵的爱你自己 销售最重要的五项能力1.开发新顾客的能力 要告诉自己。我是开发新顾客的专家。 乔吉拉德的秘诀：喜欢发名片，把法名片当成一种投资；买过他车的顾客，每年每个月都能收到他寄来的祝福卡片2.介绍产品的能力 要告诉自己。我是产品介绍的高手。 3.解除顾客抗拒点的能力 你的佣金（提成）来源于解除别人的抗拒，有抗拒是正常的，是好事，没有抗拒就不需要你了。 要告诉自己。我可以解除顾客任何的抗拒点。 努力不一定会富有，要努力=方法才能够富有。要成功，就要先帮成功者工作，要富有就跟着富有者工作。优秀的推销员不相信顾客为什么不买，不理解顾客为什么不买，执着的精神让你可以解决任何顾客的抗拒点4.促成成交的能力 你必须先推销给自己一个想法。“每一个顾客都很乐意购买我的产品”。 不开口永远没有机会，开口就会有一半的机会。 你要百分之百的相信。顾客会购买你的产品。刚开始被拒绝是考验，拒绝越多，之后买的就越多 5.提供给顾客世界上最好的服务（好的服务时法子内心的） 要想让顾客喜欢你，就先准备好微笑当你拥有了这5项能力，就可以在任何地方、任何时候把任何产品成交给任何人。先把这个观念卖给你自己，你就能成为成交高手 绝对成交最重要的是个步骤，是个关键 一、准备没有准备，就是在准备失败；没有计划，就是在计划失败 1.要对结果做准备：与他谈话我要的结果是什么。要问自己：我的底线是什么。退而求其次 2.对方要的结果是什么。对方可能会有什么抗拒。最好的解决方法是预测顾客的抗拒并视线接触抗拒点。要问自己如何解除抗拒点；如何成交。怎么收钱、开发票、与顾客握手.要先想想自己成交的景象 3.精神上的准备：让自己满脑子充满积极的想法。告诉自己：我是开发新顾客的专家。我是产品介绍的高手。我可以解除顾客任何的抗拒点。每一个顾客都很乐意购买我的产品。我能提供世界上最好的服务。我能在任何地方、任何时候把任何产品成交给任何人。 4.体能上的准备 5.对产品的指示和好处做好准备复习产品的五大优点及产品带给顾客的五大好处6.对顾客的背景做准备投其所好，这也是积累人脉的方法。顾客资料、档案是营销人员最大的资产，要建立你的大客户档案，了解顾客，关心顾客，关心到让他出其不意的感觉到惊喜的程度。了解顾客比了解产品还重要 二、调整情绪，让情绪达到巅峰状态 1.运用想象力想象力乘以逼真等于事实。要想象成交的画面 2.要做出兴奋地动作，要做出快乐的动作。假装自己无所不能，假装自己是销售冠军，充满自信 三、建立信赖感 1.假如你没有得到顾客的信任，你谈再多都无效，用什么方法都无法成交。 2.你在别人心目中的可信度是最大的资产3.如何提升你在别人心中的可信度。 要做一个善于倾听的人因为每个人都认为自己是世界上最重要的人，所以要给顾客被重视的感觉。作为一个倾听者，是真的要用心去听别人讲话，而不要表面在听，实际上心里在想别的事情，让别人重视你，首先要重视别人。 第五篇：绝对成交绝对成交 一、绝对成交的信念： 1、我是昂贵的马修史维 2、只要我起床就有人要付出代价乔吉拉德 3、为什么我的钱要放在他们口袋里呢。让我们把它拿回来乔吉拉德 4、我是全世界有史以来最有说服力的人 5、百分之百的满意保证，您还有什么理由拒绝我呢。 6、没有人能真正拒绝我。我渴望被拒绝1500次。您到底能拒绝我多少次呢。 7、成交一切都是爱 8、我能在任何地方、任何时间销售产品给任何人 9、认识我，您太幸运了 二、课程之警句 1、付出越多，得到越多。 2、对很多事情没有热情是因为感觉的开关没有被打开。 3、你相信的事情才会发生。 4、快速举起右手响应教师的问题，并一边说yes，一边握紧拳头快速向下收回，这种响应方式比一般回复的效果增加了16倍。梁凯恩优势谈判之绝对成交开场破冰 5、做任何事情尽量能够让人激动不已，泪流不止，以便能够唤起内心深处的爆发力。 6、对一切充满好奇，永远吸收，永远不会觉得累。 7、生活中要充满行动和活力。 8、人生的三种层次。有强烈的渴望、有一定感觉（没有什么了不起）、完全没有感觉（一切与我无关）。 9、唯有强烈的竞争对手，您才能有所进步。 10、我一定要赢。 11、销售的本质就是买钱。 12、最困难的销售在于如何把自己销售给自己。如果您都无法买自己，那么还有谁会买您呢。 13、销售就是情绪的转移。 14、模仿是初步的，创新是永恒的。 15、销售的过程就是问的过程，而不是说的过程。 16、千万不要向裸体的人要衣服穿。 17、动机有多强烈，成功就有多强烈。 安东尼罗宾认为实现成功的关键有二个。一个就是动机，另一个是技巧。他觉得动机占成功的80%，技巧只有20%。但大部分人都搞反了。 18、为什么有的人永不成功呢。主要是“天天找错人，对牛弹琴”或“不懂得成交的技巧”。 19、人应该是宁可与鹰为伍，也不应该与鸡玩耍。 三、顶尖销售员（年收入超过100万的）的销售六个过程：1）先是向客户销售过去的业绩。可以了解有哪些客户可以为我做见证。尽可能地予以描述。2）其次明确我是谁。 3）第 三、其态度要很热诚。可以参考热诚第一，忠诚第二。可以通过笑容、努力、进取心、敬业和认真学习上提升自己的态度。 4）第 四、确认自己是否有足够的自信与形象。5）第 五、明确自己所能提供的超值服务在哪里。6）第 六、自己对客户的保证与承诺有哪些。 四、笑容 乔吉拉德曾说过他有多达38种的笑容，可是他只对客户用了三种就已经让客户成交了。1）婴儿般纯真、天真无邪的笑容。2）充满自信的笑容。3）无奈的笑，或者说苦笑。 4）谦虚的笑。5）得意的笑。 6）挑逗的笑。 7）奸诈的笑。 8）月入百万美金的笑。9）诚恳的笑。 10）皮笑肉不笑。11）装傻的笑容。 12）迟早会后悔的笑。13）温暖的笑容。 14）嘲笑。 15）充满感激的笑容。 16）迷死人不偿命笑。17）露出同情的笑容。 18）撒娇、拜托的笑。19）道歉的笑容。 20）幸福的微笑。 五、作业 1、写出我自己的绩效（要能够明确与具体）。 2、有哪些客户可以为我做见证。 3、我的态度在哪5个地方还可以提升。 4、我穿着打扮让我像月收入多少的人。 5、我可以提供哪些同行没有提供的服务。 6、我可以给您哪些令人放心的保证。 7、写出客户非买不可的100个理由。 8、设立不可思议的人生目标。 9、写出为什么认识我可以成为你带来大量的财富的二十个理由。 10、写出为什么人家愿意加入你的团队的二十个理由。 11、写出立刻让客户购买你的产品的二十个理由。 六、销售中最容易遇到的16个挑战 1、不会开发陌生市场导致没有新客户（每个月1000个的十分）。 2、无法在短时间得到客户的信任。 3、不知道在哪里找aaa级的客户（有钱、有需求、能立刻做付钱决定的）。 4、不知道如何面对身价比我高得多的客户（马修认为可以通过手表鞋子来看一个人的身价）。 5、害怕被拒绝。 6、和客户见面 一、二个小时却找不到对方的需求。 7、害怕得罪客户导致不敢一直要求客户成交。 8、容易相信客户的借口。 9、对产品没有信心。 10、企图心不够、痛苦不够造成没有行动力。 11、无法掌控自己