QC7大手法---柏拉图.doc

　　　───ＱＣ七大手法之二
有關柏拉圖的．．．．
z 應用：
按重要性的順序顯示每一項目對整體的作用；
排列改進的機會．
z 說明：
柏拉圖是為了對從發生頻率最高到最低的項目進行簡單圖示技術.此圖建立在柏拉圖原理的基礎上，即少數的項目往往產生主要的影響．圖中矩形 用于表示每個項目相應的作用，累計影響度 用於表示各項目的累計作用．
z 程序 :
　1)選擇項目：如造成質量問題的重要原因．
2)選擇度量單位：如次數,個數等；
3)選擇時間周期：如一周或一個月等；
　 4)排列項目：按度量單位量值　遞減　的順序從左至右在橫坐標上列出項目，含有最小項目的類別可歸到“其他”欄，把此欄放至最右端；
5)建立縱坐標：在橫坐標的兩端畫兩個縱坐標，左邊的縱坐標按度量單位標定，其高度必須等於所有項目的量值總和，右邊的縱坐標與此等高並從０至１００％標定；
6)描出各項目的作用程度：在每一個項目上畫長方形，其高度表示該項目的度量；
7)畫累計影響度線：自左至右累加每一項的影響度，並在相應的項目上，以右邊縱坐標為參照，描述對應累加度量值的點，最后，從左至右將累加度量值的點順次連接起來，得到一條累計頻率影響度折線；
8)確定最關鍵的改進項目:根據累計影響度，將累計影響度達到80%左右時對應的少數几個項目確定為產生重要作用的或最具改進效果的關鍵項目．
z 示例:
示例詳見附圖.